Lừa đảo liên quan đến việc gửi email có vẻ từ một tổ chức tài chính, công ty, tổ chức chính phủ, hoặc cơ quan tương tự thực sự để cố gắng lấy địa chỉ, họ tên, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, và các mảnh thông tin cá nhân khác theo cách gian lận.
Chiến lược âm mưu lừa đảo
Sử dụng các chiến lược được trình bày dưới đây, các bên thứ ba mạo nhận là đến từ ANA nhằm đánh cắp thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu quý khách nhận một email về vấn đề gì đó không liên quan đến quý khách, vui lòng xóa email ngay lập tức. (Vui lòng không mở bất kỳ tập tin đính kèm nào hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào có trong email.)
1. Phương pháp tiếp cận của bên thứ ba có ý đồ xấu
Một bên thứ ba có ý đồ xấu gửi một email có vẻ là từ một tổ chức tài chính, công ty, tổ chức chính phủ, hoặc cơ quan tương tự thực sự cho một khách hàng. Bọn họ tạo địa chỉ email giả, v.v.. và sử dụng email này để gửi email nhằm lừa khách hàng tin rằng email được gửi từ công ty có thật. Email có thể có phần đính kèm hoặc chứa liên kết giả trông giống như liên kết của công ty.
2. Khách hàng bị dụ bởi kỹ thuật tinh ranh
Bên thứ ba dẫn dụ khách hàng nhấp vào liên kết giả bằng cách gửi email với dòng tiêu đề như “Xác nhận thông tin” hoặc “Cập nhật hồ sơ cá nhân”. Khách hàng được khuyến khích nhập thông tin cá nhân của họ (ví dụ như ID, mật khẩu, số thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng) vào trang web giả mạo. Ngoài ra, nếu khách hàng mở bất kỳ tập tin nào được đính kèm vào email, máy tính của họ có thể bị nhiễm virus và thông tin cá nhân được lưu trữ sẽ bị đánh cắp.
3. Trang web giả giống hệt trang web thật
Khách hàng được đưa đến một trang web giả giống hệt với trang web của một công ty thật. Mọi thông tin mà khách hàng nhập vào trang web sau đó sẽ bị đánh cắp.
4. Thông tin cá nhân bị đánh cắp được dùng cho mục đích gian lận
Thông tin cá nhân bị đánh cắp sau đó được dùng cho mục đích gian lận.
Bảo vệ bản thân trước âm mưu lừa đảo
Nếu quý khách chưa đăng ký địa chỉ email trên trang web của ANA nhưng lại nhận email có vẻ từ ANA hoặc một công ty khác liên quan với chúng tôi, hoặc nếu quý khách nhận email về vấn đề gì đó không liên quan đến quý khách, vui lòng nhớ làm theo các điểm sau.
- Không trả lời email có vẻ đến từ ANA hoặc một công ty khác liên quan với chúng tôi.
- Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào có trong email có vẻ đến từ ANA hoặc một công ty khác liên quan với chúng tôi.
- Trong mọi trường hợp, không được mở bất kỳ tập tin đính kèm nào trong email có vẻ đến từ ANA hoặc một công ty khác liên quan với chúng tôi.
- * Một số âm mưu phụ thuộc vào việc khai thác lỗ hổng trong các trình duyệt web. Các chiến thuật mà kẻ lừa đảo sử dụng đang ngày càng phát triển và ngày càng tinh vi, vì vậy, chúng tôi khuyên quý khách nên cập nhật trình duyệt web. Chúng tôi cũng đề nghị quý khách cập nhật phần mềm chống virus để ngăn rò rỉ thông tin do nhiễm virus.
- * Để biết thông tin mới nhất về âm mưu lừa đảo, vui lòng xem trang web của Hội đồng chống lừa đảo Nhật Bản (chỉ có tiếng Nhật).