網路報到

國際線的網路報到

自出發航班的 24 小時前完成預選座位、註冊報到所需資訊的旅客,能夠使用網路報到。

網路報到時,能夠確認座位或變更座位,領取登機證。航班訂位完成後,隨時能夠預選座位和註冊必要資訊。

  • 部分旅客、航線可能無法使用本服務。搭乘多個轉機航班時,必須依照航班順序,進行報到。

注意事項

  • 可能出現已完成事前註冊但仍無法辦理網路報到,或是由於系統等因素造成無法辦理網路報到。屆時,請於機場報到。

通知

  • 透過國際線機票購買國內線航班的旅客,請由此頁面使用網路報到。
    (部分情況下可能無法使用。請於當日至機場辦理手續)

網路報到的流程

於搭乘的航班出發的 24 小時前,會寄送報到的說明郵件給旅客。

  • 從國內線轉乘國際線的行程,即使於國內線出發的 24 小時前收到報到的提醒郵件,網路報到同樣會從國際線出發的 24 小時前開始。
  • 搭乘多個航班時,必須依照航班順序,進行報到。

請搜尋訂位資訊,註冊護照資訊與電郵地址,從訂位內容確認畫面指定座位。

部分旅客、航線可能無法使用本服務。詳情請參閱適用旅客、航線相關詳情。

訂位資訊的詳情

訂位代號

ANA 訂位代號包含 6 位數的英文數字。

沒有在 ANA 訂位時 (如在旅行社訂位),訂位代號可能有所不同。關於 ANA 訂位代號,請詢問您的訂位窗口。

訂位資訊詳情網頁的電子機票編號

電子機票號碼

機票號碼是開頭為 205 的 13 位數字。

姓名

若機票中有顯示 Middle Name ,請於「名」的欄位,依照名字、Middle Name 的順序輸入 (無空格) 。舉例來說,記載於機票的姓名是 John Scott Doe 時,請輸入如下。

名:JOHNSCOTT 姓:DOE

  • 名字中如包含空格時,亦須輸入空格。

無法確認訂位,或是有疑問時,請詢問受理訂位窗口。

領取登機證

各機場可使用的登機證種類

依出發機場不同,可使用的登機證種類不盡相同。請於出發前進行確認。

  • 由 ANA 集團營運之國際線航班轉搭其他航空公司航班的旅客,即使已完成全程報到,在轉機機場仍無法領取登機證。請以印表機自行列印登機證,或於出發當日在 ANA 集團營運航班出發機場事先領取登機證。
從日本出發

在所有 ANA 國際線航點的機場,皆可使用電子登機證或自行列印的登機證登機。

電子登機證

登機證

從美國、加拿大、墨西哥出發

從美國、加拿大出發

在所有 ANA 國際線航點的機場,皆可使用電子登機證或自行列印的登機證登機。

電子登機證

登機證

從墨西哥出發

墨西哥城國際機場的旅客只能使用自行列印的登機證登機。請注意,無法使用電子登機證登機。

登機證

電子登機證

從歐洲、俄羅斯出發

在倫敦、布魯塞爾、維也納、巴黎、法蘭克福、慕尼黑、杜塞道夫、米蘭、伊斯坦堡、斯德哥爾摩可使用電子登機證或自行列印的登機證登機。

電子登機證

登機證

在海參崴僅能使用自行列印的登機證。請注意,無法使用電子登機證登機。

登機證

電子登機證

從東亞、南亞、東南亞、大洋洲出發

在上海 (浦東)、上海 (虹橋)、北京、杭州、青島、廣州、香港*、台北 (桃園、松山)、首爾 (仁川)、曼谷、吉隆坡、新加坡、雪梨、伯斯機場搭機的旅客,可使用電子登機證或自行列印的登機證登機。

  • * 在珠江三角洲城市以渡輪轉乘並轉機,且持有自行列印的登機證或電子登機證的旅客,請在 SkyPier (渡輪碼頭) 中的 ANA 櫃台領取登機證。

電子登機證

登機證

在大連、胡志明市機場搭機的旅客,僅可使用紙本登機證搭機。請注意,無法使用電子登機證搭機。

登機證

電子登機證

於首爾 (金浦)、深圳、河內、孟買、德里、雅加達、馬尼拉機場搭機的旅客,請前往行李託運櫃台領取登機證。請注意,無法使用電子登機證或自行列印的登機證搭機。

登機證

電子登機證

必須收集的旅客資料

搭乘抵達日本、韓國、中國大陸 (香港除外)、台灣、印度、美國、英國或加拿大的航班時,必須依各政府的指示,向入境管理、海關等政府當局,事先提交旅客資訊 (API)。ANA 必須於旅客預訂機位時,請旅客提供這類資訊,以便提供給抵達國的政府當局。

關於 ANA 營運航班的各國適用入境條件,請參閱 ANA’ 機場與城市相關資訊 。

關於提交的旅客資訊

搭乘適用航班的旅客必須提供下列資訊。

  • 姓名 (註冊於護照的姓名)
  • 出生日期 (西曆)
  • 性別
  • Redress Number (僅身份符合者)。
    • Redress Number 是由美國國土安全部 (DHS) 發放的代碼,這項補救措施是為了避免旅客因與恐怖分子同名同姓等原因,而遭誤判為觀察名單中之人士。
    • 若要獲得 Redress Number,必須向 TRIP (Traveler Redress Inquiry Program) 申請。
  • Known Traveler Number (僅身份符合者)。
    • Known Traveler Number 是賦予擁有全球入境計畫等旅客信任計畫資格者的 PASS ID。獲得此 ID 的旅客為擁有 TSA PreCheck® 資格者。
    • 此計畫的適用者能夠使用專用通道,使在美國機場的安全檢查簡化、加速,亦不必穿脫鞋子、腰帶、薄外套,以及取出筆記型電腦和液體物品。與適用旅客同行的 12 歲以下兒童也可以使用專用通道。TSA PreCheck® 介紹。
  • 合法的美國永久居留者亦須出示綠卡號碼。
    • 記載於卡片表面的外國人註冊號碼或 USCIS#。

前往外國旅行前,需要簽證的旅客

簽證是給予旅客入境他國的許可文件。有的國家雖然不需要簽證,但是部分旅客還是需要辦理簽證。

若要確認欲前往的國家是否需要簽證,請參閱機場與城市相關資訊

簽證號碼以紅字記載於簽證的右下方 (一般是 6~8 位數)。填寫簽證號碼時,必須填寫共 8 位數。

  • 簽證號碼少於 8 位數時,請於號碼前面填寫一個或多個 0。

有可能無法使用網路報到的旅客

以下的旅客請於國際線航班出發時間 24 小時~75 分鐘前進行網路報到,或於當天至櫃台辦理報到手續。

  • 以其他航空公司的航班名稱,預訂、購買 ANA 集團營運之國際線機票的旅客

無法使用網路報到的旅客

  • 搭乘其他航空公司營運的聯營航班的旅客
  • 持有診斷書的旅客
  • 因攜帶大型行李等而加購座位的旅客

可供網路報到的航線

ANA 集團營運的所有國際線航線皆適用網路報到。其他航空公司營運的聯營航班不適用。

  • 部分航班不適用,如包機。

轉機航班的網路報到條件如下。

  • 從國內線轉乘 ANA 國際線時,轉機為同一天或隔天。
  • 從國際線轉乘 ANA 國內線時,轉機為同一天。
  • 要轉乘 ANA 集團營運的國際線,或從ANA 集團營運的國際線轉乘的航線
  • 第一航段為從其他航空公司營運航班轉乘 ANA 集團營運的所有國際線航線
注意事項
  • 即使已於事先完成註冊,還是有可能無法使用網路報到。屆時,將以郵件通知旅客於機場辦理報到。
  • 可能因其他系統原因等,無法網路報到。屆時,請於機場進行報到。

抵達機場之後

  • 請攜帶列印的登機證或電子登機證。
  • 最遲請於出發前 60 分鐘完成行李託運。若晚於該時間將無法託運。
  • 最遲請於出發前 10 分鐘抵達登機門。若晚於此時間抵達登機門,將無法搭機。

升等資訊

已完成艙位升等的旅客。

能夠以升等後的艙等報到。

艙位升等候補的旅客。

於出發日之前已完成艙位升等的旅客能夠以升等後的艙等報到。尚未取得艙位升等機位的旅客,請以購買的機票艙等報到。

  • 出發當天或許會有空位,請於機場櫃檯確認。

當天使用艙位升等點數的旅客

請於機場檯櫃詢問。建議盡量於事前訂位。

  • 當天使用艙位升等點數有條件限制。

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