บริการช่วยเหลือของ ANA ที่สนามบิน (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านที่สนามบินเพื่อให้มั่นใจได้ว่าท่านจะเดินทางอย่างสบายใจ

การจองความช่วยเหลือที่สนามบินจะต้องทำการจองทางโทรศัพท์ล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมง ก่อนการออกเดินทางของเที่ยวบินที่ท่านต้องการใช้บริการ
ไม่สามารถทำการจองทางออนไลน์ได้

ลูกค้าที่ตรงตาม 1 ใน 4 ข้อด้านล่างนี้มีสิทธิ์ในการรับความช่วยเหลือที่สนามบินทั้งหมดที่ให้บริการตามกำหนดเวลาเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยกลุ่ม ANA*1 *2

• ①ผู้โดยสารผู้ใหญ่ 1 ท่านที่เดินทางพร้อมเด็กเล็กอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป
  ผู้โดยสารผู้ใหญ่ 1 ท่านที่เดินทางพร้อมเด็กเล็กอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป และเด็กเล็กอายุระหว่าง 4 ถึง 11 ปีตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป
• ②ผู้โดยสารสูงอายุ (อายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป) ที่ขึ้นเครื่องเพียงลำพัง หรือขึ้นเครื่องพร้อมกับผู้โดยสารที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป
  ผู้โดยสารสูงอายุ (อายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป) ที่ขึ้นเครื่องเพียงลำพัง หรือขึ้นเครื่องพร้อมกับผู้โดยสารที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป หรือเดินทางร่วมกับเด็กอายุ 11 ปี หรือน้อยกว่า
• ③ผู้โดยสารตั้งครรภ์ที่ขึ้นเครื่องเพียงลำพัง
  ผู้โดยสารตั้งครรภ์ 1 ท่านที่เดินทางพร้อมเด็กอายุ 11 ปีหรือน้อยกว่า
• ④ผู้โดยสารอายุ 12 ถึง 16 ปีที่ขึ้นเครื่องเพียงลำพัง (หรือ 14 ถึง 17 ปีสำหรับเที่ยวบินไปยังเม็กซิโก) *3

ANA ยินดีให้ความช่วยเหลือเพื่อให้ท่านเดินทางอย่างรื่นรมย์

ANA Group ให้บริการความช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางร่างกายหรือสำหรับผู้ที่มีอาการเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ เพื่อให้มั่นใจในการเดินทางที่มีความปลอดภัย อบอุ่นใจ และสะดวกสบายตลอดเส้นทาง

เราให้บริการความช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงแสนรักของท่าน