ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務

ANA 哩程俱樂部家族帳戶 (AFA) 服務

AFA 以居住在日本以外地區的會員為對象,可合併計算家人的哩程,兌換 ANA、合作夥伴航空公司酬賓獎勵機票、ANA 國際線艙位升等等酬賓獎勵。

關於使用條件與累積哩程

AFA 服務適用旅客

  • 居住在日本國外的 ANA 哩程俱樂部會員 (主會員) 可在本服務註冊 2~8 名的家族會員 (包含本人)。可註冊配偶、同性伴侶及 2 等親以內的家族會員。
  • 恕不接受只註冊主會員本人。
  • 請注意,如 ANA 哩程俱樂部的註冊地址為日本國內,則無法使用。

註冊手續費

  • 註冊本服務時 (新註冊、追加變更註冊) 需要 1,000 哩的註冊手續費。
  • 註冊手續費恕無法合併計算。
  • 註冊手續費會從主會員的哩程帳戶扣除。

累積哩程

哩程會以 ANA 哩程俱樂部每個會員的會員號碼分別進行累積。本服務無法以家族為單位(將每個人合併計算) 進行累積。

哩程合併計算的方法

哩程會依照以下的優先順序自動合併計算。

配合哩程兌換申請和季節變化進行價格調整時所需的哩程合計

  1. 最先過期的哩程
  2. 哩程帳戶組別第 4 組→第 3 組→第 2 組→第 1 組 (在不同的哩程帳戶組別中,有相同效期的哩程時)
  3. 扣除哩程數較少的帳戶
  4. 主會員
  5. 家族會員

哩程退還手續費所需的哩程合計

  1. 最先過期的哩程
  2. 哩程帳戶組別第 4 組→第 3 組→第 2 組→第 1 組 (在不同的哩程帳戶組別中,有相同效期的哩程時)
  3. 扣除哩程數較少的帳戶
  4. 家族會員
  5. 主會員

哩程退還

  1. 效期最長的哩程
  2. 哩程帳戶組別第 1 組→第 2 組→第 3 組→第 4 組 (在不同的哩程帳戶組別中,有相同效期的哩程時)
  3. 退還哩程數較多的帳戶
  4. 家族會員
  5. 主會員
  • 旅客於帳戶中累積的所有哩程分為第「1 至 4」組。
    請參閱「哩程帳戶組別介紹」以了解各個組別的差異。

AFA 服務的使用方法

1. 註冊 AFA 服務

主會員在登入後,請填寫註冊表格。

註冊可能需要約 2 週的時間。

註冊時可能會請您出示能證明居住地或親屬關係的文件。

2. 申請哩程兌換

3. 合計哩程

(範例)

AFA 服務會員 獲得哩程
主會員 5,000 哩
配偶 5,000 哩
小孩 5,000 哩
小孩 5,000 哩

一般季節時,可以 20,000 哩申請兌換 HKG-TYO 來回 ANA 酬賓獎勵機票經濟艙。

  • * 哩程會從持有哩程有效期限最先過期的會員扣除。

4. 開立酬賓獎勵機票

使用酬賓獎勵

欲使用酬賓獎勵時,可將註冊於 AFA 的主會員及家族會員的哩程合併計算使用。

使用酬賓獎勵的方法

主會員需要透過下列方式申請酬賓獎勵。

網路

  • 預訂 ANA 官方網站上開放訂位的航空公司或行程。
  • 無法在 ANA 官方網站上辦理訂位變更、退費。

電話

  • 主會員請依照各酬賓獎勵的申請期限,向日本國外各地的 ANA 哩程俱樂部客服中心申請。
  • 備註:如欲合併計算哩程申請酬賓獎勵,請在哩程有效期間內申請。過期的哩程無法進行合併。

可兌換的酬賓獎勵

  • *1.
    依據規定,提供哩程申請兌換此酬賓獎勵的任一會員,從申請日算起往前推 3 年內,必須搭乘 1 個航段以上的 ANA 集團國際線航班並累積哩程於該會員卡內。
  • *即使是已註冊在 ANA 哩程俱樂部家族帳戶服務哩程計畫中的旅客,仍需要註冊為酬賓獎勵使用者。關於有資格使用酬賓獎勵的旅客的詳細資訊,請參考使用與分享酬賓獎勵頁面 。