成田機場貴賓室

成田國際機場貴賓室

搭乘日本國內航班、國際航班的旅客可使用機場貴賓室。在此為您介紹東京成田機場 ANA 貴賓室提供的設備。

關於轉機時的使用相關資訊,請參閱轉機時的貴賓室服務資訊

貴賓室

本頁面提供搭乘 ANA 集團營運之國際線航班時使用貴賓室的詳細資訊。
注意:在日本境外的機場轉搭其他航空公司航班時的貴賓室使用資格可能不盡相同。關於貴賓室使用資格的相關資訊,請洽詢各營運航空公司。

ANA SUITE LOUNGE 標誌

ANA SUITE LOUNGE

ANA SUITE LOUNGE備有豐富的餐點和寬敞的座位 (包含個人空間和工作區域),是一個在搭乘前可供您盡情放鬆的場所。

詳情
餐點

除了根據時間帶改變供餐品項的套餐式餐點服務「SUITE DINING」,豐富多元的自助吧、現煮麵食區及各種飲品也一應俱全。

  • 自助吧
  • 現煮麵食區
  • * 提供的餐點如有異動,恕不另行通知。
設備
  • 免費 Wi-Fi
  • 報紙、雜誌
    • 我們於 ANA App 內提供數位版報紙與雜誌。旅客可使用自己的智慧型手機或電腦等行動裝置閱覽。
  • 個人工作區域
  • 提供按摩椅的放鬆空間
  • 淋浴間
    • 依時段可能會遇到人潮眾多的情況,如需使用淋浴間請提早前往。
  • ANA 原創香氛
    • 使用日本金松、吉野杉,或迷迭香、薄荷等 12 種香味調製而成的 100% 天然香氛。
適用旅客

適用於搭乘 ANA 集團營運航班 (AirJapan (NQ) 航班號碼除外) 或其他星空聯盟成員航空公司營運航班的下列旅客。

艙等/會員等級 可一同入室的同行者
頭等艙 1 位
ANA 鑽石會員 1 位 *2
持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 *1 1 位 *2
  • * 若有 2~4 名同行者,每人可使用 5,000 哩程或 4 點艙位升等點數或 1 張貴賓室使用券,與 ANA 鑽石會員一起使用 ANA 出發貴賓室。
  • *1.
    僅限搭乘 ANA 集團營運航班時。
  • *2.
    若與會員本人搭乘同一航班出發,則可使用貴賓室。
貴賓室營業時間
  • 第 5 衛星樓:上午 7:00~至最後的 ANA 集團營運之國際線航班出發為止
ANA LOUNGE標誌

ANA LOUNGE

歡迎您在搭乘前至寬敞舒適的貴賓室稍作休息。裡面提供餐飲服務、放鬆空間,以及其他各種設備。

詳情
餐點

除了自助式餐檯及麵食吧提供的餐點,另有日本酒、燒酒等飲品可供享用。

  • 自助吧
  • 現煮麵食區
  • 傳統日本酒精飲品 (日本酒和燒酌) 專用吧檯
  • * 提供的餐點如有異動,恕不另行通知。
設備
  • 免費 Wi-Fi
  • 報紙、雜誌
    • 我們於 ANA App 內提供數位版報紙與雜誌。旅客可使用自己的智慧型手機或電腦等行動裝置閱覽。
  • 提供列印服務的工作區域
  • 淋浴間
    • 依時段可能會遇到人潮眾多的情況,如需使用淋浴間請提早前往。
  • 提供按摩椅的放鬆空間
  • ANA 原創香氛
    • 使用日本金松、吉野杉,或迷迭香、薄荷等 12 種香味調製而成的 100% 天然香氛。
適用旅客

適用於搭乘 ANA 集團營運航班 (AirJapan (NQ) 航班號碼除外) 或其他星空聯盟成員航空公司營運航班的下列旅客。

艙等/會員等級 可一同入室的同行者
頭等艙 1 位
商務艙 -
豪華經濟艙 *1 -
ANA 鑽石會員 1 位 *2
ANA 白金會員 1 位 *2
Super Flyers 會員 1 位 *2
「星空聯盟金卡」會員 1 位 *2
持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 *1 1 位 *2
  • * 若有 2~4 名同行者,每人可使用 5,000 哩程或 4 點艙位升等點數或 1 張貴賓室使用券,與 ANA 鑽石會員一起使用 ANA 出發貴賓室。
  • * ANA 鑽石會員、ANA 白金會員、ANA 青銅會員的同行者,可使用哩程或艙位升等點數兌換貴賓室服務。
  • *1.
    僅限搭乘 ANA 集團營運航班時。
  • *2.
    若與會員本人搭乘同一航班出發,則可使用貴賓室。
貴賓室營業時間
  • 第 5 衛星樓:
    上午 7:00~至最後的 ANA 集團營運之國際線航班出發為止
  • 第 2 衛星樓:
    2024 年 10 月 26 日止 13:00 ~ 19:20
    2024 年 10 月 27 日起 13:00 ~ 19:15

ANA ARRIVAL LOUNGE

設備
  • 可進行商務工作的環境
  • 報紙、雜誌
    • 我們於 ANA App 內提供數位版報紙與雜誌。旅客可使用自己的智慧型手機或電腦等行動裝置閱覽。
  • 淋浴間
    • 依時段可能會遇到人潮眾多的情況,如需使用淋浴間請提早前往。

搭乘其他星空聯盟成員航空公司營運航班抵達的國際線旅客無法使用貴賓室。搭乘 ANA 日本國內航班抵達的旅客無法使用國內線出發貴賓室。

適用旅客

適用於搭乘 ANA 集團營運國際線航班 (AirJapan (NQ) 航班號碼除外),於下列日期當天抵達的旅客。

艙等/會員等級 可一同入室的同行者
頭等艙 1 位
商務艙 -
ANA 鑽石會員 1 位 *1
ANA 白金會員 1 位 *1
Super Flyers 會員 1 位 *1
持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 1 位 *1
  • *1.
    若與會員本人搭乘同一航班抵達,則可使用貴賓室。

貴賓室營業時間

2024 年 10 月 26 日止 14:00 ~ 17:55 (至當天 ANA 集團營運之日本國內線末班航班出發為止)
2024 年 10 月 27 日起 14:00 ~ 17:50 (至當天 ANA 集團營運之日本國內線末班航班出發為止)

其他
  • 同行者必須與適用會員本人一起進入貴賓室。
  • 根據日本法律規定,禁止酒駕及未滿 20 歲者飲酒。

* 搭乘 ANA 集團營運之國際線航班抵達的旅客
未滿 2 歲的嬰兒不算在同行者人數內。

NAA (成田國際機場) 淋浴室

  • 地點位於第一航廈的中央 2 樓 (出境手續前區域)。
  • 每個淋浴間裡都有毛巾、洗髮精、潤絲精、沐浴乳、吹風機。
適用旅客

適用於搭乘 ANA 集團營運國際線航班 (AirJapan (NQ) 航班號碼除外) 的以下旅客。

艙等/會員等級 可一同入室的同行者
頭等艙 1 位
商務艙 -
ANA 鑽石會員 1 位 *1
ANA 白金會員 1 位 *1
Super Flyers 會員 1 位 *1
持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 1 位 *1
  • *1.
    若與會員本人搭乘同一航班抵達,則可使用貴賓室。
注意:
  • 可在抵達日使用淋浴間。
  • 同行者請和適用旅客一起前往接待處。
  • 淋浴時間為 30 分鐘。

貴賓室營運商

ANA SUITE LOUNGE:

ANA

ANA LOUNGE:

ANA

ANA ARRIVAL LOUNGE:

ANA

您準備好訂位了嗎?

「ANA SUITE LOUNGE」禮券

憑「ANA SUITE LOUNGE」禮券,便可使用 ANA SUITE LOUNGE 或 ANA LOUNGE 等日本的指定貴賓室。進入貴賓室時,請將禮券交給ANA SUITE LOUNGE的工作人員。每張禮券僅供 1 人使用。除了 ANA 尊榮會員,持有「ANA SUITE LOUNGE」禮券的會員皆可使用貴賓室。ANA 鑽石會員可選擇 6 張貴賓室禮券。

ANA 白金會員請見以下重要公告。

適用機場貴賓室

適用航班 適用機場貴賓室
日本出發的國內航班 ANA SUITE LOUNGE:羽田機場、伊丹機場、新千歲機場、福岡機場、那霸機場
ANA LOUNGE:羽田機場、新千歲機場、仙台機場、小松機場、伊丹機場、關西機場、岡山機場、廣島機場、松山機場、福岡機場、鹿兒島機場、那霸機場
ANA ARRIVAL LOUNGE:成田機場 (日本國內線出發貴賓室)
Centrair Airline 貴賓室:名古屋 (中部) 機場
日本出發的國際航班 ANA SUITE LOUNGE:羽田機場、成田機場
ANA LOUNGE:羽田機場、成田機場、關西機場
日本國外出發的國際航班 ANA SUITE LOUNGE:檀香山機場
ANA LOUNGE:檀香山機場
ANA ARRIVAL LOUNGE:成田機場

付費貴賓室服務

只要事先透過 ANA 官方網站支付貴賓室使用費,即可以優惠價格使用指定貴賓室。日本的羽田和成田機場、美國的檀香山機場皆可使用付費貴賓室服務。

適用詳情

適用項目 ANA 官方網站 (事先申請) 機場櫃檯 (使用當日)
機場 成田/羽田/檀香山機場 成田/羽田機場
航班

成田/羽田/檀香山機場出發的 ANA 營運國際線航班
(不包含 8:00 ~ 12:59 由羽田機場出發之航班)*1

  • 限 NH 班號。
  • 與其他航空公司共同營運的航班除外。
成田或羽田機場出發的 ANA 營運國際線航班
機票

機票號碼開頭為 205 的機票 (墨西哥網站購買的機票除外)

  • 酬賓獎勵機票不適用。
-
訂位艙等 Y/B/M/U/H/Q/V/W/S Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
申請期限 從購買機票時至搭乘航班出發時間的 24 小時前為止。 至開始登機為止
  • *1.
    自 2022 年 11 月 9 日起,停止搭乘 8:00 ~ 12:59 由羽田機場出發之航班的旅客事先申請付費貴賓室服務。
    2022 年 11 月 8 日前已完成申請付費貴賓室服務的旅客,仍可於 11 月 9 日之後使用。
    若於 11 月 9 日之後更改搭機日期,屆時恕無法重新受理搭乘上述時段出發之航班的旅客申請付費貴賓室服務,已購買付費之貴賓室服務 EMD (電子雜項交換券) 將予以退費。

使用費

詳情 ANA 官方網站 (事先申請) 機場櫃檯 (使用當日)

每人費用

(含稅)

成田 / 羽田:8,000 日圓*1
檀香山:80 美元*1
  • 成人與兒童皆為同一價格。與成人旅客同行的嬰幼兒可免費使用貴賓室。
成田 / 羽田:12,000 日圓*1
(檀香山機場無法使用)
付款方式

信用卡或 PayPal

  • 中國網站可使用支付寶和中國銀聯卡。
  • 在中國、韓國、越南、印尼、印度、馬來西亞、土耳其網站,無法使用 PayPal。
信用卡
現金 (僅限日幣)
申請方式

請在 ANA 官方網站購買機票後,從「訂位完成」畫面提出申請。
若是已完成訂位,請從「訂位內容確認」畫面提出申請。

  • 不適用「付費貴賓室服務」的旅客、申請時已超出申請期間,或申請人數已超出上限時,則無法申請。
請於成田或羽田機場的報到櫃檯、票務櫃檯、貴賓室提出申請。
  • *1.
    費用已於 2023 年 12 月 1 日調整。2023 年 11 月 30 日前已完成購買付費貴賓室服務的旅客,12 月 1 日後仍可以購買時的金額來使用貴賓室。若於購買後進行更改,則適用新的費用。詳情請確認「更改」。

更改

在訂位之國際線航班出發時間 24 小時前,可在 ANA 官方網站更改。無法透過機場櫃檯更改。

  • 若更改艙等、出發日期,先前所申請的付費貴賓室服務將會取消。

若需針對更改後的航班申請付費貴賓室服務:

請重新購買付費貴賓室服務,更改前的航班已購買的付費貴賓室服務的 EMD (電子票據) 將予以退費。

  • 退款完成時,將以電子郵件通知。
    • 大約需要 1~2 個工作天。
  • * 若於 2023 年 12 月 1 日後更改,則適用新的費用。

若不需針對更改後的航班申請付費貴賓室服務:

  • 如果您購買的 EMD 在有效期限內,並符合各項條件,可用於申請其他航班的付費貴賓室服務。
  • 若要在其他航班使用已購買的 EMD (電子雜項交換券),最晚請於搭乘航班出發前 24 小時聯絡 ANA 客服中心。
  • 購買完成後無法退費。

規範與細則

  • 機場貴賓室座位數有限。
  • 所搭乘航班的機場櫃檯開始辦理報到手續,且旅客通過安全檢查處後,即可使用貴賓室。
  • 報到櫃檯開放時間請參閱此頁。
  • 訂位時拿到的收據,在實際使用貴賓室之前請妥善保管。
  • 尖峰時段可能須配合使用指定的貴賓室。
  • 客滿時可能無法使用貴賓室。詳細資訊請洽詢機場的 ANA 工作人員。