使用氧氣濃縮機 (POC) 的旅客

使用氧氣濃縮機 (POC) 的旅客

訂位

使用時的注意事項
  • 由於機上座位的電源不保證供給穩定電力,故不可使用。備用電池亦不可使用此電源進行充電。
  • 請確保氧氣濃縮機 (POC) 之電池可使用時間為飛行時間的 150%。
  • 由於電池是危險物品,如欲攜帶外接電池,攜帶上機的電池規格須符合日本國土交通省之規定。若攜帶非原廠的外接電池,請備妥電池的產品安全資料表 (SDS),或事先確認製造廠商及型號後,聯絡 ANA 行動不便身心障礙旅客諮詢窗口
  • 關於手提行李、託運行李的危險物品相關規定,請參閱日本國土交通省官網
  • 如欲在機上使用氧氣濃縮機 (POC),請事先備妥 ANA 規定格式的診斷書
  • 如欲攜帶無法收納於前面座位下方的大型醫療設備,需另外購買旁邊的座位。有關手提行李尺寸限制等相關資訊,請參閱「行李資訊 ~ 手提行李 (國際線)」。
  • 搭乘國際線時,僅受理搭乘 ANA 營運航班且預訂 ANA 班號的旅客。搭乘其他航空公司營運之聯營航班 (包括預訂 ANA 班號的狀況) 的旅客恕不予受理,敬請見諒。

旅客使用自己的氧氣濃縮機 (POC) 時

請告知「ANA 行動不便身心障礙旅客諮詢窗口」欲使用的氧氣濃縮機 (POC) 製造廠商名稱、型號、大小、電池種類等資訊。告知上列資訊時也請一併使用「醫療設備用表單」。

可於機上使用的氧氣濃縮機 (POC) 範例清單

  • Teijin Pharma 製 Hi-Sanso Portable α
  • Teijin Pharma 製 Hi-Sanso Portable α Ⅱ
  • Teijin Pharma 製 Hi-Sanso Portable α Ⅲ
  • Precision Medical 製 EASY PULSE
  • SeQuel 製 ECLIPSE5 Oxygen System
  • SeQuel 製 eQuinox
  • CAIRE Medical Japan 公司製 Free Style
  • CAIRE Medical Japan 公司製 Focus
  • Inogen 製 Inogen One G3
  • Inogen 製 Inogen One G4
  • Inogen 製 Inogen One G5
  • Inova Labs 製 Life Choice Activox
  • Inova Labs 製 Life Choice Activox PRO 4L
  • Phillips Respironics 製 Simply Go
  • Phillips respironics 製 Simply Go mini
  • Invacare Corporation 製 XPO 2

除列於「可於機上使用的氧氣濃縮機 (POC) 範例清單」內的機型以外,若產品有標明符合 FAA (美國聯邦航空總署) 標準的標籤*,亦可在機艙內使用。

(然而,電池的規格仍需另外確認。)

  • 標籤上註明的句子:The manufacturer of this portable oxygen concentrator has determined this device conforms to all applicable FAA requirements for portable oxygen concentrator carriage and use on board aircraft.

於機艙內安全使用時的條件

  • 禁菸或是 10 英尺 (3m) 以內嚴禁煙火
  • 周遭應注意是否有油、油脂物質、石油製品等,氧氣濃縮機是否能正常動作
  • 該機器應放置於前方座位下方,另外,在機內應坐在不會妨礙其他旅客避難路徑的座位
  • 本人或同行者熟悉機器操作,當機器有問題時亦有處置能力
  • 有進行絕緣處理 (防短路措施),以防止預備電池短路
  • 至少需準備相對於飛行時間至少 150% 以上的充飽電池 (所需電池數量的計算:請根據您在飛行中所需的氧氣流量 (記載於 ANA 規定格式的診斷書),與負責的醫師商量後,決定機型並計算所需的電池數量。)
關於需提交的文件

請將主治醫師填寫的 ANA 規定格式的診斷書,透過電子郵件或傳真傳送至 ANA 行動不便身心障礙旅客諮詢窗口

下載 ANA 格式診斷書

聯營航班

若搭乘由合作夥伴航空公司營運的 ANA (NH) 聯營航班,須以該營運航空公司的規定為準,相關處理方式亦與 ANA 不盡相同,詳細資訊請於訂位時確認,或直接洽詢各營運航空公司。

日本國內線

如欲攜帶旅客本人使用的氧氣濃縮機 (POC) 上機,所有聯營航班均可搭乘。

國際線

若為 ANA 聯營航班,則適用營運航空公司的規定。

詳細資訊請洽各營運航空公司。

關於劃位

關於劃位

基於安全考量,恕無法指定位於緊急出口之座位。

  • 可能因機型變更或其他不可抗拒因素導致座位變更,恕不另行通知。
  • 日本國內線中有部分票價無法事先透過網頁等預選座位。

登機

即便旅客已事先聯絡 ANA,我們仍會於報到櫃台針對下列項目進行確認。
請見諒。

  • 醫療設備
  • 製造商名稱
  • 產品名稱
  • 型號

機場辦理手續的時間標準

出發當天請提早抵達機場。

日本國內線

出發時間 60 分鐘前

國際線

出發時間 120 分鐘前

優先登機服務

可使用「優先登機服務」。

如有需求,請通知登機門的工作人員。待機內準備完畢後,將優先引導登機。視航班起降狀況而定,有可能無法提供此服務,敬請見諒。

機內

由於氧氣濃縮機 (POC) 的操作屬醫療行為,空服員無法提供任何協助。需要請旅客本人或同行者進行氧氣濃縮機 (POC) 之操作。

由於需收納於前面座位的下方,須為可收納於前方座位下的大小。另外,請準備長度夠長的軟管。

如為附推車的氧氣瓶,可能會請您拆下。

抵達

下機時,如果旅客需要協助,請在座位等候空服員通知。工作人員將協助您抵達接機大廳或前往與迎接者會合。請事先在訂位時或至 ANA 行動不便身心障礙旅客諮詢窗口 提出需求。

常見問題與洽詢窗口

關於使用氧氣濃縮機 (POC) 之旅客的常見問題

若有不明瞭或擔心的事項,請與 ANA 行動不便身心障礙旅客諮詢窗口聯繫。