新加坡樟宜機場

出發 / 抵達新加坡樟宜機場

本頁提供有助於從新加坡樟宜機場前往各目的地的相關資訊。

新加坡樟宜機場出發 / 抵達航廈地圖及機場內相關其他資訊。

ANA 集團營運航班的抵達航廈為新加坡機場第 2 航廈。

Level 2 有其他轉機櫃檯 F、前往第 3 航廈的電車搭乘處和諮詢櫃檯。來到 Level 1 後，請依序接受入境、檢疫檢查、領取行李，再通過海關檢查。通過海關後有諮詢櫃檯、新加坡旅客中心、地上交通工具預約中心 (含接駁車、豪華計程車的預約櫃檯)、公車、計程車搭乘處、電扶梯和電梯等設施和服務。

欲入境新加坡，必須填寫新加坡電子入境卡 SG Arrival Card (SGAC)。
可於入境前 3 天起開始填寫。
請前往 ICA 網站內的 SGAC 入口網站頁面填寫。

需要申報的旅客請前往紅色通道，不需要的旅客請前往綠色通道。
有關海關申報的詳細資訊，請參考新加坡海關網站 (僅提供英文頁面)。

新加坡國內多數商品的售價含 9% 的消費稅 (GST)，但旅客可辦理 GST 退稅。此外，免稅商店會標有「TAX FREE SHOPPING」、「TAX FREE FOR TOURIST」、「TAX REFUND」等 3 種標誌。除此之外，也可在機場 GST 櫃檯辦理退稅。

ANA 集團營運航班的出發航廈為新加坡機場第 2 航廈。

通過出境檢查後，請前往登機門或貴賓室。

其他航空公司轉乘 ANA 的旅客，在第 2 或 3 航廈的電車月台至轉機櫃檯 E 辦理手續後，請前往登機門或貴賓室。

使用貴賓室的旅客，Level 2 設有 SATS Premier Check-in Lounge (適用對象為使用商務艙的旅客，受理時間為出發時間的 3 小時前)，或搭乘電扶梯前往 Level 3 的 SATS Premier Check-in Lounge、KrisFlyer Gold Lounge、SilverKris Lounge。

其他 Level 2 有鐵路月台、諮詢櫃檯、電車月台、轉機櫃檯 F。

請旅客將自助報到機列印的行李條貼在行李上，然後前往自助行李託運機。
關於自助行李託運機的詳細資訊請由此處確認。

ANA 鑽石會員及搭乘商務艙的旅客，從航班出發時間前 3 小時起可使用 SATS Premier Check-in Lounge。

若您轉機的航空公司使用第 1 航廈，請前往轉機櫃台 C，
若您轉機的航空公司使用第 2 航廈，請前往轉機櫃台 E 或 F，
若您轉機的航空公司使用第 3 航廈，請前往轉機櫃台 A 或 B 辦理搭機手續。

從抵達登機門前往第 2 航廈的轉機櫃台 E 報到。

若要在第 1、2、3 航廈之間移動，不論是在非管制區域或轉機區域，請一律搭乘免費的 Skytrain。
營運時間：05:00～26:00
步行移動相關事宜
- 若要在轉機區域內於第 1 及第 3 航廈間移動，請使用設置於出發轉機區域內各處的航廈間電動步道。
- 若要在非管制區域於第 2 及第 3 航廈間移動，請使用連接此兩航廈的 Mezzanine Level link bridge。