Services réservés aux passagers de la First Class
Nos passagers en First Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Services disponibles à l'aéroport en First Class
Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en First Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il suffit de trouver le panneau First Class.
Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.
Plus d'avantages pour les passagers en First Class
ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo)
Les passagers First Class peuvent s'enregistrer pour leur vol au salon ANA SUITE LOUNGE de l'aéroport de Narita. En savoir plus sur l'ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo).
Bagages prioritaires en First Class
Les passagers en First Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette portant la mention « First Priority » (Priorité absolue) ou « First Class Priority » (Priorité First Class) sera apposée sur leurs bagages. Ces bagages arriveront en premier à la zone de retrait des bagages pour une récupération facile et rapide. Obtenir plus d'informations sur les bagages.
Accès rapide au contrôle de sécurité
Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en First Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.
Embarquement prioritaire
Les passagers en First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.
- * Pour plus d'informations sur l'ordre d'embarquement, consultez la rubrique Ordre d'embarquement.
Débarquement
Les passagers en First Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.
De plus, les passagers en First Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.
Accès au salon First Class
Les passagers en First Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA ou affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.
ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo)
Les passagers First Class peuvent s'enregistrer pour leur vol au salon ANA SUITE LOUNGE de l'aéroport de Narita. En savoir plus sur l'ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita.
- * En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.
Découvrez les sièges luxueux de First Class
Nos sièges en First Class offrent un confort et une fonctionnalité extraordinaires. Ces sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en First Class ci-dessous.
The Suite
Ce nouveau siège en First Class offre le meilleur du confort et de la fonctionnalité. Chaque siège est doté d'une porte pour plus d'intimité, d'un écran 4K de 43 pouces, d'un fauteuil-lit, et bien plus encore. Ces sièges peuvent être configurés pour accueillir des passagers voyageant ensemble. Voir les détails de The Suite.
Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).
ANA FIRST SQUARE
Le siège carré et autonome dispose de parois hautes et optimise l'espace pour encore plus de confort. Chaque siège est équipé d'un écran LCD tactile de 23 pouces, de plusieurs espaces de rangement, d'une grande table amovible et bien plus encore. Disponible sur le B777-300ER (250/212 sièges). Voir les détails d'ANA FIRST SQUARE.
Disponible sur le B777-300ER (250/212 sièges).
Sièges en First Class sur l'Airbus A380
Ces sièges de First Class sont dotés d'une porte pour plus d'intimité et sont équipés des dernières fonctionnalités, notamment un fauteuil-lit, un grand écran de 32 pouces, un espace de rangement généreux et bien plus encore. Disponible uniquement sur l'Airbus A380. Voir les détails des sièges First Class sur l'Airbus A380.
Disponible uniquement sur l'Airbus A380.
Repas et boissons en First Class
The Connoisseurs
Les menus de nos vols internationaux et nationaux sont soigneusement préparés par notre équipe de chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.
En savoir plus sur The Connoisseurs.
Repas en First Class
Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en First Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.
Plats à l'honneur de la restauration servie de décembre 2021 à février 2022 sur les vols en provenance du Japon.
Pour en savoir plus sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques pour des raisons de santé ou religieuses, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Japanese and International Cuisine (English only)
We invite you to enjoy these meals created by some of the Japan and the world's most renowned chefs.
ANA Original
Vinegered flatfish is pressed with red and white radish and carrots in Hakata-style with kelp. Kazunoko pickled in the Tosa-style has been finely loosened and served with cheese.
The main dish for December is a winter fatty butterfish. It is grilled and served in a sea urchin sauce topped with sea urchin. Yawata-maki is an aromatic dish of beef wrapped in seasonal burdock. In January and February, please enjoy the rich meat and light fish steamed in dashi broth. Beef wrapped in seasonal Chinese cabbage is accompanied by tiger blowfish, Shimonita green onions, silken tofu, and Japanese parsley.
Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America and Europe (excluding late night flights)
ANA Original
The caviar and scallops appetizer ensemble sits on a root celery puree laced with bits of apple. Please enjoy the multiple layers of flavors. The main dish is a Japanese beef fillet steak with a gorgeously flavorful sauce. Deglazing brings out the umami and sweetness of the tomatoes in this pizzaiola-style dish. The flatfish poire is served with the chef's special champagne sauce made by adding shellfish soup stock to fume de poisson. The turnips that garnish the dish are prepared sous vide to bring out the flavor of the season.
Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America and Europe (excluding late night flights)
Collations (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
Rich-Tasting Miso Ramen "Daichi"
No meat is used in to produce these noodles. Instead, soybeans are used to create a topping with the texture and flavor of meat, making the ramen even healthier. The noodles used in the dish are also unique, as they are cut into flat strips. Savor the depth and richness of the nostalgic miso flavor.
Applicable Routes: Routes between Europe and Japan, and flights bound for Japan from the U.S.A.
OTHER LIGHT DISHES
Rice Crackers "Arare" (vegetarian and halal-certified, gluten-free)
Beef Hamburger
ANA's Original Curry
Boissons en First Class
Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en First Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.
Sélection ANA des meilleurs vins
Champagne
Champagne Krug Grande Cuvée
Champagne, France
Depuis 1843, Krug Grande Cuvée incarne la vision de son fondateur, Joseph Krug. Chaque année, une nouvelle Édition est créée : un mélange extraordinaire de plus de 120 vins issus de plus de 10 millésimes différents, conservé au moins 7 ans dans la cave de Krug. Le mélange de tant de vins de différentes années offre cette myriade de saveurs et d'arômes, impossible à exprimer avec des vins d'un même millésime. ANA sert ce champagne d'exception en First Class depuis son premier vol international en 1986.
Raisins : Pinot noir, Meunier, Chardonnay.
Lignes disponibles : servi en First Class sur toutes les lignes
Carte des vins (English only)
rindo 2016
Napa Valley, California, U.S.A.
The flagship red Bordeaux blend from Kenzo Estate in Napa valley. This wine is elegant, reserved and enchanting, with aromatics framed by ripe raspberry and rose petal. On the palate, pronounced layers of berrylike fruits mingle with black pepper, with an underlying foundation of mineral. This is excellent wine with good depth and delicate smoothness. A wonderful paring with meat dishes such as duck and beef.
Grapes: Cabernet Sauvignon and more
Available Routes: Served in First Class on all routes
ANA Original Kisvin Koshu 2019
Yamanashi, Japan
This ripe white expresses the noble terroir of Koshu, Japan. Undertones of white flowers blend with fruity aromas of muscat and white peach. The nuance of spicy cloves deepens the bouquets. Brilliant juiciness and crisp acidity burst on the palate with an appealingly bitter finish. A wonderful paring with seafood dishes.
Grape: Koshu
Available Routes: Served in First Class on all routes
Saké japonais (English only)
Nabeshima Junmai Daiginjo Yamada Nishiki 35% (Fruity type)
Fukuchiyo Brewery (Saga)
Roused by the trust of sake aficionados, Fukuchiyo Brewery produces "Nabeshima" in a quest to charm them with an intimate brew. This dry, flavorful, appetite-piquing junmai daiginjo features refined, dazzling aromas. The robust umami of rice expands gently on the palate with a mesmerizing, soft finish.
In 2021, the brewery took on a new venture, its restaurant Shuzo Auberge.
16% ABV
Available Time Period: November 2021 to February 2022
Available Routes: First Class on all routes
Matsunotsukasa Junmai Daiginjo Kuro (Black) (Fruity type)
Matsuse Sake Brewery (Shiga)
Founded in 1860, Matsue Brewery is forever grateful for the rich history, climate, and lush greenery of the rural village of Ryuoh, in Shiga Prefecture's Gamo District. The passionate and dedicated brewing of the sake "Matsunotsukasa" contributes to improving and nurturing Ryuoh's longlasting culture. The premium "Black" label has a beautiful, delicate flavor with a pleasantly floral ginjo aroma and harmonious depth and fullness.
16% ABV
Available Time Period: November 2021 to February 2022
Available Routes: First Class on all routes
Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Gohyakumangoku" (Rich type)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Japan's "god of brewing" Naohiko Noguchi has launched a brewery to capstone his seven-decade dedication to the art of great sake. This complex, multi-layered yamahai sake has creamy richness, mild acidity, and sweet-sour orange aromas.
Crisp on the palate — an ideal complement to rich, fatty dishes.
19% ABV
Available Time Period: November 2021 to February 2022
Available Routes: First Class on all routes
Matcha
ANA sert du matcha aux passagers en First Class qui en font la demande. En vol, vous pouvez même savourer un thé à la mode japonaise.
Sélection de thés
Dallmayr est le seul torréfacteur possédant également plusieurs dizaines d'années d'expérience dans le thé. Cette
société achetait déjà de précieuses feuilles de thé auprès de négociants spécialisés à la fin du
XIXe siècle (vers 1850). Depuis les années 1930, le département des thés
de Dallmayr est reconnu pour ses variétés de thé exceptionnelles et de qualité, conformes aux
normes strictes des épiceries fines de Munich.
Sélection de cafés d'ANA (English only)
The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.
- * Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a more sustainable world by using social and market forces for a better future for people and nature.
Mojito (lignes passant par Hawaï)
Le Mojito est un cocktail vert émeraude inspiré de l'océan hawaïen. Il est proposé aux passagers de toutes les classes sur les vols à destination et au départ d'Honolulu.
Remarques
- Les repas et boissons peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Nous ne pouvons garantir votre choix.
- Photos à titre d'exemple.
- Pour connaître l'origine du riz utilisé, veuillez consulter le fichier Origine du riz utilisé conformément à la législation relative à la traçabilité du riz (PDF).
Recherchez des repas et des boissons sur votre ligne (PDF)
Repas pour enfants et Repas pour régime alimentaire particulier
ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.
En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Wi-Fi et divertissement en First Class
Tous les passagers en First Class peuvent profiter du Service ANA Wi-Fi gratuitement. Une carte d'accès Wi-Fi gratuite sera distribuée par le personnel de cabine après l'embarquement. La carte n'est valable que pour ce vol spécifique. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.
Divertissements à bord
Si vous voyagez en First Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.
ANA Wi-Fi
Tous les passagers en First Class peuvent profiter du Service ANA Wi-Fi gratuitement. Une carte d'accès Wi-Fi gratuite sera distribuée par le personnel de cabine après l'embarquement. La carte n'est valable que pour ce vol spécifique.
Vente de produits détaxés en First Class
Profitez de votre confortable siège en First Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.
Accessoires de bien-être en First Class
Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires de confort de luxe à nos passagers en First Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.
Le meilleur du confort en voyage
Douceur, légèreté, chaleur et respirabilité sont les garants d'un sommeil réparateur. Notre nouvelle couette en duvet offre une isolation améliorée grâce aux techniques brevetées de Nishikawa Sangyo. Notre oreiller aéré et moelleux est composé d'un duvet de canard hongrois de haute qualité pour vous assurer un repos agréable. Une couverture TENERITA douce et une tenue de nuit 100 % coton bio viennent compléter la literie.
Sommeil de luxe : surmatelas, couette, oreiller et couverture
SURMATELAS
Le surmatelas Nishikawa AiR est apprécié par de nombreux athlètes lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Ce surmatelas de conditionnement disperse la pression exercée sur votre corps grâce à une structure unique à trois couches, maintenant une position de sommeil optimale et promettant une bonne nuit. Le design exceptionnel du surmatelas AiR a été salué au Japon et ailleurs, en remportant des prix de design partout dans le monde.
COMFORTER
Les passagers peuvent profiter d'un sommeil agréable avec notre couette Nishikawa. Cette couette en duvet procure une isolation supplémentaire grâce au processus de purification de Nishikawa Sangyo. Enveloppée dans une housse 100 % coton d'Egypte, notre couette douce au toucher vous assure une excellente nuit de sommeil.
- Le processus de purification consiste à pelucher le duvet à la vapeur, le refroidir, éliminer les impuretés ou les fibres, puis ne sélectionner que les morceaux les plus fins.
PILLOW
Fabriqué à partir de duvet de canard hongrois de haute qualité, notre oreiller aéré et moelleux dispose d'une excellente capacité d'absorption de l'humidité pour permettre aux passagers de profiter d'un sommeil agréable, en toute légèreté. La taie d'oreiller 100 % coton est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.
BLANKET
La couverture TENERITA est fabriquée à partir de coton bio de haute qualité, répondant aux normes internationales. L'une des faces étant composée d'un cachemire de première qualité, la couverture bénéficie à la fois de la respirabilité du coton et de l'isolation du cachemire. Fabriquée à partir de matériaux d'excellente qualité, cette couverture douce et légère offre un grand confort.
Tenue de détente pour voyager avec style et confort
Cet ensemble en maille éco-responsable est entièrement fabriqué en coton bio.
Douce au toucher, elle est confortable à porter. Vous pouvez l'emporter partout, grâce à sa pochette de rangement très pratique. Cette tenue est offerte gracieusement à nos clients.
Trousse de voyage gratuite en First Class
Chaque passager reçoit une trousse contenant les produits les plus luxueux afin d'agrémenter son voyage sur nos vols long-courriers.
- Pochette Globe-Trotter - L'authenticité selon ANA
- La forme et la couleur des pochettes peuvent varier en fonction de la période de l'année
- Ensemble ESSENCE EMPOWERING de THE GINZA
- MOUSSE NETTOYANTE CRÉMEUSE (pour le visage) 5 g
- ESSENCE EMPOWERING (JOUR) 5 ml
- ESSENCE EMPOWERING (NUIT) 5 ml
- Brosse à dents, masque pour les yeux, bouchons d'oreilles
Autres accessoires de confort en First Class
Cardigan (location gratuite)
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Chaussons, chausse-pied
Lignes : toutes les lignes
Casque
Lignes : Toutes les lignes
Papeterie
Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Rouleau de massage pour les pieds
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Arôme authentique ANA
Profitez d'un parfum naturel, créé par ANA à partir d'un mélange original, dans les salons d'aéroport ANA ou à bord de l'avion et laissez-vous envahir par une profonde sensation de détente et de confort. En savoir plus sur l'arôme authentique ANA.
Explorez ces autres services
Keep My Fare
Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.
Bagages supplémentaires prépayés
Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.
Assistance médicale à bord
Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.
ANA Wi-Fi
Grâce à notre Wi-Fi à bord, vous avez accès à Internet et à vos e-mails et pouvez rester connecté à l'aide de votre smartphone, de votre tablette ou d'autres appareils. Une carte contenant les instructions de connexion se trouve dans la pochette du dossier de siège.
Renseignements sur le service à bord et les avions
Informations utiles
Nous espérons que vos prochaines vacances commenceront avec un vol ANA pour Honolulu !