สตรีมีครรภ์ ครอบครัวพร้อมเด็ก และผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง

สตรีมีครรภ์ ครอบครัวพร้อมเด็ก และผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง (นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot))

ANA ยินดีที่จะอำนวยความสะดวกในการเดินทางโดยการมอบการช่วยเหลือพิเศษแก่สตรีมีครรภ์ ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง และครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ตั้งแต่ทำการจองจนเดินทางไปถึงที่หมาย

การเดินทางในระหว่างตั้งครรภ์

ANA ยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือพิเศษแก่ผู้เดินทางที่ตั้งครรภ์

การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางของท่าน

เราต้องการให้ผู้เดินทางของเราทุกคนได้รับประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย หากท่านตั้งครรภ์ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านจะเดินทางไกลได้อย่างปลอดภัย และหากสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย เราจะมอบความช่วยเหลือในทุกขั้นตอนการเดินทาง

สตรีมีครรภ์ที่มีกำหนดคลอดภายใน 28 วันต้องกรอกแบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ก่อนเดินทาง และนำแบบฟอร์มไปยังสนามบินในวันที่ออกเดินทาง

ดาวน์โหลด แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์

แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์จะต้องระบุว่าท่านไม่มีภาวะแทรกซ้อนระหว่างการตั้งครรภ์ โดยผู้โดยสารมีสุขภาพแข็งแรงเป็นปกติ ไม่เป็นอุปสรรคต่อการเดินทางด้วยเครื่องบินและยังไม่ครบกำหนดคลอด แบบฟอร์มต้องออกให้โดยแพทย์ไม่เกิน 7 วันก่อนออกเดินทาง

  • ท่านไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มที่มีให้ ใบรับรองหรือแบบฟอร์มของสูตินรีแพทย์ก็สามารถใช้ได้ตราบเท่าที่มีข้อมูลที่จำเป็น
  • ผู้โดยสารที่ครบกำหนดคลอดภายใน 14 วันจะต้องมีแพทย์ร่วมเดินทางด้วย

ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง

หากท่านเดินทางเพียงลำพัง ANA มอบความช่วยเหลือที่รวมถึงการนำทางท่านจากเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่อง ซึ่งท่านจะสามารถขึ้นเครื่องได้ก่อนเวลา โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเพื่อขอรับบริการนี้

ติดต่อ ANA

บริการนี้มีเฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA เท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการ

บริการบนเที่ยวบิน

ลูกเรือของเรายินดีให้ความช่วยเหลือในการจัดเก็บสัมภาระ และความช่วยเหลืออื่นๆ ที่ท่านต้องการในระหว่างการเดินทาง

ที่นั่ง

สามารถจองที่นั่งได้ทั้งทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์

  • สตรีมีครรภ์ที่ครบกำหนดคลอดภายใน 28 วันไม่สามารถนั่งในแถวทางออกฉุกเฉินได้
  • ที่นั่งที่กำหนดไว้แล้วของท่านอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากประเภทของเครื่องบินและเหตุผลอื่นๆ

สนามบินที่ต่อเครื่อง/ สนามบินที่เดินทางมาถึง

ANA ยินดีให้ความช่วยเหลือท่านที่สนามบินที่เดินทางมาถึง และ/หรือสนามบินที่ต่อเครื่อง เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาผู้โดยสารจากประตูทางออกของเครื่องไปยังล็อบบี้ขาเข้าหรือบริเวณที่รอรับผู้โดยสาร หรือพาไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องสำหรับการต่อเที่ยวบิน

  • หากเที่ยวบินต่อเครื่องออกเดินทางจากอาคารผู้โดยสารที่แตกต่างกัน เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาท่านไปยังบริเวณจุดรถรับส่ง

โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเพื่อขอรับบริการนี้

ป้ายสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์

ป้ายสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์ของ ANA

ANA ในประเทศญี่ปุ่นมีป้าย “คุณแม่ตั้งครรภ์” มอบให้กับสตรีมีครรภ์เมื่อยื่นคำขอ ป้ายเหล่านี้สามารถนำมาสวมเพื่อระบุว่าท่านตั้งครรภ์ ซึ่งจะมีประโยชน์โดยเฉพาะย่างยิ่งในสถานการณ์ เช่น การขนส่งสาธารณะหรือการยืนรอคิวยาว

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ครอบครัวพร้อมเด็ก

ANA ยินดีที่จะมอบความช่วยเหลือพิเศษแก่ครอบครัวพร้อมเด็กเล็ก

ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง

มีบริการให้ความช่วยเหลือที่สนามบินตั้งแต่จากเคาน์เตอร์เช็คอินไปจนถึงประตูขึ้นเครื่อง (หรือไปยังห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารที่มีสิทธิ์) แก่ผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่ 1 ท่านขึ้นไป โปรดติดต่อเราล่วงหน้าหากท่านต้องการความช่วยเหลือนี้

รถเข็นเด็ก

รถเข็นของ ANA

เนื่องจากพื้นที่ห้องโดยสารมีขนาดจำกัด เราจึงขอให้ท่านเช็คอินรถเข็นพร้อมกับสัมภาระของท่าน (โดยปลดของใช้ส่วนตัวทั้งหมดออก) รถเข็นไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดเกี่ยวกับสัมภาระเช็คอิน

ในสนามบินบางแห่งมีบริการให้ยืมรถเข็น หากท่านต้องการขอยืม โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อเช็คอิน

สามารถนำรถเข็นเด็กขึ้นเครื่องได้ หากมีขนาดเป็นไปตามข้อบังคับของขนาดที่กำหนดหลังจากพับเก็บแล้ว

ค่าโดยสารสำหรับเด็ก

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี:

  • ในกรณีที่ไม่ใช้ที่นั่ง: อัตราค่าโดยสารทารก (10% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
  • ในกรณีที่ใช้ที่นั่ง: อัตราค่าโดยสารเด็ก (75% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
    • จำนวนที่นั่งและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดอาจแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางและชั้นที่นั่ง
  • ไม่อนุญาตให้เด็กทารกมีที่นั่งเป็นของตนเองบนเครื่องบินบางลำ เช่น B777-300ER/B787 โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนออกบัตรโดยสาร

เด็กอายุระหว่าง 2 ถึง 11 ปี (ร่วมเดินทางด้วย):

  • อัตราค่าโดยสารเด็ก (75% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
    • จำนวนที่นั่งและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดอาจแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางและชั้นที่นั่ง

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก

หากท่านเดินทางพร้อมเด็กทารก โปรดแจ้งให้เราทราบเนื่องจากอาจมีข้อจำกัดในการขึ้นเครื่อง

เด็กอายุ 5 ถึง 11 ปีอาจเดินทางโดยลำพังได้ สำหรับเงื่อนไขที่อนุญาต โปรดดูที่ส่วน ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง ในหน้านี้

อายุของเด็ก ผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางด้วย ที่นั่ง ค่าโดยสารที่เรียกเก็บ
อายุน้อยกว่า 8 วัน ไม่อนุญาตให้เดินทาง - -
8 วันถึงต่ำกว่า 2 ปี (ไม่มีที่นั่ง) ต้องมีผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 12 ปีร่วมเดินทางด้วย* เดินทางโดยนั่งตักผู้ใหญ่ อัตราค่าโดยสารเด็กทารก
8 วันถึงต่ำกว่า 2 ปี (มีที่นั่งของตนเอง) ข้อบังคับ

เด็กสามารถนั่งในที่นั่งเด็กได้ตลอดเที่ยวบิน แต่ควรให้นั่งบนตักของท่านในขณะที่ป้ายสัญญาณไฟให้เข็มขัดนิรภัยเปิดอยู่

ที่นั่งเด็ก/เป้อุ้มเด็กของท่าน

สามารถนำขึ้นเครื่องได้ตราบใดที่เป็นไปตาม ข้อกำหนดที่นั่งเด็ก ของ ANA

ANA ไม่มีบริการให้ยืมที่นั่งเด็ก

อัตราค่าโดยสารเด็ก
อายุ 2 ถึง 11 ปี ข้อบังคับ เด็กต้องนั่งในที่นั่งของตัวเอง อัตราค่าโดยสารเด็ก
อายุ 5 ถึง 11 ปี (เดินทางโดยลำพัง) - เด็กต้องนั่งในที่นั่งของตัวเอง อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่
  • * ผู้ใหญ่หนึ่งท่านอาจเดินทางพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบได้ไม่เกิน 2 คน ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้ที่นั่งเด็ก

ความช่วยเหลือบนเที่ยวบิน

สำหรับเด็กที่ไม่มีบัตรโดยสารอายุต่ำกว่า 2 ปี:

  • รัดเข็มขัดนิรภัยเฉพาะตัวท่านเอง แล้วอุ้มทารกของท่านให้มั่นคงบนตักทับเข็มขัดนิรภัย
  • หากท่านใช้เป้อุ้มเด็ก รัดเข็มขัดนิรภัยให้ตัวท่านเองก่อน จากนั้นจึงวางทารกลงในเป้อุ้มเด็ก
  • เรายินดีให้ความช่วยเหลือในการจัดเก็บกระเป๋าของท่าน
เปลเด็กของ ANA

เปลเด็กพร้อมผ้าห่มมีให้บริการบนทุกเที่ยวบินระหว่างประเทศสำหรับเด็กทารกที่ไม่ใช้ที่นั่ง โปรดจองทางโทรศัพท์ 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

  • จำนวนและตำแหน่งของที่นั่งเปลเด็กมีจำกัด
  • น้ำหนัก: สูงสุด 10 กก.
  • เปลเด็กอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครื่องบินและไม่มีให้บริการในชั้นเฟิร์สคลาส
  • เครื่องบินทุกลำมีห้องน้ำที่มีโต๊ะสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อม
ผ้าห่มเด็กของ ANA

นอกจากนั้น เราได้จัดเตรียมผ้าห่มพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่ยื่นคำขอเปลสำหรับเด็ก นอกจากผ้าห่มจะให้สัมผัสที่นุ่มนวลแล้ว วัสดุที่ใช้ในผ้าห่มที่เนียนนุ่มและน้ำหนักเบานี้ยังมีความสมดุลระหว่างการรักษาความอบอุ่น การระบายอากาศ และการโอบรับน้ำหนักที่เยี่ยมยอดช่วยให้ลูกรักของท่านได้ผ่อนคลาย นอกจากนี้ ผ้าห่มนี้ยังทำมาจากผ้าชนิดเดียวกันที่ใช้ใน Uchino's Marshmallow Puff Gauze ที่ได้รับการแนะนำจากสถาบันโรคผิวหนังจากประเทศญี่ปุ่นอย่าง Japan Atopic Dermatitis Patients Association

  • มาตรฐานสินค้าระดับสากล OEKO-TEX® STANDARD 100 Product class I
  • เทคโนโลยีสิทธิบัตร

ANA มีของเล่น ให้แก่เด็กๆ ของท่านเพื่อให้การเดินทางน่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น

เบาะนั่งนิรภัยเด็กถือขี้นเครื่อง

หากท่านต้องการนำเบาะนั่งนิรภัยของเด็กไปใช้งานบนเครื่อง จะต้องได้รับการรับรองในญี่ปุ่น (MLIT) ยุโรป (ECE) R44/MUN R44) สหรัฐอเมริกา (FMVSS1) หรือผ่านระบบ “CARES”
นอกจากนี้ ขอให้ท่านติด/หรือถอดออกด้วยตนเองบนเครื่องบิน

ตรวจสอบว่าเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กของท่านตรงตามข้อกำหนดของ ANA หรือไม่

หากท่านต้องการใช้เบาะที่นั่งเด็ก โปรดจองที่นั่งล่วงหน้าและซื้อบัตรโดยสารในราคาสำหรับเด็ก

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ที่นั่งริมหน้าต่างจึงเหมาะสำหรับเบาะที่นั่งเด็กมากกว่า

  • หากท่านต้องการเลือกที่นั่งริมทางเดิน ที่นั่งในบล็อกกลางจะเหมาะสมกว่า
  • โปรดทราบว่าเราอาจขอให้ท่านเปลี่ยนที่นั่งในกรณีที่ท่านเลือกที่นั่งอื่นนอกเหนือจากที่นั่งที่กล่าวมาข้างต้น

อุปกรณ์เบาะนั่งเด็กต้องรัดไว้กับเข็มขัดนิรภัยอย่างรัดกุมตลอดเวลา หากไม่สามารถยึดอุปกรณ์ให้แน่นจะไม่สามารถใช้งานบนเครื่องได้แม้ว่าจะมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานอื่นๆ

  • มาตรฐานนี้อาจนำไปใช้โดยเฉพาะที่นั่งชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ และที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมี่ยมบนเที่ยวบินภายในประเทศ เนื่องจากที่นั่งในชั้นโดยสารนี้กว้างและอาจไม่สามารถรัดอุปกรณ์ดังกล่าวได้ด้วยเข็มขัดนิรภัยอย่างรัดกุม

เครื่องนอนถือขึ้นเครื่องสำหรับเด็ก

สามารถนำผลิตภัณฑ์เครื่องนอนชนิดพกพาสำหรับเด็กขึ้นเครื่องได้ (เช่น JetKids BedBox หรือ Fly-Tot) โปรดเลือกที่นั่งติดหน้าต่าง หรือที่นั่งตรงกลางในแถวที่อยู่ระหว่างทางเดินทั้งสองข้าง ตามข้อกำหนดทั่วไป (ประเภทเปลญวนไม่พร้อมให้บริการ)

  • ไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องนอนได้ในขณะที่เครื่องกำลังเข้าจอด กำลังขึ้น กำลังลง หรือในขณะที่สัญญาณรัดเข็มขัดนิรภัยปรากฏอยู่
    • เช่นเดียวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่องอื่นๆ เครื่องนอนเด็กแบบถือขึ้นเครื่องจะต้องเก็บไว้บนที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะ หรือเก็บไว้ใต้ที่นั่งของเบาะในช่วงเวลาดังกล่าว
  • เราอาจขอให้ท่านระงับการใช้เครื่องนอนเด็กโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์

อาหารพิเศษ

อาหารสำหรับทารกของ ANA
อาหารสำหรับทารก (BBML)/ อาหารสำหรับเด็ก (CHML)

ต้องทำการจองล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน
โปรดทำการจองที่เว็บไซต์ ANA ทางโทรศัพท์

อาหารสำหรับผู้แพ้อาหาร

ต้องทำการจองล่วงหน้า เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น: 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน เที่ยวบินที่เดินทางมาถึงญี่ปุ่น: 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน
ไม่สามารถทำการจองผ่านเว็บไซต์ของ ANAได้ โปรดจองทางโทรศัพท์

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำการจอง เมนูอาหาร ฯลฯ โปรดดูที่อาหารสำหรับทารกและสำหรับเด็ก

  • เมนูจะแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางการบิน โปรดตรวจสอบเมนูเมื่อทำการจอง
  • โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับเส้นทางการบิน/อุปกรณ์ เราจึงอาจจะไม่สามารถจัดตามคำขอของท่านได้
  • อาหารเด็กอ่อน (BBML) ที่เราให้บริการและสามารถจองได้ล่วงหน้านั้น ส่วนใหญ่เป็นอาหารสำหรับทารก เช่น ขวดโหลซุปเข้มข้นและซุป
    อาหารสำหรับทารกยังพร้อมให้บริการบนเครื่องสำหรับเด็กอายุ 12 เดือนไปจนถึงอายุไม่เกิน 2 ปี หากท่านต้องการจองอาหารสำหรับทารก โปรดติดต่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (โปรดทราบว่าอาหารมีจำนวนจำกัด และเราอาจจะไม่สามารถจัดตามคำขอของท่านได้)

นมผง

มีนมผงให้บริการบนเครื่อง อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านเตรียมนมผงของท่านมาเอง เนื่องจากเรามีให้บริการในจำนวนจำกัด และมีนมผงเพียงบางประเภทเท่านั้น

ผ้าอ้อม

มีผ้าอ้อมให้บริการ (ขนาด M และ L) บนเครื่องในจำนวนจำกัด อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านเตรียมผ้าอ้อมของท่านมาให้เพียงพอสำหรับตลอดการเดินทางของท่าน

การเลือกที่นั่ง

ที่นั่งส่วนใหญ่สามารถกำหนดไว้ล่วงหน้าได้ทั้งทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ในกรณีที่ท่านต้องการให้ทารกของท่านเดินทางโดยมีที่นั่ง โปรดสมัครใช้บริการทางโทรศัพท์

  • เด็กทารกที่จะมีที่นั่งเป็นของตนเอง (และมีอายุที่ใช้ได้กับอัตราค่าโดยสารเด็ก ซึ่งก็คือ มีอายุอย่างน้อย 8 วัน แต่ต้องน้อยกว่า 2 ปี) ไม่สามารถโดยสารชั้นเฟิร์สคลาสไม่ว่าจะเป็นด้วยเครื่องบินประเภทใดหรือชั้นธุรกิจด้วยเครื่องบิน Boeing 787 และ Boeing 777-300ER บางลำ
  • ไม่อนุญาตให้เด็กอยู่ในแถวทางออกฉุกเฉิน นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กทารกอาจจะไม่ได้นั่งในแถวเดียวกับผู้โดยสารอีกท่านที่เดินทางพร้อมเด็กทารกเหมือนกัน เนื่องจากมีข้อจำกัดเรื่องหน้ากากออกซิเจน
  • ที่นั่งที่ท่านระบุไว้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากการเปลี่ยนเครื่องบินหรือเหตุผลอื่นๆ
  • ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถจัดที่นั่งให้ท่านตามที่ท่านต้องการได้
  • ANA ไม่มีบริการให้ยืมเบาะที่นั่งเด็ก ลูกค้าควรนำที่นั่งเด็กมาเอง

ที่สนามบินที่เดินทางมาถึง/สนามบินที่ต่อเครื่อง

บริการความช่วยเหลือที่สนามบินที่ต่อเครื่องหรือสนามบินที่เดินทางมาถึงสำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่ 1 ท่านขึ้นไป โปรดจองล่วงหน้าทางโทรศัพท์ก่อนออกเดินทาง 72 ชั่วโมง

ที่สนามบินที่เดินทางมาถึง เจ้าหน้าที่จะพาผู้โดยสารจากประตูทางออกของเครื่องมายังล็อบบี้ขาเข้าหรือบริเวณรอรับผู้โดยสาร

สำหรับเที่ยวบินต่อเครื่อง เจ้าหน้าที่ของ ANA จะพาท่านจากประตูลงจากเครื่องไปจนยังเคาน์เตอร์เช็คอิน หรือไปถึงประตูทางออกขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินต่อของท่าน (หากเที่ยวบินที่ท่านทำการต่อเครื่องออกเดินทางจากอาคารที่แตกต่างกัน เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาท่านไปยังบริเวณจุดรับส่งของรถบัส)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA (เด็กเดินทางลำพัง) (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)

นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) คือการบริการให้ความช่วยเหลือกับเด็กที่เดินทางเพียงลำพัง

ข้อมูล

  • เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (โควิด-19) บริการที่แนะนำอาจไม่พร้อมให้บริการอันเนื่องจากกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขในการเดินทางของประเทศที่เกี่ยวข้อง
    • หากจำเป็นต้องตรวจ PCR หรือตรวจหาเชื้อไวรัสที่สนามบินเมื่อเดินทางมาถึง อาจใช้เวลารอนานกว่าปกติสำหรับนักเดินทางและบริการผู้ติดตามอาจถูกจำกัดเนื่องจากข้อจำกัด
    • หากมีมาตรการกักตัว (หรือการกักกันรูปแบบอื่น) อันเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการกักกันโรค ณ เวลาที่เดินทางเข้าจุดหมายปลายทาง โปรดทราบว่าอาจเป็นไปได้ว่านักเดินทางอาจถูกจำกัดจากการพบเจอกับผู้อื่นระหว่างเดินทางมาถึงหากมีคำขอให้เคลื่อนย้ายนักเดินทางไปยังสถานที่พักพิงหรืออาคารกักตัวที่รัฐบาลกำหนด
  • ANA จะพยายามต่อไปเพื่อรักษาไว้ซึ่งบริการในสนามบินเช่นเดียวกับความปลอดภัยสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา และใช้มาตรการเชิงป้องกันในระหว่างการให้บริการความช่วยเหลือให้กับลูกค้าของเรา
  • ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน อย่างไรก็ตาม สายการบินจะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงหรือมาตรการใดๆ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่เกิดขึ้น

นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA (เด็กเดินทางลำพัง)

บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) (ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง) เพื่อช่วยเหลือเด็กอายุ 5 ปีขึ้นไป แต่ไม่เกิน 12 ปี*1 ที่เดินทางเพียงลำพัง ในเที่ยวบินระหว่างประเทศ ตั้งแต่เริ่มออกเดินทางไปจนถึงปลายทาง

บริการนี้มีเฉพาะเที่ยวบินที่ให้บริการโดย ANA เท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วม โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการ

  • *1.

    ANA มีบริการช่วยเหลือเด็กอายุ 5 ปีขึ้นไป แต่ไม่เกิน 14 ปีและเดินทางเพียงลำพังด้วยเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี

    หากท่านต้องการความช่วยเหลือสำหรับเด็กที่อายุ12 ปีขึ้นไปแต่ไม่เกิน 17 ปี (หรือ มากกว่า 14 ปีแต่ไม่เกิน 18 ปีสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี) ANA จะให้บริการบริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA

ตั้งแต่ขั้นตอนการจองจนถึงเวลาก่อนออกเดินทาง
ประกาศสำหรับการจอง (โปรดทำการจองทางโทรศัพท์)

เว็บไซต์ของ ANA ไม่สามารถให้บริการได้หากท่านสมัครขอรับบริการความช่วยเหลือในกรณีที่เด็กไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 12 ปี (หรือมากกว่า 18 ปี ในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี้) ในกรณีนี้ โปรดสมัครขอรับบริการทางโทรศัพท์ล่วงหน้า

  • * เมื่อท่านสมัครขอรับบริการนี้ทางโทรศัพท์ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าท่านต้องการใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทาง

นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มแสดงความยินยอม

กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นล่วงหน้า พิมพ์ออกมา แล้วนำไปที่สนามบินด้วย แบบฟอร์มนี้จะช่วยให้ดำเนินขั้นตอนได้อย่างราบรื่นในวันที่ออกเดินทาง

พ่อแม่/ผู้ปกครองจะต้องกรอกข้อมูลสิ่งที่จำเป็นในแบบฟอร์มแสดงความยินยอมเป็นภาษาอังกฤษให้เรียบร้อย โปรดส่งแบบฟอร์มเมื่อเช็คอินที่สนามบินในวันที่ออกเดินทาง

  • โปรดดาวน์โหลดพร้อมความยินยอมของผู้โดยสาร
  • ต้องกรอกแบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมให้สมบูรณ์สำหรับทั้งเที่ยวบินขาออกและขาเข้า
  • นอกจากนี้ บางประเทศยังต้องใช้แบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครองโดยสอดคล้องกับคำแนะนำจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โปรดดูสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเข้าและเดินทางออกจากประเทศ
โปรดอ่านข้อมูลนี้พร้อมกับบุตรของท่าน

ANA ได้สร้างหน้าข้อมูลโดยมีเป้าหมายเพื่ออธิบายขั้นตอนสำคัญตั้งแต่การเตรียมพร้อมก่อนการออกเดินทางไปจนถึงจุดหมายปลายทางที่เข้าใจง่ายสำหรับเด็ก โปรดอ่านหน้าข้อมูลนี้กับบุตรของท่าน ท่านยังสามารถพิมพ์หน้าข้อมูลให้บุตรของท่านใช้เป็นรายการตรวจสอบที่สนามบินและขณะขึ้นเครื่องได้

ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง
ขั้นตอน
ป้าย ANA Junior Pilot

โปรดวางแผนเดินทางมาถึงที่สนามบินล่วงหน้า และไปยังเคาน์เตอร์เช็คอิน ANA*2

เราจะมอบป้ายบัตรประจำตัวนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA*3 ให้กับบุตรหลานของท่าน และโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กคล้องป้ายนี้จนกระทั่งได้พบพ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ปลายทาง

  • *2.
    ไม่สามารถทำการเช็คอินโดยใช้เครื่องเช็คอินแบบบริการตนเองได้ ขอแนะนำให้ท่านมาเช็คอินล่วงหน้าในช่วงฤดูร้อนและช่วงเทศกาลวันหยุดฤดูหนาว รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์อื่นๆ เนื่องจากมีผู้เดินทางหนาแน่น
  • *3.
    “บัตรเดินทางเพียงลำพัง (Single Traveler Card)” จะสรุปรายละเอียดจุดการเดินทางต่างๆ ตั้งแต่ขึ้นเครื่องจนถึงปลายทาง 
  • * พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องกรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดสำหรับแบบฟอร์มสมัครขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมเป็นภาษาอังกฤษ (ช่องที่กำหนดจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเป็นภาษาสเปนสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและที่เดินทางออกจากเม็กซิโกซิตี้)

เมื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ของสายการบินจะพาเด็กเดินจากเคาน์เตอร์สนามบินไปยังห้องผู้โดยสาร

  • * ครอบครัวสามารถเดินไปกับเด็กได้จนถึงจุดตรวจความปลอดภัย โปรดตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ประจำสนามบิน เนื่องจากเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละสนามบิน
ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย:

โทรศัพท์เคลื่อนที่บางรุ่นสำหรับเด็ก จะมีการตั้งค่าเฉพาะที่สามารถเปิดเครื่องได้อัตโนมัติในบางช่วงเวลา เพื่อส่งข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ แม้ว่าจะปิดเครื่องอยู่ก็ตาม

โปรดปิดเครื่องโทรศัพท์ให้สนิทก่อนขึ้นเครื่องบิน

  • * ข้อมูลด้านล่างนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือสำหรับเด็กที่จำหน่ายในญี่ปุ่นและเป็นข้อมูลสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น
โทรศัพท์มือถือสำหรับเด็ก
  • "Kids PHONE" โดย NTT Docomo
  • "Junior Phone mamorino" โดย au
  • "Mimamori Phone" โดย Softbank
บนเครื่องบิน
เครื่องบิน ANA ของเล่นชนิดเป่าลมของ

สินค้าของ ANA สำหรับเด็กๆ มีให้เลือกซื้อตลอดเที่ยวบิน

โปรดเรียกใช้บริการจากพนักงานของเราได้ทุกเวลา

  • * สินค้ามีจำนวนจำกัด ขออภัยอย่างยิ่งหากสินค้าไม่มีจำหน่าย

เมื่อถึงปลายทาง เราขอให้เด็กนั่งอยู่กับที่ก่อน จนกว่าพนักงานของเราจะมานำทางเด็กลงจากเครื่อง

  • * ภาพตัวอย่าง
บริการที่สนามบินเปลี่ยนเครื่องหรือสนามบินปลายทาง

พนักงานของเราจะช่วยดูแลบุตรหลานของท่านไปจนถึงล็อบบี้

เราจะสอบถามบุคคลที่มารับเด็กให้แสดงบัตรประจำตัวของตนและลงชื่อในแบบฟอร์มแสดงความยินยอม

โปรดรอที่ประตูทางออกขาเข้า

พนักงานของเราจะดูแลบุตรหลานของท่านตลอดการต่อเครื่องเที่ยวบิน

ในกรณีที่เด็กมีเที่ยวบินต่อเครื่องที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น โปรดตรวจสอบเงื่อนไข วิธีการส่งมอบเด็กล่วงหน้ากับสารการบินที่ให้บริการก่อน และโปรดทราบว่าผู้ปกครองหรือตัวแทนท่านอื่นจะต้องมาพบและติดตามเด็กที่จุดเปลี่ยนเครื่องเมื่อทำการต่อเครื่องกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสารการบินอื่น

เงื่อนไขการใช้บริการ

ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ: ในกรณีที่เด็กอายุมากกว่า 5 แต่ไม่เกิน 12 ปี ไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 12 ปี (หรือเด็กที่มีอายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 14 ปี และไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 18 ปี ในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี้) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ดูแลพาเด็กไปยังสนามบินที่จะออกเดินทางและพาเด็กไปพบผู้ปกครองที่สนามบินที่เดินทางไปถึง

ส่วนลดค่าโดยสารสำหรับเด็กไม่สามารถนำมาใช้สมัครขอรับบริการในการเดินทาง กรณีที่เด็กเดินทางเพียงลำพังจากสนามบินประเทศญี่ปุ่น โปรดทราบว่าท่านต้องใช้ค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ เนื่องจากค่าโดยสารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่ออกเดินทาง ดังนั้นกรุณาสอบถามทางโทรศัพท์ในกรณีที่เด็กจะเดินทางจากสนามบินนอกประเทศญี่ปุ่น

คุณสมบัติในการใช้บริการตามช่วงอายุ
เที่ยวบินที่เดินทางไปยังและเดินทางออกจากสนามบินอื่นนอกเหนือจากสนามบินเม็กซิโกซิตี้
อายุ บริการที่ใช้
อายุต่ำกว่า 5 ปี นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA ไม่พร้อมให้บริการ
เด็กควรเดินทางพร้อมผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป
อายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 12 ปี หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง เด็กต้องใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
อายุมากกว่า 12 ปีแต่ไม่เกิน 17 ปี หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA พร้อมให้บริการตามคำขอ
การขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและเดินทางออกจากเม็กซิโกซิตี้
อายุ บริการที่ใช้
อายุต่ำกว่า 5 ปี นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA ไม่พร้อมให้บริการ
เด็กควรเดินทางพร้อมผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
อายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 14 ปี หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง เด็กจะต้องใช้นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
อายุมากกว่า 14 ปีแต่ไม่เกิน 18 ปี หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง จะต้องส่ง แบบฟอร์มแสดงความยินยอม
บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA พร้อมให้บริการตามคำขอ

ข้อควรทราบอื่นเมื่อใช้บริการนี้

  • บุตรหลานของท่านอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่อง หากมีสถานการณ์ที่เที่ยวบินไม่สามารถบริการได้ตามกำหนดการเดินทางอันเนื่องมาจากสภาพอากาศ ฯลฯ
  • โปรดทราบว่าท่านจำเป็นต้องลงชื่อในแบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอม ที่ระบุว่าบุตรหลานของท่านสามารถเข้าใจและปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานผู้ให้บริการได้ รวมถึงเด็กสามารถดูแลตัวเองได้
  • บุตรหลานของท่านจะได้รับ “ป้ายบัตรประจำตัวนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA” โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กคล้องป้ายบัตรประจำตัวเรียบร้อยดีแล้ว
  • สายการบินไม่อนุญาตให้เด็กที่ใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
  • ผู้โดยสารที่ใช้บริการ “นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA” จำเป็นต้องเตรียมเอกสารเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/ออกจากเม็กซิโก.

สำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเข้าและเดินทางออกจากประเทศ

ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/ออกจากเม็กซิโก

เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของประเทศเม็กซิโก เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้า/ออกประเทศเม็กซิโก โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่

ANA กำหนดให้ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางด้วยเที่ยวบินไปยัง/ออกจากเม็กซิโกเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครอง จำเป็นต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง

  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพังสามารถใช้บริการ บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA หากบิดามารดา/ผู้ปกครองต้องการขอความช่วยเหลือ
  • ผู้โดยสารอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง ที่ไม่สามารถใช้บริการช่วยเหลือของ ANA ที่สนามบิน รวมถึงผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดา/ผู้ปกครอง จำเป็นต้องส่งหนังสือแสดงความยินยอม

หนังสือแสดงความยินยอมจำเป็นต้องกรอกข้อมูลด้วยภาษาสเปน หากไม่มีหนังสือแสดงความยินยอม ANA อาจไม่อนุญาตให้ขึ้นเครื่อง

ผู้โดยสารต่อไปนี้จำเป็นต้องยื่นคำร้องล่วงหน้าที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองเมื่อจะออกจากเม็กซิโก

ผู้โดยสารที่ใช้ระบบการแจ้งข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปี และเดินทางไปกับผู้ปกครองที่ไม่ใช่บิดามารดา (รวมถึงการเดินทางกับปู่ย่า/ตายาย หรือ พี่/น้องที่มีอายุมากกว่า 18 ปีด้วย)
เอกสารที่จำเป็น

ท่านจำเป็นต้องไปที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองก่อนออกเดินทางพร้อมด้วยเอกสารต่อไปนี้เพื่อรับการอนุมัติ

  1. SAM
    โปรดกรอกแบบฟอร์มตามลิงก์ต่อไปนี้และทำสำเนา 3 ฉบับ
    แบบฟอร์ม SAM (ภาษาสเปน)
  2. สำเนาหนังสือเดินทางของผู้โดยสาร 3 ฉบับ
  3. สำเนาสูติบัตรของผู้โดยสาร 3 ฉบับ
  4. สำเนาบัตรประชาชนของบิดามารดา 3 ฉบับ (หนังสือเดินทาง/INE)
    • * INE คือ บัตรประชาชนที่ถือโดยผู้มีสัญชาติเม็กซิกันที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
  5. สำเนาบัตรประชาชนของผู้ที่ร่วมเดินทางไปกับผู้โดยสาร 3 ฉบับ
    • * ในกรณีที่ผู้ร่วมเดินทางไม่ใช่บิดามารดา
  6. สำเนาบัตรประจำตัวของเม็กซิโก 3 ฉบับ
    • * เฉพาะในกรณีที่ผู้โดยสารมีบัตรประจำตัวของเม็กซิโก

โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่ สถานทูต/สถานกงสุลของเม็กซิโก หรือ รัฐบาลเม็กซิโก (ภาษาสเปน)

ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้าสหราชอาณาจักรเพียงลำพัง

เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของสหราชอาณาจักร เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้าสหราชอาณาจักร โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่ ผู้เดินทางท่านใดที่ตรงกับเงื่อนไขข้างต้น โปรดติดต่อสถานฑูตสหราชอาณาจักรหรือสถานกงสุลที่ใกล้ท่านที่สุด

ANA กำหนดให้ผู้โดยสารยื่นหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง เมื่อผู้โดยสารมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เดินทางด้วยเที่ยวบินไปยังสหราชอาณาจักรเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดา/ผู้ปกครอง

  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 16 ปีที่เดินทางเพียงลำพังสามารถใช้บริการ บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA หากบิดามารดา/ผู้ปกครองต้องการขอความช่วยเหลือ
  • หนังสือแสดงความยินยอมจำเป็นต้องกรอกข้อมูลด้วยภาษาอังกฤษ หากไม่มีหนังสือแสดงความยินยอม ANA อาจไม่อนุญาตให้ขึ้นเครื่อง
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางโดยไม่มีบิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/มาจากเยอรมนี

เพื่อให้สอดคล้องตามกฎหมายของเยอรมนี เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้า / ออกจากเยอรมนีเพียงลำพัง (รวมทั้งผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง*) จำเป็นต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง

ผู้โดยสารที่ยื่นคำร้องควรติดต่อกับสถานทูตเยอรมนีหรือสถานกงสุลที่ใกล้ที่สุด

หากท่านเป็นประชากรของเยอรมัน เราขอให้ท่านติดต่อกับสำนักงานตำรวจสหพันธ์หรือองค์กรของรัฐที่ใกล้ที่สุด

  • * ก่อนไปยังประตูขึ้นเครื่อง ผู้โดยสารทุกท่านที่มาถึงเยอรมันเพื่อต่อเที่ยวบินไปยังประเทศอื่นที่อยู่ภายใต้กลุ่มความตกลงเชงเกน (Schengen Agreement) จำเป็นต้องผ่านการดำเนินพิธีการขาเข้าที่สนามบินของเยอรมันแห่งแรกเมื่อมาถึง

การดำเนินพิธีการขาเข้า / ขาออกอาจใช้เวลานานขึ้น หากผู้โดยสารไม่แสดงหนังสือแสดงความยินยอม

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการถือจดหมายฉบับนี้ไม่ได้เป็นการรับประกันการได้รับอนุญาตให้เข้า / ออกประเทศ ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง

นอกเหนือจากข้อความข้างต้น ผู้โดยสารอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง จะต้องขอรับบริการ ANA Junior Pilot

ผู้โดยสารที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เดินทางมาจากฝรั่งเศสโดยไม่มีบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

หากเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในฝรั่งเศส มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเดินทางโดยลำพังออกเดินทางจากฝรั่งเศส จะต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยหนึ่งในบิดามารดาหรือผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับผู้เยาว์ในทุกสัญชาติ ขอให้ลูกค้าที่เกี่ยวข้องจัดเตรียมเอกสารด้านล่างนี้ล่วงหน้า

ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางเพียงลำพังไปยัง/ออกจากฟิลิปปินส์

เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของฟิลิปปินส์ ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางไปยัง/ออกจากฟิลิปปินส์โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่ ผู้เดินทางท่านใดที่ตรงกับเงื่อนไขข้างต้น โปรดติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลฟิลิปปินส์ ที่ใกล้ท่านที่สุด

  • โปรดดูที่เว็บไซต์ต่อไปนี้สำหรับการสมัครใช้บริการล่วงหน้า
  • ผู้โดยสารอายุ 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางโดยไม่มีบิดามารดา / ผู้ปกครองไปยัง / มาจากเวียดนาม

เพื่อให้สอดคล้องตามกฎหมายแห่งเวียดนาม ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางเข้า / ออกจากเวียดนามเพียงลำพังต้องแสดงหนังสือมอบอำนาจที่ลงนามโดยบิดามารดา / ผู้ปกครอง

ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางเข้า/ออกจากเวียดนามเพียงลำพังต้องแสดงหนังสือมอบฉันทะที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง

  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ ANA Junior Pilot
  • ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องมีพนักงาน ANA คอยดูแลเมื่อเข้าสู่หรือออกจากเวียดนาม
    โปรดสมัครใช้บริการที่บริการช่วยเหลือของ ANA ที่สนามบิน รูปแบบหนังสือสำหรับ ANA Junior Pilot สามารถใช้เป็นหนังสือมอบอำนาจได้

ช่องทางการติดต่อ

ในประเทศญี่ปุ่น

หมายเลขโทรศัพท์ (อัตราค่าบริการคงที่ทั่วทั้งประเทศญี่ปุ่น) 0570-029-709

โตเกียว: +81-3-6741-1120

ติดต่อไปที่เลขหมายด้านบน แล้วเลือก “2” เมื่อระบบเสียงอัตโนมัติแจ้ง

นอกประเทศญี่ปุ่น