Theo chỉ thị từ các cơ quan quản lý Trung Quốc, khách hàng phải điền thông tin nhận diện cá nhân và thông tin di chuyển khi đặt chỗ trên chuyến bay do các hãng hàng không Trung Quốc khai thác.
Vì việc đặt chỗ trên các chuyến bay do các hãng hàng không Trung Quốc khai thác có thể bị hủy mà không có thông báo trước, vui lòng đảm bảo quý khách điền thông tin nhận diện cá nhân và thông tin du lịch khi đặt chỗ cho chuyến bay của quý khách. Sau khi quý khách đã thực hiện đặt chỗ, quý khách có thể điền thông tin trên màn hình chi tiết đặt chỗ trên trang web của ANA.
Nếu quý khách không thể điền thông tin trên trang web của ANA hoặc nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về cách điền thông tin, vui lòng gọi cho ANA. Thông tin nhận diện cá nhân và thông tin du lịch cần thiết sẽ được điền bởi ANA.