‘ANA Care Promise’의 활동을 소개하는 동영상입니다.
음성 지원으로 동영상을 즐길 수 있습니다.
‘ANA Care Promise 하늘에서도 새로운 일상을.’
등장인물
ANA그룹 사원(객실 승무원, 정비사, 지상 승무원, 지상 직원, 운항 승무원)
「공기 순환」, 「위생적이고 깨끗한 환경」, 「고객님께 드리는 부탁」의 각 파트에 대해 「ANA Care Promise」의 대처를 ANA 그룹 사원이 소개하고 있습니다. 각 파트의 자세한 내용은 「ANA의 활동」,「탑승에 관한 고객 안내」에 기재되어 있습니다.
‘공기 순환’
기체 밖의 공기를 기내로 받아들이고, 받아들인 공기를 에어컨 기기 및 HEPA 필터를 이용하여 기내를 순환시킨 후 기체 밖으로 배출합니다. 또한 엔진에서 기내로 받아들인 공기는 천장 뒤의 에어덕트에서 바닥 아래의 화물실로 흘러가 기체 밖으로 배출됩니다.
‘위생적이고 청결한 환경’
기내 시트, 대여용 휠체어, 카운터 데스크와 기내의 문 손잡이를 소독합니다.
‘고객 안내’
마스크를 착용하기 어려운 이유가 있는 경우에는 사전에 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
마지막으로 『하늘에서도 새로운 일상을. A New Standard for Air Travel』이라는 메시지가 표시됩니다.
