香港國際機場

入境檢查、行李領取、海關位於第 1 航廈 5 樓。從下機口到入境檢查，可步行或從 3 樓搭乘無人駕駛接駁列車「APM」前往。從入境檢查區前往 33～80 登機門時，可搭乘 APM 移動，相當方便。(注意：5 樓和 6 樓亦有電動步道)。旅客若要搭乘 APM，請先從 W1 區向下前往 3 樓，搭乘 APM 移動，然後再向上回到 5 樓並前往 E1 區。

5 樓有外幣兌換處、巴士與計程車乘車處、前往鐵路車站的通道、渡輪 (珠江三角洲各城市) 及巴士 (澳門、珠海) 接駁櫃台。如需轉搭渡輪或巴士，請由 E2 區到 1 樓的接駁列車 (旅客捷運系統) 專用月台，前往海天客運碼頭。
關於渡輪或巴士接駁服務

請出示護照。

• 需年滿 18 歲
• 持有有效護照或簽證 (日本國籍的旅客以觀光、商務的理由入境香港不超過 90 天，則無需簽證)
• 須為 ANA 尊榮會員 (同行者無法使用)
  或
  過去 24 個月內曾在香港國際機場出入境 2 次以上

• 請前往位於抵港大堂的登記處，直接向香港入境事務處提出申請。
• 出示有效旅行證件、拍攝照片並簽署同意書後，註冊申請一經受理，護照上便會貼上條碼，之後即可使用 e-道。

在行李領取處，為了防止領錯行李，機場員工可能需要確認行李標籤。

• 如需向海關申報，請在此提交海關申報單。
• 需要進行海關申報時，請前往紅色櫃檯。
• 不需要時，請前往綠色櫃檯。

出發的旅客 (包含抵達位於 6 樓的 Airport Express (機場快線) 月台的旅客) 請先前往第 1 航廈 7 樓。

從渡輪或巴士轉機的旅客，除部分渡輪航線之外，請直接前往 ANA 報到櫃台。接著通過安全檢查處，並完成退還飛機乘客離境稅手續後前往登機門。
關於渡輪或巴士接駁服務

ANA 報到與票務櫃台、南側及北側入境檢查、安全檢查處、外幣兌換處、服務台、巴士與計程車乘車處、貴賓室位於 7 樓。

若已在 7 樓完成出境審查和安全檢查，請前往 6 樓。

抵達 6 樓後，請步行或搭乘位於 3 樓的旅客捷運系統前往登機門。外幣兌換處、服務台、貴賓室位於 6 樓。

關於機場貴賓室的詳細資訊，請參閱此處。

• 請出示護照與機票。
• 登機門可能會調整，請於出發當天在機場確認。
• 請在此處確認 ANA 國際機場報到櫃台的營業時間。

請出示護照與登機證。

• 需年滿 18 歲
• 持有有效護照或簽證 (日本國籍的旅客以觀光、商務的理由入境香港不超過 90 天，則無需簽證)
• 須為 ANA 尊榮會員 (同行者無法使用)
  或
  過去 24 個月內曾在香港國際機場出入境 2 次以上

• 請前往位於抵港大堂的登記處，直接向香港入境事務處提出申請。
• 出示有效旅行證件、拍攝照片並簽署同意書後，註冊申請一經受理，護照上便會貼上條碼，之後即可使用 e-道。

須為 ANA 鑽石會員

• 使用券將於報到櫃台提供。
• 可與 1 位同行者一起使用。

安全檢查後，請前往登機門。

• * 目前暫停受理在香港站、九龍站辦理劃位報到手續。

• 從機場快線香港站或九龍站前往香港國際機場時，能夠在車站辦理報到手續和託運行李。
  • 請注意：若要使用此服務，車票上必須包含香港機場。
• 報到櫃檯的服務時間：登機當天的 5:30 至搭乘航班的起飛時間的 90 分鐘前止。