ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務

ANA 哩程俱樂部家族帳戶 (AFA) 服務

AFA 以居住在日本以外地區的會員為對象,可合併計算家人的哩程,兌換 ANA、合作夥伴航空公司酬賓獎勵機票、ANA 國際線艙位升等等酬賓獎勵。

關於使用條件與累積哩程

AFA 服務適用旅客

  • 居住在日本國外的 ANA 哩程俱樂部會員 (主會員) 可在本服務註冊 2~8 名的家族會員 (包含本人)。可註冊配偶、同性伴侶及 2 等親以內的家族會員。
  • 恕不接受只註冊主會員本人。
  • 請注意,如 ANA 哩程俱樂部的註冊地址為日本國內,則無法使用。

註冊手續費

  • 註冊本服務時 (新註冊、追加變更註冊) 需要 1,000 哩的註冊手續費。
  • 註冊手續費恕無法合併計算。
  • 註冊手續費會從主會員的哩程帳戶扣除。

累積哩程

哩程會以 ANA 哩程俱樂部每個會員的會員號碼分別進行累積。本服務無法以家族為單位(將每個人合併計算) 進行累積。

哩程合併計算的方法

哩程會依照以下的優先順序自動合併計算。

配合哩程兌換申請和季節變化進行價格調整時所需的哩程合計

  1. 依有效期限到期順序 (帳戶日期較早者優先)
  2. 扣除帳戶較少的哩程
  3. 主會員
  4. 家族會員

哩程退還手續費所需的哩程合計

  1. 依有效期限到期順序 (帳戶日期較早者優先)
  2. 扣除帳戶較少的哩程
  3. 家族會員
  4. 主會員

哩程退還

  1. 有效期限較久的哩程 (帳戶日期較晚的哩程)
  2. 退還哩程數較多的帳戶
  3. 家族會員
  4. 主會員

AFA 服務的使用方法

1. 註冊 AFA 服務

主會員在登入後,請填寫註冊表格。

註冊可能需要約 2 週的時間。

註冊時可能會請您出示能證明居住地或親屬關係的文件。

2. 申請哩程兌換

3. 合計哩程

(範例)

AFA 服務會員 獲得哩程
主會員 5,000 哩
配偶 5,000 哩
小孩 5,000 哩
小孩 5,000 哩

一般季節時,可以 20,000 哩申請兌換 HKG-TYO 來回 ANA 酬賓獎勵機票經濟艙。

  • * 哩程會從持有哩程有效期限最先過期的會員扣除。

4. 開立酬賓獎勵機票

使用酬賓獎勵

欲使用酬賓獎勵時,可將註冊於 AFA 的主會員及家族會員的哩程合併計算使用。

使用酬賓獎勵的方法

主會員需要透過下列方式申請酬賓獎勵。

網路

  • 預訂 ANA 官方網站上開放訂位的航空公司或行程。
  • 無法在 ANA 官方網站上辦理訂位變更、退費。

電話

  • 主會員請依照各酬賓獎勵的申請期限,向日本國外各地的 ANA 哩程俱樂部客服中心申請。
  • 備註:如欲合併計算哩程申請酬賓獎勵,請在哩程有效期間內 (從搭乘航班月份起算至 36 個月後的月底) 申請。過期的哩程無法進行合併。

可兌換的酬賓獎勵

  • *1.
    *1 依據規定,提供哩程申請兌換此酬賓獎勵的任一會員,從申請日算起往前推 3 年內,必須搭乘 1 個航段以上的 ANA 集團國際線航班並累積哩程於該會員卡內。
  • *即使是已註冊在 ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務哩程計畫中的旅客,仍需要註冊為酬賓獎勵使用者。關於有資格使用酬賓獎勵的旅客的詳細資訊,請參考使用與分享酬賓獎勵頁面 。