機場的報到手續與自助報到機

搭乘前往日本、韓國、中國大陸 (香港除外)、台灣、印度、美國、英國、加拿大的航班時，根據各國政府規定，航空公司有義務提出「事先通報旅客資料 (API)」。當您預約欲搭乘的班機時，需要提供此資料，並由 ANA 送交抵達國家政府。

請適用航班乘客提供的資料有：

• 出生年月日 (西元)
• 性別
• 若您持有 Redress Number，請提供該號碼。
  • 所謂的 Redress Number，是為了避免乘客因為與疑似恐怖分子同名同姓等各種原因，而被誤認為是記錄在觀察名單上的人物，由美國國土安全部 (DHS) 所發行的編號。
  • 有時須向 TRIP (Traveler Redress inquiry Program) 申請，以取得 Redress Number。
• 若您持有 Known Traveler Number，請登錄號碼。
  • 所謂的 Known Traveler Number，是發放給 Global Entry Program 等受信任旅客計畫成員的識別編號。持有此識別編號的旅客適用 TSA Pre✔® (TSA 預先審查計畫) 。
  • 適用此計畫的旅客，可透過專用通道快速通過美國機場安全檢查，不會被要求脫下鞋子、皮帶、輕便外套、放棄筆記型電腦或液體。與對象旅客同行，未滿 12 歲的兒童也可利用專用通道。「TSA Pre✔®」的詳情請見此。
• 合法居留於美國者，也請提供綠卡編號。
  • 外國人 (登錄) 編號或卡片正面的 USCIS 編號。

簽證是入境目的地的許可證。依據不同國家，有些不需要簽證，或是只有部分旅客需要簽證。

關於目的地需要簽證事項，請見「有關機場與城市的資訊」。

簽證編號是位於簽證右下方的紅色數字 (通常為 6～8 碼)。在填寫此資料時，請填滿 8 碼。

• 若簽證編號不足 8 碼，請在號碼最前方填入 1 或 2 個 0。
• 有關所有 ANA 營運的機場入境要點，請見 ANA「有關機場與城市的資訊」之各機場資訊。

若已經完成網路報到，請將行李送往報到櫃台，或自助行李託運機進行託運。

有關可託運的物品與可攜帶的物品，請參考「行李相關規定」。

請注意：從日本國內航段出發機場移動至羽田～成田或伊丹～關西機場轉機搭乘國際線時，請於國際線出發機場辦理行李託運。於下列機場請至「國際線轉機櫃檯」辦理手續。

• 札幌 (新千歲)
• 名古屋 (中部)
• 大阪 (伊丹)
• 福岡
• 沖繩 (那霸)

機票是指 e-Ticket 憑證或電子機票。除了登機證 (數位版或印刷版皆可)，還會提供標示有 13 碼的機票號碼 (從 205 開始) 與旅遊說明的 e-Ticket 憑證。機票憑證在辦理報到手續或出入境檢查時可能會用到，請妥善保管。

• 機票僅限提供票面上登記姓名的旅客使用。無法變更名義或將機票轉讓給他人使用。
• 以全額票價購買的機票，自最初的營運航段出發日 (未使用時則為發行日) 起一年內有效。
  • 若為折扣票價，有效期限則各有不同。
• 請依照機票上記載的行程順序，從出發地開始依序使用。若有未使用的航段，機票將視為無效，剩下的航段也無法使用。

ANA 的國際線航班會針對每一名旅客、每一張機票收取指定的開票手續費。一張機票有可能包含複數航段。

EMD 是由 ANA 發出的電子收據，上面標示有 13 碼的 EMD 號碼 (從 205 開始)。

• 視付款時使用的貨幣而定，可能會因貨幣限制而無法在購票國家以外的地點使用 EMD。

訂位變更費用：變更訂位時，有可能會以 EMD 做為支付變更費用的收據。

可退費金額：EMD 上面會顯示因變更行程所產生的差額退費金額。透過旅行社購買機票時，相關詳情請洽詢旅行社。

升等：以 EMD 做為升等時扣除升等點數或哩程的憑證使用。

貴賓室費用：支付費用使用貴賓室時，以EMD 做為支付費用的收據使用。

• EMD 僅對憑證上記載之姓名的旅客有效。無法變更名義或將機票轉讓給他人使用。
• EMD 自發行日起 1 年內有效。
• 開立 EMD 無須手續費。

頭等艙旅客與 ANA 鑽石會員，可於成田機場的「ANA SUITE LOUNGE」進行報到。可攜帶一名同行者。託運行李後，通過專用安全檢查場，就可以前往位於機場第 1 航廈 (南翼) 的貴賓室。