使用與分享酬賓獎勵

關於使用酬賓獎勵及使用者註冊

在此為您詳細介紹哩程的使用方法、欲使用哩程時的註冊方法。

可使用酬賓獎勵的旅客

ANA 哩程俱樂部 (AMC) 會員本人、會員的配偶、同性伴侶及 2 等親以內的家人均可使用。

  • 需要事先註冊為酬賓獎勵使用者。
  • 只有本人能將合作點數兌換為哩程。

申請酬賓獎勵時的注意事項

請留意哩程的有效期限

哩程的有效期限為自獲得後的 36 個月後的月底。請在有效期限內兌換酬賓獎勵。

  • 哩程的有效期限以日本時間為準。

兌換酬賓獎勵時僅限會員本人申請

申請酬賓獎勵時,會確認是否為本人。請準備 ANA 哩程俱樂部會員號碼 (10 碼)。如無法提供會員號碼,將無法受理您的申請。

  • 原則上不接受非會員本人的申請。
  • 如果由代理人申請時,將確認是否為代理人。

請確認帳戶中的哩程數

申請哩程時,帳戶中須有足夠的哩程數。

用來兌換酬賓獎勵的哩程,會自動從帳戶中「最舊」的哩程 (獲得月份最早) 開始扣除。

酬賓獎勵的寄送僅限登記在帳戶中的寄送地址

但若是在 ANA 精選店家或 ANA 購物網 A-style 進行的哩程兌換,則可指定寄送其他地址。寄送地址限日本國內。

會員本人的哩程無法合併計算

不同帳戶的 ANA 哩程俱樂部的哩程無法合併計算來兌換酬賓獎勵,也無法與其他航空公司的飛行常客獎勵計畫合併計算。

然而,若家人有註冊 ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務,可以家人為單位合併計算哩程並兌換酬賓獎勵。

使用 ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務合併計算的哩程僅可用來兌換下列酬賓獎勵。

  • ANA 日本國內線酬賓獎勵機票
  • ANA 國際線酬賓獎勵機票
  • ANA 國際線艙位升等獎勵
  • ANA 合作夥伴航空公司酬賓獎勵機票

哩程無法退還

如不打算使用酬賓獎勵,也無法退還哩程至哩程帳戶,或與其他酬賓獎勵交換。未使用的酬賓獎勵將視為無效。

注意:
  • 在同一航班使用多個座位的旅客無法使用酬賓獎勵機票。
  • 酬賓獎勵的使用條款若有更改,恕不另行告知。

註冊酬賓獎勵使用者

非 ANA 哩程俱樂部會員如欲使用酬賓獎勵,須由 ANA 哩程俱樂部會員將其註冊為酬賓獎勵使用者。1 名 ANA 哩程俱樂部會員最多可註冊 10 位 (會員的配偶、同性伴侶及 2 等親以內的家人) 酬賓獎勵使用者。

  • 有可能會需要 ANA 酬賓獎勵使用者繳交能證明與 ANA 哩程俱樂部會員為親屬關係的文件。
  • 請注意,若註冊中的酬賓獎勵使用者的 ANA 哩程俱樂部會員號碼有所變更,變更內容將不會自動反映到酬賓獎勵使用者資訊中。請聯絡 ANA 哩程俱樂部客服中心。

變更、刪除酬賓獎勵使用者資料

如欲變更、刪除酬賓獎勵使用者資料,請聯絡 ANA 哩程俱樂部客服中心。我們會寄送必要文件給您。變更手續費為 5,000 哩,敬請見諒。

  • 若基於戶籍變更 (婚姻、死亡等)、姓名訂正 (拼字錯誤等) 相關理由的變更或刪除,或是變更酬賓獎勵使用者的 ANA 哩程俱樂部會員號碼時,將不會收取手續費。
  • 若為戶籍變更,需要相關證明文件。

有任何問題或需求嗎?