行李托运

为ANA里程俱乐部会员旅客提供免费托运行李的件数和重量限制优待。详情请查看高级会员优待。

ANA里程俱乐部会员可使用里程增加要托运的行李件数。详情请查看行李规格扩容服务。

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携带不占座位的未满2周岁的婴儿时，在同行成人的免费托运行李额度的基础上，还可托运1件行李（所有舱位均相同*1）。
单件行李的尺寸、重量与同行成人的托运行李规格相同。

1. *1 如果您购买的经济舱机票的免费托运行李限额为“0件”，则婴儿的免费托运行李额度也为“0件”，不可免费托运。

如果是占座婴儿，超过免费托运行李的件数、尺寸、重量、免费托运行李限额时，超规行李费的收费标准与成人相同。

请查看随身携带行李，了解将折叠式婴儿车带入机舱内的规定。

为您介绍折叠式婴儿车及携带幼童的乘客等详细内容。

部分机场可使用自助值机设备。完成值机手续并持有登机牌的旅客，可直接使用自助值机设备办理行李托运。

但是，以下旅客请前往ANA国际航线值机柜台办理手续。

• 登机过程中需要帮助的乘客
• 需支付超规行李费的旅客
• 托运危险物品、易损坏物品或超规行李的旅客。此外，无法通过自助值机设备办理高尔夫球包、滑雪板、冲浪板、宠物、折叠式婴儿车、伞或三脚架的托运手续。

• * 根据预订及机票的内容，有时无法使用此项服务。详情请向ANA地面工作人员咨询。
• * 受系统限制，转机航班如未办理值机手续，可能无法发行到达最终目的地的托运行李标签。详情请咨询机场工作人员。

若使用自助值机设备打印了行李标签，请将标签贴至行李后，通过自助行李托运设备托运行李。（自助设备的操作指南根据机场而异。）

除了不允许托运的行李外（请确认无法运输的行李），自助值机设备也无法接收易损坏物品及特殊形状的行李。

由于机舱内的收纳位置有限，请在值机柜台使用ANA轮椅服务托运轮椅。我们会使用机场的轮椅将旅客引领至客舱座位。提供可在机内使用的机内专用轮椅。

• 旅客可乘坐自备的轮椅行至飞机入口附近，如有需要，请通知工作人员。
• 所有国际航线中，每航班仅可在机舱内存放1台折叠式手动轮椅。
• 请向ANA机场工作人员咨询，了解轮椅尺寸及航班条件等详细。由于机舱内的存放位置受制于机型，有无法存放您携带的轮椅的可能性。
• 详情请查看行动不便旅客咨询内容。

使用电动轮椅时，请在订票时告知我们电池大小、重量及种类。另外，请在出发时刻前120分钟到达机场。

法律对电动轮椅专用的锂离子电池的托运及携带进行了限制。

请查看无法运输的行李，了解锂离子电池的相关内容。

• 若托运行李包含了电子设备，请事先关闭电源。
• 我们将非常谨慎地搬运您的行李，但是万一因物品本身的缺陷或特性造成损坏时，恕不承担责任。请查看遗失物品、行李破损及丢失。
  此外，万一发生破损或丢失等损害时，ANA不承担责任，因此请勿托运在飞机上易损坏的物品（手表及玻璃等）、电子设备（电脑及照相机等）、贵重物品、日常必需品（药品等）。
• 美国出入境时可能会要求旅客开包检查。
  • 详情请浏览美国运输安全管理局网站。