Business Class

Services réservés aux passagers de la Business Class

Nos passagers en Business Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.

comptoir d'enregistrement Business Class

Services disponibles à l'aéroport en Business Class

Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en Business Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il vous suffit de trouver le panneau Business Class.

Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.

étiquette de bagage prioritaire First Class

Les passagers en Business Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette Bagages prioritaires sera apposée. Ces bagages arriveront à la zone de retrait des bagages après les bagages prioritaires de First Class. Obtenir plus d'informations sur les bagages.

Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en Business Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.

Les passagers en Business Class et First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.

  • * À partir du 19 juin 2020, le service d'embarquement prioritaire est temporairement suspendu sur les vols du Groupe ANA.
débarquement prioritaire

Les passagers en Business Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.

De plus, les passagers en Business Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.

Accès au salon Business Class

Les passagers en Business Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.

SALON ANA

Les passagers en Business Class peuvent utiliser le SALON ANA aux aéroports de Tokyo Haneda, Narita, Kansai ou Honolulu. Dans d'autres aéroports, vous pouvez utiliser les salons Business Class désignés. Obtenir plus d'Informations sur les salons.

cabine en Business Class.

Découvrez le confort des sièges de Business Class

Nos sièges en Business Class offrent un confort et une fonctionnalité de classe mondiale. En fonction des avions, les sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en Business Class ci-dessous.

Siège en Business Class The Room

Ces sièges larges sont tous dotés d'une porte avec un accès au couloir, alternant entre les rangées orientées vers l'avant et vers l'arrière pour offrir le plus haut niveau d'intimité et de confort disponible en Business Class. Voir les détails de The Room.

Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).

Siège en Business Class sur le B777-300ER disposé en quinconce

ANA a été la première compagnie aérienne japonaise à adopter l'agencement en quinconce. Cette configuration révolutionnaire vous permet de profiter d'un accès direct au couloir, et ce, quelle que soit votre place.

Les passagers peuvent ainsi dormir, se restaurer, se divertir ou travailler sans se soucier de ce qui se passe autour d'eux. Voir les détails des sièges ANA BUSINESS STAGGERED.

Disponibles sur :

Siège ANA BUSINESS CRADLE

Pour une expérience de vol plus agréable, ce siège se caractérise par un large espace ainsi qu'un repose-pieds réglable sur quatre hauteurs différentes. Il est équipé d'une multitude de fonctions : écran tactile LCD de 12,1 pouces, grande table, prise d'alimentation universelle et plus encore. Voir les détails de ANA BUSINESS CRADLE.

Disponibles sur :

Siège en Business Class sur le B737-700

Nos autres sièges en Business Class offrent suffisamment d'espace pour les jambes pour un voyage placé sous le signe de la détente et du confort.

Disponibles sur :

Repas et boissons en Business Class

The Connoisseurs

Les menus proposés sur les vols d'ANA sont soigneusement préparés par nos chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.

En savoir plus sur The Connoisseurs.

Service de précommande de repas en Business Class

Les passagers en Business Class peuvent précommander leur repas préféré. Pour les départs de Tokyo, sur certaines lignes, les passagers peuvent également choisir les menus élaborés en partenariat sur d'autres lignes. En savoir plus sur le service de précommande de repas.

Repas en Business Class

Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en Business Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.

Plats à l'honneur de la restauration servie de mars à mai 2021 sur les vols en provenance du Japon.

Pour plus d'informations sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques de santé ou de religion, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.

Cuisine japonaise et internationale (English only)

We invite you to enjoy these meals created by some of the Japan and the world's most renowned chefs.

Yoshimura
Japanese Cuisine

A collaboration menu with "Japanese Cuisine Yoshimura", a famous restaurant located in Hasune, Itabashi, Tokyo. The small bowl is refreshing and spring-like thin tofu with plump conger eel. The main dish is Spanish mackerel and beef, their different flavors enhanced through Kyoto-style grilling. Vegetables such as bamboo shoots roasted with young Japanese pepper buds finish off this representative Yoshimura-style meal.

Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to Thailand, Singapore, Indonesia, Malaysia (excluding late night flights), India

La Grenouillère
International Cuisine

A collaboration menu with "La Grenouillère", a restaurant in France that has attracted the attention of gourmets from around the world. Be swept into a world of visually artistry and imaginative flavors. The appetizer of crabmeat resonates with the acidity of tomatoes and the sweetness of citrus. The main dish of young Japanese sea bass is served with an elegant bouillabaisse style sauce accented with rouille.

Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America (excluding Honolulu), Europe, Mexico, Oceania (excluding some flights)

Desserts by Pierre Hermé Paris
Pierre Hermé Paris Desserts

Mr. Pierre Hermé has been awarded as "The World's Best Pastry Chef" by The World's 50 Best Restaurants Academy. His creative pastry making has been highly praised by sweets enthusiasts all over the world. Please enjoy "The World of Taste, Sense and Delight" created by "the Picasso of Pastry."

Applicable Routes: Routes From Narita/Haneda to North America, Mexico, Oceania and Asia (excluding some flights)

Collations

Nous vous invitons à savourer ces délicieux plats légers à tout moment pendant votre vol. Nous vous recommandons de les accompagner d'une boisson.

Ramen au miso

Savoureuses ramen au miso « Daichi »

Ces nouilles sont préparées sans viande. Le soja qui vient napper cette préparation, possède la texture et la saveur de la viande et révèle un plat équilibré et diététique.. Les nouilles de ce plat sont également spéciales car elles sont découpées en bandes plates. Savourez l'intensité et la richesse du miso traditionnel.

Lignes concernées : lignes au départ de l'Amérique du Nord (hors Honolulu) à destination de Tokyo Narita et Haneda, ainsi que les lignes entre Tokyo Narita et Haneda et l'Europe (hors Vladivostok), l'Océanie, l'Inde, la Malaisie, la Thaïlande, Singapour et l'Indonésie

AUTRES PLATS LÉGERS
Biscuits de riz

Biscuits de riz « Arare » (adaptés au régime végétarien, certifiés halal et sans gluten)

Morceau de porc Sangenton et curry servi avec du riz vapeur.

Boissons en Business Class

Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en Business Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.

Sélection ANA des meilleurs vins

Les vins rouges et blancs les plus raffinés provenant de vignobles d'exception dans le monde entier ont été sélectionnés pour compléter notre menu de First Class.

Environ 2 000 marques de vin issus de 15 pays ont concouru pour avoir le privilège d'être proposées sur les vols ANA. En savoir plus sur notre sélection de vins Premium.

Champagne
Label Champagne Duval-Leroy Brut Réserve

Champagne Duval-Leroy Brut Réserve

Champagne, France

Maison familiale de champagne depuis 1859, Duval Leroy est bien implantée au cœur de la région, en particulier dans la Côte des Blancs. La cuvée Brut Réserve offre un champagne vineux, aux saveurs de fruits secs, de pomme sucrée et de pâtisserie. Sur le palais, l'attaque est large, puis les bulles sont très fines et la mousse est crémeuse et fraîche. La touche finale salée est persistante et rehaussée de notes d'épices douces, de biscuits et de pain blanc. Raisins : Pinot noir, Meunier, Chardonnay.

Lignes disponibles :

Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord (hors Hawaï), le Mexique, l'Europe (hors Vladivostok) et l'Océanie

Carte des vins
Label Château Castegens 2016

Château Castegens 2016

Bordeaux, France

Ce vieux château historique, témoin de la bataille de Castillon en 1453, produit des vins sur ses 28 hectares de vignobles implantés sur un sol calcaire et argileux. L'année 2016 offre à la fois puissance et élégance à cet excellent cru. Bordeaux ferme et solide, avec un profil aromatique dominé par la mûre et la vanille, dense en bouche et avec un arrière-goût durable de fruits noirs. Raisins : Merlot, Cabernet franc.

Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (sauf Vladivostok)

Label Château Ste Michelle Chardonnay Mimi 2017

Chateau Ste Michelle Chardonnay Mimi 2017

Columbia Valley, États-Unis

Un chardonnay charnu, généreux et texturé proposé par l'un des principaux domaines viticoles de l'État de Washington. Vin légèrement boisé, doux, lisse et rond, offrant des notes de pomme mûre et une finale persistante de brioche grillée. Raisin : Chardonnay.

Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord (sauf Hawaï), le Mexique et l'Océanie

Saké japonais (English only)
Shichida Junmai Daiginjo label

Shichida Junmai Daiginjo

TENZAN Sake Brewery, Saga

The finest sake under the "Shichida" label, produced at Tenzan Sake Brewery by the Ariake Sea of Kyushu. Brewed with highly polished (45%) Yamada Nishiki rice and spring water from a Mt. Tenzan stream where fireflies dance in summer. A mellow, subtle brew with fruity ginjo aromas balanced by a flamboyant rice umami.
16% ABV

Available Time Period: March to May 2021

Available Routes: Business Class on North America routes, Mexico, Europe (excluding Vladivostok), Oseania, Hawaii, India, Tahailand, Malaysia, Singapore and Indonesia route

Masuizumi Junmai label

Masuizumi Junmai

MASUDA SAKE COMPANY LTD., Toyama

From a Toyama brewery founded in a flourishing port town in 1893. "Masuizumi" is an auspicious portmanteau of "Masuda", the brewer's surname, and "izumi", the word for fountain. A pure-rice sake with ever-developing richness. Full rice umami infuses melon and banana aromas.
15% ABV

Available Time Period: March to May 2021

Available Routes: Business Class on North America routes (excluding Hawaii), Mexico, Europe (excluding Vladivostok) and Oceania route

Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Miyama Nishiki" label

Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Miyama Nishiki"

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc., Ishikawa

Japan's "god of brewing" Naohiko Noguchi has launched a brewery to capstone his sevendecade dedication to the art of great sake. This crisp yamahai sake has calm berry aromas and a soft palate. A delightful balance of acidity and umami, with herbal breeziness throughout.
19% ABV

Available Time Period: March to May 2021

Available Routes: Business Class on Hawaii, India, Tahailand, Malaysia, Singapore and Indonesia route

Kenkonichi Junmai label

Kenkonichi Junmai

Onuma Brewery, Miyagi

Onuma Brewery was established in 1712 at a rural village in the Miyagi prefecture located at the foot of the Zao Mountains. Inheriting 300-years of tradition and authenticity, this Junmai sake is made with local rice "Sasanishiki" which has gentle nose with clear umami and refreshing flavors.
15% ABV

Available Time Period: March to May 2021

Available Routes: Business Class on Vietnam, Cambodia, Myanmar, Philippines and East Asia route

Sélection de cafés d'ANA
Logo Rainforest Alliance

Notre café exceptionnel est produit à partir de grains de café issus de fermes durables certifiées Rainforest Alliance* au Brésil. Les grains verts sont récoltés après le séchage des fèves de café. Le traitement naturel des grains de café confère à la boisson une douceur fruitée et subtile. Les grains de café sont torréfiés doucement sous l'effet de vagues de chaleur, développant un parfum de noix grillées et une note finale persistante légèrement sucrée rappelant le caramel.

  • *Rainforest Alliance™ est une organisation internationale à but non lucratif qui défend la protection de la biodiversité et des modes de vie durable.

Remarques

Recherchez des repas et des boissons sur votre ligne

Repas pour enfants et Repas pour régime alimentaire particulier

ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.

En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.

Wi-Fi et divertissement en Business Class

Les passagers en Business Class peuvent souscrire au service ANA Wi-Fi à bord pour seulement 4,95 $ pour une demi-heure, selon l'appareil. Des forfaits pour la durée complète du vol sont également disponibles à partir de 19,95 $. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.

Femme regardant le système de divertissement à bord

Divertissements à bord

Si vous voyagez en Business Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.

Femme utilisant un ordinateur portable en Business Class

ANA Wi-Fi

Les passagers en Business Class peuvent souscrire au service Wi-Fi à bord pour seulement 4,95 $ pour une demi-heure, selon l'appareil. Des forfaits pour la durée complète du vol sont également disponibles à partir de 19,95 $.

Location de batterie d'ordinateur portable

Les passagers en Business Class peuvent louer une batterie externe pour ordinateur portable à utiliser à bord d'un avion lorsque les sièges sont dépourvus de prise d'alimentation. En savoir plus sur la location d'une batterie externe.

vente de produits détaxés à bord

Vente de produits détaxés en Business Class

Profitez de votre confortable siège en Business Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.

Accessoires de confort en Business Class

Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires confortables et utiles à nos passagers en Business Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.

Une expérience confortable et relaxante en plein ciel

Notre nouvelle couette est composée d'un duvet Maruhachi Mawata. Notre nouvel oreiller est composé d'une couche de duvet au confort aéré et moelleux, et d'une couche en mousse de polyuréthane souple et élastique, pour une toute nouvelle sensation. Notre surmatelas est une version de l'Air Cyclone® de Nishikawa Sangyo, personnalisé pour s'adapter parfaitement aux sièges de Business Class disposés en quinconce. Il est doté de trois couches spéciales et présente un degré de résistance optimal, vous permettant de vous retourner facilement pendant votre sommeil. Grâce à son excellente respirabilité, il vous offre un sommeil très confortable. Le revers du matelas est antidérapant, vous pouvez ainsi l'utiliser comme coussin pour vous caler dans votre siège en position assise.

Pour un sommeil confortable : surmatelas, couette et oreiller
Logo Good Design
SURMATELAS

Nous utilisons le surmatelas Air Cyclone® de Nishikawa, qui a remporté le prix Good Design au Japon en 2012. Le surmatelas est composé à 96 % d'air, offrant à la fois une excellente aération et un séchage rapide. Le coussin d'air assure un maintien exceptionnel dans toutes les positions : vous vous sentirez comme sur un nuage.

  • * De nouveaux surmatelas seront introduits uniquement sur les vols équipés de sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
Surmatelas, couette et oreiller
COMFORTER

Notre couette en duvet offre un niveau de confort et d'hygiène exceptionnel : toutes les plumes ont été soigneusement lavées et séchées à haute température dans une usine du Groupe Maruhachi au Japon. Les couettes en duvet disposent d'une excellente capacité d'absorption et d'élimination de l'humidité, pour vous offrir un repos encore plus confortable.

PILLOW

L'oreiller se compose de deux couches : une en duvet de haute qualité et l'autre en mousse de polyuréthane. Le côté en duvet est aéré et moelleux, tandis que le côté en mousse de polyuréthane est doux et élastique, ce qui confère à cet oreiller une sensation tout à fait unique. Utilisez le côté de votre choix en fonction de vos besoins. La taie d'oreiller 100 % coton d'Egypte est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.

Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination des États-Unis, du Canada, du Mexique, de l'Europe (sauf Vladivostok), de l'Océanie, de Bangkok, de Singapour, de Jakarta, de Kuala Lumpur, de l'Inde, de Phnom Penh et du Vietnam

Trousse de voyage gratuite en Business Class

Notre trousse de voyage signée Globe-Trotter, une marque de bagages britannique avec plus de 120 ans d'expérience, est accompagnée d'un ensemble de produits populaires de la marque de cosmétiques japonaise SHIRO, d'une brume pour le visage au format voyage et d'un baume hydratant pour les lèvres. Comprend :

  • Trousse Globe-Trotter - L'authenticité selon ANA
  • Ensemble de produits SHIRO
  • Brume visage Yuzu, 10 ml
  • Baume à lèvres Yuzu, 4 g
  • Brosse à dents, masque pour les yeux, bouchons d'oreilles

Remarque : Le design et les couleurs des trousses peuvent varier en fonction de la période de l'année.

Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination de l'Amérique du Nord (hors Honolulu), du Canada, du Mexique, de l'Europe (hors Vladivostok) et de l'Océanie

Autres accessoires de confort en Business Class
  • Selon disponibilité

Lignes : Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde, Phnom Penh, Vietnam

Lignes : Yangon, Manille, Chine continentale, Taïwan, Corée, Vladivostok

cardigan
  • Selon disponibilité

Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde, Yangon, Phnom Penh, Vietnam

pyjamas
  • Selon disponibilité
  • Disponibles en 2 tailles

Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde

Lignes : toutes les lignes

Comprend une brosse à dents, un bain de bouche, des lingettes pour le visage et le corps, un masque pour les yeux, des bouchons d'oreilles, de la crème pour le visage et les mains, un masque et un peigne.

Lignes : toutes les lignes

Cartes d'arôme authentique ANA

Ces cartes, imprégnées de l'arôme naturel et unique d'ANA, peuvent vous aider à vous détendre et à dormir. En savoir plus sur l'arôme authentique d'ANA.

Lignes : toutes les lignes

casque

Lignes : vols au départ de Narita/Haneda à destination de l'Europe (hors Vladivostok), de l'Amérique du Nord (hors Honolulu) et vers/depuis l'Océanie et Mexico.

  • Les passagers de tous les autres vols recevront un casque stéréo.

Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.

  • Selon disponibilité

Lignes : toutes les lignes

  • Selon disponibilité

Lignes : toutes les lignes

Explorez ces autres services

Personne tenant un téléphone

Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.

bagages

Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.

kit médical

Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.

Logo du service ANA Wi-Fi

Grâce à notre Wi-Fi à bord, vous avez accès à Internet et à vos e-mails et pouvez rester connecté à l'aide de votre smartphone, de votre tablette ou d'autres appareils. Une carte contenant les instructions de connexion se trouve dans la pochette du dossier de siège.