悪天候などが理由の変更・払い戻し
変更および払い戻しについて
- 台風・降雪などの不可抗力により、ご予約便が遅延・欠航した（する）場合は、ANA便への変更または払い戻しを承ります。
- お手続きはご予約便出発予定日の翌日以降も承ります。ご予約便出発予定日より10日以内にお手続きをお済ませください（パッケージツアー・団体旅行は除く）。
- 悪天候などが理由の変更に際し、発生した諸費用（交通費・宿泊費）についてはお客様負担となります。
- 認証コード（ANAマイレージクラブお客様番号、確認番号、購入時に使用されたクレジットカードのいずれか）のご提示が必要です。