在此提供由新加坡樟宜國際機場前往目的地時順暢移動的相關資訊。
在此介紹抵達航廈、出發航廈地圖、新加坡樟宜國際機場設施。
ANA 集團營運航班的抵達航廈為新加坡機場第 1 航廈。
Level 2 有其他轉機櫃檯 F、前往第 3 航廈的電車搭乘處和諮詢櫃檯。來到 Level 1 後,請依序接受入境、檢疫檢查、領取行李,再通過海關檢查。通過海關後有諮詢櫃檯、新加坡旅客中心、地上交通工具預約中心 (含接駁車、豪華計程車的預約櫃檯)、公車、計程車搭乘處、電扶梯和電梯等設施和服務。
請出示護照、出入境卡及海關申報單。
需要申報的旅客請前往紅色通道,不需要的旅客請前往綠色通道。
新加坡國內多數商品的售價含 7% 的消費稅 (GST),但旅客可辦理 GST 退稅。此外,免稅商店會標有「TAX FREE SHOPPING」、「TAX FREE FOR TOURIST」、「TAX REFUND」等 3 種標誌。除此之外,也可在機場 GST 櫃檯辦理退稅。
ANA 集團營運航班的出發航廈為新加坡機場第 1 航廈。
通過出境檢查後,請前往登機門或貴賓室。
其他航空公司轉乘 ANA 的旅客,在第 2 或 3 航廈的電車月台至轉機櫃檯 E 辦理手續後,請前往登機門或貴賓室。
其他 Level 2 有鐵路月台、諮詢櫃檯、電車月台、轉機櫃檯 F。
提早報到
轉搭位於第 1 航廈之航空公司航班的旅客,請前往轉機櫃檯 C 或 D 辦理出發手續;轉搭位於第 3 航廈之航空公司班機的旅客,請前往轉機櫃檯 A 或 B 辦理出發手續。
請從抵達的登機門前往第 1 航廈的轉機櫃檯 D,辦理報到手續。