Services réservés aux passagers de la First Class
Nos passagers en First Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Services disponibles à l'aéroport en First Class
Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en First Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il suffit de trouver le panneau First Class.
Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.
Plus d'avantages pour les passagers en First Class
ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo)
Les passagers First Class peuvent s'enregistrer pour leur vol au salon ANA SUITE LOUNGE de l'aéroport de Narita. En savoir plus sur l'ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo).
Bagages prioritaires en First Class
Les passagers en First Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette portant la mention « First Priority » (Priorité absolue) ou « First Class Priority » (Priorité First Class) sera apposée sur leurs bagages. Ces bagages arriveront en premier à la zone de retrait des bagages pour une récupération facile et rapide. Obtenir plus d'informations sur les bagages.
Accès rapide au contrôle de sécurité
Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en First Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.
Embarquement prioritaire
Les passagers en First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.
- * Pour plus d'informations sur l'ordre d'embarquement, consultez la rubrique Ordre d'embarquement.
Débarquement
Les passagers en First Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.
De plus, les passagers en First Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.
Accès au salon First Class
Les passagers en First Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA ou affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.
ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita (Tokyo)
Les passagers First Class peuvent s'enregistrer pour leur vol au salon ANA SUITE LOUNGE de l'aéroport de Narita. En savoir plus sur l'ENREGISTREMENT ANA SUITE à l'aéroport de Narita.
- * En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.
Découvrez les sièges luxueux de First Class
Nos sièges en First Class offrent un confort et une fonctionnalité extraordinaires. Ces sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en First Class ci-dessous.
The Suite
Ce nouveau siège en First Class offre le meilleur du confort et de la fonctionnalité. Chaque siège est doté d'une porte pour plus d'intimité, d'un écran 4K de 43 pouces, d'un fauteuil-lit, et bien plus encore. Ces sièges peuvent être configurés pour accueillir des passagers voyageant ensemble. Voir les détails de The Suite.
Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).
ANA FIRST SQUARE
Le siège carré et autonome dispose de parois hautes et optimise l'espace pour encore plus de confort. Chaque siège est équipé d'un écran LCD tactile de 23 pouces, de plusieurs espaces de rangement, d'une grande table amovible et bien plus encore. Disponible sur le B777-300ER (212 sièges). Voir les détails d'ANA FIRST SQUARE.
Disponible sur le B777-300ER (212 sièges).
Sièges en First Class sur l'Airbus A380
Ces sièges de First Class sont dotés d'une porte pour plus d'intimité et sont équipés des dernières fonctionnalités, notamment un fauteuil-lit, un grand écran de 32 pouces, un espace de rangement généreux et bien plus encore. Disponible uniquement sur l'Airbus A380. Voir les détails des sièges First Class sur l'Airbus A380.
Disponible uniquement sur l'Airbus A380.
Repas et boissons en First Class
The Connoisseurs
Les menus de nos vols internationaux et nationaux sont soigneusement préparés par notre équipe de chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.
En savoir plus sur The Connoisseurs.
Repas en First Class
Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en First Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.
Plats à l'honneur de la restauration servie de Décembre 2024 à Février 2025 sur les vols en provenance du Japon.
Pour en savoir plus sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques pour des raisons de santé ou religieuses, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Cuisine japonaise et internationale
Nous vous invitons à déguster ces repas créés par certains des chefs japonais et internationaux les plus renommés du monde.
HYOUTEI
"HYOUTEI"15th GENERATION
Yoshihiro Takahashi
This winter’s menu is a collaboration with the over 400-year-old Kyoto restaurant Hyotei. The appetizer is anglerfish liver braised with a hint of ginger. Enjoy its flavor splendidly mixed with Nara-zuke sake lees pickles. Smoked sockeye salmon is rolled with soft turnips pickled in a sweet vinegar. Stewed duck is served with an assortment of colorful boiled vegetables and fried unbattered daikon radishes. For the soup, tilefish and sea urchin are gently wrapped in grated turnips and rice flour. The main is fatty winter pomfret. The fish is marinated with miso and soy sauce, then grilled and served with aromatic deep-fried taro (shrimp-shaped taro in December). A sauce dotted with seasonal Japanese celery, ginkgo nuts, and shimeji mushrooms brings the whole dish together.
Lignes concernées : Itinéraires au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord et de l'Europe
Menu Original ANA
Chefs d'ANA - Cuisine internationale
Smoked Spanish mackerel is served with lightly mashed potatoes and milk and topped with simmered abalone and dried persimmons. Enjoy with a small jar of caviar. Tuna tartare is served over snow crab salad with naturally sweet beets and leek. The sautéed Wagyu beef filet is served with two types of sauce: A vinegary sauce made with eggs and herbs on the top; and a red wine and shallot sauce on the outside. Accompanying is a dauphinoise made with regular potato and Japanese sweet and purple potatoes. The fish is a rare Brittany monkfish cheek fricassed and balanced with fish stock and cream for a beautifully light flavor.
Lignes concernées : Itinéraires au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord et de l'Europe
Collations (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen
Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.
Applicable Routes: Routes between Europe and Japan, and flights bound for Japan from the U.S.A.
OTHER LIGHT DISHES
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
Beef Hamburger
ANA's Original Curry
Boissons en First Class
Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en First Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.
Sélection ANA des meilleurs vins
Champagne
Champagne Krug Grande Cuvée
Champagne, France
Depuis 1843, Krug Grande Cuvée incarne la vision de son fondateur, Joseph Krug. Chaque année, une nouvelle Édition est créée : un mélange extraordinaire de plus de 120 vins issus de plus de 10 millésimes différents. Le mélange de tant de vins issus de différentes années offre cette myriade de saveurs et d'arômes, impossible à exprimer avec des vins d'un même millésime. ANA sert ce champagne d'exception en First Class depuis son premier vol international en 1986.
Raisins : Pinot noir / Meunier / Chardonnay
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Carte des vins
rindo
Napa Valley, Californie, États-Unis
Le cru phare de Bordeaux rouge de Kenzo Estate, situé dans la Napa Valley. Ce vin est élégant, discret et envoûtant, avec des arômes de framboise mûre et de pétales de rose. En bouche, une attaque puissante rehaussée de fruits rouges se mêle au poivre noir, avec une acidité élégante et des tanins fins. C'est un excellent vin, d'une belle longueur et d'une délicate douceur. Il accompagne à merveille les plats de viande tels que le canard et le bœuf.
Raisins : Cabernet Sauvignon et autres
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Noria Chardonnay Sangiacomo Vineyard Sonoma Coast 2022
California, USA
The name Noria means "waterwheel" in Spanish. The simple, positive ideas of water, nature and the fundamental energy of life associated with waterwheels are perfectly reflected in the elements of the wine. The soft, voluptuous mouthfeel is accompanied by the elegant fruity aromas of lime, pear and apricot, with pleasant herbal notes. Lush acidity blended with pulpy fruity flavors and notes of honey, caramel, and bay leaf make for a truly complex, alluring finish.
Raisins : Chardonnay
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Saké japonais
Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Gohyakumangoku" (Rich type)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Naohiko Noguchi — god of sake brewing — has launched a brewery as a new culumination of his dedication to the art of great sake for over 70 years. This complex, multi-layered Yamahai Sake has creamy richness, mild acidity, and sweet-sour orange aromas. It has a sharp taste that goes down the throat and helps to shed the fat in its dishes.
19% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Kaze no Mori ALPHA2 (Light type)
YUCHO SHUZO (Nara)
Founded in 1719. YUCHO SHUZO is located in Nara, the birthplace of Japanese sake.In the Middle Ages, modern sake brewing techniques evolved in the temple brewing of this area.At Kaze no Mori, we use modern knowledge to create sake that connects us to the next era. Natural fizziness, flavored with apple pear.
14% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Kubota Manju (Fruity type)
ASAHI SHUZO (Niigata)
Founded in 1830 with the motto "Rice farming is the essence of sake brewing", we work with local farmers to produce ideal sake rice and use soft water from Nagaoka City, which is perfectly suited to our brewing process. The beautiful aroma and rich taste are harmonious, and the complex and deep flavor lingers in the mouth.
15% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à janvier 2025
Lignes disponibles: First Class sur toutes les lignes
Matcha
ANA sert du matcha aux passagers en First Class qui en font la demande. En vol, vous pouvez même savourer un thé à la mode japonaise.
Sélection de thés
Dallmayr est le seul torréfacteur possédant également plusieurs dizaines d'années d'expérience dans le thé. Cette
société achetait déjà de précieuses feuilles de thé auprès de négociants spécialisés à la fin du
XIXe siècle (vers 1850). Depuis les années 1930, le département des thés
de Dallmayr est reconnu pour ses variétés de thé exceptionnelles et de qualité, conformes aux
normes strictes des épiceries fines de Munich.
Sélection de cafés d'ANA (English only)
The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.
- * Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a more sustainable world by using social and market forces for a better future for people and nature.
Remarques
- Les repas et boissons peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Nous ne pouvons garantir votre choix.
- Certains plats du menu ont été modifiés en raison de la pénurie d'œufs de poule causée par la propagation de la grippe aviaire. Des informations sur les nouveaux plats proposés seront disponibles à bord. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Photos à titre d'exemple.
- Pour connaître l'origine du riz utilisé, veuillez consulter le fichier Origine du riz utilisé conformément à la législation relative à la traçabilité du riz (PDF) (Japanese only).
Recherchez des repas et des boissons sur votre ligne (PDF)
Repas pour enfants et Repas pour régime alimentaire particulier
ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.
En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Wi-Fi et divertissement en First Class
Tous les passagers en First Class peuvent profiter du Service ANA Wi-Fi gratuitement. Une carte d'accès Wi-Fi gratuite sera distribuée par le personnel de cabine après l'embarquement. La carte n'est valable que pour ce vol spécifique. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.
Divertissements à bord
Si vous voyagez en First Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.
ANA Wi-Fi
Ce service vous permettra de consulter des sites Web, d'envoyer et de recevoir des messages, etc. via internet. *1*2
Notre personnel navigant vous remettra un bon (valable uniquement pour ce vol). *3
-
*1.Le service internet n'est pas disponible sur certains vols à bord des B787-8 (787) avec 240 sièges, des B767-300ER (763) avec 202 sièges et des A320neo (320) avec 146 sièges.
-
*2.Les échanges avec des transferts de données importants (par exemple, des vidéos ou des appels en visio) ne sont pas autorisés.
-
*3.Les bons sont limités à un par personne et un seul appareil peut être connecté.
Vente de produits détaxés en First Class
Profitez de votre confortable siège en First Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.
Accessoires de bien-être en First Class
Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires de confort de luxe à nos passagers en First Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.
Le meilleur du confort en voyage
Douceur, légèreté, chaleur et respirabilité sont les garants d'un sommeil réparateur. Notre nouvelle couette en duvet offre une isolation améliorée grâce aux techniques brevetées de Nishikawa Sangyo. Notre oreiller aéré et moelleux est composé d'un duvet de canard hongrois de haute qualité pour vous assurer un repos agréable. Une couverture TENERITA douce et une tenue de nuit 100 % coton bio viennent compléter la literie.
Sommeil de luxe : surmatelas, couette, oreiller et couverture
SURMATELAS
Le surmatelas Nishikawa AiR est apprécié par de nombreux athlètes lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Ce surmatelas de conditionnement disperse la pression exercée sur votre corps grâce à une structure unique à trois couches, maintenant une position de sommeil optimale et promettant une bonne nuit. Le design exceptionnel du surmatelas AiR a été salué au Japon et ailleurs, en remportant des prix de design partout dans le monde.
COMFORTER
Les passagers peuvent profiter d'un sommeil agréable avec notre couette Nishikawa. Cette couette en duvet procure une isolation supplémentaire grâce au processus de purification de Nishikawa Sangyo. Enveloppée dans une housse 100 % coton d'Egypte, notre couette douce au toucher vous assure une excellente nuit de sommeil.
- Le processus de purification consiste à pelucher le duvet à la vapeur, le refroidir, éliminer les impuretés ou les fibres, puis ne sélectionner que les morceaux les plus fins.
PILLOW
Fabriqué à partir de duvet de canard hongrois de haute qualité, notre oreiller aéré et moelleux dispose d'une excellente capacité d'absorption de l'humidité pour permettre aux passagers de profiter d'un sommeil agréable, en toute légèreté. La taie d'oreiller 100 % coton est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.
BLANKET
La couverture TENERITA est fabriquée à partir de coton bio de haute qualité, répondant aux normes internationales. L'une des faces étant composée d'un cachemire de première qualité, la couverture bénéficie à la fois de la respirabilité du coton et de l'isolation du cachemire. Fabriquée à partir de matériaux d'excellente qualité, cette couverture douce et légère offre un grand confort.
Tenue de détente pour voyager avec style et confort
Cet ensemble en maille éco-responsable est entièrement fabriqué en coton bio.
Douce au toucher, elle est confortable à porter. Vous pouvez l'emporter partout, grâce à sa pochette de rangement très pratique. Cette tenue est offerte gracieusement à nos clients.
Trousse de voyage gratuite en First Class
Chaque passager reçoit une trousse contenant les produits afin d'agrémenter son voyage sur nos vols long-courriers.
- Trousse ETTINGER ANA Original
- LA LOTION II SENSAI UTM
- LA CRÈME N SENSAI UTM
- SOIN TOTAL POUR LES LÈVRES SENSAI
- Porte-cartes ETTINGER
- Sac réutilisable ANA Original
- * La trousse de voyage Globe Trotter peut être préparée à la place, en fonction de la période de l'année.
- * La forme et la couleur de la trousse varient en fonction de la période de l'année.
- * L'aspect et le contenu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Autres accessoires de confort en First Class
Cardigan (location gratuite)
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Chaussons, chausse-pied
Lignes : toutes les lignes
Casque
Lignes : Toutes les lignes
Papeterie
Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Rouleau de massage pour les pieds
Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Arôme authentique ANA
Profitez d'un parfum naturel, créé par ANA à partir d'un mélange original, dans les salons d'aéroport ANA ou à bord de l'avion et laissez-vous envahir par une profonde sensation de détente et de confort. En savoir plus sur l'arôme authentique ANA.
Explorez ces autres services
Keep My Fare
Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.
Bagages supplémentaires prépayés
Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.
Assistance médicale à bord
Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.
ANA Wi-Fi
Ce service fournit un accès à Internet sur smartphone, tablette et ordinateur portable.
Renseignements sur le service à bord et les avions
Informations utiles
Nous espérons que vos prochaines vacances commenceront avec un vol ANA pour Honolulu !