Đi đến và từ Sân bay Quốc tế Hồng Kông
Trên trang này, quý khách sẽ tìm thấy thông tin cần thiết để dễ dàng di chuyển qua Sân bay quốc tế Hồng Kông tới điểm đến của quý khách.
Hướng dẫn đến Sân bay Quốc tế Hồng Kông
Bản đồ ga đến và ga khởi hành và các thông tin khác để di chuyển trong Sân bay quốc tế Hồng Kông.
Ga đến
Thông tin bản đồ sân bay
Các quầy Xuất nhập cảnh, khu vực nhận hành lý và Hải quan ở tầng 5 của Ga 1. Có thể đến khu vực Xuất nhập cảnh bằng cách đi bộ từ cổng đến hoặc lên tầng 3 và sử dụng APM (Hệ thống vận chuyển hành khách tự động). Hệ thống APM rất tiện lợi cho những hành khách di chuyển giữa khu vực Xuất nhập cảnh và Cổng 33-80. (Lưu ý: Ngoài ra còn có đường đi bộ di động ở tầng 5 và tầng 6). Hành khách sử dụng APM nên từ Khu W1 xuống tầng 3, di chuyển bằng APM, sau đó lên lại Khu E1 trên tầng 5.
Tầng 5 cũng có các quầy đổi tiền, trạm xe buýt, trạm taxi, lối đi đến ga xe lửa và quầy bán vé đi phà. Nếu nối chuyến bằng phà, hãy di chuyển từ Khu E2 đến trạm APM được bố trí riêng ở tầng 1 để đến bến phà SkyPier. Vui lòng xem tab Hướng dẫn đặc biệt trên trang này để biết thêm chi tiết về dịch vụ phà.
Nhập cảnh
Vui lòng xuất trình hộ chiếu của quý khách.
Nhận hành lý
Để tránh nhận nhầm hành lý, nhân viên sân bay có thể yêu cầu quý khách kiểm tra thông tin thẻ hành lý tại khu vực nhận hành lý.
Hải quan
- Vui lòng xuất trình tờ khai hải quan tại Hải quan nếu quý khách có hành lý cần khai báo.
- Nếu quý khách có hành lý cần khai báo, vui lòng đi đến quầy màu đỏ.
- Nếu quý khách không có hành lý cần khai báo, hãy đến quầy xanh lá.
Ga khởi hành
Thông tin bản đồ sân bay
Hành khách khởi hành trước tiên phải lên tầng 7 của Ga 1. Bao gồm cả hành khách đến trạm dừng cho hành khách khởi hành ở tầng 6.
Trên tầng 7, có quầy bán vé và làm thủ tục của ANA, quầy nhập cảnh Bắc/Nam, và chốt kiểm tra an ninh cũng như quầy đổi tiền, quầy thông tin, trạm xe buýt, chỗ đón taxi và Phòng chờ Sapphire.
Sau khi đi qua khu vực Xuất nhập cảnh và kiểm tra an ninh ở tầng 7, vui lòng xuống tầng 6.
Sau khi xuống tầng 6, hãy đi bộ hoặc sử dụng APM (Hệ thống vận chuyển hành khách tự động) để đến cổng lên máy bay ở tầng 3. Trên tầng 6, có quầy đổi tiền, quầy thông tin, Phòng chờ Silver Kris và Phòng chờ Kyra.
Vui lòng kiểm tra ở đây để biết Phòng chờ ở sân bay.
Làm thủ tục
- Vui lòng xuất trình hộ chiếu và thẻ lên máy bay.
- Vì cổng lên máy bay có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra ở sân bay vào ngày khởi hành.
- Vui lòng kiểm tra ở đây để biết Giờ hoạt động của quầy làm thủ tục tại sân bay quốc tế ANA.
Nhập cảnh
Vui lòng xuất trình hộ chiếu và thẻ lên máy bay.
Làn ưu tiên Xuất Nhập cảnh
Hãy tìm
Kênh miễn phí
Đủ điều kiện
Thành viên Dịch vụ Diamond ANA
Ghi chú
- Phiếu truy cập sẽ được cung cấp tại Quầy làm thủ tục.
- 1 hành khách đi kèm cũng đủ điều kiện sử dụng.
Kiểm tra an ninh
Sau khi hoàn tất thủ tục Security Check (Kiểm tra an ninh), vui lòng đến cổng lên máy bay.
Làm thủ tục tại Airport Express Ga Hồng Kông và Ga Cửu Long
- * Hiện tạm dừng Làm thủ tục tại các ga Hồng Kông và Cửu Long.
- Khi xe đưa đón nhanh đến Sân bay Hồng Kông từ Ga Hồng Kông và Ga Cửu Long, mỗi trạm đều có sẵn khu vực làm thủ tục và ký gửi hành lý.
- Lưu ý: Việc sử dụng dịch vụ này có thể thay đổi tùy theo vé tàu có bao gồm sân bay Hồng Kông.
- Giờ mở cửa quầy làm thủ tục: 5:30 sáng vào ngày khởi hành cho tới trước giờ khởi hành chuyến bay là 90 phút.
Hướng dẫn cho Sân bay Quốc tế Hồng Kông
Dịch vụ vận chuyển bằng phà
- * Một số dịch vụ phà đến và từ Sân bay Hồng Kông và hiện không hoạt động.
Vui lòng kiểm tra trang web của công ty khai thác phà để biết lịch trình mới nhất.
Dịch vụ vận chuyển bằng phà cho phép quý khách đi đến các thành phố thuộc Đồng bằng Châu Giang mà không cần làm thủ tục Xuất nhập cảnh và Hải quan tại Hồng Kông. Hiện tại, có các tuyến đến/từ Thâm Quyến (Xà Khẩu/Phúc Vĩnh), Ma Cao (Bến phà Ngoại Cảng), Ma Cao Đãng Tử, Trung Sơn, Đông Quản (Hổ Môn), Quảng Châu (Liên Hoa Sơn), Quảng Châu (Bà Châu), Chu Hải, Nam Sa.
Hành khách muốn sử dụng phà hãy đến thẳng “Quầy nối chuyến bằng phà”.
Thủ tục từ sân bay đến bến phà
BƯỚC 1 Thủ tục lên phà
- Đi theo biển hiệu đến quầy chuyển tiếp phà ở Khu chuyển tiếp E2 (trước khu vực Xuất nhập cảnh) ở tầng Đến.
- * Không cần kiểm tra Xuất nhập cảnh. Không thể tiếp cận dịch vụ này sau khi đi qua khu vực Xuất nhập cảnh.
- Vui lòng trình biên nhận hành lý đã ký gửi, mua vé phà, và làm thủ tục.
- Nếu quý khách có vé phà đã mua trước, hãy tiến hành làm thủ tục bằng cách xuất trình hộ chiếu và biên nhận hành lý ký gửi.
Hành lý:
- Hành lý của quý khách sẽ được ký gửi với ANA từ sân bay khởi hành đến Sân bay quốc tế Hồng Kông. Bằng cách xuất trình biên nhận hành lý tại quầy nối chuyến bằng phà tại Sân bay quốc tế Hồng Kông, quý khách có thể yêu cầu công ty phà vận chuyển hành lý đến bến phà đích. (Quý khách không cần nhận hành lý ở Hồng Kông.)
- Hành khách có hành lý ký gửi chỉ cần đến quầy chuyển tiếp phà tối thiểu 60 phút trước giờ phà chạy để kiểm tra giấy tờ/mua vé. Hành khách có hành lý xách tay chỉ cần đến quầy chuyển tiếp phà tối thiểu 30 phút trước giờ phà chạy để kiểm tra giấy tờ/mua vé.
BƯỚC 2 Lên tàu đưa đón (APM) đến SkyPier
- Vui lòng tiếp tục đi đến cổng dành riêng nằm phía sau quầy vé “Phà đi Đại lục/Ma Cao” (quầy chuyển tiếp phà) và đi thang máy đến ga tàu đưa đón (APM) trên tầng một. Từ đây, đi APM đến SkyPier (bến phà).
BƯỚC 3 Lên phà từ SkyPier (bến phà)
- Để biết lịch phà chạy, vui lòng xem trang web chính thức của Sân bay Hồng Kông.
Xin lưu ý:
- Cổng vào tàu đưa đón (APM) nằm ngay phía trước khu vực Xuất nhập cảnh. Không cần kiểm tra xuất nhập cảnh. Không thể tiếp cận dịch vụ chuyển tiếp này sau khi đi qua khu vực Xuất nhập cảnh.
ANA không chịu trách nhiệm cho hoạt động của phà hoặc thay đổi lịch phà chạy.
Thủ tục từ bến phà đến sân bay
Cũng có thể tiến hành làm thủ tục cho chuyến bay do Tập đoàn ANA khai thác khởi hành từ Sân bay Quốc tế Hồng Kông vào thời điểm làm thủ tục lên phà.
BƯỚC 1 Thủ tục lên phà
- Vui lòng hoàn tất làm thủ tục và ký gửi hành lý tối thiểu 30 phút trước giờ phà khởi hành.
- Trong khi làm thủ tục lên phà, chúng tôi sẽ kiểm tra thời gian trung chuyển của quý khách đến Sân bay Quốc tế Hồng Kông, thông tin vé máy bay của quý khách, hộ chiếu, và hành lý của quý khách.
- Tùy vào ga lên máy bay của quý khách, quý khách có thể được yêu cầu làm thủ tục cho chuyến bay do Tập đoàn ANA khai thác tại SkyPier (bến phà) ở Sân bay Quốc tế Hồng Kông.
| Bến phà | Thủ tục |
|---|---|
| Thâm Quyến (Xà Khẩu), Thâm Quyến (Phúc Vĩnh), Trung Sơn, Đông Quản (Hổ Môn), Ma Cao (Bến phà cảng ngoài), Ma Cao Đãng Tử, Quảng Châu (Liên Hoa Sơn), Quảng Châu (Bà Châu) | Quý khách có thể làm thủ tục cho chuyến bay ANA khởi hành từ Sân bay Quốc tế Hồng Kông cùng với thủ tục lên phà. Hành lý của quý khách cũng được vận chuyển trực tiếp đến Đích đến cuối cùng. * Không áp dụng cho chuyến bay nối chuyến trong phạm vi Nhật Bản. |
| Chu Hải, Nam Sa | Tiếp tục đi qua quy trình làm thủ tục phà. * Không áp dụng cho chuyến bay nối chuyến trong phạm vi Nhật Bản. |
Điều kiện tiếp nhận vận chuyển đường thủy sang đường không ANA:
- Hành trình nối chuyến cùng ngày từ phà sang chuyến bay của ANA
Tuy nhiên, hành khách nối sang chuyến bay ANA 812 vào chuyến phà cuối ngày trước ngày chuyến bay khởi hành cũng có thể sử dụng dịch vụ này. - Vé máy bay với xác nhận đặt chỗ
- Đủ thời gian để chuyển từ phà sang chuyến bay ANA ở Sân bay Quốc tế Hồng Kông
Thời gian chuyển tiếp:
- Cần tối thiểu 110 phút để chuyển tiếp tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông (từ lúc đến SkyPier đến thời gian khởi hành theo lịch của chuyến bay). Tuy nhiên, nếu quý khách làm thủ tục cho chuyến bay ANA ở bến phà Thâm Quyến (Xà Khẩu/Phúc Vĩnh), Ma Cao (Bến phá Ngoại Cảng), Ma Cao Đãng Tử, Trung Sơn, Đông Quản (Hổ Môn), Quảng Châu (Liên Hoa Sơn) hoặc Quảng Châu (Bà Châu), thời gian này có thể được rút ngắn xuống 80 phút.
| Bến phà | Thời gian chuyển |
|---|---|
| Thâm Quyến (Xà Khẩu), Thâm Quyến (Phúc Vĩnh), Trung Sơn, Đông Quản (Hổ Môn), Ma Cao (Bến phà cảng ngoài), Ma Cao Đãng Tử, Quảng Châu (Liên Hoa Sơn) hoặc Quảng Châu (Bà Châu) | 80 phút |
| Khác ngoài những bến ở trên | 110 phút |
- * Vui lòng kiểm tra trang web Sân bay Quốc tế Hồng Kông để biết giờ hoạt động của mỗi bến phà.
Lưu ý: ANA không chịu trách nhiệm cho mọi thay đổi trong chi tiết hoặc lịch của phà.
BƯỚC 2 Nhập cảnh
BƯỚC 3 Lên phà/Đến SkyPier ở Sân bay Quốc tế Hồng Kông
BƯỚC 4 Làm thủ tục (Dành cho hành khách nối từ Chu Hải và Nam Sa)
- Vui lòng tiếp tục đi đến quầy làm thủ tục của ANA.
- * Hành khách nối từ Thâm Quyến (Xà Khẩu), Thâm Quyến (Phúc Vĩnh), Trung Sơn, Đông Quản (Hổ Môn), Ma Cao (Bến phà cảng ngoài), Ma Cao Đãng Tử, Quảng Châu (Liên Hoa Sơn), Quảng Châu (Bà Châu) không cần làm thủ tục tại SkyPier (bến phà) ở Sân bay quốc tế Hồng Kông. Vui lòng tiếp tục đến “BƯỚC 5. Kiểm tra an ninh”.
BƯỚC 5 Kiểm tra an ninh
BƯỚC 6 Hoàn thuế sân bay
- Nếu vé máy bay bao gồm thuế Sân bay Hồng Kông, quý khách có thể sử dụng biểu mẫu nhận được trong quá trình làm thủ tục để lấy lại tiền. Vui lòng đảm bảo quý khách lấy hoàn thuế tại Quầy hoàn thuế khởi hành nằm ở phía trước thang máy đi xuống điểm lên tàu đưa đón (APM).
BƯỚC 7 Lên tàu đưa đón (APM) đến tàu ga hành khách
- Vui lòng lên tàu (APM) tại SkyPier và đi đến Tòa Ga Hành khách.
BƯỚC 8 Tiếp tục đi đến cổng lên máy bay của quý khách
- Vui lòng đến cổng lên máy bay 30 phút trước giờ khởi hành.
Lưu ý
- Không có quầy vé ANA tại quầy làm thủ tục bến phà Xà Khẩu hoặc tại bến phà SkyPier. Nếu quý khách cần thay đổi chuyến bay hoặc điều chỉnh giá vé, vui lòng liên hệ ANA một ngày trước ngày khởi hành.
- Nếu quý khách ký gửi hành lý quá khổ hoặc cần hỗ trợ khi ký gửi, vui lòng liên hệ với Văn phòng của ANA gần nhất để được giải đáp.
- Điều kiện vận chuyển của Công ty phà được áp dụng cho quãng đường vận chuyển từ Thâm Quyến (Xà Khẩu/Phúc Vĩnh), Ma Cao, Đãng Tử, Đông Quản - Hổ Môn, Trung Sơn và Quảng Châu - Liên Hoa Sơn và Quảng Châu - Bà Châu đến Sân bay Quốc tế Hồng Kông.
- Hạn định hành lý xách tay miễn cước trên phà là một kiện đối với mỗi hành khách người lớn. Phí hành lý quá cước sẽ được áp dụng cho hành lý vượt quá hạn định do công ty phà quy định.
- ANA không chịu trách nhiệm về việc không thể nối chuyến do phà chạy trễ.
- Thông tin nêu trên có thể thay đổi mà không thông báo trước.