Bandara Frankfurt

Penerbangan yang dioperasikan oleh Grup ANA akan tiba di Terminal 1 Bandara Frankfurt. Di lantai 3 (Hall B) Terminal 1, terdapat loket Imigrasi, Bea Cukai (1), eskalator, dan lift.

Di lantai 2 (Hall B), terdapat loket informasi, loket penukaran mata uang, stasiun kereta regional S-Bahn, jalur ke stasiun kereta jarak jauh, eskalator, dan lift.

Di lantai 1, Hall C dan B masing-masing memiliki area pengambilan bagasi dan Bea Cukai (2). Terdapat pula loket informasi, eskalator, dan lift. Di dekat pintu keluar 6, terdapat loket penukaran mata uang, stasiun kereta, halte bus, dan halte taksi.

Kartu masuk tidak diperlukan untuk Jerman. Lihat info Panduan Khusus di halaman ini untuk mendapatkan panduan perincian bepergian ke dan/atau antarnegara Schengen.

Bagasi terdaftar akan diperiksa di Bea Cukai 1 dan 2.

• Surat Persetujuan diperlukan bagi wisatawan berusia di bawah 18 tahun yang masuk ke dan/atau keluar dari Jerman tanpa orang tua/wali.
• Sesuai dengan hukum Jerman, anak di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan ke dan/atau dari Jerman tanpa orang tua atau wali (termasuk penumpang transit) harus membawa surat persetujuan yang ditandatangani oleh orang tua/wali.
  • Penumpang dengan kriteria tersebut diharapkan untuk menghubungi kedutaan Jerman terdekat, konsulat atau konsul kehormatan. Jika Anda adalah penduduk Jerman, harap hubungi kantor Polisi Federal terdekat atau lembaga publik terkait.
  • Selain itu, penumpang tanpa pendamping yang berumur 5 hingga 11 tahun diharuskan untuk menggunakan program Pilot Junior ANA.

Penerbangan oleh grup ANA akan berangkat dari Terminal 1 Bandara Frankfurt.

Loket check-in ANA (678 hingga 681) terletak di Hall B lantai 2 Terminal 1, dekat dengan pintu masuk 6. Terdapat loket pengembalian pajak di dekatnya, loket pengajuan pengembalian PPN di bagasi terdaftar (Zoll), dan loket informasi.

Di dekat boarding gate, terdapat Lufthansa Business Lounge dan Lufthansa Senator Lounge serta ruang merokok. Dapatkan detail tentang lounge bandara Frankfurt.

• Loket check-in pintu masuk dapat berubah; harap pastikan di bandara.
• Lihat Waktu Buka Loket Check-In Bandara Internasional ANA.

Value-added tax (VAT) dikenakan pada barang yang dibeli di Jerman atau negara Uni Eropa lainnya, namun wisatawan dapat meminta pengembalian dana VAT ini.

• Pengembalian PPN mungkin tidak tersedia di sebagian toko, harap pastikan ke toko tentang pembelian tanpa pajak dan dapatkan Cek Pengembalian Pajak.
• Tunjukkan barang yang dibeli, paspor, boarding pass, serta Cek Pengembalian Pajak pada bagian Bea Cukai di bagian keberangkatan lalu beri stempel pada cek.

Beberapa pelancong memenuhi syarat untuk Jalur Cepat Pemeriksaan Keamanan. Pelancong harus mencari rambu Gold Track.

Pelancong yang Memenuhi Syarat

• Kelas satu
• Kelas bisnis
• Anggota Diamond service
• Anggota Platinum service
• Anggota Super Flyers
• Anggota Star Alliance Gold

SkyLine menghubungkan area yang berbeda di Terminal 1 dan 2. Halte A/Z, B, dan C terletak di lantai 4 Terminal 1, sedangkan halte D/E terletak di lantai 4 Terminal 2.

Di sebelah Terminal 1 terdapat Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, Frankfurt Airport Center, tempat parkir, serta jalur ke AiRail Terminal dan stasiun kereta jarak jauh.

• Di Lantai 3, terdapat loket informasi dan Lufthansa Lounge. Dapatkan detail lengkap tentang Lounge.
• Di lantai 2, terdapat loket penukaran mata uang, loket informasi, loket check-in ANA, stasiun kereta regional S-Bahn, dan jalur ke stasiun kereta jarak jauh, serta eskalator dan lift.
• Di lantai 1 (Hall B/C) Terminal 1, terdapat area pengambilan bagasi.

Penumpang yang transit ke penerbangan domestik Jerman atau penerbangan ke negara Schengen harus melanjutkan ke Imigrasi dan Bea Cukai di Lantai 3 (Hall B) Terminal 1.

• Setelah melewati Imigrasi dan Bea Cukai, para penumpang yang transit ke A/Z di Terminal 1 atau D/E harus naik eskalator ke halte Skyline B.
• Penumpang yang transit dari Hall B harus turun ke lantai 2 (Keberangkatan).
• Penumpang yang transit ke Gate A harus melewati lajur keamanan atau keamanan prioritas di Lantai 2 dan melanjutkan ke Gate A.
  • Catatan: Saat terhubung ke Gate A1 sampai 69, Anda harus turun dengan lift ke lantai bawah tanah dan berjalan melalui terowongan penghubung ke pintu gerbang.
• Penumpang yang tiba di Gate C yang akan pergi ke Hall A/Z atau D/E harus melanjutkan ke halte SkyLine C.

Penumpang yang transit ke negara non-Schengen tidak perlu masuk ke Jerman.

• Penumpang yang transit ke Gate B harus menuju lantai 3 melalui lajur keamanan atau keamanan prioritas, turun menggunakan lift ke lantai 2, dan melanjutkan ke boarding gate.
• Penumpang yang transit ke Gate C harus pergi dari lantai 3 ke Hall C.
• Penumpang yang transit ke Gate D/E di Terminal 2 atau Z11 hingga 25 harus naik SkyLine ke halte yang sesuai.

Penumpang yang tiba di Gate A (gate A1 hingga 69 dan gate Bus) harus naik lift di sebelah Gate A15 untuk turun ke lantai dasar, berjalan melalui terowongan penghubung, dan melanjutkan ke Gate B. Penumpang yang transit dari penerbangan domestik Jerman atau penerbangan dari negara Schengen tanpa boarding pass dan tiba di Gate C, D, atau E harus menuju ke konter check-in ANA (679 hingga 681) di lantai 2 (Hall B) Terminal 1 untuk melakukan prosedur check-in. Setelah check-in, lalui pemeriksaan keamanan dan imigrasi, lalu menuju ke boarding gate Anda di area B. Di lantai 2, terdapat pula loket informasi, Lufthansa Business Lounge, Lufthansa Senator Lounge, eskalator, dan lift. Di lantai 3 (Hall B) Terminal 1, terdapat loket informasi, lajur keamanan, dan lajur keamanan prioritas. Penumpang yang transit dari negara non-Schengen yang tiba di Gate D atau E di Terminal 2 atau Gate Z harus naik SkyLine ke Gate B atau C di Terminal 1 tanpa masuk ke Jerman, lalu melanjutkan ke pemeriksaan keamanan.