Bandara Frankfurt

Bepergian ke dan dari Bandara Frankfurt

Di halaman ini, Anda akan menemukan informasi yang dibutuhkan untuk memudahkan perjalanan Anda melalui Bandara Internasional Frankfurt dan ke tujuan Anda.

Panduan Bandara Frankfurt

Peta terminal kedatangan dan keberangkatan serta informasi lain untuk menjelajahi bandara Frankfurt.

Terminal Kedatangan

Peta kedatangan bandara Frankfurt
Informasi Peta Bandara

Penerbangan yang dioperasikan oleh Grup ANA akan tiba di Terminal 1 Bandara Frankfurt. Di lantai 3 (Hall B) Terminal 1, terdapat loket Imigrasi, Bea Cukai (1), eskalator, dan lift.

Di lantai 2 (Hall B), terdapat loket informasi, loket penukaran mata uang, stasiun kereta regional S-Bahn, jalur ke stasiun kereta jarak jauh, eskalator, dan lift.

Di lantai 1, Hall C dan B masing-masing memiliki area pengambilan bagasi dan Bea Cukai (2). Terdapat pula loket informasi, eskalator, dan lift. Di dekat pintu keluar 6, terdapat loket penukaran mata uang, stasiun kereta, halte bus, dan halte taksi.

Imigrasi

Kartu masuk tidak diperlukan untuk Jerman. Lihat info Panduan Khusus di halaman ini untuk mendapatkan panduan perincian bepergian ke dan/atau antarnegara Schengen.

Bea Cukai

Bagasi terdaftar akan diperiksa di Bea Cukai 1 dan 2.

Anak Tanpa Pendamping
  • Surat Persetujuan diperlukan bagi wisatawan berusia di bawah 18 tahun yang masuk ke dan/atau keluar dari Jerman tanpa orang tua/wali.
  • Sesuai dengan hukum Jerman, anak di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan ke dan/atau dari Jerman tanpa orang tua atau wali (termasuk penumpang transit) harus membawa surat persetujuan yang ditandatangani oleh orang tua/wali.
    • Penumpang dengan kriteria tersebut diharapkan untuk menghubungi kedutaan Jerman terdekat, konsulat atau konsul kehormatan. Jika Anda adalah penduduk Jerman, harap hubungi kantor Polisi Federal terdekat atau lembaga publik terkait.
    • Selain itu, penumpang tanpa pendamping yang berumur 5 hingga 11 tahun diharuskan untuk menggunakan program Pilot Junior ANA.

Terminal Keberangkatan

Peta keberangkatan bandara Frankfurt
Informasi Peta Bandara

Penerbangan oleh grup ANA akan berangkat dari Terminal 1 Bandara Frankfurt.

Konter check-in ANA (450 hingga 452) terletak di Hall B lantai 2 Terminal 1, dekat dengan pintu masuk 4. Konter pengembalian pajak ada di Hall C.
Di dekat boarding gate, terdapat Lufthansa Business Lounge dan Lufthansa Senator Lounge serta ruang merokok.

Baca di sini untuk informasi tentang Lounge Bandara.

Check-In
Check-in Bagasi
  • Pasang tag bagasi yang diterbitkan mesin Check-in Mandiri ke koper Anda, lalu kunjungi Mesin Penyerahan Bagasi Mandiri di Hall B (No. 453-461/No. 471-474) atau konter check-in ANA.
  • Baca di sini untuk informasi tentang Mesin Penyerahan Bagasi Mandiri.
Tentang pengembalian VAT (PPN)

Value-added tax (VAT) dikenakan pada barang yang dibeli di Jerman atau negara Uni Eropa lainnya, namun wisatawan dapat meminta pengembalian dana VAT ini.

  • * Pengembalian dana VAT mungkin tidak disediakan oleh beberapa toko, harap periksa toko untuk penanganan bebas pajak.
Ketika membeli barang

Minta CEK PENGEMBALIAN PAJAK dari toko ritel.

Prosedur pengembalian pajak
Untuk barang dalam bagasi check-in
  1. Selesaikan prosedur check-in di mesin check-in mandiri atau konter check-in ANA dan pasang tag ke bagasi yang akan di-check-in.
  2. Bawa bagasi Anda yang sudah dipasangi tag bagasi dan kunjungi konter bea cukai.
    Isi formulir pengecualian pajak dan minta cap untuk dokumen pengecualian pajak.
    • * Periksa bagasi Anda di konter bea cukai.
  3. Lanjutkan ke konter pengembalian VAT untuk menyelesaikan proses pengembalian pajak.
Untuk barang dalam bagasi jinjing
  1. Setelah melewati imigrasi, isi formulir pengembalian VAT di konter Bea Cukai dan minta cap untuk dokumen Anda.
  2. Lanjutkan ke konter pengembalian VAT untuk menyelesaikan proses pengembalian pajak.
    • * Lihat informasi Bea Cukai di setiap negara untuk informasi terbaru.
Jalur Cepat Pemeriksaan Keamanan

Beberapa pelancong memenuhi syarat untuk Jalur Cepat Pemeriksaan Keamanan. Pelancong harus mencari rambu Gold Track.

Pelancong yang Memenuhi Syarat

  • Kelas satu
  • Kelas bisnis
  • Anggota Diamond service
  • Anggota Platinum service
  • Anggota Super Flyers
  • Anggota Star Alliance Gold

Transit

Layanan antar-jemput gratis “SkyLine” menghubungkan Terminal 1 dan 2 di bandara.

  • Perlu waktu sekitar 1 menit dari Terminal 1 (A, Z) ke Terminal 1 (B, C).
  • Perlu waktu sekitar 2 menit dari Terminal 1 (B,C) ke Terminal 2 (D, E).
  • Lufthansa dan Austrian Airlines menggunakan Terminal 1 yang sama dengan ANA.
Peta kereta antar-jemput bandara Frankfurt
Informasi Peta Bandara

SkyLine menghubungkan area yang berbeda di Terminal 1 dan 2. Halte A/Z, B, dan C terletak di lantai 4 Terminal 1, sedangkan halte D/E terletak di lantai 4 Terminal 2.

Di sebelah Terminal 1 terdapat Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, Frankfurt Airport Center, tempat parkir, serta jalur ke AiRail Terminal dan stasiun kereta jarak jauh.

Transit dari ANA ke Maskapai Lain
Peta transit dari ANA di bandara Frankfurt
Informasi Peta Bandara
  • Di Lantai 3, terdapat konter informasi dan Lufthansa Lounge.
    Baca di sini untuk informasi tentang Lounge Bandara.
  • Di lantai 2, terdapat loket penukaran mata uang, loket informasi, loket check-in ANA, stasiun kereta regional S-Bahn, dan jalur ke stasiun kereta jarak jauh, serta eskalator dan lift.
  • Di lantai 1 (Hall B/C) Terminal 1, terdapat area pengambilan bagasi.
Kedatangan di gate B

Penumpang yang transit dari Hall B ke negara Schengen atau domestik dengan gate A, B, atau C harus menuju ke bagian imigrasi dan bea cukai. Kemudian, ikuti petunjuk di bandara untuk menuju ke gate penerbangan lanjutan.
Jika Anda transit ke gate D/E, silakan naik Skyline untuk menyelesaikan proses imigrasi dan bea cukai di terminal 2.

Penumpang yang transit ke negara non-Schengen tidak perlu masuk ke Jerman.
Penumpang yang transit ke gate Z harus naik Skyline.
Penumpang yang transit ke gate B harus menuju ke boarding gate setelah melalui pemeriksaan keamanan.
Penumpang yang transit ke gate D/E harus naik Skyline.

Kedatangan di gate C

Untuk penumpang penerbangan lanjutan, ikuti petunjuk informasi bandara untuk menuju gate penerbangan lanjutan.

Transit dari Maskapai Lain ke ANA
Peta transit dari maskapai lain ke ANA di bandara Frankfurt
Informasi Peta Bandara

Penumpang yang tiba di Gate A (gate A1 hingga 69 dan gate Bus) harus naik lift di sebelah Gate A15 untuk turun ke lantai dasar, berjalan melalui terowongan penghubung, dan melanjutkan ke Gate B. Penumpang yang transit dari penerbangan domestik Jerman atau penerbangan dari negara Schengen tanpa boarding pass dan tiba di gerbang C,D, atau E harus melanjutkan ke konter check-in ANA (450 hingga 452) di lantai 2 (Hall B) Terminal 1 untuk melakukan prosedur check-in. Setelah check-in, lalui pemeriksaan keamanan dan imigrasi, lalu menuju ke boarding gate Anda di area B. Di lantai 2, terdapat pula loket informasi, Lufthansa Business Lounge, Lufthansa Senator Lounge, eskalator, dan lift. Di lantai 3 (Hall B) Terminal 1, terdapat loket informasi, lajur keamanan, dan lajur keamanan prioritas. Penumpang yang transit dari negara non-Schengen yang tiba di Gate D atau E di Terminal 2 atau Gate Z harus naik SkyLine ke Gate B atau C di Terminal 1 tanpa masuk ke Jerman, lalu melanjutkan ke pemeriksaan keamanan.

Petunjuk Bandara Frankfurt

Bepergian antara Negara-Negara Schengen

Pembentukan perjanjian Uni Eropa dan Schengen telah menyederhanakan prosedur masuk dan keberangkatan dalam wilayah Eropa. Setelah seorang warga negara Jepang tiba di salah satu negara Schengen, perjalanan di dalam negara itu diperlakukan sebagai perjalanan "domestik internal". Prosedur masuk dan keberangkatan berikut berlaku bagi penumpang yang bepergian dari satu negara Schengen ke negara Schengen lainnya.

  • Masuk:
    • Diambil hanya di negara kedatangan pertama.
    • Inspeksi Bea Cukai untuk bagasi jinjing dilakukan di negara kedatangan pertama dan di tujuan akhir untuk check-in bagasi.
  • Keberangkatan:
    • Diambil hanya di negara Schengen terakhir untuk diberangkatkan.
    • Pemeriksaan Bea Cukai dilakukan di negara tujuan.

Catatan: Prosedur keluar/masuk dapat membutuhkan waktu yang lama jika penumpang tidak memiliki surat persetujuan. Surat ini tidak menjamin izin untuk masuk ke dan/atau keluar dari negara ini, karena izin merupakan kebijakan petugas Imigrasi.

Visa

Penumpang yang berencana memperoleh visa mereka setelah tiba di negara Schengen selain Jerman akan membutuhkan visa Schengen ketika melalui Imigrasi di Jerman. Penumpang dengan kondisi ini sebaiknya menghubungi Kedutaan Besar atau Konsulat Jerman terdekat.