Phương thức bồi hoàn chi phí

Phương thức bồi hoàn chi phí

Hành khách áp dụng có thể thanh toán chi phí của họ trực tuyến bằng máy tính hoặc điện thoại di động.
Vui lòng chuẩn bị biên nhận thể hiện chi phí phát sinh để bồi hoàn chi phí chỗ ở và/hoặc vận chuyển.

  • * Thông báo được gửi đến địa chỉ email, SMS và Ứng dụng ANA mà quý khách đã đăng ký khi đặt vé.
    • * Thông báo từ ứng dụng hiện bị tạm dừng.
  • * Vui lòng nộp yêu cầu thanh toán chi phí trong vòng 30 ngày từ ngày khởi hành theo lịch. (Ngày hủy hoặc hoãn chuyến bay)
  • * Mặc dù, bình thường cần khoảng 10 đến 14 ngày để xác nhận chi tiết đơn đăng ký sau khi nộp đơn nhưng tùy vào tình huống có thể cần khoảng 1 tháng (ví dụ: trong trường hợp có nhiều chuyến bay bị hoãn/hủy).
  • * Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về cách sử dụng trang Nộp đơn xin bồi thường, vui lòng tham khảo Thông tin về bồi thường.
  • * Để biết chi tiết bồi hoàn những chi phí khác nhau, bao gồm ví dụ về chi phí đủ điều kiện, vui lòng tham khảo Thông tin về những loại chi phí khác nhau liên quan tới Thay đổi bất khả kháng do trách nhiệm của ANA chẳng hạn như bảo trì máy bay.

Phương pháp chọn ngôn ngữ trang đăng ký yêu cầu bồi thường

Nhấp nút “Trang đăng ký yêu cầu bồi thường” ở trên để mở trang.
Nhấp vào nút chọn ngôn ngữ hình tròn để hiển thị danh sách ngôn ngữ.
Chọn ngôn ngữ mong muốn để chuyển đổi hiển thị ngôn ngữ.
Tiếp tục như chỉ dẫn trên màn hình.