Salons d'aéroports

Se reposer dans les salons de l'aéroport

Les passagers des vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et/ou dans les salons de nos compagnies aériennes partenaires.

  • L'accès aux salons peut varier en fonction des critères d'entrée de l'aéroport. Veuillez vous reporter aux pages correspondantes des salons de l'aéroport.
  • L'accès au salon n'est pas disponible pour les passagers utilisant des vols en partage de code exploités par d'autres compagnies aériennes.
  • En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.

L'éligibilité varie selon la classe d'embarquement et le statut du membre. Veuillez consulter la page du salon de l'aéroport pour plus de détails.

Salons ANA

ANA possède des salons dans quatre aéroports au Japon et à Hawaï : Narita (Tokyo), Haneda (Tokyo), Kansai (Osaka) et Honolulu.

Le salon ANA propose une grande variété de repas et de boissons. Profitez d'un moment agréable dans l'un de nos salons avant d'embarquer.

Information

  • Quand les vols auront débuté, nous proposerons un accès salon aux aéroports de Stockholm Arlanda et d'Istanbul.
  • À partir du 30 mars 2024, le salon ANA LOUNGE, situé temporairement près de la porte 114 dans la zone satellite du Terminal 3 de l'aéroport de Haneda, sera fermé.
  • Le salon ANA ARRIVAL LOUNGE du Terminal 2 de l'aéroport de Haneda est actuellement fermé.
  • Nous proposons des contenus numériques comme des journaux et des magazines via l'application ANA.
    Vous pouvez les consulter sur vos propres appareils numériques comme votre smartphone ou votre PC.

Salons affiliés à ANA

De nombreux salons d'aéroport dans le monde s'adressent aux passagers sur les vols exploités par ANA et/ou Star Alliance. Veuillez consulter la liste complète des aéroports participants ci-dessous.

Règles du salon

Pour garantir la sécurité et le confort dans les salons exploités par ANA et/ou des sociétés affiliées à ANA, nous vous remercions de respecter les règles suivantes.

  • N'adoptez pas de comportements qui nuisent à la sécurité et au confort des autres dans le salon.
  • Bien que des boissons alcoolisées soient servies dans le salon, la consommation d'alcool pour les moins de 20 ans et la conduite en état d'ivresse sont interdites par la loi.
  • N'entreprenez pas d'actions qui détruisent ou endommagent les installations et/ou l'équipement du salon.
  • Il est interdit d'utiliser des installations ou des équipements à des fins autres que celles auxquelles ils sont destinés.
  • Il est interdit de fumer à l'extérieur des zones désignées (y compris les cigarettes électroniques), de passer des appels vocaux ou d'utiliser des appareils électroniques émettant des sons.
  • Prendre des photos d'autres passagers ou membres du personnel sans leur autorisation n'est pas autorisée.
  • Respectez les instructions du personnel du salon et évitez d'entraver leur travail (notamment en accaparant un membre du personnel du salon pendant une période prolongée).
  • Il est interdit de consommer des produits achetés à l'extérieur du salon.
  • N'emportez pas l'équipement fourni dans le salon à l'extérieur du salon.
  • Ne monopolisez pas l'équipement, les installations ou les services du salon pendant une période prolongée.
  • Aucune activité commerciale (p. ex., publicité, sollicitation, ventes, etc.) ne peut être menée sans autorisation.
  • Les chiens d'assistance, y compris les chiens-guides, les chiens pour malentendants et les chiens d'aide à la mobilité, sont admis. Tous les autres animaux de compagnie sont interdits.

Si vous ne respectez pas les règles ci-dessus, nous pouvons restreindre l'accès aux salons ainsi que l'embarquement et annuler votre adhésion à l'ANA Mileage Club, conformément à nos Conditions générales de transport et aux Conditions générales de l'ANA Mileage Club.

Remarques :

  • Vos effets personnels et vos objets de valeur sont sous votre responsabilité. ANA décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte, à moins que cela ne s'explique par une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part d'ANA.

Conformément à la politique de confidentialité d'ANA, nous n'accepterons pas les demandes de renseignements sur d'autres passagers sans leur consentement.