Bu sayfada, ANA veya yan kuruluşu Air Japan (AJX) tarafından yürütülen ve ABD'ye/ABD'den yapılan ANA uçuşları ile ilgili mevcut bagaj hizmetleri ve diğer isteğe bağlı hizmetlere ilişkin ücretler/harçlar konusunda faydalı bilgiler bulacaksınız. İster evcil hayvan ücretlerini ister bagaj kurallarını merak ediyor olun, uçağa binmeden önce bilmeniz gereken her şeyi burada bulacaksınız. Not: Diğer ortak uçuşlar için farklı ücretler/harçlar uygulanabilir. Hizmet ücretlerine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen uçuşu gerçekleştiren hava yolunun web sitesine bakın.
ANA telefonla rezervasyon merkezi veya Amerika kıtasındaki havaalanı bilet satış kontuarları üzerinden satın alınan biletler için Bilet Satış Hizmeti Ücreti uygulanır.
Bilet Satış Hizmeti ücreti hakkında daha fazla bilgi için lütfen Rezervasyonunuzu Yönetme sayfasını ziyaret edin.
Kiralık tıbbi oksijen tüpleri, tüp başına 10.000 Japon yeni tutarında bir ücret karşılığında yolculara, önceden bildirimde bulunulması şartıyla sunulur. Tıbbi oksijen tüpleri ANA müşteri hizmetleri merkezinden talep edilebilir. Hizmet ekipmanları hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinin.
Rezervasyon ücreti ödeyin ve koridor ya da cam kenarı koltuklar, sorunsuz biniş ve iniş için uçağın ön tarafına yakın bir koltuk ya da ekstra bacak mesafesi olan popüler koltuklarımızdan biri için önceden rezervasyon yapın.
Uygun Müşteriler
ANA tarafından gerçekleştirilen dış hat uçuşlarında Economy Class'ta seyahat eden müşteriler.
Uygun Biletler
Bilet numarası 205 ile başlayan biletler
Geçerli Tarifeler
Bu, başvuru yaptığınız siteye ve koltuk tipine göre değişiklik gösterir.
Ücretler her uçuş (dilimi) için kişi başına olarak gösterilir. "Ekstra bacak mesafesine sahip acil çıkış sırası koltukları" veya "Diğer geçerli koltuklar (cam kenarı/koridor koltukları)" dışındaki koltuklar seçildiğinde ücret alınmaz. Lütfen koltuğunuzu seçtikten sonra koltuk haritası ekranındaki ayrıntıları onaylayın.
| Koltuk Tipi | Japonya sitesi | Avrupa siteleri | Kanada sitesi | Japonya, Avrupa veya Kanada dışındaki siteler |
|---|---|---|---|---|
| Ekstra bacak mesafesine sahip acil çıkış sırası koltukları | 5.500 JPY | 41,25 EUR | 55,00 CAD | 55,00 USD |
| Diğer geçerli koltuklar (cam kenarı/koridor koltukları) | 2.500 JPY | 18,75 EUR | 25,00 CAD | 25,00 USD |
| Koltuk Tipi | Japonya sitesi | Avrupa siteleri | Kanada sitesi | Japonya, Avrupa veya Kanada dışındaki siteler |
|---|---|---|---|---|
| Ekstra bacak mesafesine sahip acil çıkış sırası koltukları | 5.000 JPY | 37,50 EUR | 50,00 CAD | 50,00 USD |
| Diğer geçerli koltuklar (cam kenarı/koridor koltukları) | 2.000 JPY | 15,00 EUR | 20,00 CAD | 20,00 USD |
| Koltuk Tipi | Japonya sitesi | Avrupa siteleri | Kanada sitesi | Japonya, Avrupa veya Kanada dışındaki siteler |
|---|---|---|---|---|
| Ekstra bacak mesafesine sahip acil çıkış sırası koltukları | 4.500 JPY | 33,75 EUR | 45,00 CAD | 45,00 USD |
| Diğer geçerli koltuklar (cam kenarı/koridor koltukları) | 1.500 JPY | 11,25 EUR | 15,00 CAD | 15,00 USD |
Bilet satın almaya karar vermek için daha fazla zamana mı ihtiyacınız var? Keep My Fare, bilet düzenlenmeden önce rezervasyon ve tarife bilgilerinizi 72 saate kadar tutmanızı sağlar. Ücretler, rezervasyon yaptığınız siteye göre değişir.
Keep My Fare hizmeti hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya gidin.
Bu teklif verme programında, bir Economy Class bileti satın aldıktan sonra bileti Premium Economy'e yükseltme konusunda bir şans elde etmek için teklifte bulunabilirsiniz. ANA web sitesinde aşağıdaki koşulları karşılayan bir uçak bileti satın alan uygun müşteriler bu hizmetle ilgili bir e-posta alacaktır.
Bu program hakkında daha fazla bilgi için lütfen Bid My Price'ı ziyaret edin.
Ekstra bagaj ücretleri, Ücretsiz Bagaj Limitini aşan fazla bagajın teslim edilmesi durumunda düzenlemelere uygun olarak değerlendirilecektir. Not: Geçerli para birimi ve ücretler, seyahat planınıza ve bagajınızın teslim edildiği dilimlere göre değişiklik gösterir.
Seyahat planınıza ve check-in sırasında teslim edilmiş bagajınızın bölümlerine bağlı olarak, ekstra bagaj ücretleri için uygulanan ücret veya kullanılan para birimi, ödemenin yapıldığı havaalanına göre değişiklik gösterebilir.
Para birimi ayrıntıları:
Ücretler güzergaha bağlı olarak değişir.
| Uçuş Tipi | Ücret | Dikkat edilecek hususlar |
|---|---|---|
| Yukarıdaki bölgelerden biri ile diğeri arasındaki uçuşlar; ör. ABD ile Japonya arasında. | 200 USD 200 CAD 20.000 JPY 150 EUR |
|
| Bölgeler arası her uçuş, ör. Chicago ve Honolulu arası. | 10.000 JPY 100 USD 100 CAD 75 EUR |
|
| Japonya sınırları içindeki uçuşlar | 5.000 JPY |
|
| Uçuş Tipi | 32 kg'dan hafif bagajlara dair ücret | Fazla ağırlık ücreti 32 kg - 45 kg |
Büyük boy: 158 cm'den 292 cm'ye kadar |
Dikkat edilecek hususlar |
|---|---|---|---|---|
| Yukarıdaki bölgelerden biri ile diğeri arasındaki uçuşlar; ör. ABD ile Japonya arasında. | 60 USD 60 CAD 6.000 JPY 45 EUR |
20.000 JPY 200 USD 200 CAD 150 EUR |
20.000 JPY 200 USD 200 CAD 150 EUR |
- |
| Bölgeler arası her uçuş, ör. Chicago ve Honolulu arası. | 60 USD 60 CAD 6.000 JPY 45 EUR |
200 USD 200 CAD 20.000 JPY 150 EUR |
200 USD 200 CAD 20.000 JPY 150 EUR |
|
| Japonya sınırları içindeki uçuşlar | 1.000 JPY | 5.000 JPY | 5.000 JPY |
|
Notlar:
İki veya daha fazla kısıtlamanın aşılması durumunda:
İzin verilen miktarı aşan bagaj ücretleri:
Evcil hayvanla seyahat eden yolcular için yardım sağlıyoruz. Evcil hayvanınız yolcu kabininin altında bulunan kargo bölümünde taşınacaktır. Önceden rezervasyon gerekli olup online rezervasyonlar kabul edilmez. Evcil hayvanınızın check-in'i yapılırken oluşan ücret, ücretsiz bagaj limitine dahil olmayıp aşağıdaki hizmet ücreti uygulanacaktır. (Ücret, check-in sırasında kalkış ülkesinin/bölgesinin para birimine göre hesaplanır.)
Aşağıdaki tabloda Bölge 1, Kuzey Amerika, Latin Amerika ve Hawaii'yi içermektedir. Bölge 2, Avrupa, Afrika ve Orta Doğu'yu içerir. Son olarak Bölge 3, Asya (Japonya dahil) ve Okyanusya'dır.
| Yukarıdaki iki bölgede gerçekleştirilen dilimler Örnek: Amerika Birleşik Devletleri - Japonya |
Yukarıdaki bölgelerden birinde Örnek: Japonya'ya/Japonya'dan uçuşlar (Japonya iç hat yolculukları hariç) |
Japonya iç hat dilimleri |
|---|---|---|
| 40.000 JPY / 400 USD / 400 CAD / 300 EUR | 25.000 JPY / 250 USD / 250 CAD / 200 EUR |
5.000 JPY (Tüketim vergisi de uygulanabilir) |
Hâlâ sorularınız varsa Dış Hat Uçuşları Evcil Hayvan Politikamıza göz atın.
Müşteriler, Narita, Haneda ve Honolulu (Daniel K. Inouye International) havaalanlarındaki uluslararası uçuşlarda ANA Lounge'ları kullanmak için ödeme yapabilirler. Not: ANA SUITE LOUNGE ücretli erişime açık değildir. Bu lounge'lar içecek ve Wi-Fi gibi çeşitli hizmetler sunar.
| Uygunluk | ANA web sitesi (önceden başvuru) | Havaalanı kontuarı (kullanım gününde) |
|---|---|---|
| Havaalanları | Narita/Honolulu Havaalanı * | Narita/Haneda Havaalanı |
| Uçuşlar | Narita veya Honolulu Havaalanı'ndan kalkan ANA tarafından gerçekleştirilen dış hat uçuşları
|
Narita veya Haneda Havaalanı'ndan kalkan ANA tarafından gerçekleştirilen dış hat uçuşları |
| Biletler | ANA tarafından düzenlenen biletler (Meksika sitesinden yapılan satın almalar hariç)
|
- |
| Rezervasyon Sınıfları | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Başvuru Dönemi | Bilet satın alındıktan sonra planlanan uçuş kalkış saatinden en geç 24 saat öncesine kadar. | Biniş başlayana kadar |
Hizmet ücretleri ve kabul edilen ödeme yöntemleri, hizmeti nasıl rezerve ettiğinize bağlı olarak farklılık gösterir. ANA web sitesi üzerinden önceden rezervasyon yaptırarak havaalanı lounge'larımızı daha düşük fiyatlarla kullanabilirsiniz.
| Ayrıntılar | ANA web sitesi (önceden başvuru) | Havaalanı kontuarı (kullanım gününde) |
|---|---|---|
Kişi başı ücretler (vergi dahil) |
Narita/Haneda: 4.000 JPY Honolulu: 40 USD
|
Narita/Haneda: 6.000 JPY (Honolulu Havaalanı'nda kullanılamaz) |
| Ödeme yöntemi | Kredi kartı veya PayPal
|
Kredi Kartı Nakit (yalnızca Japon yeni) |
| Başvuru yöntemi | Lütfen ANA web sitesinde biletinizi satın aldıktan sonra Rezervasyon Tamamlandı ekranından başvurun. Önceden rezervasyonu olan müşteriler Rezervasyon Bilgileri ekranından başvuru yapmalıdır.
|
Lütfen check-in kontuarında, bilet satış kontuarında veya Narita ya da Haneda Havaalanı'ndaki lounge'larda başvuru yapın. |
Daha fazla bilgi için lütfen Ücretli Lounge Erişimi sayfasını ziyaret edin.
ANA tarafından gerçekleştirilen bir uçuşta Economy Class sınıfında uçuyorsanız ve uçuş kalkış gününde rezerve edilmişse ANA Economy class tarifeli biletleri (ANA Uluslararası Uçuş Ödül Biletleri dahil) bulunan yolcular arasından aşağıdaki yükseltme ek ücretini ödemek suretiyle Business class'a geçiş yapmak isteyenler olup olmadığını sorabiliriz. Millerin bilet sınıfına göre işleneceğini lütfen unutmayın.
Ücretler
Yükseltme ek ücretleri konusunda daha fazla bilgi alın.
Uçak içi internet hizmetimizle akıllı telefonunuzu, tabletinizi veya kablosuz özelliği olan diğer cihazlarınızı kullanarak internete erişebilir, e-posta kullanabilir ve sosyal medya aracılığıyla iletişiminizi kesintisiz olarak sürdürebilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun çeşitli tarifeler mevcuttur.
B777-300ER veya B767-300ER (202 koltuk düzeni) ile gerçekleştirilen tüm uçuşlara dair ücretler
B787-10, B787-9, A320neo uçakları ile gerçekleştirilen tüm uçuşlara ve B787-8 (240 koltuklu) uçağıyla gerçekleştirilen belirli uçuşlara dair ücretler
Buradan kullanabileceğiniz Wi-Fi seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Japonya'dan kalkan dış hat uçuşlarında Premium Economy veya Economy Class'ta Ücretli Özel Yemekler (Japon/Batı mutfağı) seçebilirsiniz. Tatlılar, PIERRE HERMÉ PARIS ile iş birliği içinde sunulur. Özenle seçilmiş malzemelerle dolu lezzetli yemeklerle uçaktaki vaktinizi keyifli bir biçimde geçirin.
Uygun Müşteriler
ANA tarafından gerçekleştirilen ve Japonya'dan Avrupa/Kuzey Amerika (Honolulu hariç) yönüne yapılan uçuşlarda Premium Economy veya Economy Class'ta seyahat eden müşteriler.
Uygun Biletler
Bilet numarası 205 ile başlayan biletler
Geçerli Sınıflar (Rezervasyon Sınıfı)
G/E/N/R/Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
Not: Bu hizmet, kalkıştan sonra yalnızca hafif bir yemek ve içecek servis edilen uçuşlarda (ör. gece geç saat uçuşları) kullanılamaz.
Ücretler
Uçuş yemekleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Yemekler sayfamızı ziyaret edin.