Perlengkapan Layanan

Halaman ini menyediakan informasi tentang perlengkapan layanan dan fasilitas yang tersedia di bandara dan di dalam pesawat. Mohon dicatat bahwa beberapa perlengkapan hanya tersedia pada bandara tertentu, pada tipe pesawat tertentu, atau hanya di Jepang.

Untuk item sewa yang perlu dipesan dahulu, silakan hubungi ANA Disability Desk.

Saat Keberangkatan

Gerai "Bantuan Khusus"

Di bandara Jepang, konter khusus tersedia bagi penumpang yang memerlukan bantuan karena sakit, cedera, atau disabilitas.
Silakan beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan apa pun.

Konter bandara ANA pada bandara utama di Jepang

Bandara	Terminal	Nomor Loket
Tokyo (Haneda)	Terminal 2 Penerbangan Domestik Jepang	2/F Loket 8 di sebelah pos pemeriksaan keamanan B 2/F Loket 12 di sebelah pos pemeriksaan keamanan C
Tokyo (Haneda)	Terminal 2 Penerbangan Internasional	3/F di sebelah gerai informasi
Tokyo (Haneda)	Terminal 3 Penerbangan Internasional	3/F Loket No. E12
Tokyo (Narita)	Terminal 1 Penerbangan Domestik Jepang	1/F Loket No. 3
Tokyo (Narita)	Terminal 1 Penerbangan Internasional	4/F
Sapporo (New Chitose)	Penerbangan Domestik Jepang	2/F Loket No. 1
Nagoya (Chubu)	Penerbangan Domestik Jepang	3/F Loket No. M5
Osaka (Itami)	Terminal Selatan Penerbangan Domestik Jepang	1/F Loket No. 7
Osaka (Kansai)	Terminal 1 Penerbangan Domestik Jepang	2/F Loket No. 2
Osaka (Kansai)	Terminal 1 Penerbangan Internasional	4/F Loket D atau E
Bandara Fukuoka	Penerbangan Domestik Jepang	1/F Loket No. 1
Okinawa (Naha)	Penerbangan Domestik Jepang	3/F Loket No. 1

Tersedia juga meja konter rendah bagi pengguna kursi roda dan penumpang yang ingin menyelesaikan prosedur sambil duduk.

Bantuan di Lounge ANA

Lounge

Meja Resepsionis

Kami menyediakan meja resepsionis dengan tinggi yang pas bagi penumpang berkursi roda dan yang ingin melengkapi prosedur sambil duduk.

Tersedia di bandara berikut

ANA SUITE LOUNGE: Tokyo (Narita), Tokyo (Haneda), Sapporo (New Chitose), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha)
ANA LOUNGE: Tokyo (Narita), Tokyo (Haneda), Sapporo (New Chitose), Sendai, Komatsu, Osaka (Itami), Hiroshima, Fukuoka, Kagoshima, Okinawa (Naha)
LOUNGE KEDATANGAN ANA: Tokyo (Narita)

Ruang Prioritas Kursi Roda

Ruang ini hanya diperuntukkan bagi penumpang yang menggunakan kursi roda.

Tersedia di bandara berikut

ANA SUITE LOUNGE: Tokyo (Narita), Tokyo (Haneda), Sapporo (New Chitose), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha)
ANA LOUNGE: Tokyo (Narita), Tokyo (Haneda), Sapporo (New Chitose), Sendai, Komatsu, Osaka (Itami), Okayama, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Kagoshima, Okinawa (Naha)
LOUNGE KEDATANGAN ANA: Tokyo (Narita)

Fasilitas Lounge Lainnya

Jalur Lebar untuk Akses yang Mudah

Toilet Multifungsi

Tanda Informasi

Dapatkan informasi selengkapnya tentang ANA dan lounge mitra di seluruh dunia.

Alat Komunikasi

Alat Pendukung Komunikasi

Papan Tulis/Papan Komunikasi (kertas dan versi elektronik)

Untuk memfasilitasi kelancaran komunikasi dengan pelanggan tuna rungu dan tuna wicara, serta pelanggan dari luar negeri, kami telah memasang papan tulis dan papan komunikasi di loket bandara di Jepang. Ada dua jenis papan komunikasi, versi kertas dan versi elektronik. Versi kertas ditulis dalam 4 bahasa, Jepang, Inggris, Mandarin, dan Korea. Sementara versi elektronik ditulis dalam 17 bahasa *.

* Jepang, Inggris, Mandarin Sederhana, Mandarin Tradisional (Hong Kong), Mandarin Tradisional (Taiwan), Korea, Hindi, Bahasa Indonesia, Thailand, Vietnam, Bahasa Myanmar (Burma), Khmer, Melayu, Prancis, Jerman, Tagalog, Spanyol

Alas Menulis

Versi elektronik hanya menampilkan informasi dalam bahasa berikut: Jepang, Inggris, Tiongkok Daratan, Kanton, Mandarin Taiwan, Korea, Indonesia, Vietnam, Spanyol, Jerman, Tagalog, Thailand, Prancis, Hindi, Birma, Khmer/Kamboja, Melayu.

Papan Komunikasi (versi kertas dan elektronik)

Alat Pendukung Komunikasi

Kami menyediakan alat pendukung komunikasi agar staf kami lebih mudah memahami. Beritahu staf ANA jika Anda ingin menggunakan alat-alat ini.

Tersedia di bandara berikut

Sapporo (New Chitose), Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Kansai), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha)

Layanan bahasa isyarat jarak jauh

Setelah Anda menggunakan smartphone untuk membaca kode dua dimensi, operator akan menginterpretasikan interaksi antara Anda dan staf bandara secara langsung dalam bentuk audio dan bahasa isyarat.

Layanan Suara-ke-teks Menggunakan Tablet

Mengenali ucapan staf dan menampilkannya dalam teks.

Tersedia di bandara berikut

Sapporo (New Chitose), Tokyo (Haneda), Nagoya (Chubu), Osaka (Kansai), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha): Di Gerai Bantuan Khusus

Bantuan dari staf bandara yang mengenakan "Lencana Bahasa Isyarat"

Bantuan dari staf bandara yang mengenakan "Lencana Bahasa Isyarat"
Ada beberapa petugas bandara dengan Lencana Bahasa Isyarat di seragamnya.
Silakan beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan menggunakan Bahasa Isyarat Jepang.

di titik pemeriksaan keamanan

Papan komunikasi di pos pemeriksaan keamanan

Papan komunikasi dipasang di pos pemeriksaan keamanan. Untuk memudahkan kelancaran pemeriksaan keamanan bagi penumpang tunarungu dan warga negara asing, papan tersebut dapat digunakan baik oleh staf maupun penumpang dengan saling menunjuk.

Papan tersedia dalam bahasa Jepang, Inggris, Cina, dan Korea.

Kursi Roda/Alat Bantu Jalan/Mobil Listrik

Kursi Roda Bandara

Kursi roda bandara dapat digunakan untuk membawa Anda langsung ke kursi di pesawat terbang.
Roda besar dapat dilepas dan sandaran lengan dapat dilipat untuk mengakomodasi gang sempit di kabin.
Walaupun dilengkapi dengan pelek tangan, kursi roda ini tidak cocok untuk perjalanan sendiri dalam jarak jauh.

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 40 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 40 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 50 cm
Tinggi: Sekitar 95 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 43 cm
Berat: Sekitar 22 kg

Kursi Roda Non-logam

Beberapa bandara memiliki kursi roda resin (non-logam) yang tidak dipasang pada detektor logam. Alat tersebut juga dapat digunakan di gang pesawat saat roda besar dilepas.

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 40 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 40 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 47 cm
Tinggi: Sekitar 91 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 42 cm
Berat: 28.5 kg

Kursi roda elektrik

49 bandara di Jepang, kecuali Bandara Rishiri

Kursi Roda Besar Bandara

Kursi roda bandara ini mengakomodasi penumpang berukuran lebih besar di dalam bandara. Tipe kursi ini tidak dapat masuk ke dalam kabin pesawat.

Tersedia di bandara berikut

Sapporo (New Chitose), Hakodate, Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Kansai), Osaka (Itami), Hiroshima, Iwakuni, Fukuoka, Okinawa (Naha)

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 64 cm
Kedalaman kursi:Sekitar 50 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 55 cm
Tinggi: Sekitar 102 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 50 cm

Kursi Roda Rebah Bandara

Kursi roda bandara ini dapat memanjang hingga posisi horizontal penuh. Tipe kursi ini tidak dapat masuk ke dalam kabin pesawat. Posisi horizontal tidak tersedia saat sedang bergerak.

Tersedia di bandara berikut

Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Kansai), Osaka (Itami), Matsuyama, Kumamoto, Okinawa (Naha), Ishigaki

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 40 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 45 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 45 cm
Tinggi: Sekitar 119 cm
Panjang pada posisi horizontal: Sekitar 200 cm

Kursi Roda Berbaring Penuh untuk Penggunaan di dalam Kabin

Kursi roda yang dapat berbaring penuh ini tersedia bagi penumpang yang kesulitan duduk. Kursi roda ini dapat digunakan di lorong pesawat.

Tersedia di bandara berikut

49 bandara domestik di Jepang (tidak termasuk Bandara Rishiri)

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 38 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 42 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 44,5 cm
Tinggi: Sekitar 142 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 86,5 cm

Alat Bantu Jalan: Rollator

Rollator tersedia untuk membantu penumpang kami bepergian di sekitar bandara.
Dengan dilengkapi gagang pengatur tinggi dan tuas rem besar, rollator ini membuat Anda bisa bergerak dengan aman dan nyaman di dalam bandara.
Ia juga memiliki keranjang yang berfungsi sebagai kursi sekaligus kompartemen barang bawaan Anda.
Jika Anda ingin menggunakan rollator, silakan beri tahu anggota staf loket kami pada hari keberangkatan Anda.
(Layanan ini tidak dapat dipesan lebih awal.)

Tersedia di bandara berikut

50 bandara domestik di Jepang

Kereta Listrik

Mobil listrik tersedia di Bandara Haneda Terminal 2 bagi penumpang yang tidak nyaman berjalan kaki ke boarding gate. Beri tahu staf konter secara langsung karena reservasi di awal tidak diterima.

* Tersedia dari 08:00 hingga 19:00.

Kotak Pelindung dan Penutup untuk Kursi Roda

Kami akan menjaga kursi roda Anda dengan sangat hati-hati dan menaruhnya di dalam atau di bawah kotak pelindung atau penutup asli ANA.

Layanan ini tidak dapat dipesan terlebih dahulu.
Layanan ini hanya tersedia untuk kursi roda lipat manual.
Harap diingat bahwa layanan ini mungkin tidak tersedia, tergantung pada jumlah penutup yang tersisa serta bentuk kursi roda.
Layanan ini hanya tersedia untuk penerbangan yang dioperasikan oleh ANA.

Peralatan untuk Membantu Proses Keberangkatan

PANDUAN OMOTENASHI

Dengan mengunduh aplikasi, Anda dapat mencatat pengumuman yang ada di pintu keberangkatan dan menampilkannya di smartphone.

Selain tersedia dalam bahasa Jepang, Inggris, Cina, dan Korea, bahasa pada aplikasi dapat diterjemahkan dan ditampilkan dalam bahasa pilihan Anda.

* Layanan ini tersedia di pintu keberangkatan untuk bandara domestik Jepang.

Apa itu "OMOTENASHI GUIDE"?

* Dari sini, Anda akan diarahkan ke situs eksternal.

Tersedia di bandara berikut

50 bandara domestik di Jepang

Pintu Naik

Pintu naik kami cukup lebar bagi penumpang yang menggunakan kursi roda, kereta bayi, dan alat bantu berjalan.

Tersedia di bandara berikut

50 bandara domestik di Jepang

Jembatan boarding tanpa anak tangga

Jembatan boarding ini tidak memiliki anak tangga. Pengguna kursi roda dapat menyeberang tanpa hambatan.

Jalan Naik Pesawat

Tanjakan ini digunakan untuk membantu penumpang naik pesawat.

Tersedia di bandara berikut

50 bandara domestik di Jepang

Tandu Bantuan

Tandu bantuan digunakan di bandara di saat lift naik penumpang atau lift tangga kursi roda tidak tersedia atau tidak siap pakai.
Anda dapat tetap duduk sambil staf membawa Anda naik turun tangga menuju kursi Anda di dalam kabin.

Tersedia di bandara berikut

Sapporo (New Chitose), Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Osaka (Kansai), Osaka (Kobe), Fukuoka, Okinawa (Naha), Wakkanai, Okhotsk Monbetsu, Memanbetsu, Asahikawa, Nemuro Nakashibetsu, Kushiro, Hakodate, Aomori, Odate-Noshiro, Akita, Shonai, Sendai, Fukushima, Hachijojima, Niigata, Shizuoka, Toyama, Komatsu, Noto, Okayama, Hiroshima, Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Takamatsu, Tokushima, Matsuyama, Kochi, Saga, Oita, Kumamoto, Nagasaki, Tsushima, Goto Fukue, Miyazaki, Kagoshima, Miyako, Ishigaki

Spesifikasi

Lebar kursi: Sekitar 38 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 26,5 cm
Ketinggian kursi: Sekitar 52 cm
Tinggi: Sekitar 136 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 84 cm

Lift Naik Penumpang

Ini adalah kendaraan khusus bandara yang dilengkapi dengan perangkat pengangkut. Saat boarding dilakukan menggunakan tangga boarding, lift boarding penumpang dapat digunakan untuk mengangkat penumpang dengan kursi roda langsung menuju pintu pesawat.

Tersedia di bandara berikut

Sapporo (New Chitose), Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Osaka (Kansai), Fukuoka, Okinawa (Naha)

Tangga Naik Penumpang Dilengkapi dengan Lift Tangga Kursi Roda

Lift tangga kursi roda memungkinkan kursi roda diangkat melewati tangga naik.

Fasilitas ini mungkin tidak tersedia di jenis pesawat tertentu.

Tersedia di bandara berikut

Tokyo (Haneda), Tokyo (Narita), Nagoya (Chubu), Osaka (Itami), Fukuoka, Okinawa (Naha), Rishiri, Hakodate, Okayama, Matsuyama, Kumamoto, Miyako, Ishigaki

Perangkat Pemanjat Tangga Bertenaga (S-Max)

Ini adalah pilihan untuk naik ke pesawat apabila lift boarding penumpang atau lift tangga kursi roda tidak tersedia. S-Max dengan fungsi setirnya memungkinkan naik yang lebih mudah dengan bantuan pada saat naik dan turun tangga dan bergerak ke kursi di dalam kabin dengan keadaan penumpang duduk.

Tersedia di bandara berikut

Tokyo (Narita), Osaka (Itami), Okhotsk Monbetsu, Sendai, Fukuoka

Jenis Kursi Roda dan Fasilitas yang Dapat Diakses Kursi Roda

Tipe Kursi Roda

Kursi dengan Sandaran Tangan yang Dapat Bergerak

Beberapa kursi lorong di kabin memiliki sandaran tangan yang dapat bergerak untuk memudahkan perpindahan dari kursi roda ke kursi pesawat.

Mohon informasikan kepada kami jika Anda ingin duduk di kursi dengan sandaran tangan yang dapat bergerak, karena lokasi kursi ini berbeda-beda tergantung pada pesawat, dan tidak semua kursi lorong memiliki sandaran tangan yang dapat digerakkan.

Kursi Roda Kabin

Kursi roda kabin tersedia untuk penggunaan di pesawat. Silakan minta bantuan petugas kabin jika diperlukan.
Anda tidak dapat mengaktifkan rem kursi roda dengan sendiri.

Spesifikasi (Tipe Baru):

Lebar kursi: Sekitar 31 cm
Kedalaman kursi: Sekitar 33 cm (Bantalan tidak termasuk)
Ketinggian kursi: Sekitar 42 cm
Tinggi: Sekitar 87 cm
Tinggi sandaran kursi: Sekitar 41 cm
Tersedia pada seluruh pesawat yang digunakan.

Fasilitas yang Dapat Diakses Kursi Roda

Beberapa pesawat dilengkapi dengan toilet yang dapat diakses oleh kursi roda kabin. Silakan menghubungi petugas kabin untuk bantuan dari/ke kamar kecil apabila diperlukan.

Tersedia di semua pesawat yang digunakan, kecuali Boeing B737-800, dan De Havilland Canada Dash 8-400.

Alat Komunikasi

Dewan Komunikasi ANA

Kami telah memasang papan komunikasi pada terminal seluler milik awak kabin dan menggunakannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan tuna rungu dan tuna wicara, beserta pelanggan dari luar negeri.　Ada 17* bahasa yang dapat dipilih.

* Jepang, Inggris, Mandarin Sederhana, Mandarin Tradisional (Hong Kong), Mandarin Tradisional (Taiwan), Korea, Hindi, Bahasa Indonesia, Thailand, Vietnam, Bahasa Myanmar (Burma), Khmer, Melayu, Prancis, Jerman, Tagalog, Spanyol

Bantuan linguistik tidak hanya tekstual, tetapi juga respons audio dan penanganan semua penumpang, termasuk penyandang disabilitas.

Bantuan dari Petugas Kabin yang memiliki "Lencana Bahasa Isyarat"

Bantuan dari Petugas Kabin yang memiliki "Lencana Bahasa Isyarat"
Ada beberapa petugas Kabin dengan Lencana Bahasa Isyarat di seragamnya.*1
Silakan beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan menggunakan Bahasa Isyarat Jepang.

*1.
Tersedia di beberapa penerbangan.

Panduan dalam Huruf Braille/ Tulisan Besar

Petunjuk Keselamatan dalam Braille

Brosur tentang peralatan darurat di kabin tersedia dalam tulisan Braille bagi penumpang dengan disabilitas visual. (dalam bahasa Jepang dan Inggris) Silakan minta bantuan petugas kabin jika perlu.

Petugas kabin akan menjelaskan peralatan kursi dan fasilitas di dalam pesawat termasuk toilet.

Menu Minuman dalam Huruf Braille dan Font Besar

Majalah dalam penerbangan "TSUBASA - GLOBAL WINGS" versi huruf Braille

Beberapa esai yang diterbitkan di "TSUBASA - GLOBAL WINGS -" tersedia di pesawat secara gratis dalam huruf Braille.

Wajib melakukan reservasi di awal (Hingga 7 hari sebelum tanggal keberangkatan)
Hanya dalam bahasa Jepang
Stok terbatas dan tidak selalu tersedia

Majalah dalam penerbangan "TSUBASA - GLOBAL WINGS” versi audio

Program hiburan selama penerbangan “BUKU AUDIO - TSUBASA GLOBAL WINGS-” versi audio dapat dinikmati penumpang tanpa perlu reservasi terlebih dahulu.

Hanya dalam bahasa Jepang

Tombol Panggil Awak Kabin dari monitor pribadi

Aktifkan Tombol Panggil Awak Kabin dengan menyentuh bagian monitor pribadi selama lebih dari 5 detik. Silakan hubungi awak kabin karena tombol perlu diatur.

* Tidak akan diaktifkan ketika monitor mati/menampilkan peta.
* Dalam mode anak, Anda dapat mengaktifkan tombol Panggil Awak Kabin dengan menyentuh layar selama 10 detik.
* Tersedia di pesawat tertentu.
Penerbangan Internasional: A320neo, A380-800
Penerbangan Domestik: A321neo / B787-9 (375 kursi) / B787-10 / B777-200 (392 kursi)

Tandu Kabin dan Penahan Tubuh Bagian Atas

Tandu Kabin

Jika Digunakan

Tandu terpasang di bagian atas kursi. Lokasi tandu akan bervariasi sesuai dengan pesawat. Dengan pengecualian pada beberapa jenis pesawat, gorden tersedia dan dapat digunakan kecuali saat lepas landas dan mendarat.

Sebagai penumpang yang akan diikat untuk keselamatan, mereka tidak akan dapat mengubah posisi atau pergi ke toilet. Peralatan medis akan ditempatkan di kursi di bawah tandu. Silakan lihat Penumpang yang Membutuhkan Tandu untuk informasi terkait reservasi.

Spesifikasi:

Panjang:Sekitar 180cm
Lebar:Sekitar 40cm
Tinggi: Sekitar 96cm

Kursi Bantuan

Kursi Bantu untuk penumpang yang memiliki kesulitan dalam menjaga posisi duduk tersedia secara gratis.

Terdapat tiga ukuran, S, M, dan L, yang dapat dipilih sesuai dengan ukuran tubuh Anda.
Dibutuhkan reservasi sebelumnya
Mungkin tidak tersedia pada kursi di beberapa pesawat.

Silakan lihat Penumpang yang Membutuhkan Kursi Bantu / Sabuk Pendukung untuk informasi terkait reservasi.

Sabuk Pendukung

Sabuk pendukung adalah sabuk tambahan yang dirancang untuk menahan tubuh bagian atas. Sabuk pendukung tersedia secara gratis untuk penumpang yang merasakan kesulitan dalam menjaga posisi duduk tegak karena beberapa alasan seperti cacat.

Kami meminjamkan tipe jas dan tipe sabuk dalam satu set
Dibutuhkan reservasi sebelumnya.
Mungkin tidak tersedia pada kursi di beberapa pesawat.

Silakan lihat Penumpang yang Membutuhkan Kursi Bantu / Sabuk Pendukung untuk informasi terkait reservasi.

Bantal/Selimut

Kami dapat meminjamkan bantal dan selimut secara gratis untuk menstabilkan posisi duduk dengan menempatkan tubuh di antara celah kursi.

Dibutuhkan reservasi sebelumnya

Silakan lihat Penumpang yang Membutuhkan Kursi Bantu / Sabuk Pendukung untuk informasi terkait reservasi.

Penyangga Kaki

Dikarenakan cacat karena sakit, patah tulang atau beberapa disabilitas, ANA dapat menyediakan "penyangga kaki" untuk penumpang yang tidak dapat duduk dengan kaki menyentuh lantai.

Dibutuhkan reservasi sebelumnya
Hanya tersedia untuk penerbangan domestik Jepang　(dioperasikan oleh ANA)
Penyangga kaki tidak dapat digunakan selama lepas landas dan mendarat, Perlu diketahui juga bahwa Anda mungkin menahan untuk menggunakannya karena kondisi penerbangan untuk alasan keamanan.
Tidak dapat digunakan selama "Lepas Landas dan Pendaratan".

Peralatan/Obat Medis

ANA Rental Oxygen Cylinder (Layanan Berbayar)

Penerbangan Domestik Jepang

Dibutuhkan reservasi sebelumnya.

Reservasi: 48 jam sebelum keberangkatan
Biaya: JPY3.000 per sektor penerbangan (terlepas dari jumlah silinder)
Kapasitas: 400 liter/tabung

Pengaturan aliran oksigen dapat diatur pada jarak 0,25-6,0 liter per menit.

Penerbangan Internasional

Dibutuhkan reservasi sebelumnya.

Reservasi: 96 jam sebelum keberangkatan
Biaya: JPY10.000 per silinder
Kapasitas: 360 liter/tabung

Pengaturan aliran oksigen dapat diatur pada jarak 0,25-5,0 liter per menit.

Untuk cara penggunaan tabung oksigen, silakan lihat Instruksi untuk Tabung Oksigen:

Domestik
Internasional

Para penumpang yang ingin menyewa tangki oksigen perlu menyerahkan Formulir Informasi Medis (MEDIF) di awal. Jumlah tabung oksigen sewaan yang disiapkan tergantung dari jumlah oksigen yang diperlukan oleh penumpang sebagaimana dinyatakan oleh dokter dalam MEDIF.

Unduh formulir di sini.

Tiang Infus Intravena

Tiang infus intravena untuk penumpang yang menggunakan infus, suplemen nutrisi, dll., tersedia bebas biaya.

Dibutuhkan reservasi sebelumnya.

Penerbangan Domestik Jepang: 48 jam sebelum keberangkatan
Penerbangan Internasional: 96 jam sebelum keberangkatan

Kit Pertolongan Medis/ Pertolongan Pertama (Perlengkapan Pertolongan Pertama)

Kabin dilengkapi dengan peralatan medis digunakan untuk menyediakan pertolongan pertama untuk penumpang yang cedera.

Peralatan Medis:

Stetoskop, sphygmomanometer digital, resusitator (masker saku, tas ambu), pulse oximeter, dll.

Selain itu, obat-obatan bebas yang umum digunakan tersedia untuk penumpang yang sakit.

Obat-Obatan yang Dijual di Gerai:

Obat-obatan mabuk perjalanan, obat penghilang rasa sakit, obat pencernaan, dll.

Kami menyarankan Anda membawa obat sendiri.

Kit Darurat Dokter (Peralatan Pertolongan Pertama)

Kabin dilengkapi dengan pasokan medis yang dapat digunakan oleh dokter sukarela jika terjadi keadaan darurat medis dalam penerbangan.

Pasokan Medis:

Infus/Injeksi: Garam normal, 20% glukosa, adrenalin, atropin, hidrokortison sodium fosfat, dll.
Obat-Obatan Oral, Semprot: Nitrogliserin, d-Chlorpheniramine Maleate, dll.

Peralatan Medis:

Peralatan untuk ligatur dan jahitan*, jarum suntik, set infus, kateter Nelaton*, dll.
Obat-obatan dan perbekalan medis dimuat ke dalam pesawat sesuai dengan Peraturan Penegakan Hukum Penerbangan Sipil.

*Penerbangan internasional saja

Kit Resusitasi

Kit CPR (resusitasi kardiopulmoner) yang mencakup instrumen medis yang diperlukan untuk mengeluarkan benda asing dari saluran udara dimuat di semua penerbangan internasional.

Peralatan Medis:

Peralatan intubasi endotrakeal, Pengukur Glukosa Darah, aspirator, dll.

Instrumen medis ini harus digunakan oleh dokter dan dimuat di dalam pesawat sesuai dengan Peraturan Penegakan Hukum Penerbangan Sipil.

Automated External Defibrillator (AED)

Untuk lebih memperkuat sistem respons darurat kami, semua pesawat dilengkapi dengan peralatan medis AED-perangkat yang dapat mengirimkan kejutan listrik ke jantung dan meniadakan fibrilasi ventrikel yang disebabkan oleh infark miokard dan gejala-gejala lain.

AED yang saat ini dimuat di pesawat dilengkapi dengan fungsi yang dapat memonitor irama jantung. Layar tampilan kristal cair warna cerah pada AED menampilkan bentuk gelombang elektrokardiogram, memungkinkan analisis gejala penumpang yang akurat.

Perangkat lain

Sabuk ekstensi

Sabuk ini dapat digunakan untuk memperpanjang sabuk pengaman di kursi.
Sabuk dapat digunakan untuk menahan peralatan medis ke kursi atau oleh penumpang dengan tubuh berukuran besar.
Untuk detailnya, silakan hubungi ANA Disability Desk.

Harap kembalikan sabuk ekstensi yang disediakan di dalam pesawat kepada pramugari saat Anda turun dari pesawat.

* Anda tidak diperbolehkan menggunakan sabuk ekstensi yang Anda bawa sendiri.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan, silakan hubungi ANA Disability Desk.

ANA Disability