Salons d'aéroports

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Se reposer dans les salons de l'aéroport

Les passagers des vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et/ou dans les salons de nos compagnies aériennes partenaires.

  • L'accès aux salons peut varier en fonction des critères d'entrée de l'aéroport. Veuillez vous reporter aux pages correspondantes des salons de l'aéroport.
  • L'accès au salon n'est pas disponible pour les passagers utilisant des vols en partage de code exploités par d'autres compagnies aériennes.
  • En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.

L'éligibilité varie selon la classe d'embarquement et le statut du membre. Veuillez consulter la page du salon de l'aéroport pour plus de détails.

Salons ANA

ANA propose des salons dans trois aéroports au Japon et à Hawaï : Tokyo Narita, Tokyo Haneda et Honolulu.

Le salon ANA propose une grande variété de repas et de boissons. Profitez d'un moment agréable dans l'un de nos salons avant d'embarquer.

Information

  • Le système d'enregistrement des salons de chaque aéroport va progressivement migrer vers un nouveau système entre le 10 mars 2026 et fin juillet 2026 (date indicative).
    • Calendrier de migration du système
      Aéroport de Tokyo Narita : A partir du 10 mars 2026
      Autres aéroports : A partir de juin 2026
  • Afin d'améliorer et de fluidifier l'expérience utilisateur, le système de réservation des espaces douche situés dans les salons du terminal international de l'aéroport de Tokyo Haneda a été modifié.
    • Calendrier de lancement
      Salon ANA LOUNGE : 21 janvier 2026, 4 h 30 (JST)
      Salon ANA SUITE LOUNGE : 28 janvier 2026, 4 h 30 (JST)
    • Le nouveau système est disponible via l'application ANA.
    • Suite à la migration, les réservations de douches ne peuvent plus être effectuées sur l'ancien site (workhub Pass).
    • Pour les salons de l'aéroport de Tokyo Narita, veuillez continuer à utiliser les bornes situées à l'intérieur du salon, comme d'habitude.
  • Le salon ANA ARRIVAL LOUNGE du Terminal 2 de l'aéroport de Haneda est actuellement fermé.
  • Nous proposons des contenus numériques comme des journaux et des magazines via l'application ANA.
    Vous pouvez les consulter sur vos propres appareils numériques comme votre smartphone ou votre PC.

[NRT]Narita (Tokyo)

[HND]Haneda (Tokyo)

[HNL]Honolulu (Hawaï)

Salons affiliés à ANA

De nombreux salons d'aéroport dans le monde s'adressent aux passagers sur les vols exploités par ANA et/ou Star Alliance. Veuillez consulter la liste complète des aéroports participants ci-dessous.

Règlement relatif à l'utilisation des salons

ANA demande à tous ses clients d'utiliser les salons conformément aux « Règlement relatif à l'utilisation des salons » afin de profiter d'un environnement sécurisé et agréable.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Nous vous prions de vous abstenir des actes suivants dans les salons.

  • Actes nuisant à la sécurité et au confort du salon (y compris la consommation excessive d'alcool)
  • Actes susceptibles d'entraîner une gêne ou un désagrément pour d'autres clients
  • Actes susceptibles de vous nuire ou de nuire à d'autres clients
  • Détruire ou endommager des installations ou des équipements, ou tout acte susceptible de provoquer des détériorations
  • Modifier l'état des installations ou de l'équipement sans autorisation, ou les utiliser à des fins autres que celles prévues
  • Fumer à l'extérieur des zones désignées (y compris les cigarettes électroniques), passer un appel ou utiliser un appareil électronique émettant des sons
  • Prendre des photos d'autres clients ou du personnel sans autorisation, etc.
  • Ne pas respecter les instructions du personnel du salon ou entraver l'exercice de ses fonctions (y compris accaparer le personnel du salon de manière indue)
  • Emporter à l'extérieur les aliments, les boissons ou l'équipement fournis au salon
  • Monopoliser l'équipement, les installations ou les services du salon pendant une période prolongée
  • Manger ou boire au salon des aliments qui dégagent une odeur forte ou nauséabonde
  • Consommation d'alcool pour les moins de 20 ans
    • Conformément à la législation et aux ordonnances des États-Unis, dans les salons ANA SUITE LOUNGE et ANA LOUNGE à l'aéroport d'Honolulu, les boissons alcoolisées seront servies uniquement aux passagers âgés de 21 ans ou plus.
  • Pratiquer des activités professionnelles ou commerciales sans autorisation (affichage, publicité, vente, etc.)

Si vous ne respectez pas le présent règlement, nous pouvons restreindre votre utilisation des salons ainsi que votre embarquement et annuler votre abonnement au Mileage Club conformément à nos conditions de transport et aux conditions générales d'ANA Mileage Club.
Restez attentif à vos effets personnels et à vos objets de valeur. ANA décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte, etc., sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part d'ANA.
Conformément à la politique de confidentialité d'ANA, nous n'accepterons pas les demandes de renseignements sur d'autres passagers sans leur consentement.

Pour les clients avec des animaux de compagnie

Les chiens d'assistance, y compris les chiens-guides, les chiens pour malentendants et les chiens d'aide à la mobilité, sont admis. Tous les autres animaux de compagnie sont interdits.

En vigueur à compter de juillet 2019