Services réservés aux passagers de la Business Class
Nos passagers en Business Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Services disponibles à l'aéroport en Business Class
Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en Business Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il vous suffit de trouver le panneau Business Class.
Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.
Bagages prioritaires en Business Class
Les passagers en Business Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette Bagages prioritaires sera apposée. Ces bagages arriveront à la zone de retrait des bagages après les bagages prioritaires de First Class. Obtenir plus d'informations sur les bagages.
Accès rapide au contrôle de sécurité
Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en Business Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.
Embarquement prioritaire
Les passagers en Business Class et First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.
- * Pour plus d'informations sur l'ordre d'embarquement, consultez la rubrique Ordre d'embarquement.
Débarquement
Les passagers en Business Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.
De plus, les passagers en Business Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.
Accès au salon Business Class
Les passagers en Business Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.
SALON ANA
Les passagers en Business Class peuvent utiliser le SALON ANA aux aéroports de Tokyo Haneda, Narita, Kansai ou Honolulu. Dans d'autres aéroports, vous pouvez utiliser les salons Business Class désignés. Obtenir plus d'Informations sur les salons.
- * En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.
Découvrez le confort des sièges de Business Class
Nos sièges en Business Class offrent un confort et une fonctionnalité de classe mondiale. En fonction des avions, les sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en Business Class ci-dessous.
The Room
Ces sièges larges sont tous dotés d'une porte avec un accès au couloir, alternant entre les rangées orientées vers l'avant et vers l'arrière pour offrir le plus haut niveau d'intimité et de confort disponible en Business Class. Voir les détails de The Room.
Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA a été la première compagnie aérienne japonaise à adopter l'agencement en quinconce. Cette configuration révolutionnaire vous permet de profiter d'un accès direct au couloir, et ce, quelle que soit votre place.
Les passagers peuvent ainsi dormir, se restaurer, se divertir ou travailler sans se soucier de ce qui se passe autour d'eux. Voir les détails des sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
Disponibles sur :
- B787-9
- B787-8 (184 sièges)
- B777-300ER
- A380
- B787-10
ANA BUSINESS CRADLE
Pour une expérience de vol plus agréable, ce siège se caractérise par un large espace ainsi qu'un repose-pieds réglable sur quatre hauteurs différentes. Il est équipé d'une multitude de fonctions : écran tactile LCD de 12,1 pouces, grande table, prise d'alimentation universelle et plus encore. Voir les détails de ANA BUSINESS CRADLE.
Disponibles sur :
- B787-8 (240 sièges)
- B767-300ER (202seats)
Autres sièges en Business Class
Nos autres sièges en Business Class offrent suffisamment d'espace pour les jambes pour un voyage placé sous le signe de la détente et du confort.
Disponibles sur :
Repas et boissons en Business Class
The Connoisseurs
Les menus proposés sur les vols d'ANA sont soigneusement préparés par nos chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.
En savoir plus sur The Connoisseurs.
Service de précommande de repas en Business Class
Les passagers en Business Class peuvent précommander leur repas préféré. Pour les départs de Tokyo, sur certaines lignes, les passagers peuvent également choisir les menus élaborés en partenariat sur d'autres lignes. En savoir plus sur le service de précommande de repas.
Repas en Business Class
Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en Business Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.
Plats à l'honneur de la restauration servie de Décembre 2024 à Février 2025 sur les vols en provenance du Japon.
Pour plus d'informations sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques de santé ou de religion, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Cuisine japonaise et internationale
Nous vous invitons à déguster ces repas créés par certains des chefs japonais et internationaux les plus renommés du monde.
ANA Originals
ANA Chefs - Japanese Cuisine
The appetizer represents auspicious pine, bamboo, and plum trees with slices of squid intricately cut into a crisscross pattern, paper-thin sliced kelp, and carrots cut into blossoms, served with herring roe and boiled shrimp that symbolize prosperity and longevity. Yellowtail sashimi is served with chopped leeks and freeze-dried sesame soy sauce for added texture. The side dish is an assortment of seasonal shrimp-shaped taro and millet wheat gluten with deep-fried and vinegar-marinated salmon. The main is sliced Wagyu beef shoulder loin steamed in kelp broth. Enjoy with napa cabbage, thick deep-fried tofu, shiitake mushrooms, and crown daisies in a citrus ponzu sauce. Miso-marinated and grilled sablefish is served with red konnyaku, Shiga prefecture's specialty, and bamboo shoots cooked in soy sauce and sugar.
Lignes concernées : Lignes au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord/l'Europe (à l'exception d'Honolulu/Vladivostok), et du Mexique/de l'Océanie (NH881, NH889) (à l'exception de certains vols)
Restaurant Ryuzu
"Restaurant Ryuzu" Owner Chef
Ryuta Iizuka
Enjoy this menu created in collaboration with Restaurant Ryuzu. Cauliflower mousse is topped with snow crab and orange-flavored carrots. Pieces of foie gras terrine are enclosed within grilled leek-scented jelly. The main is a sautéed beef fillet served with shredded burdock root and special Japanese sauce. The fish is a panfried fatty winter Japanese Spanish mackerel. The crispy fish skin is basted with anchovy and mushroom butter and garnished with a rich tomato sauce.
Lignes concernées : Lignes au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord/l'Europe (à l'exception d'Honolulu/Vladivostok), et du Mexique/de l'Océanie (NH881, NH889) (à l'exception de certains vols)
Collations (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen
Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.
Applicable Routes: Routes from North America (excluding Honolulu) to Narita/Haneda, and routes between Narita/Haneda and Europe (excluding Vladivostok), Oceania, India, Malaysia, Thailand, Singapore and Indonesia
OTHER LIGHT DISHES
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
ANA's Original Curry
Boissons en Business Class
Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en Business Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.
Sélection ANA des meilleurs vins
Champagne
Champagne Drappier 1er cru Brut NV
Champagne, France
Champagne créé en 1808. Avec le propriétaire actuel, Michel Drappier, 8 générations se sont succédé à la tête de la maison. Les 53 hectares de vignobles de la maison sont cultivés biologiquement depuis 1989. Le Champagne, élaboré à partir de Pinot noir, contient de fines bulles délicates et offre une saveur fruitée équilibrée, des notes rafraîchissantes et un goût corsé qui tire sa structure et son poids du raisin noir.
Raisins : Pinot noir / Chardonnay / Pinot Meunier
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
Carte des vins
Laurent Combier Collines Rhodaniennes Syrah 2023
Rhone Valley, France
Founded in 1936, Domaine Combier is a pioneer of the organic movement and has undertaken organic farming practices since the 1970s. The goal of the current owner, Laurent Combier, is to craft "cheerful and seductive wines." The wines are the sublimation of this idea and respect for the terroir, resulting in well-balanced, elegant, and refreshing wines.
Raisins : Syrah
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
BODEGAS SALENTEIN CORTE DE BLANCAS
Mendoza, Argentine
Bodegas Salentein est un domaine viticole de premier plan, fondé en 1999, dans le but de créer les meilleurs vins d'Argentine. Il a accueilli en tant que consultant le célèbre vigneron Michel Rolland. Le vigneron en chef actuel, José Galante, vient de la célèbre Catena Zapata, l'un des principaux producteurs de vin d'Argentine. Bodegas Salentein a élu comme l'un des meilleurs domaines viticoles d'Argentine par le magazine Wine & Spirits, et a reçu les éloges de trois grandes publications viticoles américaines.
Raisins : Chardonnay / Gewurztraminer / Sauvignon blanc
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
Saké japonais
Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Omachi" (Fruity type)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Naohiko Noguchi — god of sake brewing — has launched a brewery as a new culumination of his dedication to the art of great sake for over 70 years. This sake has fresh aromas and sweet, grassy notes like cantaloupe or lilies. Approachable, gentle and soft on the palate, fruity flavors become more pronounced after some time.
18% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord, le Mexique, l'Europe (hors Vladivostok), l'Océanie, Hawaï, l'Inde, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour et l'Indonésie
Hakkaisan Snow Aged Junmai Daiginjo 8 Years (Rich type)
Hakkaisan Brewery (Niigata)
Founded in Minami-Uonuma, Niigata in 1922. The best quality's sake is made from snow melted water and carefully selected sake rice by craftsman's hand. Taking advantage of the power of nature in the heavy snowfall area, this sake has been aged for eight years in the "Yuki Muro" snow storage facility. The long period of storage at a low temperature of around 3˚C produces a high-quality aged sake with a smooth and elegant flavor while retaining a light and refreshing taste.
17% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord, le Mexique, l'Europe (hors Vladivostok), l'Océanie, Hawaï, l'Inde, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour et l'Indonésie
Noguchi Naohiko Sake Institute Junmai (Rich type)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Naohiko Noguchi — god of sake brewing— has launched a brewery as a new culumination of his dedication to the art of great sake for over 70 years. The aroma of this sake is calm and soothing, reminds of oriental white flowers. This sake has smooth, silky touch with a soft body but short and sharp finish.
18% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant le Vietnam, le Cambodge, la Birmanie, les Philippines et l'Asie de l'Est
Sélection de cafés d'ANA (English only)
We provide our special cup of coffee sourced from the Rainforest Alliance certified.
Enjoy the sweet flavor coffee with the feature of rich fragrance like oak cask and scent of roasted nuts.
The Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a better future for people and nature.
To learn more about the Rainforest Alliance, visit ra.org/ja (Japanese page)
Remarques
- Les repas et boissons peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Nous ne pouvons garantir votre choix.
- Certains plats du menu ont été modifiés en raison de la pénurie d'œufs de poule causée par la propagation de la grippe aviaire. Des informations sur les nouveaux plats proposés seront disponibles à bord. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Photos à titre d'exemple.
- Pour connaître l'origine du riz utilisé, veuillez consulter le fichier Origine du riz utilisé conformément à la législation relative à la traçabilité du riz (PDF) (en japonais uniquement).
Recherchez des repas et des boissons sur votre ligne
Repas pour enfants et Repas pour régime alimentaire particulier
ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.
En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Wi-Fi et divertissement en Business Class
Les passagers en Business Class peuvent souscrire au service ANA Wi-Fi à bord pour seulement 4,95 $ pour une demi-heure, selon l'appareil. Des forfaits pour la durée complète du vol sont également disponibles à partir de 19,95 $. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.
Divertissements à bord
Si vous voyagez en Business Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.
ANA Wi-Fi
Ce service vous permettra de consulter des sites Web, d'envoyer et de recevoir des messages, etc. via internet. *1*2
Notre personnel navigant vous remettra un bon (valable uniquement pour ce vol). *3
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*1.Le service internet n'est pas disponible sur certains vols à bord des B787-8 (787) avec 240 sièges, des B767-300ER (763) avec 202 sièges et des A320neo (320) avec 146 sièges.
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*2.Les échanges avec des transferts de données importants (par exemple, des vidéos ou des appels en visio) ne sont pas autorisés.
-
*3.Les bons sont limités à un par personne et un seul appareil peut être connecté.
Vente de produits détaxés en Business Class
Profitez de votre confortable siège en Business Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.
Accessoires de confort en Business Class
Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires confortables et utiles à nos passagers en Business Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.
Une expérience confortable et relaxante en plein ciel
Notre nouvelle couette est composée d'un duvet Maruhachi Mawata. Notre nouvel oreiller est composé d'une couche de duvet au confort aéré et moelleux, et d'une couche en mousse de polyuréthane souple et élastique, pour une toute nouvelle sensation. Notre surmatelas est une version de l'Air Cyclone® de Nishikawa Sangyo, personnalisé pour s'adapter parfaitement aux sièges de Business Class disposés en quinconce. Il est doté de trois couches spéciales et présente un degré de résistance optimal, vous permettant de vous retourner facilement pendant votre sommeil. Grâce à son excellente respirabilité, il vous offre un sommeil très confortable. Le revers du matelas est antidérapant, vous pouvez ainsi l'utiliser comme coussin pour vous caler dans votre siège en position assise.
(Couchage) Surmatelas, édredon, oreiller
SURMATELAS
Nous utilisons le surmatelas Air Cyclone® de Nishikawa, qui a remporté le prix Good Design au Japon en 2012. Le surmatelas est composé à 96 % d'air, offrant à la fois une excellente aération et un séchage rapide. Le coussin d'air assure un maintien exceptionnel dans toutes les positions : vous vous sentirez comme sur un nuage.
- * De nouveaux surmatelas seront introduits uniquement sur les vols équipés de sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
- * Les surmatelas ne sont pas disponibles sur les lignes desservant le Vietnam.
COMFORTER
Notre couette en duvet offre un niveau de confort et d'hygiène exceptionnel : toutes les plumes ont été soigneusement lavées et séchées à haute température dans une usine partenaire Maruhachi Mawata située en Chine. Les couettes en duvet disposent d'une excellente capacité d'absorption et d'élimination de l'humidité, pour vous offrir un repos encore plus confortable.
PILLOW
L'oreiller se compose de deux couches : une en duvet de haute qualité et l'autre en mousse de polyuréthane. Le côté en duvet est aéré et moelleux, tandis que le côté en mousse de polyuréthane est doux et élastique, ce qui confère à cet oreiller une sensation tout à fait unique. Utilisez le côté de votre choix en fonction de vos besoins. La taie d'oreiller 100 % coton d'Egypte est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination des États-Unis, du Canada, du Mexique, de l'Europe (sauf Vladivostok), de l'Océanie, de Bangkok, de Singapour, de Jakarta, de Kuala Lumpur, de l'Inde et du Vietnam*
- * Les surmatelas ne sont pas disponibles sur les lignes desservant le Vietnam.
Trousse de voyage gratuite en Business Class
Chaque passager reçoit une trousse contenant les produits afin d'agrémenter son voyage sur nos vols long-courriers.
- Trousse ETTINGER ANA Original
- Baume à lèvres AVEDA
- Lotion pour le corps Shampure AVEDA
- Sac réutilisable ANA Original
- * La trousse de voyage Globe Trotter peut être préparée à la place, en fonction de la période de l'année.
- * La forme et la couleur de la trousse varient en fonction de la période de l'année.
- * L'aspect et le contenu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination de l'Amérique du Nord, du Canada, du Mexique, de l'Europe (hors Vladivostok) et de l'Océanie
Autres accessoires de confort en Business Class
Couverture et oreiller
Lignes : Manille, Chine continentale, Taïwan, Corée du Sud, Vladivostok
Cardigan (location gratuite)
- Selon disponibilité
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde, Vietnam
Pyjamas (location gratuite)
- Selon disponibilité
- Disponibles en 2 tailles
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde
Chaussons, chausse-pied
Lignes : toutes les lignes
Accessoires
Comprend une brosse à dents, un bain de bouche, des lingettes pour le visage et le corps, un masque pour les yeux, des bouchons d'oreilles, de la crème pour le visage et les mains, un masque et un peigne.
Lignes : toutes les lignes
Carte d'arôme authentique d'ANA
Ces cartes, imprégnées de l'arôme naturel et unique d'ANA, peuvent vous aider à vous détendre et à dormir. En savoir plus sur l'arôme authentique d'ANA.
Lignes : toutes les lignes
Casque antibruit Sony
Lignes : vols au départ de Narita/Haneda à destination de l'Europe (hors Vladivostok), de l'Amérique du Nord (hors Honolulu) et vers/depuis l'Océanie et Mexico.
- Les passagers de tous les autres vols recevront un casque stéréo.
Papeterie
Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.
- Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Rouleau de massage pour les pieds
- Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Explorez ces autres services
Keep My Fare
Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.
Bagages supplémentaires prépayés
Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.
Assistance médicale à bord
Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.
ANA Wi-Fi
Ce service fournit un accès à Internet sur smartphone, tablette et ordinateur portable.
Renseignements sur le service à bord et les avions
Informations utiles
Nous espérons que vos prochaines vacances commenceront avec un vol ANA pour Honolulu !