我們承諾讓所有旅客,特別是尊榮會員在空中度過前所未有的悠閒時光。我們期待您能在旅途中恣意享受這些特別的服務。
請利用這些特別的服務,讓您感受從劃位報到開始直到提領行李一路順暢。
尊榮會員可在世界各地使用優先報到櫃台。服務可能因機場或航班而異。請您在抵達報到櫃台時,向地勤人員出示您的 ANA 哩程俱樂部電子會員卡,或尊榮會員的實體會員卡。
* 提供的服務可能依航線或機場而異。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
ANA 鑽石會員與其同行者 (限 1 名) 可使用頭等艙的報到櫃台與 ANA SUITE CHECK-IN。
下述旅客可使用商務艙的報到櫃台:
請注意:當您搭乘的 ANA 集團營運航班有配置頭等艙及商務艙時,即可使用頭等艙或商務艙的報到櫃台。
下述旅客也可使用星空聯盟金卡旅客優先報到櫃台
當您搭乘由 ANA 集團營運的日本國內線航班、ANA 班號的日本國內線聯營航班,或者以下航空公司的航班時,可以使用優先報到櫃台:AIRDO、IBEX Airlines、Oriental Air Bridge、Solaseed Air 以及星悅航空。
ANA 鑽石會員與其同行者 (限 1 名) 可使用羽田機場的 ANA SUITE CHECK-IN 櫃台。
在下述機場可使用 ANA PREMIUM 報到櫃台。羽田機場、成田機場、新千歲機場、伊丹機場、關西機場、神戶機場、名古屋 (中部) 機場、福岡機場、那霸機場、仙台機場、小松機場、岡山機場、廣島機場、松山機場、熊本機場、宮崎機場以及鹿兒島機場。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
搭乘 ANA 集團營運航班時,託運行李的行李條將會貼上優先裝卸的標籤。在抵達目的地機場後,您的託運行李將會優先裝卸,您可優先提領行李。
託運行李時,請向地勤人員出示您的 ANA 哩程俱樂部電子會員卡,或是尊榮會員的實體會員卡。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
重要通知
凡是 ANA 鑽石會員搭乘由 ANA 集團營運的國際線航班,無論搭乘客艙,其託運行李都將貼上「FIRST CLASS」的優先標籤。
下述旅客除了在搭乘頭等艙以外,其託運行李都將貼上「Star Alliance」的優先標籤。
當您搭乘由 ANA 集團營運的日本國內線航班、ANA 班號的日本國內線聯營航班,或者以下航空公司的航班時,享有優先提領託運行李的服務:AIRDO、IBEX Airlines、Oriental Air Bridge、Solaseed Air 以及星悅航空。
凡是 ANA 鑽石會員,無論搭乘客艙,其託運行李的行李條都將列印上 “FIRST” 的字樣。
下述旅客無論搭乘客艙,其託運行李的行李條都將列印上 "PRIORITY" 的字樣。
搭乘 ANA 集團營航班時、搭乘 ANA 班號的聯營航班* 時
({yyyy-mm-dd-1}以前出發)
根據您的搭乘艙等,您的免費託運行李額度可增加 20 公斤。
({yyyy-mm-dd-2}以後出發)
根據您的搭乘艙等或您購買的票價,您可多帶 1 件免費託運行李。
Premium Class (頭等艙)
1 件 32 公斤 (70 磅),2 ~ 3 件
* 免費託運行李額度將根據票價規則而異。
經濟艙
1 件 23 公斤 (50 磅),1 ~ 3 件
* 免費託運行李額度將根據票價規則而異。
每件託運行李的長、寬、高總和在 158 公分以內 (包括腳輪及手把)。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
搭乘 ANA 集團營運航班時 *
除了搭乘艙等的免費行李託運限額之外,可免費多託運 1 件行李。
FIRST CLASS
每件託運行李限額為 32 公斤 (70 磅)、最多 4 件
BUSINESS CLASS
每件託運行李限額為 32 公斤 (70 磅)、最多 3 件
PREMIUM ECONOMY
每件託運行李限額為 23 公斤 (50 磅)、最多 3 件
ECONOMY CLASS
每件託運行李限額為 23 公斤 (50 磅)、1 ~ 3 件
每件託運行李的長、寬、高總和在 158 公分以內 (包括腳輪及手把)。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
ANA 青銅會員
Super Flyers 會員
若搭乘 ANA 集團營運航班,可使用下列機場的專用安全檢查處。即便是人潮眾多的時候,也無須排隊,可順利必須手續。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
下列機場設有專屬安全檢查處供 ANA 哩程俱樂部尊榮會員使用。
由於機場營運機構目前實施使用限制措施,尊榮會員將無法在羽田機場使用優先安全檢查處 (優先通道)。
ANA 鑽石會員與其同行者 (限 1 名) 可以使用 ANA SUITE CHECK-IN 櫃台的專屬安全檢查處。
下述旅客可使用設置於成田機場的其他專屬安全檢查處 (優先通道)。
符合下列資格的旅客亦可使用成田機場星空聯盟 GOLD TRACK 專屬通關通道。使用時請出示登機證。
請注意:STAR ALLIANCE GOLD TRACK 設置於世界各地的機場,當您搭乘星盟成員航班、星盟成員航班轉接優連夥伴航班,或優連夥伴航班轉接星盟成員航班時可使用。您可透過星空聯盟官方網站 確認可使用此服務的機場。
ANA 鑽石會員與其同行者 (限 1 名) 可使用關西機場的專屬快速安全檢查通道。
當您搭乘由 ANA 集團營運的日本國內線航班、ANA 聯營航班,或者以下航空公司的航班時,可使用專屬安全檢查處:AIRDO、IBEX Airlines、Oriental Air Bridge、Solaseed Air、星悅航空。
ANA 鑽石會員與其同行者 (限 1 名) 可使用羽田國際機場 ANA SUITE CHECK-IN 櫃台內的專屬安全檢查處。請和您的同行者一起前往 ANA SUITE CHECK-IN 櫃台,並完成註冊手續。
保有下述會籍的旅客可使用下列機場的 ANA PREMIUM CHECK-IN 櫃台內的專屬安全檢查處。
羽田機場、新千歲機場與福岡機場及伊丹機場
可使用專屬安全檢查處。如有託運行李,請先前往優先報到櫃台 (ANA PREMIUM CHECK-IN 櫃檯) 完成相關手續。
請注意:欲知日本國內各機場詳情可參照 ANA 日本官方網站。
凡是尊榮會員搭乘 ANA 集團營運航班或星空聯盟成員航空公司航班時,無論國際線、日本國內線或搭乘客艙,皆享有優先登機的服務。請在登機時向地勤人員出示您的 ANA 哩程俱樂部電子會員卡或者尊榮會員實體會員卡。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
請注意:
登機順序
我們會依據機場發行的登機證或安全檢查收據上註明的登機組別 (1-5) 來安排旅客登機。
Group 1-5 是機場發行的登機證或安全檢查收據上註明的登機組別。
當需要特別協助的旅客* 登機完畢後,將按照下述的組別依序登機:
Group 1-5 是機場發行的登機證或安全檢查收據上註明的登機組別。
當需要特別協助的旅客* 登機完畢後,將依據下述的組別依序登機:
當您預訂 ANA 班號並搭乘下述合作夥伴航空公司的營運航班時,可享優先登機。
出發當天,即使您希望搭乘的航班或客艙客滿,我們仍會為您優先候補機位。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
當尊榮會員開車前往成田國際機場,並將車輛停妥在我們的特約停車場時,ANA 將提供停車折扣。從您出國到回國坐上您的車輛為止,我們將提供周全的服務。此外,使用此服務可賺取哩程。
已購買由 ANA 集團營運往返成田機場之 ANA 班號國際線航班來回機票的旅客。
請注意:
要預訂此服務,請在購買機票後,前往 ANA 官網的訂位確認頁面,在 Service 標籤頁往下拉後,在 ANA My Car Valet Service 的選項旁,點選「Apply」
會員等級 | 3 天以內 | 4 天 | 5 天 | 6 天 | 7 天 | 8 天 | 9 天 | 10 天 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ANA 鑽石會員 | 7,000 | 8,100 | 9,200 | 10,300 | 11,070 | 11,840 | 12,610 | 13,270 |
ANA 白金會員與 Super Flyers 會員 | 7,500 | 8,600 | 9,700 | 10,800 | 11,570 | 12,340 | 13,110 | 13,770 |
ANA 鑽石會員、ANA 白金會員、Super Flyers 會員以外的旅客 | 10,500 | 11,600 | 12,700 | 13,800 | 14,570 | 15,340 | 16,110 | 16,770 |
(日幣含稅價)
請注意:
尊榮會員可優先預訂羽田國際機場第 3 停車場 (P3) 的停車位。
在停車日的前 30 天開放接受預訂。若您想在出發當天預訂停車位,請在停車時間前 2 小時抵達。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
費用為 1,000 日幣。預訂時請使用信用卡支付款項。
無法透過電話預訂。
第 3 停車場 (P3) 03-6428-9503
8:00 - 17:00 (全年無休)
尊榮會員可使用經常訪港旅客 e- 道辦理出入境手續。對於經常去香港出差或旅遊的人們來說,這是一項非常方便的服務。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
初次使用時,需要在抵達香港時申請註冊。請前往位於抵港大堂的登記處,直接向香港入境事務處提出申請。
申請服務時間
初次申請僅能在營業時間內辦理。
請注意
經常訪港旅客 e- 道位於一號客運大樓的 5 樓和 7 樓,南北兩側各設置一處。
星空聯盟是全球擁有規模最大的航空公司航線網絡,為您提供世界級的多元優質服務。 這些星空聯盟的服務會同樣提供給 ANA 哩程俱樂部的尊榮會員。
您可使用標示星空聯盟金卡的優先報到櫃台
除了搭乘頭等艙以外,星空聯盟優先標籤將貼在所有託運行李行李條上。您的託運行李將被優先處理,並在提領行李處優先交付。
請在託運行李時,向櫃台地勤人員出示您的 ANA 哩程俱樂部電子會員卡或尊榮會員實體會員卡。
優連夥伴優先行李標籤適用於從第一個優連夥伴營運航段開始的所有轉機行程。適用會員為:
重要通知:
除了搭乘艙等的免費行李託運限額之外,可免費多託運 1 件行李。
除搭乘客艙提供的免費託運行李限額之外,可再免費託運 20 公斤的行李。
PLATINUM | DIAMOND | SUPER FLYERS CARD |
---|---|---|
主會員 | 主會員 | 主會員/家族會員 |
當您搭乘星空聯盟成員航班時,無論搭乘客艙,我們都會提供尊榮會員優先登機服務。登機時,請向地勤人員出示您的 ANA 哩程俱樂部電子會員卡或尊榮會員實體會員卡。
ANA 鑽石會員
ANA 白金會員
Super Flyers 會員
請注意:
ANA 鑽石會員、ANA 白金會員、Super Flyers 會員的旅客,僅限本人 (部分貴賓室服務除外),只要出示會員卡*,即可使用下列服務。關於使用貴賓室的相關詳細資訊,請由此確認。
請注意:這些服務僅適用於您預訂 ANA 航班號碼,或是合作夥伴航空公司班號時,才可使用。沒有聯營的航線不適用這些服務。
營運航空公司 | 使用貴賓室*1 | 優先報到櫃台 | 優先裝卸託運行李 | 額外免費託運行李*3*9 | 優先登機 |
---|---|---|---|---|---|
多羅米提航空 (EN)*6 | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
無 |
澳門航空 (NX) | 有 | 有 | 有 | +44.09 磅 (+20 公斤) | 有 |
印尼航空 (GA) | 有*2 | 有 | 有 | ANA 鑽石會員: 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 ANA 白金會員與 Super Flyers 會員: 計重制:+22.04 磅 (+10 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
歐洲之翼航空 (EW) | 有*5 | 有 | 無 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
吉祥航空 (HO)*7 | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
奧林匹克航空 (OA)*8 | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
菲律賓航空 (PR) | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
山東航空 (SC) | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
越南航空 (VN) | 有 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
有 |
維珍澳洲航空 (VA) | 無 | 有 | 有 | 計重制:+44.09 磅 (+20 公斤) 計件制:多 1 件*4 |
無 |
ITA 航空 (AZ) | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 |
阿提哈德航空 (EY) | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 |
請注意: