สตรีมีครรภ์ ครอบครัวพร้อมเด็ก และผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง (นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot))
ANA ยินดีที่จะอำนวยความสะดวกในการเดินทางโดยการมอบการช่วยเหลือพิเศษแก่สตรีมีครรภ์ ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง และครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ตั้งแต่ทำการจองจนเดินทางไปถึงที่หมาย
การเดินทางในระหว่างตั้งครรภ์
ANA ยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือพิเศษแก่ผู้เดินทางที่ตั้งครรภ์
การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางของท่าน
เราต้องการให้ผู้เดินทางของเราทุกคนได้รับประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย หากท่านตั้งครรภ์ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านจะเดินทางไกลได้อย่างปลอดภัย และหากสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย เราจะมอบความช่วยเหลือในทุกขั้นตอนการเดินทาง
สตรีมีครรภ์ที่มีกำหนดคลอดภายใน 28 วันต้องกรอกแบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ก่อนเดินทาง และนำแบบฟอร์มไปยังสนามบินในวันที่ออกเดินทาง
ดาวน์โหลด แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์
แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์จะต้องระบุว่าท่านไม่มีภาวะแทรกซ้อนระหว่างการตั้งครรภ์ โดยผู้โดยสารมีสุขภาพแข็งแรงเป็นปกติ ไม่เป็นอุปสรรคต่อการเดินทางด้วยเครื่องบินและยังไม่ครบกำหนดคลอด แบบฟอร์มต้องออกให้โดยแพทย์ไม่เกิน 7 วันก่อนออกเดินทาง
- ท่านไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มที่มีให้ ใบรับรองหรือแบบฟอร์มของสูตินรีแพทย์ก็สามารถใช้ได้ตราบเท่าที่มีข้อมูลที่จำเป็น
- ผู้โดยสารที่ครบกำหนดคลอดภายใน 14 วันจะต้องมีแพทย์ร่วมเดินทางด้วย
ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง
หากท่านเดินทางเพียงลำพัง ANA มอบความช่วยเหลือที่รวมถึงการนำทางท่านจากเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่อง ซึ่งท่านจะสามารถขึ้นเครื่องได้ก่อนเวลา โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเพื่อขอรับบริการนี้
บริการนี้มีเฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA เท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการ
บริการบนเที่ยวบิน
ลูกเรือของเรายินดีให้ความช่วยเหลือในการจัดเก็บสัมภาระ และความช่วยเหลืออื่นๆ ที่ท่านต้องการในระหว่างการเดินทาง
ที่นั่ง
สามารถจองที่นั่งได้ทั้งทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์
- สตรีมีครรภ์ที่ครบกำหนดคลอดภายใน 28 วันไม่สามารถนั่งในแถวทางออกฉุกเฉินได้
- ที่นั่งที่กำหนดไว้แล้วของท่านอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากประเภทของเครื่องบินและเหตุผลอื่นๆ
สนามบินที่ต่อเครื่อง/ สนามบินที่เดินทางมาถึง
ANA ยินดีให้ความช่วยเหลือท่านที่สนามบินที่เดินทางมาถึง และ/หรือสนามบินที่ต่อเครื่อง เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาผู้โดยสารจากประตูทางออกของเครื่องไปยังล็อบบี้ขาเข้าหรือบริเวณที่รอรับผู้โดยสาร หรือพาไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องสำหรับการต่อเที่ยวบิน
- หากเที่ยวบินต่อเครื่องออกเดินทางจากอาคารผู้โดยสารที่แตกต่างกัน เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาท่านไปยังบริเวณจุดรถรับส่ง
โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเพื่อขอรับบริการนี้
ป้ายสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์
ANA ในประเทศญี่ปุ่นมีป้าย “คุณแม่ตั้งครรภ์” มอบให้กับสตรีมีครรภ์เมื่อยื่นคำขอ ป้ายเหล่านี้สามารถนำมาสวมเพื่อระบุว่าท่านตั้งครรภ์ ซึ่งจะมีประโยชน์โดยเฉพาะย่างยิ่งในสถานการณ์ เช่น การขนส่งสาธารณะหรือการยืนรอคิวยาว
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ครอบครัวพร้อมเด็ก
ANA ยินดีที่จะมอบความช่วยเหลือพิเศษแก่ครอบครัวพร้อมเด็กเล็ก
ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง
มีบริการให้ความช่วยเหลือที่สนามบินตั้งแต่จากเคาน์เตอร์เช็คอินไปจนถึงประตูขึ้นเครื่อง (หรือไปยังห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารที่มีสิทธิ์) แก่ผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่ 1 ท่านขึ้นไป โปรดติดต่อเราล่วงหน้าหากท่านต้องการความช่วยเหลือนี้
รถเข็นเด็ก
เนื่องจากพื้นที่ห้องโดยสารมีขนาดจำกัด เราจึงขอให้ท่านเช็คอินรถเข็นพร้อมกับสัมภาระของท่าน (โดยปลดของใช้ส่วนตัวทั้งหมดออก) รถเข็นไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดเกี่ยวกับสัมภาระเช็คอิน
ในสนามบินบางแห่งมีบริการให้ยืมรถเข็น หากท่านต้องการขอยืม โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อเช็คอิน
สามารถนำรถเข็นเด็กขึ้นเครื่องได้ หากมีขนาดเป็นไปตามข้อบังคับของขนาดที่กำหนดหลังจากพับเก็บแล้ว
- ท่านสามารถยืนยันข้อกำหนดของขนาดสัมภาระที่จะนำขึ้นเครื่องได้ที่นี่
- ผู้โดยสาร 1 ท่าน สามารถถือสัมภาระขึ้นเครื่องได้เพียงหนึ่งชิ้น ผู้โดยสารที่นำรถเข็นเด็กขึ้นเครื่องจะไม่สามารถนำสัมภาระอื่นติดตัวขึ้นไปได้อีก นอกเหนือจากทรัพย์สินส่วนตัว เช่น กระเป๋าถือ กล้อง หรือร่ม
ค่าโดยสารสำหรับเด็ก
เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี:
- ในกรณีที่ไม่ใช้ที่นั่ง: อัตราค่าโดยสารทารก (10% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
- ในกรณีที่ใช้ที่นั่ง: อัตราค่าโดยสารเด็ก (75% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
- จำนวนที่นั่งและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดอาจแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางและชั้นที่นั่ง
- สำหรับเที่ยวบินจากอเมริกาเหนือไปยังญี่ปุ่นจะมีการใช้อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ (ไม่มีอัตราค่าโดยสารเด็ก)
- ไม่อนุญาตให้เด็กทารกมีที่นั่งเป็นของตนเองบนเครื่องบินบางลำ เช่น B777-300ER/B787 โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนออกบัตรโดยสาร
เด็กอายุระหว่าง 2 ถึง 11 ปี (ร่วมเดินทางด้วย):
- อัตราค่าโดยสารเด็ก (75% ของอัตราค่าโดยสารผู้ใหญ่)
- จำนวนที่นั่งและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดอาจแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางและชั้นที่นั่ง
- สำหรับเที่ยวบินจากอเมริกาเหนือไปยังญี่ปุ่นจะมีการใช้อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ (ไม่มีอัตราค่าโดยสารเด็ก)
รายละเอียดเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก
หากท่านเดินทางพร้อมเด็กทารก โปรดแจ้งให้เราทราบเนื่องจากอาจมีข้อจำกัดในการขึ้นเครื่อง
เด็กจะต้องมีผู้ร่วมเดินทางที่อายุมากกว่า 12 ปีขึ้นไป (อายุ 18 ปีขึ้นไปสำหรับเส้นทางเม็กซิโก และอายุ 16 ปีขึ้นไปสำหรับเส้นทางแคนาดา) นอกจากนี้ หากบุตรของท่านจะใช้เบาะที่นั่งเด็ก บุตรของท่านจะต้องนั่งติดกันกับผู้ร่วมเดินทาง
เด็กที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปี (อายุ 5 ถึง 13 ปีสำหรับเส้นทางเม็กซิโก) สามารถเดินทางเพียงลำพังได้ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (ANA Junior Pilot) (ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง)
| อายุของเด็ก | ผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางด้วย | ที่นั่ง | ค่าโดยสารที่เรียกเก็บ |
|---|---|---|---|
| อายุน้อยกว่า 8 วัน | ไม่อนุญาตให้เดินทาง | - | - |
| 8 วันถึงต่ำกว่า 2 ปี (ไม่มีที่นั่ง) | ต้องมีผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 12 ปีร่วมเดินทางด้วย*1 เด็กทารก 1 คนเท่านั้น ที่สามารถเดินทางร่วมกับผู้โดยสารที่มีกำหนดคลอดภายในไม่เกิน 28 วัน |
เดินทางโดยนั่งตักผู้ใหญ่ | อัตราค่าโดยสารเด็กทารก |
| 8 วันถึงต่ำกว่า 2 ปี (มีที่นั่งของตนเอง) | ข้อบังคับ | เด็กสามารถนั่งในที่นั่งเด็กได้ตลอดเที่ยวบิน แต่ควรให้นั่งบนตักของท่านในขณะที่ป้ายสัญญาณไฟให้เข็มขัดนิรภัยเปิดอยู่ ที่นั่งเด็ก/เป้อุ้มเด็กของท่าน สามารถนำขึ้นเครื่องได้ตราบใดที่เป็นไปตาม ข้อกำหนดที่นั่งเด็ก ของ ANA ANA ไม่มีบริการให้ยืมที่นั่งเด็ก |
อัตราค่าโดยสารเด็ก |
| อายุ 2 ถึง 11 ปี | ข้อบังคับ | เด็กต้องนั่งในที่นั่งของตัวเอง | อัตราค่าโดยสารเด็ก*2 |
| อายุ 5 ถึง 11 ปี (เดินทางโดยลำพัง) | - | เด็กต้องนั่งในที่นั่งของตัวเอง | อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ |
-
*1.ผู้ใหญ่หนึ่งท่านอาจเดินทางพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบได้ไม่เกิน 2 คน ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้ที่นั่งเด็ก
-
*2.สำหรับเที่ยวบินจากอเมริกาเหนือไปยังญี่ปุ่นจะมีการใช้อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ (ไม่มีอัตราค่าโดยสารเด็ก)
ความช่วยเหลือบนเที่ยวบิน
สำหรับเด็กอายุไม่เกิน 2 ปีที่ไม่ต้องการที่นั่ง:
- รัดเข็มขัดนิรภัยเฉพาะตัวท่านเอง แล้วอุ้มทารกของท่านให้มั่นคงบนตักทับเข็มขัดนิรภัย
- หากท่านใช้เป้อุ้มเด็ก รัดเข็มขัดนิรภัยให้ตัวท่านเองก่อน จากนั้นจึงวางทารกลงในเป้อุ้มเด็ก
- เรายินดีให้ความช่วยเหลือในการจัดเก็บกระเป๋าของท่าน
เปลเด็กพร้อมผ้าห่มมีให้บริการบนทุกเที่ยวบินระหว่างประเทศสำหรับเด็กทารกที่ไม่ใช้ที่นั่ง โปรดจองทางโทรศัพท์ 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- จำนวนและตำแหน่งของที่นั่งเปลเด็กมีจำกัด
- น้ำหนัก: สูงสุด 10 กก.
- ขนาดของเปลเด็ก: ยาว 72 ซม. x กว้าง 27 ซม. x สูง 17 ซม.
- เปลเด็กอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครื่องบินและไม่มีให้บริการในชั้นเฟิร์สคลาส
- เครื่องบินทุกลำมีห้องน้ำที่มีโต๊ะสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อม
นอกจากนั้น เราได้จัดเตรียมผ้าห่มพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่ยื่นคำขอเปลสำหรับเด็ก นอกจากผ้าห่มจะให้สัมผัสที่นุ่มนวลแล้ว วัสดุที่ใช้ในผ้าห่มที่เนียนนุ่มและน้ำหนักเบานี้ยังมีความสมดุลระหว่างการรักษาความอบอุ่น การระบายอากาศ และการโอบรับน้ำหนักที่เยี่ยมยอดช่วยให้ลูกรักของท่านได้ผ่อนคลาย นอกจากนี้ ผ้าห่มนี้ยังทำมาจากผ้าชนิดเดียวกันที่ใช้ใน Uchino's Marshmallow Puff Gauze ที่ได้รับการแนะนำจากสถาบันโรคผิวหนังจากประเทศญี่ปุ่นอย่าง Japan Atopic Dermatitis Patients Association
- มาตรฐานสินค้าระดับสากล OEKO-TEX® STANDARD 100 Product class I
- เทคโนโลยีสิทธิบัตร
ANA มีของเล่นและของที่ระลึกให้แก่เด็กๆ ของท่านเพื่อให้การเดินทางนั้นน่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น
เบาะนั่งนิรภัยเด็กถือขี้นเครื่อง
หากท่านต้องการนำเบาะนั่งนิรภัยของเด็กไปใช้งานบนเครื่อง จะต้องได้รับการรับรองในญี่ปุ่น (MLIT) ยุโรป (ECE) R44/MUN R44) สหรัฐอเมริกา (FMVSS1) หรือผ่านระบบ “CARES”
นอกจากนี้ ขอให้ท่านติด/หรือถอดออกด้วยตนเองบนเครื่องบิน
ตรวจสอบว่าเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กของท่านตรงตามข้อกำหนดของ ANA หรือไม่
หากท่านต้องการใช้เบาะที่นั่งเด็ก โปรดจองที่นั่งล่วงหน้าและซื้อบัตรโดยสารในราคาสำหรับเด็ก
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ที่นั่งริมหน้าต่างจึงเหมาะสำหรับเบาะที่นั่งเด็กมากกว่า
- หากท่านต้องการเลือกที่นั่งริมทางเดิน ที่นั่งในบล็อกกลางจะเหมาะสมกว่า
- โปรดทราบว่าเราอาจขอให้ท่านเปลี่ยนที่นั่งในกรณีที่ท่านเลือกที่นั่งอื่นนอกเหนือจากที่นั่งที่กล่าวมาข้างต้น
อุปกรณ์เบาะนั่งเด็กต้องรัดไว้กับเข็มขัดนิรภัยอย่างรัดกุมตลอดเวลา หากไม่สามารถยึดอุปกรณ์ให้แน่นจะไม่สามารถใช้งานบนเครื่องได้แม้ว่าจะมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานอื่นๆ
- มาตรฐานนี้อาจนำไปใช้โดยเฉพาะที่นั่งชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ และที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมี่ยมบนเที่ยวบินภายในประเทศ เนื่องจากที่นั่งในชั้นโดยสารนี้กว้างและอาจไม่สามารถรัดอุปกรณ์ดังกล่าวได้ด้วยเข็มขัดนิรภัยอย่างรัดกุม
เครื่องนอนถือขึ้นเครื่องสำหรับเด็ก
สามารถนำผลิตภัณฑ์เครื่องนอนชนิดพกพาสำหรับเด็กขึ้นเครื่องได้ (เช่น JetKids BedBox หรือ Fly-Tot) โปรดเลือกที่นั่งติดหน้าต่าง หรือที่นั่งตรงกลางในแถวที่อยู่ระหว่างทางเดินทั้งสองข้าง ตามข้อกำหนดทั่วไป (ประเภทเปลญวนไม่พร้อมให้บริการ)
- ไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องนอนได้ในขณะที่เครื่องกำลังเข้าจอด กำลังขึ้น กำลังลง หรือในขณะที่สัญญาณรัดเข็มขัดนิรภัยปรากฏอยู่
- เช่นเดียวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่องอื่นๆ เครื่องนอนเด็กแบบถือขึ้นเครื่องจะต้องเก็บไว้บนที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะ หรือเก็บไว้ใต้ที่นั่งของเบาะในช่วงเวลาดังกล่าว
- เราอาจขอให้ท่านระงับการใช้เครื่องนอนเด็กโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์
อาหารพิเศษ
อาหารสำหรับทารก (BBML)/ อาหารสำหรับเด็ก (CHML)
ต้องทำการจองล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน
โปรดทำการจองที่เว็บไซต์ ANA ทางโทรศัพท์
อาหารสำหรับผู้แพ้อาหาร
ต้องทำการจองล่วงหน้า เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากญี่ปุ่น: 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน เที่ยวบินที่เดินทางมาถึงญี่ปุ่น: 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน
ไม่สามารถทำการจองผ่านเว็บไซต์ของ ANAได้ โปรดจองทางโทรศัพท์
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำการจอง เมนูอาหาร ฯลฯ โปรดดูที่อาหารสำหรับทารกและสำหรับเด็ก
- เมนูจะแตกต่างกันออกไปตามเส้นทางการบิน โปรดตรวจสอบเมนูเมื่อทำการจอง
- โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับเส้นทางการบิน/อุปกรณ์ เราจึงอาจจะไม่สามารถจัดตามคำขอของท่านได้
-
อาหารเด็กอ่อน (BBML) ที่เราให้บริการและสามารถจองได้ล่วงหน้านั้น ส่วนใหญ่เป็นอาหารสำหรับทารก เช่น ขวดโหลซุปเข้มข้นและซุป
อาหารสำหรับทารกยังพร้อมให้บริการบนเครื่องสำหรับเด็กอายุ 12 เดือนไปจนถึงอายุไม่เกิน 2 ปี หากท่านต้องการจองอาหารสำหรับทารก โปรดติดต่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (โปรดทราบว่าอาหารมีจำนวนจำกัด และเราอาจจะไม่สามารถจัดตามคำขอของท่านได้)
นมผง
มีนมผงให้บริการบนเครื่อง อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านเตรียมนมผงของท่านมาเอง เนื่องจากเรามีให้บริการในจำนวนจำกัด และมีนมผงเพียงบางประเภทเท่านั้น
ผ้าอ้อม
มีผ้าอ้อมให้บริการ (ขนาด M และ L) บนเครื่องในจำนวนจำกัด อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านเตรียมผ้าอ้อมของท่านมาให้เพียงพอสำหรับตลอดการเดินทางของท่าน
การเลือกที่นั่ง
ที่นั่งส่วนใหญ่สามารถกำหนดไว้ล่วงหน้าได้ทั้งทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ในกรณีที่ท่านต้องการให้ทารกของท่านเดินทางโดยมีที่นั่ง โปรดสมัครใช้บริการทางโทรศัพท์
- เด็กทารกที่จะมีที่นั่งเป็นของตนเอง (และมีอายุที่ใช้ได้กับอัตราค่าโดยสารเด็ก ซึ่งก็คือ มีอายุอย่างน้อย 8 วัน แต่ต้องน้อยกว่า 2 ปี) ไม่สามารถโดยสารชั้นเฟิร์สคลาสไม่ว่าจะเป็นด้วยเครื่องบินประเภทใดหรือชั้นธุรกิจด้วยเครื่องบิน Boeing 787 และ Boeing 777-300ER บางลำ
- ไม่อนุญาตให้เด็กอยู่ในแถวทางออกฉุกเฉิน นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กทารกอาจจะไม่ได้นั่งในแถวเดียวกับผู้โดยสารอีกท่านที่เดินทางพร้อมเด็กทารกเหมือนกัน เนื่องจากมีข้อจำกัดเรื่องหน้ากากออกซิเจน
- ที่นั่งที่ท่านระบุไว้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากการเปลี่ยนเครื่องบินหรือเหตุผลอื่นๆ
- ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถจัดที่นั่งให้ท่านตามที่ท่านต้องการได้
- ANA ไม่มีบริการให้ยืมเบาะที่นั่งเด็ก ลูกค้าควรนำที่นั่งเด็กมาเอง
ที่สนามบินที่เดินทางมาถึง/สนามบินที่ต่อเครื่อง
บริการความช่วยเหลือที่สนามบินที่ต่อเครื่องหรือสนามบินที่เดินทางมาถึงสำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่เดินทางพร้อมเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 3 ปีตั้งแต่ 1 ท่านขึ้นไป โปรดจองล่วงหน้าทางโทรศัพท์ก่อนออกเดินทาง 72 ชั่วโมง
ที่สนามบินที่เดินทางมาถึง เจ้าหน้าที่จะพาผู้โดยสารจากประตูทางออกของเครื่องมายังล็อบบี้ขาเข้าหรือบริเวณรอรับผู้โดยสาร
สำหรับเที่ยวบินต่อเครื่อง เจ้าหน้าที่ของ ANA จะพาท่านจากประตูลงจากเครื่องไปจนยังเคาน์เตอร์เช็คอิน หรือไปถึงประตูทางออกขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินต่อของท่าน (หากเที่ยวบินที่ท่านทำการต่อเครื่องออกเดินทางจากอาคารที่แตกต่างกัน เจ้าหน้าที่ประจำสนามบินจะพาท่านไปยังบริเวณจุดรับส่งของรถบัส)
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA (เด็กเดินทางลำพัง) (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) คือการบริการให้ความช่วยเหลือกับเด็กที่เดินทางเพียงลำพัง
นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA (เด็กเดินทางลำพัง)
บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) (ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง) เพื่อช่วยเหลือเด็กอายุ 5 ปีขึ้นไป แต่ไม่เกิน 12 ปี*1 ที่เดินทางเพียงลำพัง ในเที่ยวบินระหว่างประเทศ ตั้งแต่เริ่มออกเดินทางไปจนถึงปลายทาง
บริการนี้มีเฉพาะเที่ยวบินที่ให้บริการโดย ANA เท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วม โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการ
-
*1.
ANA มีบริการช่วยเหลือเด็กอายุ 5 ปีขึ้นไป แต่ไม่เกิน 14 ปีและเดินทางเพียงลำพังด้วยเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี
หากท่านต้องการความช่วยเหลือสำหรับเด็กที่อายุ12 ปีขึ้นไปแต่ไม่เกิน 17 ปี (หรือ มากกว่า 14 ปีแต่ไม่เกิน 18 ปีสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี) ANA จะให้บริการบริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA
ตั้งแต่ขั้นตอนการจองจนถึงเวลาก่อนออกเดินทาง
ประกาศสำหรับการจอง (โปรดทำการจองทางโทรศัพท์)
เว็บไซต์ของ ANA ไม่สามารถให้บริการได้หากท่านสมัครขอรับบริการความช่วยเหลือในกรณีที่เด็กไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 12 ปี (หรือมากกว่า 18 ปี ในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี้) ในกรณีนี้ โปรดสมัครขอรับบริการทางโทรศัพท์ล่วงหน้า
- * เมื่อท่านสมัครขอรับบริการนี้ทางโทรศัพท์ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าท่านต้องการใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทาง
นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มแสดงความยินยอม
กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นล่วงหน้า พิมพ์ออกมา แล้วนำไปที่สนามบินด้วย แบบฟอร์มนี้จะช่วยให้ดำเนินขั้นตอนได้อย่างราบรื่นในวันที่ออกเดินทาง
พ่อแม่/ผู้ปกครองจะต้องกรอกข้อมูลสิ่งที่จำเป็นในแบบฟอร์มแสดงความยินยอมเป็นภาษาอังกฤษให้เรียบร้อย โปรดส่งแบบฟอร์มเมื่อเช็คอินที่สนามบินในวันที่ออกเดินทาง
- โปรดดาวน์โหลดพร้อมความยินยอมของผู้โดยสาร
- ต้องกรอกแบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมให้สมบูรณ์สำหรับทั้งเที่ยวบินขาออกและขาเข้า
- นอกจากนี้ บางประเทศยังต้องใช้แบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครองโดยสอดคล้องกับคำแนะนำจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โปรดดูสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเข้าและเดินทางออกจากประเทศ
การขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่เดินทางออกไปยังและเดินทางออกจากเม็กซิโกซิตี้
- โปรดอ่านข้อมูลนี้พร้อมกับบุตรของท่าน
-
ANA ได้สร้างหน้าข้อมูลโดยมีเป้าหมายเพื่ออธิบายขั้นตอนสำคัญตั้งแต่การเตรียมพร้อมก่อนการออกเดินทางไปจนถึงจุดหมายปลายทางที่เข้าใจง่ายสำหรับเด็ก โปรดอ่านหน้าข้อมูลนี้กับบุตรของท่าน ท่านยังสามารถพิมพ์หน้าข้อมูลให้บุตรของท่านใช้เป็นรายการตรวจสอบที่สนามบินและขณะขึ้นเครื่องได้
ที่สนามบินที่ท่านออกเดินทาง
ขั้นตอน
โปรดวางแผนเดินทางมาถึงที่สนามบินล่วงหน้า และไปยังเคาน์เตอร์เช็คอิน ANA*2
เราจะมอบป้ายบัตรประจำตัวนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA*3 ให้กับบุตรหลานของท่าน และโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กคล้องป้ายนี้จนกระทั่งได้พบพ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ปลายทาง
-
*2.ไม่สามารถทำการเช็คอินโดยใช้เครื่องเช็คอินแบบบริการตนเองได้ ขอแนะนำให้ท่านมาเช็คอินล่วงหน้าในช่วงฤดูร้อนและช่วงเทศกาลวันหยุดฤดูหนาว รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์อื่นๆ เนื่องจากมีผู้เดินทางหนาแน่น
-
*3.“บัตรเดินทางเพียงลำพัง (Single Traveler Card)” จะสรุปรายละเอียดจุดการเดินทางต่างๆ ตั้งแต่ขึ้นเครื่องจนถึงปลายทาง
- * พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องกรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดสำหรับแบบฟอร์มสมัครขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอมเป็นภาษาอังกฤษ (ช่องที่กำหนดจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเป็นภาษาสเปนสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและที่เดินทางออกจากเม็กซิโกซิตี้)
เมื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ของสายการบินจะพาเด็กเดินจากเคาน์เตอร์สนามบินไปยังห้องผู้โดยสาร
- * ครอบครัวสามารถเดินไปกับเด็กได้จนถึงจุดตรวจความปลอดภัย โปรดตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ประจำสนามบิน เนื่องจากเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละสนามบิน
ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย:
โทรศัพท์เคลื่อนที่บางรุ่นสำหรับเด็ก จะมีการตั้งค่าเฉพาะที่สามารถเปิดเครื่องได้อัตโนมัติในบางช่วงเวลา เพื่อส่งข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ แม้ว่าจะปิดเครื่องอยู่ก็ตาม
โปรดปิดเครื่องโทรศัพท์ให้สนิทก่อนขึ้นเครื่องบิน
- * ข้อมูลด้านล่างนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือสำหรับเด็กที่จำหน่ายในญี่ปุ่นและเป็นข้อมูลสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น
- โทรศัพท์มือถือสำหรับเด็ก
-
- "Kids PHONE" โดย NTT Docomo
- "Junior Phone mamorino" โดย au
- "Mimamori Phone" โดย Softbank
บนเครื่องบิน
สินค้าของ ANA สำหรับเด็กๆ มีให้เลือกซื้อตลอดเที่ยวบิน
โปรดเรียกใช้บริการจากพนักงานของเราได้ทุกเวลา
- * สินค้ามีจำนวนจำกัด ขออภัยอย่างยิ่งหากสินค้าไม่มีจำหน่าย
เมื่อถึงปลายทาง เราขอให้เด็กนั่งอยู่กับที่ก่อน จนกว่าพนักงานของเราจะมานำทางเด็กลงจากเครื่อง
- * ภาพตัวอย่าง
บริการที่สนามบินเปลี่ยนเครื่องหรือสนามบินปลายทาง
พนักงานของเราจะช่วยดูแลบุตรหลานของท่านไปจนถึงล็อบบี้
เราจะสอบถามบุคคลที่มารับเด็กให้แสดงบัตรประจำตัวของตนและลงชื่อในแบบฟอร์มแสดงความยินยอม
โปรดรอที่ประตูทางออกขาเข้า
พนักงานของเราจะดูแลบุตรหลานของท่านตลอดการต่อเครื่องเที่ยวบิน
ในกรณีที่เด็กมีเที่ยวบินต่อเครื่องที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น โปรดตรวจสอบเงื่อนไข วิธีการส่งมอบเด็กล่วงหน้ากับสารการบินที่ให้บริการก่อน และโปรดทราบว่าผู้ปกครองหรือตัวแทนท่านอื่นจะต้องมาพบและติดตามเด็กที่จุดเปลี่ยนเครื่องเมื่อทำการต่อเครื่องกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสารการบินอื่น
เงื่อนไขการใช้บริการ
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ: ในกรณีที่เด็กอายุมากกว่า 5 แต่ไม่เกิน 12 ปี ไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 12 ปี (หรือเด็กที่มีอายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 14 ปี และไม่ได้เดินทางพร้อมผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 18 ปี ในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและออกจากเม็กซิโกซิตี้) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ดูแลพาเด็กไปยังสนามบินที่จะออกเดินทางและพาเด็กไปพบผู้ปกครองที่สนามบินที่เดินทางไปถึง
- หากแผนการเดินทางของท่านมีการต่อเครื่อง โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้
- เราไม่สามารถรับเที่ยวบินต่อเครื่องที่มีการพักค้างคืน ณ จุดต่อเครื่องได้
- ในกรณีที่เป็นเที่ยวบินต่อเครื่องที่ให้บริการโดย ANA หากผ่านการเช็คอินเสร็จสิ้นแล้ว การต่อเครื่องที่สนามบินเดียวกันในวันเดียวกันนั้นสามารถยอมรับได้
- * ในกรณีนี้ ที่นั่งทั้งหมดจะต้องจองไว้แล้ว
- * การเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินฮาเนดะจะถือว่าเป็นการต่อเครื่องในวันเดียวกันก็ต่อเมื่อออกเดินทางไม่เกิน 27 ชั่วโมง
- เราไม่สามารถรับการต่อเครื่องของผู้เยาว์ไปยังสายการบินอื่นได้หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองไม่แสดงตัว ณ จุดต่อเครื่อง
- * ไม่ว่าพ่อแม่หรือผู้ปกครองจะแสดงตัวหรือไม่ก็ตาม เราจะไม่ยอมรับการต่อเครื่องของผู้เยาว์ไปยังเที่ยวบินของ UA
ส่วนลดค่าโดยสารสำหรับเด็กไม่สามารถนำมาใช้สมัครขอรับบริการในการเดินทาง กรณีที่เด็กเดินทางเพียงลำพังจากสนามบินประเทศญี่ปุ่น โปรดทราบว่าท่านต้องใช้ค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ เนื่องจากค่าโดยสารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่ออกเดินทาง ดังนั้นกรุณาสอบถามทางโทรศัพท์ในกรณีที่เด็กจะเดินทางจากสนามบินนอกประเทศญี่ปุ่น
คุณสมบัติในการใช้บริการตามช่วงอายุ
เที่ยวบินที่เดินทางไปยังและเดินทางออกจากสนามบินอื่นนอกเหนือจากสนามบินเม็กซิโกซิตี้
| อายุ | บริการที่ใช้ |
|---|---|
| อายุต่ำกว่า 5 ปี | นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA ไม่พร้อมให้บริการ เด็กควรเดินทางพร้อมผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป |
| อายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 12 ปี | หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง เด็กต้องใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA |
| อายุมากกว่า 12 ปีแต่ไม่เกิน 17 ปี | หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA พร้อมให้บริการตามคำขอ |
การขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่เดินทางไปยังและเดินทางออกจากเม็กซิโกซิตี้
| อายุ | บริการที่ใช้ |
|---|---|
| อายุต่ำกว่า 5 ปี | นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA ไม่พร้อมให้บริการ เด็กควรเดินทางพร้อมผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป |
| อายุมากกว่า 5 ปีแต่ไม่เกิน 14 ปี | หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง เด็กจะต้องใช้นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA |
| อายุมากกว่า 14 ปีแต่ไม่เกิน 18 ปี | หากเด็กกำลังจะเดินทางเพียงลำพัง จะต้องส่ง แบบฟอร์มแสดงความยินยอม บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA พร้อมให้บริการตามคำขอ |
ข้อควรทราบอื่นเมื่อใช้บริการนี้
- บุตรหลานของท่านอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่อง หากมีสถานการณ์ที่เที่ยวบินไม่สามารถบริการได้ตามกำหนดการเดินทางอันเนื่องมาจากสภาพอากาศ ฯลฯ
- โปรดทราบว่าท่านจำเป็นต้องลงชื่อในแบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอม ที่ระบุว่าบุตรหลานของท่านสามารถเข้าใจและปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานผู้ให้บริการได้ รวมถึงเด็กสามารถดูแลตัวเองได้
- บุตรหลานของท่านจะได้รับ “ป้ายบัตรประจำตัวนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA” โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กคล้องป้ายบัตรประจำตัวเรียบร้อยดีแล้ว
- สายการบินไม่อนุญาตให้เด็กที่ใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
- ผู้โดยสารที่ใช้บริการ “นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA” จำเป็นต้องเตรียมเอกสารเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/ออกจากเม็กซิโก.
สำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเข้าและเดินทางออกจากประเทศ
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/ออกจากเม็กซิโก
เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของประเทศเม็กซิโก เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้า/ออกประเทศเม็กซิโก โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่
เที่ยวบินขาไป/มาจากเม็กซิโก
ANA กำหนดให้ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางด้วยเที่ยวบินไปยัง/ออกจากเม็กซิโกเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดาหรือผู้ปกครอง จำเป็นต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง
หนังสือแสดงความยินยอมจำเป็นต้องกรอกข้อมูลด้วยภาษาสเปน ANA อาจปฏิเสธการให้บริการที่ไม่มีหนังสือแสดงความยินยอม
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA (แบบฟอร์มขอรับบริการและแบบฟอร์มแสดงความยินยอม)
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพังสามารถใช้บริการ บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA หากบิดามารดา/ผู้ปกครองต้องการขอความช่วยเหลือ
- ผู้โดยสารอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง ที่ไม่สามารถใช้บริการช่วยเหลือของ ANA ที่สนามบิน รวมถึงผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดา/ผู้ปกครอง จะต้องส่งหนังสือแสดงความยินยอม
เที่ยวบินจากเม็กซิโกนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
ผู้โดยสารต่อไปนี้จำเป็นต้องยื่นคำร้องล่วงหน้าที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองก่อนเช็คอิน
- ผู้โดยสารที่ใช้ระบบการแจ้งข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า
-
ผู้มีสัญชาติเม็กซิกันหรือผู้ถือใบอนุญาตพำนักชั่วคราว ใบอนุญาตพำนักชั่วคราวสำหรับนักเรียน หรือใบอนุญาตพำนักถาวรของเม็กซิโก และ
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 14 ถึง 17 ปี และเดินทางไปกับผู้ปกครองที่ไม่ใช่บิดามารดา (รวมถึงการเดินทางกับปู่ย่า/ตายาย หรือ พี่/น้องที่มีอายุมากกว่า 18 ปีด้วย)
- เอกสารที่จำเป็น
-
ท่านจำเป็นต้องไปที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองก่อนเช็คอินพร้อมเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อขอรับการอนุมัติ
- SAM
โปรดกรอกแบบฟอร์มตามลิงก์ต่อไปนี้และทำสำเนา 3 ฉบับ
แบบฟอร์ม SAM (ภาษาสเปน) - สำเนาหนังสือเดินทางของผู้โดยสาร 3 ฉบับ
- สำเนาสูติบัตรของผู้โดยสาร 3 ฉบับ
- * ต้องมีการแปลภาษาสเปนพร้อมเอกสารรับรอง
- สำเนาบัตรประชาชนของบิดามารดา 3 ฉบับ (หนังสือเดินทาง/INE)
- * INE คือ บัตรประชาชนที่ถือโดยผู้มีสัญชาติเม็กซิกันที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้ที่ร่วมเดินทางไปกับผู้โดยสาร 3 ฉบับ
- * ในกรณีที่ผู้ร่วมเดินทางไม่ใช่บิดามารดา
- สำเนาบัตรประจำตัวของเม็กซิโก 3 ฉบับ
- * เฉพาะในกรณีที่ผู้โดยสารมีบัตรประจำตัวของเม็กซิโก
โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่ สถานทูต/สถานกงสุลของเม็กซิโก หรือ รัฐบาลเม็กซิโก (ภาษาสเปน)
- SAM
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้าสหราชอาณาจักรเพียงลำพัง
เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของสหราชอาณาจักร เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้าสหราชอาณาจักร โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่ ผู้เดินทางท่านใดที่ตรงกับเงื่อนไขข้างต้น โปรดติดต่อสถานฑูตสหราชอาณาจักรหรือสถานกงสุลที่ใกล้ท่านที่สุด
ANA กำหนดให้ผู้โดยสารยื่นหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง เมื่อผู้โดยสารมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เดินทางด้วยเที่ยวบินไปยังสหราชอาณาจักรเพียงลำพัง หรือเดินทางพร้อมบุคคลที่ไม่ใช่บิดามารดา/ผู้ปกครอง
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ นักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 16 ปีที่เดินทางเพียงลำพังสามารถใช้บริการ บริการช่วยเหลือที่สนามบินของ ANA หากบิดามารดา/ผู้ปกครองต้องการขอความช่วยเหลือ
- หนังสือแสดงความยินยอมจำเป็นต้องกรอกข้อมูลด้วยภาษาอังกฤษ หากไม่มีหนังสือแสดงความยินยอม ANA อาจไม่อนุญาตให้ขึ้นเครื่อง
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางโดยไม่มีบิดามารดาหรือผู้ปกครองไปยัง/มาจากเยอรมนี
เพื่อให้สอดคล้องตามกฎหมายของเยอรมนี เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เดินทางเข้า / ออกจากเยอรมนีเพียงลำพัง (รวมทั้งผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง*) จำเป็นต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง
ผู้โดยสารที่ยื่นคำร้องควรติดต่อกับสถานทูตเยอรมนีหรือสถานกงสุลที่ใกล้ที่สุด
หากท่านเป็นประชากรของเยอรมัน เราขอให้ท่านติดต่อกับสำนักงานตำรวจสหพันธ์หรือองค์กรของรัฐที่ใกล้ที่สุด
- * ก่อนไปยังประตูขึ้นเครื่อง ผู้โดยสารทุกท่านที่มาถึงเยอรมันเพื่อต่อเที่ยวบินไปยังประเทศอื่นที่อยู่ภายใต้กลุ่มความตกลงเชงเกน (Schengen Agreement) จำเป็นต้องผ่านการดำเนินพิธีการขาเข้าที่สนามบินของเยอรมันแห่งแรกเมื่อมาถึง
การดำเนินพิธีการขาเข้า / ขาออกอาจใช้เวลานานขึ้น หากผู้โดยสารไม่แสดงหนังสือแสดงความยินยอม
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการถือจดหมายฉบับนี้ไม่ได้เป็นการรับประกันการได้รับอนุญาตให้เข้า / ออกประเทศ ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง
นอกเหนือจากข้อความข้างต้น ผู้โดยสารอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพัง จะต้องขอรับบริการ ANA Junior Pilot
ผู้โดยสารที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เดินทางมาจากฝรั่งเศสโดยไม่มีบิดามารดาหรือผู้ปกครอง
หากเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในฝรั่งเศส มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเดินทางโดยลำพังออกเดินทางจากฝรั่งเศส จะต้องแสดงหนังสือแสดงความยินยอมที่ลงนามโดยหนึ่งในบิดามารดาหรือผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับผู้เยาว์ในทุกสัญชาติ ขอให้ลูกค้าที่เกี่ยวข้องจัดเตรียมเอกสารด้านล่างนี้ล่วงหน้า
- หนังสือแสดงความยินยอม: Autorisation de sortie du territoire (ให้บริการเป็นภาษาฝรั่งเศสเท่านั้น)
- * แบบฟอร์มจะต้องลงนามโดยหนึ่งในบิดามารดาหรือผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมาย
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุของบิดามารดาหรือผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมายที่เป็นคนลงนามหนังสือแสดงความยินยอม
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางเพียงลำพังไปยัง/ออกจากฟิลิปปินส์
เพื่อให้สอดคล้องตามกฎระเบียบที่กำหนดของฟิลิปปินส์ ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางไปยัง/ออกจากฟิลิปปินส์โดยไม่มีบิดามารดา/ผู้ปกครองร่วมเดินทางด้วย จะต้องเตรียมเอกสารทางราชการเพื่อแสดงแก่เจ้าหน้าที่
ผู้เดินทางท่านใดที่ตรงกับเงื่อนไขข้างต้น โปรดติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลฟิลิปปินส์ ที่ใกล้ท่านที่สุด
- โปรดดูที่เว็บไซต์ต่อไปนี้สำหรับการสมัครใช้บริการล่วงหน้า
- ผู้โดยสารอายุ 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการนักบินรุ่นจิ๋ว (Junior Pilot) ของ ANA
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางโดยไม่มีบิดามารดา / ผู้ปกครองไปยัง / มาจากเวียดนาม
เพื่อให้สอดคล้องตามกฎหมายแห่งเวียดนาม ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางเข้า / ออกจากเวียดนามเพียงลำพังต้องแสดงหนังสือมอบอำนาจที่ลงนามโดยบิดามารดา / ผู้ปกครอง
ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 14 ปีที่เดินทางเข้า/ออกจากเวียดนามเพียงลำพังต้องแสดงหนังสือมอบฉันทะที่ลงนามโดยบิดามารดา/ผู้ปกครอง
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องใช้บริการ ANA Junior Pilot
- ผู้โดยสารที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 13 ปีที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องมีพนักงาน ANA คอยดูแลเมื่อเข้าสู่หรือออกจากเวียดนาม
โปรดสมัครใช้บริการที่บริการช่วยเหลือของ ANA ที่สนามบิน รูปแบบหนังสือสำหรับ ANA Junior Pilot สามารถใช้เป็นหนังสือมอบอำนาจได้
ช่องทางการติดต่อ
ในประเทศญี่ปุ่น
หมายเลขโทรศัพท์ (อัตราค่าบริการคงที่ทั่วทั้งประเทศญี่ปุ่น) 0570-029-709
โตเกียว: +81-3-6741-1120
ติดต่อไปที่เลขหมายด้านบน แล้วเลือก “2” เมื่อระบบเสียงอัตโนมัติแจ้ง