รางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA

ผู้หญิงในห้องรับรองของ ANA

รางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA

สมาชิก ANA Mileage Club สามารถแลกรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศได้โดยเริ่มต้นเพียงแค่ 12,000 ไมล์

เที่ยวบินที่มีสิทธิ์

เที่ยวบินของ ANA Group

  • ANA (NH)
  • Air Japan (NQ)
    • สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบิน Air Japan ท่านสามารถใช้รางวัลสำหรับเที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ ANA เท่านั้น
    • ข้อมูลการเดินทางที่อนุญาตให้มีทั้งเที่ยวบินที่ให้บริการโดย Air Japan และเที่ยวบินที่ให้บริการโดย ANA
    • รางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินร่วมที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ ANA ซึ่งให้บริการโดยสายการบินอื่น (ยกเว้นเที่ยวบินภายในประเทศ) สำหรับเที่ยวบินร่วมที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ ANA ซึ่งดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตรของ ANA ท่านจะต้องสมัครรับรางวัลจากสายการบินดังกล่าว
    • รางวัลจะสามารถใช้ได้กับการต่อเครื่องในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น หากเที่ยวบินต่อเครื่องดังกล่าวดำเนินการโดย ANA ไม่สามารถใช้กับเที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ Ibex Airlines ได้

ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ

  • ชั้นประหยัด
  • ชั้นประหยัดพรีเมียม
  • ชั้นธุรกิจ
  • ชั้นเฟิร์สคลาส
    • รางวัลยังสามารถใช้ร่วมกับชั้นโดยสารที่แตกต่างกันได้อีกด้วย
    • สำหรับเส้นทางภายในประเทศญี่ปุ่น รางวัลจะสามารถใช้จองชั้นประหยัดเท่านั้น

ไมล์สะสมที่กำหนด

ใช้ได้โดยเริ่มต้นเพียง 12,000 ไมล์เท่านั้น (ไปกลับ)

  • รางวัลไม่สามารถแลกใช้สำหรับเที่ยวบินเที่ยวเดียวได้
  • จำนวนไมล์ที่กำหนดจะขึ้นอยู่กับโซนของสนามบินต้นทางและปลายทาง ช่วงเวลาของบัตรโดยสาร และชั้นโดยสารที่จะใช้ โปรดดูที่ ตารางฤดูกาลและไมล์สะสมที่กำหนด สำหรับรายละเอียด
    ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับทุกเส้นทาง
  • เด็กทารกและเด็กที่มีที่นั่งของตนเองจะต้องใช้จำนวนไมล์สะสมเท่ากับผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่เพื่อแลกรับรางวัลเที่ยวบิน ผู้โดยสารที่เป็นทารกซึ่งไม่ต้องมีที่นั่งเป็นของตนเองจะสามารถใช้รางวัลเที่ยวบินได้ โดยใช้ไมล์สะสมจำนวน 10% ของไมล์สะสมรางวัลเที่ยวบินที่กำหนดสำหรับชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้ใหญ่ที่ร่วมเดินทาง สำหรับรายละเอียดอื่นๆ โปรดดูที่หน้า นโยบายการใช้ไมล์สะสมสำหรับเด็กทารกและเด็ก
  • สมาชิกในครอบครัวผู้ที่ลงทะเบียน ANA Card Family Miles หรือบริการ ANA Mileage Club Family Account (AFA) สามารถรวมไมล์สะสมของตนเพื่อแลกรางวัลได้
  • หากจำนวนไมล์สะสมไม่เพียงพอที่จะแลกรับรางวัลเที่ยวบิน ท่านไม่สามารถครอบคลุมส่วนต่างด้วยเงินสดหรือ ANA SKY COINS ได้

หลายชั้นโดยสาร

หากการเดินทางขาออกและขากลับอยู่ในชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับแต่ละชั้นจะถูกหารด้วย 2 แล้วนำไปใช้สำหรับการเดินทางทั้งขาออกและขากลับ
หากแผนการเดินทางมีเที่ยวบินชั้นโดยสารหลายชั้นรวมถึงมีการต่อเครื่อง จะต้องใช้ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับชั้นโดยสารที่สูงกว่า ทั้งในการเดินทางขาออกและขากลับ
ตัวอย่างไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับแผนการเดินทางที่รวมชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน

สำหรับแผนการเดินทางที่มีการเดินทางขาออก (จากกรุงเทพไปยังโตเกียว*1 ไปยังลอสแองเจลิส) ในชั้นธุรกิจ และเดินทางกลับ (จากลอสแองเจลิสไปยังโตเกียว*1 ไปยังกรุงเทพ) ในชั้นประหยัด ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับแต่ละชั้นจะถูกหารด้วย 2 แล้วรวมยอด

  • *1.
    ต่อเครื่องภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
เหตุผล:

เนื่องจากการเดินทางขาออกมีหลายชั้นโดยสาร จึงต้องใช้ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับชั้นโดยสารที่สูงกว่า (ชั้นธุรกิจ) สำหรับการเดินทางขากลับ เราจะใช้ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับชั้นประหยัด

ระยะเวลาที่ใช้ได้

1 ปีนับจากวันที่เริ่มต้นแผนการเดินทาง (แผนการเดินทางต้องเริ่มต้นภายใน 1 ปีหลังจากออกบัตรโดยสาร)

  • แม้ว่าวันที่งดให้บริการราคาพิเศษจะรวมอยู่ในช่วงที่รางวัลบัตรโดยสารใช้ได้ แต่ระยะเวลาที่ใช้ได้จะไม่ได้รับการต่ออายุ

ตัวอย่างเช่น สำหรับการเดินทางที่เริ่มในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019

บัตรโดยสารจะใช้ได้สำหรับเที่ยวบินขากลับ (เส้นทางสุดท้ายของแผนการเดินทาง) ที่ออกเดินทางภายในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020

แผนการเดินทาง

1 ตำแหน่งที่ต้องการไมล์สะสมมากที่สุดเพื่อแลกรับรางวัลจากจุดออกเดินทางที่เลือกจะถือว่าเป็นจุดหมายปลายทาง

ตัวอย่างของปลายทาง

สำหรับแผนการเดินทางจากโตเกียวไปยังโซลไปยังลอสแองเจลิส จากนั้นกลับไปยังโตเกียว ระบบจะพิจารณาให้จุดหมายปลายทางเป็นลอสแองเจลิส

เหตุผล:

ลอสแองเจลิสถูกเลือกว่าเป็นจุดหมายปลายทางเพราะไมล์สะสมที่กำหนดเมื่อเดินทางระหว่างโตเกียวและลอสแองเจลิสคือไมล์สะสมสูงสุดที่ต้องใช้ในการแลกรับรางวัล

2 ไม่สามารถต่อเครื่องที่จุดออกเดินทางและจุดหมายปลายทางบนเส้นทางขาออกและเส้นทางขากลับ

ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ใช้ร่วมกับรางวัลบัตรโดยสารได้

โตเกียวไปยังโซลไปยังโตเกียว*1 ไปยังฟุกุโอกะ

  • *1.
    ต่อเครื่องภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
เหตุผล:

การเดินทางกลับจะผ่านโตเกียว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแผนการเดินทางนี้ไม่ได้ผ่านเมืองแรก (โซล) หรือเมืองสุดท้าย (ฟุกุโอกะ) แผนการเดินทางนี้จึงสามารถใช้ร่วมกับรางวัลบัตรโดยสารได้

ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ไม่สามารถใช้รางวัลบัตรโดยสารได้

โตเกียวไปยังซับโปโร*1 ไปยังโตเกียว*1 ไปยังแฟรงก์เฟิร์ตไปยังโตเกียว

  • *1.
    ต่อเครื่องภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
เหตุผล:

แผนการเดินทางนี้ไม่สามารถใช้รางวัลบัตรโดยสารได้ เนื่องจากการเดินทางขาออกนั้นผ่านเมืองแรกของเส้นทางขาออก (โตเกียว) อีกครั้งก่อนจะถึงปลายทาง

3 หากจุดออกเดินทางและจุดเดินทางกลับสุดท้ายไม่ตรงกัน ทั้งสองแห่งจะต้องอยู่ภายในประเทศเดียวกัน

  • ฮ่องกง มาเก๊า และจีนได้ถือว่าเป็นประเทศที่แยกออกจากกัน เพื่อจุดประสงค์ในการออกรางวัลบัตรโดยสารในแผนการเดินทาง
  • ยกเว้นเที่ยวบินที่อยู่ภายในสแกนดิเนเวีย ประเทศเดนมาร์ก นอร์เวย์ และสวีเดนถือว่าเป็นประเทศเดียวกัน เพื่อจุดประสงค์ในการออกรางวัลบัตรโดยสารในแผนการเดินทาง
  • สหรัฐอเมริกาและแคนาดาถือว่าเป็นประเทศเดียวกัน เพื่อจุดประสงค์ในการออกรางวัลบัตรโดยสารในแผนการเดินทาง
  • ยกเว้นแผนการเดินทางที่อยู่ในยุโรปเท่านั้น ยุโรปทั้งหมดถือว่าเป็นประเทศเดียวกัน เพื่อจุดประสงค์ในการออกรางวัลบัตรโดยสาร อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวจะไม่รวมบางพื้นที่ในรัสเซียทางตะวันออกของเทือกเขาอูราล
ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ใช้ร่วมกับรางวัลบัตรโดยสารได้

โอซาก้าไปยังปักกิ่งไปยังโตเกียว

เหตุผล:

แผนการเดินทางนี้สามารถใช้ได้ เนื่องจากจุดออกเดินทาง (โอซาก้า) และจุดเดินทางกลับสุดท้าย (โตเกียว) อยู่ในประเทศเดียวกัน

4 หากจุดออกเดินทางและจุดเดินทางกลับสุดท้ายไม่เหมือนกัน หรือหากเมืองสุดท้ายของการเดินทางขาออกแตกต่างจากเมืองแรกของการเดินทางกลับ ทั้งสองแห่งจะต้องอยู่ภายในพื้นที่เดียวกัน

กลุ่มพื้นที่

พื้นที่ 1: อเมริกาเหนือ ฮาวาย ฯลฯ
พื้นที่ 2: ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา รัสเซีย (ทางตะวันตกของเทือกเขาอูราล) ฯลฯ
พื้นที่ 3: ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ จีน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียใต้ แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ รัสเซีย (ทางตะวันออกของภูเขาอูราล) ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ใช้ร่วมกับรางวัลบัตรโดยสารได้

โตเกียวไปยังแฟรงก์เฟิร์ตไปยังปารีสไปยังโตเกียว

เหตุผล:

แผนการเดินทางนี้สามารถใช้ได้ เนื่องจากจุดหมายปลายทางของการเดินทางขาออก (แฟรงก์เฟิร์ต) และเมืองแรกของการเดินทางกลับ (ปารีส) ตั้งอยู่ในพื้นที่เดียวกัน

ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ไม่สามารถใช้รางวัลบัตรโดยสารได้

วลาดิวอสตอคไปยังโตเกียวไปยังมอสโก

เหตุผล:

แผนการเดินทางประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้ เนื่องจากเมืองแรกของการเดินทางขาออก (วลาดิวอสตอค) และเมืองสุดท้ายของการเดินทางกลับ (มอสโก) ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่แตกต่างกัน

5 หากเมืองสุดท้ายของการเดินทางขาออกและเมืองแรกของการเดินทางกลับอยู่ในโซนที่แตกต่างกัน ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับแต่ละโซนจะนำมาหารด้วย 2 แล้วรวมยอด

โปรดดูข้อมูล โซน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับโซนของจุดออกเดินทางและปลายทาง

ตัวอย่างเช่น การยืนยันไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับโซนต่างๆ

โตเกียว (โซน 1) ไปยังโฮโนลูลู (โซน 5) ไปยังลอสแองเจลิส (โซน 6) ไปยังโตเกียว (โซน 1)

จุดหมายปลายทางของการเดินทางขาออกโฮโนลูลู (โซน 5) และจุดออกเดินทางของการเดินทางกลับลอสแองเจลิส (โซน 6) อยู่ในโซนที่แตกต่างกัน ดังนั้นไมล์สะสมที่กำหนดระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และฮาวาย (โซน 5) รวมทั้งไมล์สะสมที่กำหนดระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และอเมริกาเหนือ (โซน 6) จะนำมาหารด้วย 2 แล้วรวมยอด

การแวะพักและการต่อเครื่อง

การแวะพัก (มากกว่า 24 ชั่วโมง)

  • ไม่สามารถลงเครื่องในระหว่างการเดินทางได้สำหรับแผนการเดินทางที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น
  • แผนการเดินทางที่ออกเดินทางจากประเทศอื่นๆ สามารถมีการแวะพัก 1 ครั้งระหว่างการเดินทางไปยังปลายทางได้

การถ่ายโอนข้อมูล

  • แผนการเดินทางภายในญี่ปุ่นสามารถต่อเครื่องได้สูงสุด 2 ครั้งทั้งในการเดินทางขาออกหรือขากลับ
    • ไม่รวมการต่อเครื่องที่จุดหมายปลายทาง
    • หากมีส่วนเกี่ยวข้องกับการขนส่งภาคพื้นดินจะนับเป็นการต่อเครื่อง 1 ครั้งสำหรับทั้งสองเมืองที่เป็นจุดปลายทาง
    • รวมการแวะพักในจำนวนการเชื่อมต่อ
ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ใช้ร่วมกับรางวัลบัตรโดยสารได้

เซี่ยงไฮ้ไปยังโอซาก้าไปยังซัปโปโรไปยังโตเกียว*1 ไปยังเซี่ยงไฮ้

  • *1.
    แสดงว่ามีการต่อเครื่อง (มากกว่า 24 ชั่วโมง)
เหตุผล:

แผนการเดินทางที่ออกเดินทางจากนอกประเทศญี่ปุ่นสามารถมีการแวะพัก 1 ครั้งระหว่างการเดินทางไปยังปลายทางได้ ดังนั้น หากซัปโปโรถูกเลือกให้เป็นจุดหมายปลายทาง แผนการเดินทางของท่านจะสามารถมีการแวะพัก (มากกว่า 24 ชั่วโมง) ในโตเกียวได้

ตัวอย่างเช่น แผนการเดินทางที่ไม่สามารถใช้รางวัลบัตรโดยสารได้

ซับโปโรไปยังโตเกียว*1 ไปยังกรุงเทพไปยังโตเกียวไปยังซับโปโร

  • *1.
    ต่อเครื่องภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

ไม่สามารถแวะพัก (มากกว่า 24 ชั่วโมง) ได้สำหรับแผนการเดินทางที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น

นโยบายการใช้ไมล์สะสมสำหรับเด็กทารกและเด็ก

เด็กทารก (อายุน้อยกว่า 2 ปี)

  • ผู้โดยสารที่เป็นทารกซึ่งมีที่นั่งเป็นของตนเองสามารถใช้รางวัลเที่ยวบินของชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้ใหญ่ที่ร่วมเดินทางได้ ไมล์สะสมที่กำหนดจะเป็นอัตราเดียวกันกับผู้โดยสารผู้ใหญ่
  • ผู้โดยสารที่เป็นทารกซึ่งไม่ต้องมีที่นั่งเป็นของตนเองจะสามารถใช้รางวัลเที่ยวบินได้ โดยใช้ไมล์สะสมจำนวน 10% ของไมล์สะสมรางวัลเที่ยวบินที่กำหนดสำหรับชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้ใหญ่ที่ร่วมเดินทาง ในกรณีนี้ ทารกจะต้องได้รับการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ที่ได้รับรางวัล
    หรือท่านสามารถซื้อบัตรโดยสารอัตราสำหรับเด็กทารกแยกต่างหากสำหรับชั้นโดยสารเดียวกันกับผู้ใหญ่
ข้อควรทราบ
การซื้อบัตรโดยสารสำหรับผู้โดยสารที่เป็นทารกซึ่งไม่ต้องมีที่นั่งเป็นของตนเองจะต้องดำเนินการทางโทรศัพท์ ในกรณีนี้ โปรดจองรางวัลเที่ยวบินสำหรับผู้ใหญ่ก่อน แล้วจึงทำการจองสำหรับทารกโดยใช้รายละเอียดการติดต่อ
  • อายุในวันที่ออกเดินทางในเส้นทางแรก

เด็ก (อายุ 2-11 ปี)

เด็กจะต้องใช้จำนวนไมล์สะสมเท่ากับผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่เพื่อแลกรับรางวัลเที่ยวบิน
  • อายุในวันที่ออกเดินทางในเส้นทางแรก

ลักษณะอื่นๆ

บริการนี้ไม่พร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ ANA สำหรับการจองที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีเท่านั้น ในกรณีนี้ ท่านต้องทำการจองทาง โทรศัพท์

ทารกและเด็กที่แลกไมล์สะสมสำหรับรางวัลเที่ยวบินจะต้องเสียภาษีและค่าธรรมเนียม (ตามรายการด้านล่าง) เช่นเดียวกับผู้ใหญ่เมื่อใช้เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น โดยจะต้องจ่ายภาษีและค่าใช้จ่ายดังกล่าวเมื่อออกบัตรโดยสาร

  • ค่าบริการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกด้านบริการของผู้โดยสาร (รหัสภาษี: SW)
  • ค่าธรรมเนียมด้านความปลอดภัยของผู้โดยสาร (รหัสภาษี: OI)

วันที่งดให้บริการราคาพิเศษ (Blackout Dates)

ไม่มีวันที่งดให้บริการราคาพิเศษรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA

  • เราอาจไม่ยอมรับการจองที่รอดำเนินการได้ แม้ว่าการจองจะไม่ใช่วันที่งดให้บริการราคาพิเศษก็ตาม ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่นั่งว่างสำหรับเที่ยวบิน
  • เที่ยวบินภายในประเทศที่รวมอยู่ในแผนการเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศจะมีวันที่งดให้บริการราคาพิเศษตามที่แสดงด้านล่าง
    • โตเกียว (ฮาเนดะ/นาริตะ), นาโกย่า (ชูบุ), โอซาก้า (อิตามิ/คันไซ/โกเบ): ขาออก
      2021/12/29~30
    • โตเกียว (ฮาเนดะ/นาริตะ), นาโกย่า (ชูบุ), โอซาก้า (อิตามิ/คันไซ/โกเบ): ขาเข้า
      2022/1/2~3
  • วันที่งดให้บริการราคาพิเศษอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ โปรดตรวจสอบข้อมูลเมื่อทำการจอง

ข้อควรทราบ

  • หากผู้อื่นที่ไม่ใช่สมาชิก AMC จะใช้รางวัล สมาชิก AMC จะต้องทำการลงทะเบียนบุคคลนั้นเป็นผู้ใช้ที่ได้รับรางวัล (สามารถลงทะเบียนผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลได้สูงสุด 10 ท่าน) ท่านสามารถลงทะเบียนผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลผ่านบริการสำหรับสมาชิกเท่านั้นบนเว็บไซต์ ANA ลูกค้ายังสามารถติดต่อศูนย์บริการ ANA Mileage Club เพื่อขอรับแบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้ใช้ที่แลกรับรางวัล เราอาจของให้ผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลแสดงเอกสารเพื่อยืนยันความสัมพันธ์ที่มีกับสมาชิก AMC
  • ผู้ถือบัตร ANA ที่ต้องการรวมไมล์สะสมของสมาชิกในครอบครัวเพื่อแลกรับรางวัลจะต้องลงทะเบียนใช้บริการ ANA Card Family Miles หรือบริการ ANA Mileage Club Family Account (AFA)
  • สมาชิกพรีเมี่ยมที่ใช้ไมล์สะสมเพื่อแลกรับรางวัลสำหรับใช้เองจะมีสิทธิ์ได้รับการจองสิทธิพิเศษ
    ผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลที่ลงทะเบียนซึ่งใช้รางวัลในขณะที่ไม่ได้เดินทางพร้อมสมาชิก AMC จะไม่มีสิทธิ์ได้รับการจองและรายชื่อการรอก่อน
  • จำนวนที่นั่งที่สามารถใช้กับรางวัลบัตรโดยสารได้จะมีจำนวนจำกัด (การจองที่นั่งสำหรับรางวัลบัตรโดยสารอาจไม่พร้อมใช้บริการในบางเที่ยวบิน) อาจมีบางกรณีที่ไม่สามารถใช้รางวัลบัตรโดยสารได้แม้จะมีที่นั่งอัตราค่าโดยสารปกติบนเที่ยวบินก็ตาม อาจมีการปฏิเสธการจองที่รอดำเนินการได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่นั่งว่างสำหรับเที่ยวบิน
  • เมื่อใช้รางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA ท่านจะต้องชำระเงินขั้นต่ำ USD 70 (เดือนกุมภาพันธ์ 2015) เป็นภาษี ค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสาร ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง และค่าธรรมเนียมอื่นๆ นอกเหนือจากไมล์สะสมที่ใช้แลกรางวัล ภาษีและค่าธรรมเนียมดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้และจะถูกคำนวณจากแผนการเดินทาง ชั้นโดยสาร อัตราแลกเปลี่ยน ฯลฯ นอกจากนี้ ท่านต้องชำระภาษีและค่าธรรมเนียมเหล่านี้ล่วงหน้าผ่านบัตรเครดิตโดยสมาชิก AMC หรือด้วยผู้โดยสารเองในขณะที่ออกบัตรโดยสาร
  • โปรดทราบว่าเวลาออกเดินทาง/ถึงปลายทาง และประเภทเครื่องบิน อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • เราดำเนินการเที่ยวบินเฉพาะตามฤดูกาลเท่านั้น ซึ่งบริการอาจถูกระงับชั่วคราวได้ ฯลฯ (แม้ว่าจะมีการระบุเที่ยวบินไว้ในตาราง แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้จริง)
  • โปรดใช้บัตรโดยสารตามลำดับเส้นทางที่แสดงในแผนการเดินทาง หากไม่ได้เดินทางผ่านเส้นทางหนึ่ง บัตรโดยสารจะไม่สามารถใช้ได้ และจะไม่สามารถเดินทางในเส้นทางที่เหลือได้
  • เมื่อใช้รางวัลบัตรโดยสาร ท่านจะไม่สามารถสะสมไมล์ได้
  • รางวัลบัตรโดยสารไม่สามารถใช้ร่วมกับรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสาร
  • หากใช้รางวัลบัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบิน และเที่ยวบินเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก เราจะไม่มีบริการรถรับส่งและที่พักให้
  • ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัลจะไม่สามารถคืนไปยังบัญชีของไมล์สะสมหรือแลกรับเป็นรางวัลอื่นได้ แม้ว่ารางวัลที่แลกรับในตอนแรกจะไม่ถูกนำมาใช้ก็ตาม ยกเว้นไมล์สะสมที่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับรางวัลที่ไม่ได้ใช้

ไมล์สะสมที่กำหนด

จำนวนไมล์สะสมที่ต้องใช้ในการแลกรับรางวัลจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโซนที่ออกเดินทางและโซนปลายทาง ฤดูกาลของวันที่ออกเดินทาง รวมถึงชั้นโดยสารของบริการ

วิธียืนยันไมล์สะสมที่กำหนด

  • ขั้นตอนที่ 1 ยืนยันโซนสำหรับจุดออกเดินทางและปลายทาง
    ยืนยันโซนสำหรับจุดออกเดินทางและปลายทาง
  • ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันฤดูกาลของวันที่ออกเดินทาง
    ดูตารางฤดูกาลเพื่อตรวจสอบฤดูกาลสำหรับวันที่ออกเดินทางของท่าน
  • ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันไมล์สะสมที่กำหนด
    ดูตารางไมล์สะสมที่กำหนดเพื่อตรวจสอบจำนวนไมล์ที่ต้องใช้สำหรับชั้นโดยสารของท่าน

โซน

ญี่ปุ่น (โซน 1), เกาหลี・รัสเซีย 1(โซน 2), เอเชีย 1 (โซน 3), เอเชีย 2 (โซน 4), ฮาวาย (โซน 5), อเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป・รัสเซีย (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10),
ชื่อโซน โซน # ตำแหน่งภายในโซน
ญี่ปุ่น โซน 1 ญี่ปุ่น
เกาหลีใต้, รัสเซีย 1 โซน 2 โซล, วลาดิวอสตอค
เอเชีย 1 โซน 3 ปักกิ่ง, ต้าเหลียน, เสิ่นหยาง, ชิงเต่า, เซี่ยงไฮ้, หางโจว, กวางเจา, เซี่ยเหมิน, เฉิงตู, อู่ฮั่น, เซินเจิ้น, ฮ่องกง, ไทเป, มะนิลา
เอเชีย 2 โซน 4 สิงคโปร์,กรุงเทพ, โฮจิมินห์, ย่างกุ้ง, จาการ์ตา, มุมไบ, เดลี, ฮานอย, กัวลาลัมเปอร์, พนมเปญ, เจนไน
ฮาวาย โซน 5 โฮโนลูลู
อเมริกาเหนือ โซน 6 ลอสแองเจลิส, ซานฟรานซิสโก, ซีแอตเทิล, ซานโฮเซ่, วอชิงตันดีซี (IAD), นิวยอร์ก, ชิคาโก (ORD), ฮุสตัน, แวนคูเวอร์, เม็กซิโกซิตี้
ยุโรป, รัสเซีย 2 โซน 7 ลอนดอน, ปารีส, แฟรงก์เฟิร์ต, มิวนิค, ดัสเซลดอร์ฟ, บรัสเซลส์, เวียนนา, มิลาน, สตอกโฮล์ม, มอสโก, อิสตันบูล
โอเชียเนีย โซน 10 ซิดนีย์, เพิร์ท

ตารางฤดูกาล

L = นอกฤดูท่องเที่ยว
R = ฤดูกาลปกติ
H = ฤดูท่องเที่ยว

  • ช่วงเวลาที่ระบุในตารางฤดูกาลอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเหตุผล เช่น การส่งเสริมการขาย

จุดออกเดินทางและปลายทาง: ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, รัสเซีย 1 (โซน 2), เอเชีย 1 (โซน 3) หรือเอเชีย 2 (โซน 4)

ฤดูกาล ปี ระยะเวลา
L 2021 5-29 มกราคม, 1-27 เมษายน, 10 พฤษภาคม-30 มิถุนายน, 1-19 ธันวาคม
2022 4-20 มกราคม, 1-26 เมษายน, 9 พฤษภาคม-30 มิถุนายน, 1-18 ธันวาคม
2023 4-12 มกราคม
R 2021 30 มกราคม-31 มีนาคม, 1-22 กรกฎาคม, 23 สิงหาคม-30 พฤศจิกายน
2022 21 มกราคม-31 มีนาคม, 1-21 กรกฎาคม, 22 สิงหาคม-30 พฤศจิกายน
2023 13 มกราคม-31 มีนาคม
H 2021 1-4 มกราคม, 28 เมษายน-9 พฤษภาคม, 23 กรกฎาคม-22 สิงหาคม, 20-31 ธันวาคม
2022 1-3 มกราคม, 27 เมษายน-8 พฤษภาคม, 22 กรกฎาคม-21 สิงหาคม, 19-31 ธันวาคม
2023 1-3 มกราคม

จุดออกเดินทางและปลายทาง: ญี่ปุ่น, อเมริกาเหนือ (โซน 6), หรือยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7)

ฤดูกาล ปี ระยะเวลา
L 2021 5 มกราคม-28 กุมภาพันธ์, 1-27 เมษายน
2022 4 มกราคม-28 กุมภาพันธ์, 1-26 เมษายน
2023 4 มกราคม-28 กุมภาพันธ์
R 2021 1-31 มีนาคม, 10 พฤษภาคม-22 กรกฎาคม, 23 สิงหาคม-19 ธันวาคม
2022 1-31 มีนาคม, 9 พฤษภาคม-21 กรกฎาคม, 22 สิงหาคม-18 ธันวาคม
2023 1-31 มีนาคม
H 2021 1-4 มกราคม, 28 เมษายน-9 พฤษภาคม, 23 กรกฎาคม-22 สิงหาคม, 20-31 ธันวาคม
2022 1-3 มกราคม, 27 เมษายน-8 พฤษภาคม, 22 กรกฎาคม-21 สิงหาคม, 19-31 ธันวาคม
2023 1-3 มกราคม

จุดออกเดินทางและปลายทาง: ญี่ปุ่น, ฮาวาย (โซน 5) หรือโอเชียเนีย (โซน 10)

ฤดูกาล ปี ระยะเวลา
L 2021 5 มกราคม-28 กุมภาพันธ์, 1-27 เมษายน, 10-31 พฤษภาคม
2022 4 มกราคม-28 กุมภาพันธ์, 1-26 เมษายน, 9-31 พฤษภาคม
2023 4 มกราคม-28 กุมภาพันธ์
R 2021 1-31 มีนาคม, 1 มิถุนายน-22 กรกฎาคม, 23 สิงหาคม-19 ธันวาคม
2022 1-31 มีนาคม, 1 มิถุนายน-21 กรกฎาคม, 22 สิงหาคม-18 ธันวาคม
2023 1-31 มีนาคม
H 2021 1-4 มกราคม, 28 เมษายน-9 พฤษภาคม, 23 กรกฎาคม-22 สิงหาคม, 20-31 ธันวาคม
2022 1-3 มกราคม, 27 เมษายน-8 พฤษภาคม, 22 กรกฎาคม-21 สิงหาคม, 19-31 ธันวาคม
2023 1-3 มกราคม

ตารางไมล์สะสมที่กำหนด

ไมล์สะสมที่กำหนดที่แสดงในตารางเป็นจำนวนไมล์สำหรับการเดินทางขาออกและขากลับ

ฤดูกาล: L = นอกฤดูท่องเที่ยว, R = ฤดูกาลปกติ, H = ฤดูท่องเที่ยว
ชั้นโดยสาร: Y= ชั้นประหยัด, PY =ชั้นประหยัดพรีเมียม, C = ชั้นธุรกิจ, F= ชั้นเฟิร์สคลาส

เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และเกาหลีใต้, รัสเซีย1(โซน 2), เอเชีย 1 (โซน 3), เอเชีย 2 (โซน 4), ฮาวาย (โซน 5), อเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป, รัสเซีย 2(โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และเกาหลีใต้, รัสเซีย 1 (โซน 2)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 12,000 15,000 18,000
C 25,000 30,000 33,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และเอเชีย 1 (โซน 3)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 17,000 20,000 23,000
PY 30,000 33,000 36,000
C 35,000 40,000 43,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และเอเชีย 2 (โซน 4)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 30,000 35,000 38,000
PY 46,000 51,000 54,000
C 55,000 60,000 63,000
F 105,000 105,000 114,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และฮาวาย (โซน 5)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 35,000 40,000 43,000
PY 53,000 58,000 61,000
C 60,000 65,000 68,000
F 120,000 120,000 129,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และอเมริกาเหนือ (โซน 6)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 50,000 55,000
PY 62,000 72,000 77,000
C 75,000 85,000 90,000
F 150,000 150,000 165,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 45,000 55,000 60,000
PY 67,000 77,000 82,000
C 80,000 90,000 95,000
F 165,000 165,000 180,000
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่น (โซน 1) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 37,000 45,000 50,000
PY 54,000 62,000 67,000
C 65,000 75,000 80,000

เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้, รัสเซีย 1 (โซน 2) และเอเชีย 1 (โซน 3), เอเชีย 2 (โซน 4), ฮาวาย (โซน 5), อเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป, รัสเซีย2 (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และเอเชีย 1 (โซน 3)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 27,000 30,000 33,000
PY 39,000 42,000 45,000
C 45,000 50,000 53,000
เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และเอเชีย 2 (โซน 4)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 45,000 48,000
PY 55,000 60,000 63,000
C 65,000 70,000 73,000
F 135,000 135,000 144,000
เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และฮาวาย (โซน 5)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 50,000 55,000
PY 60,000 70,000 75,000
C 70,000 80,000 85,000
F 150,000 150,000 165,000
เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และอเมริกาเหนือ (โซน 6)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 45,000 55,000 60,000
PY 66,000 76,000 81,000
C 80,000 90,000 95,000
F 165,000 165,000 180,000
เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 50,000 60,000 65,000
PY 71,000 81,000 86,000
C 85,000 95,000 100,000
F 180,000 180,000 195,000
เส้นทางระหว่างเกาหลีใต้ / รัสเซีย 1 (โซน 2) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 50,000 55,000
PY 62,000 72,000 77,000
C 75,000 83,000 88,000
  • ท่านสามารถรวมรางวัลเที่ยวบินหลายรางวัลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแผนการเดินทางผ่านประเทศญี่ปุ่นโดยมีจุดออกเดินทางและจุดหมายปลายทางในโซนเดียวกันได้

เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และเอเชีย 2 (โซน 4), ฮาวาย (โซน 5), อเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป, รัสเซีย2 (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และเอเชีย 2 (โซน 4)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 45,000 48,000
PY 55,000 60,000 63,000
C 65,000 70,000 73,000
F 135,000 135,000 144,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และฮาวาย (โซน 5)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 50,000 55,000
PY 60,000 70,000 75,000
C 70,000 80,000 85,000
F 150,000 150,000 165,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และอเมริกาเหนือ (โซน 6)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 45,000 55,000 60,000
PY 66,000 76,000 81,000
C 80,000 90,000 95,000
F 165,000 165,000 180,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และยุโรป / รัสเซีย 2 (โซน 7)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 50,000 60,000 65,000
PY 71,000 81,000 86,000
C 85,000 95,000 100,000
F 180,000 180,000 195,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 1 (โซน 3) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 40,000 50,000 55,000
PY 62,000 72,000 77,000
C 75,000 83,000 88,000
  • ท่านสามารถรวมรางวัลเที่ยวบินหลายรางวัลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแผนการเดินทางผ่านประเทศญี่ปุ่นโดยมีจุดออกเดินทางและจุดหมายปลายทางในโซนเดียวกันได้

เส้นทางระหว่างเอเชีย2 (โซน 4) และฮาวาย (โซน 5), อเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างเอเชีย 2 (โซน 4) และฮาวาย (โซน 5)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 50,000 60,000 65,000
PY 75,000 85,000 90,000
C 90,000 100,000 105,000
F 180,000 180,000 195,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 2 (โซน 4) และอเมริกาเหนือ (โซน 6)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 55,000 65,000 70,000
PY 84,000 94,000 99,000
C 100,000 110,000 115,000
F 195,000 195,000 210,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 2 (โซน 4) และยุโรป / รัสเซีย 2 (โซน 7)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 60,000 70,000 75,000
PY 88,000 98,000 103,000
C 105,000 115,000 120,000
F 210,000 210,000 225,000
เส้นทางระหว่างเอเชีย 2 (โซน 4) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 50,000 60,000 65,000
PY 78,000 88,000 93,000
C 95,000 105,000 110,000
F 180,000 180,000 195,000
  • ท่านสามารถรวมรางวัลเที่ยวบินหลายรางวัลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแผนการเดินทางผ่านประเทศญี่ปุ่นโดยมีจุดออกเดินทางและจุดหมายปลายทางในโซนเดียวกันได้

เส้นทางระหว่างฮาวาย (โซน 5) และอเมริกาเหนือ (โซน 6), ยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างฮาวาย (โซน 5) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 50,000 60,000 65,000
PY 84,000 94,000 99,000
C 100,000 110,000 115,000
F 180,000 180,000 195,000

เส้นทางระหว่างอเมริกาเหนือ (โซน 6) และยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7), โอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างอเมริกาเหนือ (โซน 6) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 60,000 70,000 75,000
PY 88,000 98,000 103,000
C 105,000 115,000 120,000
F 210,000 210,000 225,000

เส้นทางระหว่างยุโรป, รัสเซีย 2 (โซน 7) และโอเชียเนีย (โซน 10)

เส้นทางระหว่างยุโรป / รัสเซีย 2 (โซน 7) และโอเชียเนีย (โซน 10)
ชั้นที่มีสิทธิ์รับบริการ L R H
Y 65,000 75,000 80,000
PY 95,000 105,000 110,000
C 120,000 130,000 136,000
F 225,000 225,000 240,000
  • ท่านสามารถรวมรางวัลเที่ยวบินหลายรางวัลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแผนการเดินทางผ่านประเทศญี่ปุ่นโดยมีจุดออกเดินทางและจุดหมายปลายทางในโซนเดียวกันได้

ตัวอย่างการยืนยันไมล์สะสมที่กำหนด

แผนการเดินทางที่ไม่มีการต่อเครื่อง

  • สัญลักษณ์ “-” แสดงถึงปลายทาง
ตัวอย่างเช่น โตเกียว - ลอสแอนเจลิส - โตเกียว ขาออก: นอกฤดูท่องเที่ยว; ขากลับ: ฤดูกาลปกติ; เดินทางในชั้นประหยัด
  • ขั้นตอนที่ 1 ยืนยันโซนสำหรับจุดออกเดินทางและปลายทาง
    ยืนยันโซนที่ออกเดินทางและปลายทางโดยใช้ ผังโซนสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA
    โตเกียวอยู่ในญี่ปุ่น (โซน 1) 
    ลอสแองเจลิสอยู่ในอเมริกาเหนือ (โซน 6)
  • ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันฤดูกาลของวันที่ออกเดินทาง
    ยืนยันฤดูกาล (นอกฤดูท่องเที่ยว ฤดูกาลปกติ ฤดูท่องเที่ยว) สำหรับวันที่ออกเดินทางของทั้งขาออกและขากลับโดยใช้ ตารางฤดูกาลสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA
    การเดินทางขาออก (โตเกียวไปยังลอสแองเจลิส) คือ L (นอกฤดูท่องเที่ยว)
    การเดินทางกลับ (ลอสแองเจลิสไปยังโตเกียว) คือ R (ฤดูกาลปกติ)
  • ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันไมล์สะสมที่กำหนด
    ยืนยันไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับโซนที่ออกเดินทางและปลายทาง ฤดูกาล และชั้นโดยสารโดยใช้ ตารางไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA
    การเดินทางขาออก (โตเกียวไปยังลอสแองเจลิส) คือ 40,000 ไมล์
    การเดินทางขากลับ (ลอสแองเจลิสไปยังโตเกียว) คือ 50,000 ไมล์
    สำหรับแผนการเดินทางนี้ ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับทั้งการเดินทางขาออกและขากลับจะถูกหารด้วย 2 แล้วรวมยอด
  • ไมล์สะสมที่กำหนด (สำหรับชั้นประหยัด)
    (40,000 ไมล์ / 2 = 20,000 ไมล์) + (50,000 ไมล์ / 2 = 25,000 ไมล์) = 45,000 ไมล์

แผนการเดินทางที่มีการต่อเครื่อง

  • สัญลักษณ์ “-” แสดงถึงปลายทาง
ตัวอย่างเช่น โอซาก้า - โตเกียว*1 - ลอสแองเจลิส - โตเกียว*1 - โอซาก้า ขาออก: นอกฤดูท่องเที่ยว; ขากลับ: ฤดูกาลปกติ; เดินทางในชั้นประหยัด
  • *1.
    ต่อเครื่องภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
  • ขั้นตอนที่ 1 ยืนยันโซนสำหรับจุดออกเดินทางและปลายทาง
    ยืนยันโซนที่ออกเดินทางและปลายทางโดยใช้ ผังโซนสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA
    โตเกียวและโอซาก้าอยู่ในญี่ปุ่น (โซน 1) 
    ลอสแองเจลิสอยู่ในอเมริกาเหนือ (โซน 6)
  • ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันฤดูกาลของวันที่ออกเดินทาง
    ยืนยันฤดูกาล (นอกฤดูท่องเที่ยว ฤดูกาลปกติ ฤดูท่องเที่ยว) สำหรับวันที่ออกเดินทางของทั้งขาออกและขากลับโดยใช้ ตารางฤดูกาลสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA (ใช้ตารางฤดูกาลสำหรับเที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและยุโรป/อเมริกาเหนือเพื่อดูฤดูกาลสำหรับเส้นทางขาออกแห่งแรก (โอซาก้าไปโตเกียว) และเส้นทางขากลับแห่งแรก (ลอสแองเจลิสไปยังโตเกียว))
    เส้นทางขาออกแห่งแรก (โอซาก้าไปยังโตเกียว ) คือ L (นอกฤดูท่องเที่ยว)
    เส้นทางขากลับแห่งแรก (ลอสแองเจลิสไปยังโตเกียว) คือ R (ฤดูกาลปกติ)
  • ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันไมล์สะสมที่กำหนด
    ยืนยันไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับโซนที่ออกเดินทางและปลายทาง ฤดูกาล และชั้นโดยสารโดยใช้ ตารางไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA
    โอซาก้า (โซน 1) ไปยังลอสแองเจลิส (โซน 6) คือ 40,000 ไมล์
    ลอสแองเจลิส (โซน 6) ไปยังโตเกียว (โซน 1) คือ 50,000 ไมล์
    สำหรับแผนการเดินทางนี้ ไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับทั้งการเดินทางขาออกและขากลับจะถูกหารด้วย 2 แล้วรวมยอด
  • ไมล์สะสมที่กำหนด (สำหรับชั้นประหยัด)
    (40,000 ไมล์ / 2 = 20,000 ไมล์) + (50,000 ไมล์ / 2 = 25,000 ไมล์) = 45,000 ไมล์
โปรดดู ข้อกำหนดและเงื่อนไข สำหรับแผนการเดินทางที่มีโซนและชั้นโดยสารแตกต่างกันและกรณีอื่นๆ

การจองรางวัลบัตรโดยสาร

ไม่สามารถดำเนินการสมัครที่สนามบินได้

โปรดดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่านทางเว็บไซต์ ANA

โปรดคลิกการจอง/(ซื้อ) สมัครรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA แล้วล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านเพื่อทำการสมัคร

  • รางวัลเที่ยวบินไม่สามารถใช้ได้กับแผนการเดินทางใดๆ ที่แสดงพร้อมข้อความ “บริการนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับแผนการเดินทางที่ระบุ” บนหน้าจอการจองรางวัล
    (ระบบจะกำหนดว่าแผนการเดินทางของท่านมีสิทธิ์ขอรับรางวัลหรือไม่)

ขั้นตอนทางโทรศัพท์

สำหรับลูกค้าที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น

ข้อควรทราบ
  • ไม่สามารถใช้บัตรโดยสารแบบไม่ระบุปลายทางที่ไม่ได้ดำเนินการจองสำหรับรางวัลเที่ยวบินภายในประเทศได้
  • จำนวนที่นั่งที่สามารถใช้รางวัลเที่ยวบินได้นั้นมีจำนวนจำกัด และการจองที่นั่งสำหรับรางวัลบัตรโดยสารอาจไม่พร้อมใช้บริการในวันที่เริ่มให้จองบัตรโดยสาร
  • ในขณะนี้ บางเที่ยวบินอาจถูกระงับชั่วคราวหรืออาจดำเนินการในบางฤดูกาลเท่านั้น แม้ว่าจะมีการระบุเที่ยวบินไว้ในตาราง แต่ก็ไม่สามารถดำเนินการได้จริง
  • เมื่อใช้รางวัลบัตรโดยสาร ท่านจะไม่สามารถสะสมไมล์ได้
  • ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัลจะไม่สามารถคืนไปยังบัญชีของไมล์สะสมหรือแลกรับเป็นรางวัลอื่นได้ แม้ว่ารางวัลที่แลกรับในตอนแรกจะไม่ถูกนำมาใช้ก็ตาม ยกเว้นไมล์สะสมที่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับรางวัลที่ไม่ได้ใช้
  • โปรดดูที่ การเปลี่ยนแปลง / การคืนเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองและการยกเลิก

ช่วงเวลาการจอง

ตั้งแต่ 09:00 น. (เวลาญี่ปุ่น) 355 วันก่อนวันที่ออกเดินทาง (โดยไม่รวมวันออกเดินทาง) สำหรับเที่ยวบินขากลับในแผนการเดินทางของท่าน จนถึง 96 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเส้นทางแรก

  • ท่านต้องจองและออกบัตรโดยสารเที่ยวบินแบบไปกลับ

ระยะเวลาการออกบัตรโดยสาร

ระบบจะออกบัตรโดยสารเมื่อมีการจองสำหรับรางวัลบัตรโดยสารทุกเส้นทางในแผนการเดินทาง 

  • ไมล์สะสมที่กำหนดจะถูกหักออกจากบัญชีเมื่อออกบัตรโดยสาร
  • หากท่านมีเส้นทางที่เข้าชื่อรอซึ่งรวมอยู่ในแผนการเดินทางของท่านแล้ว โปรดไปที่ การเข้าชื่อรอ เพื่อยืนยันวันที่หมดเขตของท่าน
  • หากไม่มีการออกบัตรโดยสารภายในวันดังกล่าว การจองของท่านจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การจองซ้ำกัน

เมื่อระบบพิจารณาว่ามีการจองซ้ำกัน ANA หรือตัวแทนท่องเที่ยวจะขอให้แก้ไขแผนการเดินทางและยกเลิกเส้นทางที่ไม่จำเป็น
เราหวังว่าจะได้มอบบริการให้กับผู้คนในเที่ยวบินของเราได้มากที่สุด และขอขอบคุณที่ท่านเข้าใจและให้ความร่วมมือกับเรา

การจองซ้ำกัน

ค่าธรรมเนียมออกบัตรโดยสาร

จะมีค่าธรรมเนียมเมื่อ ANA ออกรางวัลบัตรโดยสารใหม่สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA ตามกฎทั่วไป จะนำค่าธรรมเนียมออกบัตรโดยสารด้านล่างมาใช้ต่อผู้โดยสารสำหรับบัตรโดยสารเที่ยวบินหนึ่งชุด

ค่าธรรมเนียมออกบัตรโดยสารตามจุดจำหน่าย

จุดจำหน่ายบัตรโดยสาร ค่าธรรมเนียมออกตั๋ว
เว็บไซต์ของ ANA ไม่มี
ญี่ปุ่น 2,200 เยน
เกาหลีใต้ 28,000 วอนเกาหลีใต้ (บัตรโดยสารที่ออกก่อนวันที่ 4 มกราคม 2021)
30,000 วอนเกาหลีใต้ (บัตรโดยสารที่ออกตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2021)
จีนแผ่นดินใหญ่ 150 หยวน
ฮ่องกง 200 ดอลลาร์ฮ่องกง
ไต้หวัน 780 ดอลลาร์ไต้หวันใหม่
สิงคโปร์ 35 ดอลลาร์สิงคโปร์
ไทย 800 บาท
พม่า 25 ดอลลาร์สหรัฐ
เวียดนาม 600,000 เวียดนามดอง
ฟิลิปปินส์ 25 ดอลลาร์สหรัฐ
อินโดนีเซีย 400,000 รูเปียอินโดนีเซีย
มาเลเซีย 80 ริงกิตมาเลเซีย
กัมพูชา 20 ดอลลาร์สหรัฐ
สหรัฐอเมริกา 25 ดอลลาร์สหรัฐ
สหราชอาณาจักร 10 ปอนด์
สวิตเซอร์แลนด์*1 20 ฟรังก์สวิส
รัสเซีย 15 ยูโร
สวีเดน 160 โครนาสวีเดน
ตุรกี 15 ดอลลาร์สหรัฐ
ประเทศอื่นๆ ในยุโรป 15 ยูโร
ออสเตรเลีย 25 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
  • ค่าธรรมเนียมการออกบัตรโดยสารจะได้รับการยกเว้นสำหรับรางวัลบัตรโดยสารซึ่งออกให้สำหรับทารกอายุต่ำกว่า 12 ปี
  • *1.
    สำหรับบัตรโดยสารที่ออกโดยศูนย์การจองระหว่างประเทศของ ANA จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการออกบัตรโดยสารในอัตรา 15 ยูโร

การเข้าชื่อรอ

ระบบจะยอมรับการเข้าชื่อรอสำหรับเที่ยวบิน 1 เที่ยวใน 1 เส้นทางเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียว
อย่างไรก็ตาม ท่านจะไม่สามารถส่งคำขอเข้าชื่อรอสำหรับเที่ยวบินที่ท่านได้จองที่นั่งไว้แล้ว หรือเที่ยวบินที่ท่านได้ส่งคำขอเข้าชื่อรอแล้ว

ตัวอย่างที่ 1: หากจองที่นั่งบนเที่ยวบินระหว่างนาริตะ-สิงคโปร์ที่ออกเดินทางในวันที่ 1 สิงหาคม ระบบจะไม่ยอมรับการเข้าชื่อรอสำหรับเที่ยวบินเดียวกันที่ออกเดินทางในวันที่ 2 สิงหาคม
เหตุผล: มีการจองที่นั่งบนเที่ยวบินอื่นในเส้นทางเดียวกัน

ตัวอย่างที่ 2: หากมีการจองที่นั่งบนเที่ยวบินระหว่าง สิงคโปร์-นาริตะ ที่ออกเดินทางในวันที่5 สิงหาคมระบบจะไม่ยอมรับการเข้าชื่อรอสำหรับเที่ยวบินระหว่าง สิงคโปร์-ฮาเนดะ ที่ออกเดินทางในวันเดียวกัน
เหตุผล: มีการจองที่นั่งบนเที่ยวบินอื่นในเส้นทางเดียวกัน (สิงคโปร์-โตเกียว)

(การจำกัดสำหรับการเข้าชื่อรอ) จนถึง 14 วันก่อนการออกเดินทางของเส้นทางแรก

  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการจองที่นั่งผ่านการเข้าชื่อรอ
  • เมื่อมีการจองที่นั่งสำหรับแผนการเดินทางทั้งหมดแล้ว โปรดดำเนินการตามขั้นตอนการออกบัตรโดยสารให้เสร็จสมบูรณ์ภายในระยะเวลาออกบัตรโดยสารที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนที่แยกต่างหาก
  • การจองจะถูกยกเลิกเมื่อไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการออกบัตรโดยสารให้เสร็จสมบูรณ์ภายในระยะเวลาออกบัตรโดยสารที่ระบุไว้
  • ท่านจะต้องส่งคำขอเข้าชื่อรอหลังจากที่ออกบัตรโดยสารไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนวันที่ออกเดินทางของเที่ยวบินที่ท่านต้องการ
  • ไม่ยอมรับการจองซ้ำเพื่อซื้อบัตรโดยสารสำหรับชั้นโดยสารเดียวกัน
  • อาจมีการปฏิเสธการจองที่รอดำเนินการได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่นั่งว่างสำหรับเที่ยวบิน

การรับรางวัล

ระบบจะส่งใบเสร็จข้อมูลการเดินทางแบบ e-Ticket ไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิก AMC
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการส่งใบเสร็จ ระบบจะส่งใบเสร็จข้อมูลการเดินทางแบบ e-Ticket ไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของสมาชิก AMC เท่านั้น

  • ท่านไม่สามารถรับรางวัลบัตรโดยสารที่สนามบินได้

คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ e-Ticket

การเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลง

กด “การยืนยันการจองและการเปลี่ยนแปลงสำหรับรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA” แล้วล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านเพื่อส่งคำขอการเปลี่ยนแปลง

  • ท่านไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สนามบินได้
  • เงื่อนไขสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าท่านได้ดำเนินการก่อนหรือหลังหรือจากที่ออกบัตรโดยสารแล้ว นอกจากนี้ ท่านอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองเที่ยวบินของท่านบนเว็บไซต์ ANA ได้ โปรดยืนยันรายละเอียดก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

ก่อนการออกบัตรโดยสาร

ท่านสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้จนถึงภายในวันหมดอายุของรางวัลบัตรโดยสาร

ท่านอาจไม่สามารถเปลี่ยนการจองของท่านบนเว็บไซต์ ANA ได้ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์
  • เมื่อแผนการเดินทางมีจุดแวะพักในหลายเมือง
  • ต้องทำการจอง (หรือการเปลี่ยนแปลง) ทางโทรศัพท์กับ ANA
  • การจองที่มีเพียงเด็กอายุ 2-11 ปีหรือทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี

หลังการจองรางวัลบัตรโดยสาร

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงทั้งวันที่ออกเดินทางและเที่ยวบินได้ ภายในระยะเวลาที่บัตรโดยสารยังใช้งานได้ (หนึ่งปีนับจากวันที่เริ่มต้นการเดินทาง)

ลูกค้าต้องเปลี่ยนรางวัลเที่ยวบินก่อนออกเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้เดิมและสูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางของเที่ยวบินที่ต้องการ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกการจองในเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้เริ่มแรกการเปลี่ยนแปลงจะไม่สามารถทำได้จากบนนั้น

ข้อควรทราบ
  • ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารและสมาชิก AMC ที่ให้ไมล์สะสมได้
  • ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสายการบิน ผู้โดยสาร ส่วน เส้นทาง และชั้นโดยสาร* ได้
    • หาก ANA และ Air Japan ให้บริการหลายเที่ยวบินในภาคเดียวกัน เราจะยอมรับการเปลี่ยนแปลงสายการบิน
    • แม้ว่าแผนการเดินทางที่ท่านต้องการเปลี่ยนจะอยู่ในโซนเดียวกับแผนการเดินทางเดิมของท่าน แต่จะไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • ไม่สามารถดำเนินการจองล่วงหน้ามากกว่า 355 วันก่อนออกเดินทาง
  • การจองสำหรับรางวัลบัตรโดยสารของสายการบินพันธมิตรไม่สามารถแปลงเป็นการจองรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA ได้
  • หากการเปลี่ยนแปลงวันที่ออกเดินทางทำให้ฤดูกาลของรางวัลบัตรโดยสารเปลี่ยนไป ไมล์สะสมที่กำหนดก็จะถูกปรับเปลี่ยน หากไมล์สะสมที่กำหนดเพิ่มขึ้น ท่านจะต้องใช้ไมล์สะสมเพิ่มเพื่อชดเชยส่วนต่าง
    หากบัญชีไมล์สะสมไม่มีจำนวนไมล์สะสมเพียงพอสำหรับไมล์สะสมเพิ่มเติม ท่านจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ อย่างไรก็ตาม หากไมล์สะสมที่กำหนดลดจำนวนลง ท่านจะได้รับไมล์คืน
    อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถคืนไมล์สะสมที่หมดอายุในระหว่างขั้นตอนการคืน เราจะพิจารณาจำนวนไมล์ส่วนต่างของไมล์สะสมที่กำหนดเท่านั้น ท่านไม่สามารถทำการชำระเงินด้วยวิธีอื่นได้
  • เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารที่ไม่ได้ใช้ อาจเกิดความแตกต่างขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงค่าเชื้อเพลิง ภาษี ฯลฯ โดยจะมีการแจ้งส่วนต่างดังกล่าวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการจอง
ท่านอาจไม่สามารถเปลี่ยนการจองของท่านบนเว็บไซต์ ANA ได้ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์
  • เมื่อแผนการเดินทางมีจุดแวะพักในหลายเมือง
  • เมื่อร้องขอการเปลี่ยนแปลงชั้นโดยสารที่ต่ำกว่าชั้นโดยสารที่จองไว้ตั้งแต่แรกเนื่องจากที่นั่งว่างในชั้นโดยสารที่ต่ำกว่า (อย่างไรก็ตาม ท่านจะไม่ได้รับคืนส่วนต่างของไมล์สะสมที่กำหนดระหว่าง 2 ชั้น)
  • เมื่อมีการออกบัตรโดยสารในเส้นทางดังกล่าวตามไมล์สะสมที่กำหนดสำหรับชั้นโดยสารที่สูงกว่าที่จองไว้แต่แรก และมีการร้องขอการเปลี่ยนแปลงชั้นโดยสารที่สูงกว่านั้นเนื่องจากที่นั่งว่าง
  • ท่านสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อจุดหมายปลายทางหรือจุดเชื่อมต่อจากการแวะพัก (มากกว่า 24 ชั่วโมง) เป็นการหยุดพัก (น้อยกว่า 24 ชั่วโมง) และในทางกลับกัน
  • เมื่อส่งคำขอเข้าชื่อรอเนื่องจากเที่ยวบินที่ต้องการถูกจองเต็มแล้ว (ท่านต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 14 วัน ก่อนวันออกเดินทางของเที่ยวบินใหม่)
  • เมื่อแผนการเดินทางมีเที่ยวบินที่ออกเดินทางภายใน 24 ชั่วโมง
    ตัวอย่างเช่น หากทำการจองเที่ยวบินขาออกในวันที่ 1 เมษายน และเที่ยวบินขากลับในวันที่ 10 เมษายน ท่านจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองเที่ยวบินขากลับในวันที่ 31 มีนาคมได้ (ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางของเที่ยวบินขาออก)
  • แผนการเดินทางและสายการบินที่ไม่สามารถดำเนินการสมัครผ่านทางเว็บไซต์ ANA ได้
  • การจองที่มีเพียงเด็กอายุ 2-11 ปีหรือทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี

การคืนเงินสำหรับรางวัลที่ไม่ได้ใช้

ลูกค้าที่ต้องการขอคืนไมล์สะสมสำหรับรางวัลบัตรโดยสารระหว่างประเทศจะขอคืนได้หากทุกเส้นทางไม่มีการใช้งาน หลังจากหักไมล์สะสมเป็นค่าธรรมเนียมการคืนเงินแล้ว ท่านจะได้รับการคืนไมล์ไปยังบัญชีไมล์สะสม

  • *1.
    ไมล์ที่เก่าที่สุดที่มีวันหมดอายุเร็วที่สุดจะถูกนำมาหักก่อน
  • รวมถึงจะได้รับคืนภาษีและค่าธรรมเนียมสำหรับรางวัลที่ไม่ได้ใช้

ไมล์สำหรับค่าธรรมเนียมการคืน

3,000 ไมล์ต่อลูกค้าหนึ่งราย

  • การคืนเงินสำหรับทารกที่ไม่ต้องการที่นั่งจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการคืน

ช่วงเวลารับการสมัคร

โปรด โทร หาเราภายในเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้สำหรับเที่ยวบินแรกของท่าน

วันที่หมดอายุสำหรับไมล์สะสมที่คืน

วันที่หมดอายุจะอิงตามเดือนการสะสมไมล์ที่ใช้แลกรับรางวัล
ไมล์สะสมที่หมดอายุในระหว่างขั้นตอนการคืนจะไม่ได้รับการคืน

ตัวอย่างการคืนรางวัลที่ไม่ได้ใช้

ไมล์สะสมจะคืนตามเดือนการสะสมไมล์ที่ใช้แลกรับรางวัล

เมื่อไม่มีไมล์ที่จะหมดอายุในขั้นตอนการคืน

ตัวอย่างที่ 1: เมื่อท่านได้รับการคืนไมล์สะสมจำนวน 20,000 ไมล์จากรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้งานในวันที่ 1 ตุลาคม 2019

ไมล์สะสมที่คืน: 17,000 ไมล์

เดือนและปีที่สะสม 2019 เมษายน 2019 พฤษภาคม มิถุนายน 2019 ยอดรวม
วันหมดอายุของไมล์สะสม วันที่ 30 เมษายน 2022 31 พฤษภาคม 2022 30 มิถุนายน 2022 ไม่มี
ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัล -3,000 -15,000 -2,000 -20,000
ไมล์สะสมที่คืน +3,000 +15,000 +2,000 +20,000
ไมล์สำหรับค่าธรรมเนียมการคืน -3,000 0 0 -3,000
ยอดไมล์สะสมหลังการคืน 0 15,000 2,000 17,000
  • ไมล์สะสม 20,000 ไมล์จะถูกคืนให้กับเดือนที่มีการสะสมก่อนที่จะออกบัตรโดยสาร ไมล์สะสม “เก่าที่สุด” (เดือนที่สะสมเดือนแรกที่สุด: 30 เมษายน 2019) จะถูกใช้สำหรับค่าธรรมเนียมการคืนเงิน 3,000 ไมล์ที่ถูกหักออกไป

เมื่อมีไมล์บางส่วนที่จะหมดอายุในขั้นตอนการคืน

ตัวอย่างที่ 2: เมื่อท่านได้รับการคืนไมล์สะสมจำนวน 20,000 ไมล์จากรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้งานในวันที่ 10 พฤษภาคม 2019

ไมล์สะสมที่คืน: 14,000 ไมล์

เดือนและปีที่สะสม 2016 เมษายน 2016 พฤษภาคม มิถุนายน 2016 ยอดรวม
วันหมดอายุของไมล์สะสม 30 เมษายน 2019 31 พฤษภาคม 2019 30 มิถุนายน 2019 ไม่มี
ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัล -3,000 -15,000 -2,000 -20,000
ไมล์สะสมที่คืน 0 +15,000 +2,000 +17,000
ไมล์สำหรับค่าธรรมเนียมการคืน 0 -3,000 0 -3,000
ยอดไมล์สะสมหลังการคืน 0 12,000 2,000 14,000
  • จากไมล์สะสม 20,000 ไมล์ ท่านจะได้รับคือ 17,000 ไมล์ให้กับเดือนที่มีการสะสมเดือนเดียวกับที่ออกบัตรโดยสาร โดยไม่สามารถขอคืนไมล์สะสม 3,000 ไมล์ซึ่งหมดอายุในวันที่ 30 เมษายน 2019 ได้ ไมล์สะสมส่วนหนึ่งในเดือนพฤษภาคม 2016 จะนำไปใช้สำหรับค่าธรรมเนียมการคืนเงิน 3,000 ไมล์ที่ถูกหักออกไป

ข้อควรทราบ

  • ต้องไม่มีการใช้รางวัลทั้งหมดเพื่อขอรับการคืนเงิน
  • จะต้องดำเนินการขอคืนเงินในเวลาทำการ ต้องได้รับคำขอภายใน 30 วันหลังจากวันหมดอายุของรางวัลบัตรโดยสาร
  • หากเที่ยวบินที่จองไว้ไม่ถูกยกเลิกก่อนเวลาออกเดินทาง รางวัลที่ไม่ได้ใช้จะไม่มีสิทธิ์รับเงินคืน
  • เราจะไม่สามารถคืนไมล์สะสมที่หมดอายุในระหว่างขั้นตอนการคืน
  • เราจะไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้ หากจำนวนไมล์สะสมที่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเป็นจำนวนน้อยกว่าค่าธรรมเนียมการคืนเงิน
  • หลังจากร้องขอการคืนเงินแล้ว ระบบจะใช้เวลาอย่างน้อย 10 วันจนกว่าไมล์สะสมจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีไมล์สะสม
  • หากมีลูกค้าหลายรายภายใต้รางวัลที่จะได้รับการคืน จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการคืนกับลูกค้าแต่ละราย
  • หลังจากดำเนินการคืนไมล์สะสมแล้ว ค่าธรรมเนียมการคืนจะถูกหักออกจากไมล์สะสม “ที่เก่าที่สุด” (เดือนและปีที่สะสมแรกสุด) ที่ยังไม่หมดอายุในบัญชีไมล์สะสม

การเปลี่ยนเครื่องและคืนเงินอันเนื่องมาจากสภาพอากาศเลวร้าย ฯลฯ

ความล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบินที่เป็นผลสืบเนื่องจากไต้ฝุ่น หิมะตก หรือเหตุการณ์ทางธรรมชาติอื่นๆ ที่เหนือวิสัยการควบคุมของ ANA ลูกค้าจะสามารถเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ ANA หรือขอคืนไมล์ได้

การเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น

โปรด โทรติดต่อ เราเพื่อเปลี่ยนแปลงการจอง

บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์

บัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกโดย ANA ซึ่งมีการจองเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group ที่เกิดความล่าช้า/ถูกยกเลิก (หมายเลขบัตรโดยสารที่เริ่มต้นด้วย “205”)

  • การเปลี่ยนแปลงรางวัลบัตรโดยสารเที่ยวบินที่ออกโดยใช้ไมล์สะสมจากโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินอื่นต้องเป็นไปตามขั้นตอนของโปรแกรมนั้นๆ สิทธิ์สำหรับการเปลี่ยนแปลงและการคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงวันที่และเส้นทางไปยังเที่ยวบินต่อไปนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง

เที่ยวบินระหว่างประเทศ: เที่ยวบินที่ให้บริการโดย ANA (NH) หรือ Air Japan (NQ)
เที่ยวบินภายในประเทศ: เที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA และ ANA WINGS (EH) รวมถึงเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดย AIRDO (HD), IBEX Airlines (FW), Solaseed Air (6J), Oriental Air Bridge (OC) และ StarFlyer (7G)

  • สำหรับทั้งเที่ยวบินระหว่างประเทศและเที่ยวบินภายในประเทศ ท่านต้องดำเนินการจองภายใต้หมายเลขเที่ยวบินของ ANA
ความแตกต่างของไมล์สะสมเมื่อฤดูกาลเปลี่ยนแปลงอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงวันที่ออกเดินทาง
  • หากไมล์สะสมที่กำหนดเพิ่มขึ้นหลังจากเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น เราจะไม่เรียกเก็บไมล์สะสมเพิ่มเติมจากลูกค้า
  • หากไมล์สะสมที่กำหนดลดจำนวนลงหลังการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น เราจะทำการคืนส่วนต่างให้ท่าน
    • ส่วนต่างของไมล์สะสมจะถูกคืนให้กับเดือนที่เที่ยวบินที่จองไว้เดิมเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก
    • หากไมล์สะสมบางส่วนหมดอายุในระหว่างการดำเนินการคืนเงิน ท่านจะได้รับคืนไมล์สะสมที่หมดอายุแล้วด้วย
    • เมื่อเที่ยวบินล่าช้า ฤดูกาลของวันที่ออกเดินทางเดิมยังคงมีผลบังคับใช้ ดังนั้น เราจะไม่คืนส่วนต่างของไมล์สะสมให้กับบัญชีของท่าน

การยกเลิกบัตรโดยสารและขอคืนเงิน

ท่านควรดำเนินการขอคืนเงินผ่านทาง โทรศัพท์ โปรดติดต่อเราภายในระยะเวลาการส่งคำขอคืนเงิน
ลูกค้าที่มีบัตรโดยสารจะต้องคืนบัตรโดยสารดังกล่าว ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินสำหรับภาษี ค่าธรรมเนียม ฯลฯ ลูกค้าที่มี e-Tickets อาจต้องคืนบัตรโดยสารด้วยเช่นกัน ดังนั้น โปรดสอบถามกับศูนย์บริการ ANA Mileage Club

บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์

บัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกโดย ANA ซึ่งมีการจองเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group ที่เกิดความล่าช้า/ถูกยกเลิก (หมายเลขบัตรโดยสารที่เริ่มต้นด้วย “205”)

  • การคืนเงินสำหรับรางวัลเที่ยวบินที่ออกโดยใช้ไมล์สะสมจากโปรแกรมไมล์สะสมของสายการบินอื่นจะขึ้นอยู่กับกฎของโปรแกรมของพันธมิตร
    ขั้นตอนการคืนไมล์สะสมสำหรับรางวัลบัตรโดยสารดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่าน ANA ได้
วันหมดเขตคืนเงิน

โปรดให้ข้อมูลสำหรับการดำเนินการคืนเงินแก่ ANA Mileage Club ภายใน 30 วันหลังจากวันที่บัตรโดยสารหมดอายุ

ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัลจะถูกคืนให้กับเดือนที่เที่ยวบินที่จองไว้เดิมเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก
(วันที่หมดอายุสำหรับไมล์สะสมที่คืนจะถูกรีเซ็ตเป็นเดือนล่าสุดของการสะสมไมล์)
ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งเกี่ยวกับไมล์สะสมที่จะได้รับคืนเมื่อโทรติดต่อเรา (ระบบจะคำนวณยอดเงินนี้อีกครั้ง)

การเปลี่ยนเครื่องและคืนเงินอันเนื่องมาจากการซ่อมบำรุงเครื่องบิน

ความล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบินที่เป็นผลสืบเนื่องจากอุปกรณ์ทำงานผิดพลาด หรือเหตุผลอื่นๆ ที่อยู่ในความรับผิดชอบของ ANA ลูกค้าจะสามารถเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของ ANA หรือขอคืนไมล์ได้

การเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น

โปรด โทรติดต่อ เราเพื่อเปลี่ยนแปลงการจอง

บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์

บัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกโดย ANA ซึ่งมีการจองเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group ที่เกิดความล่าช้า/ถูกยกเลิก (หมายเลขบัตรโดยสารที่เริ่มต้นด้วย “205”)

  • รางวัลบัตรโดยสารซึ่งแลกและออกผ่านโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินอื่นจะอยู่ภายใต้นโยบายของโปรแกรมของพันธมิตร สิทธิ์สำหรับการเปลี่ยนแปลงและการคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงวันที่และเส้นทางไปยังเที่ยวบินต่อไปนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง

เที่ยวบินระหว่างประเทศ: เที่ยวบินที่ให้บริการโดย ANA (NH) หรือ Air Japan (NQ)
เที่ยวบินภายในประเทศ: เที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA และ ANA WINGS (EH) รวมถึงเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดย AIRDO (HD), IBEX Airlines (FW), Solaseed Air (6J), Oriental Air Bridge (OC) และ StarFlyer (7G)

  • สำหรับทั้งเที่ยวบินระหว่างประเทศและเที่ยวบินภายในประเทศ ท่านต้องดำเนินการจองภายใต้หมายเลขเที่ยวบินของ ANA
ความแตกต่างของไมล์สะสมเมื่อฤดูกาลเปลี่ยนแปลงอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงวันที่ออกเดินทาง
  • หากไมล์สะสมที่กำหนดเพิ่มขึ้นหลังจากเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น เราจะไม่เรียกเก็บไมล์สะสมเพิ่มเติมจากลูกค้า
  • หากไมล์สะสมที่กำหนดลดจำนวนลงหลังการเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่น เราจะทำการคืนส่วนต่างให้ท่าน
    • ไมล์สะสมส่วนต่างจะถูกคืนให้กับบัญชีในเดือนของเที่ยวบินที่จองไว้ซึ่งล่าช้าหรือถูกยกเลิก
    • หากไมล์สะสมบางส่วนหมดอายุในระหว่างการดำเนินการคืนเงิน ท่านจะได้รับคืนไมล์สะสมที่หมดอายุแล้วด้วย
    • เมื่อเที่ยวบินล่าช้า ฤดูกาลของวันที่ออกเดินทางเดิมยังคงมีผลบังคับใช้ ดังนั้น เราจะไม่คืนส่วนต่างของไมล์สะสมให้กับบัญชีของท่าน

การยกเลิกบัตรโดยสารและขอคืนเงิน

ท่านควรดำเนินการขอคืนเงินผ่านทาง โทรศัพท์ โปรดติดต่อเราภายในระยะเวลาการส่งคำขอคืนเงิน
ลูกค้าที่มีบัตรโดยสารจะต้องคืนบัตรโดยสารดังกล่าว ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินสำหรับภาษี ค่าธรรมเนียม ฯลฯ ลูกค้าที่มี e-Tickets อาจต้องคืนบัตรโดยสารด้วยเช่นกัน ดังนั้น โปรดสอบถามเรา

บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์

บัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกโดย ANA ซึ่งมีการจองเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group ที่เกิดความล่าช้า/ถูกยกเลิก (หมายเลขบัตรโดยสารที่เริ่มต้นด้วย “205”)

  • การคืนเงินสำหรับรางวัลเที่ยวบินที่ออกโดยใช้ไมล์สะสมจากโปรแกรมไมล์สะสมของสายการบินอื่นจะขึ้นอยู่กับกฎของโปรแกรมของพันธมิตร
    ขั้นตอนการคืนไมล์สะสมสำหรับรางวัลบัตรโดยสารดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่าน ANA ได้
วันหมดเขตคืนเงิน

โปรดให้ข้อมูลสำหรับการดำเนินการคืนเงินแก่ ANA Mileage Club ภายใน 30 วันหลังจากวันที่บัตรโดยสารหมดอายุ

ไมล์สะสมที่ใช้แลกรับรางวัลจะถูกคืนให้กับเดือนที่เที่ยวบินที่จองไว้เดิมเกิดความล่าช้าหรือการยกเลิก
(วันที่หมดอายุสำหรับไมล์สะสมที่คืนจะถูกรีเซ็ตเป็นเดือนล่าสุดของการสะสมไมล์)
ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งเกี่ยวกับไมล์สะสมที่จะได้รับคืนเมื่อโทรติดต่อเรา (ระบบจะคำนวณยอดเงินนี้อีกครั้ง)

ขั้นตอนการขอเงินคืน

ไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับรางวัลเที่ยวบินที่ไม่ได้ใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงการจอง / ขอเงินคืนสำหรับเที่ยวบินที่ล่าช้า/ถูกยกเลิกบนเว็บไซต์ ANA ได้

ขั้นตอนทางโทรศัพท์

สำหรับลูกค้าที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น