ANA เข้าใจว่าสัตว์เลี้ยงเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของท่านและยินดีอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านต้องออกเดินทางไปพร้อมกับสัตว์เลี้ยง
ANA จะให้การดูแลอย่างเต็มที่เพื่อให้สัตว์เลี้ยงของท่านเดินทางได้อย่างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม สภาพอากาศบนเครื่องบินมีความแตกต่างอย่างมากจากสภาพแวดล้อมที่สัตว์เลี้ยงของท่านพบเจอในทุกวัน ด้วยเหตุนี้จึงอาจส่งผลต่อสุขภาพของสัตว์เลี้ยงของท่านจนทำให้อ่อนแอ บาดเจ็บ หรือเสียชีวิตได้ โปรดอย่าลืมอ่านข้อควรระวังและพิจารณาอย่างรอบคอบว่าสัตว์เลี้ยงของท่านเหมาะสำหรับการขนส่งหรือไม่
นอกจากนี้ ANA จะไม่รับผิดชอบต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บของสัตว์เลี้ยงที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งเนื่องจากสุขภาพ/สภาพร่างกายของสัตว์เลี้ยง ฯลฯ (รวมถึงความกดอากาศ อุณหภูมิ ความชื้น เสียงรบกวน) ลักษณะเฉพาะของสัตว์เลี้ยง หรือกรงที่ใช้ขนส่งมีข้อบกพร่อง
กฎระเบียบเกี่ยวกับการเดินทางเข้าประเทศของสัตว์เลี้ยงนั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาค และอาจไม่สามารถเช็คอินสัตว์เลี้ยงเป็นสัมภาระได้เนื่องจากกฎหมายและข้อบังคับของประเทศ/ภูมิภาคและระบบกักกัน เอกสารที่จำเป็นสำหรับการนำเข้า/ส่งออกสัตว์ (ใบรับรองการกักกันการส่งออก ใบรับรองสุขภาพ ใบรับรองการนำเข้า ฯลฯ) จะต้องได้รับการรับรองจากลูกค้าพร้อมกับประเทศ/ภูมิภาคที่ออกเดินทาง สถานีกักกันที่ประเทศ/ภูมิภาคปลายทาง สถานทูต ฯลฯ ซึ่งจะต้องเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไว้ล่วงหน้า
สัตว์ขนาดเล็กต่อไปนี้ที่ได้รับการฝึกให้เชื่องแล้วและมีสุขภาพแข็งแรงเท่านั้นที่จะยอมรับให้เดินทางทางอากาศได้
หมวดหมู่ | ยอมรับ | ขึ้นเครื่อง | หมายเหตุ |
---|---|---|---|
สัตว์เลี้ยงลูกด้วยนม | ○ | × | เงื่อนไขการตรวจคนเข้าเมืองสำหรับสัตว์เลี้ยงแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค |
นก | ○ | × | ยกเว้นนกนักล่า (อินทรีย์ เหยี่ยว และนกฮูก) |
หมวดหมู่อื่นๆ นอกเหนือจากข้างต้น | × | × |
ทุกปีในช่วงฤดูร้อนตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึงวันที่ 31 ตุลาคม เราจะไม่รับสุนัขสายพันธุ์จมูกสั้น (*) เนื่องจากสุนัขสายพันธุ์นี้มีความเสี่ยงต่ออุณหภูมิสูงมากกว่าสุนัขสายพันธุ์อื่นๆ และอาจเป็นโรคลมแดดและหายใจลำบาก
บูลด็อก, เฟรนช์บูลด็อก, บ็อกเซอร์, ชิสุ, บอสตัน เทอร์เรียร์, บูลล์เทอร์เรีย, คิง ชาลส์ สแปเนียล, ทิเบตันสแปเนียล, บราสเซิลส์กริฟเฟิน, เชาเชา, ปั๊ก, ชิน, ปักกิ่ง
นอกจากสัตว์เลี้ยงแล้ว ยังมีการบรรทุกสัมภาระและสินค้าไว้ในห้องเก็บสินค้าอีกด้วย
สภาวะแวดล้อมภายในห้องเก็บสินค้าอาจส่งผลต่อสุขภาพของสัตว์เลี้ยงของท่านได้หลายทาง ซึ่งอาจทำให้อ่อนแอหรือบาดเจ็บได้
ห้องเก็บสินค้ามีเครื่องปรับอากาศและมีการควบคุมความชื้น แต่สภาพแวดล้อมอาจแตกต่างจากห้องโดยสารของลูกค้าเนื่องจากผลกระทบของอุณหภูมิอากาศภายนอกและปัจจัยอื่นๆ
ห้องเก็บสินค้าอาจร้อนจัดในฤดูร้อนเนื่องจากอุณหภูมิภายนอกที่สูงและความร้อนที่สะท้อนมา
นอกจากนี้ สัตว์เลี้ยงของท่านจะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบเปิดโล่งระหว่างกระบวนการบรรทุกและขนถ่าย ดังนั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิและความชื้นอย่างมากทั้งในฤดูร้อนและฤดูหนาว
สัตว์เลี้ยงของท่านอาจได้ยินเสียงรบกวนจากเครื่องยนต์ กลไก และลมเมื่อเครื่องบินขึ้น ลง หรือในระหว่างเดินทาง หรือเสียงรบกวนจากเครื่องยนต์หรือยานพาหนะภาคพื้นดินเมื่อบรรทุก/ขนถ่าย
ขณะเดินทางบนเที่ยวบิน จะมีการปิดไฟส่องสว่างในห้องเก็บสินค้าและห้องจะมืด
ข้อบังคับการเดินทางเข้าและออกประเทศจะแตกต่างกันออกไปตามประเทศ/ภูมิภาค เอกสารที่จำเป็นสำหรับการนำเข้า/ส่งออกสัตว์ (ใบรับรองการกักกันการส่งออก ใบรับรองสุขภาพ ใบรับรองการนำเข้า ฯลฯ) จะต้องได้รับการรับรองจากลูกค้าพร้อมกับประเทศ/ภูมิภาคที่ออกเดินทาง สถานีกักกันที่ประเทศ/ภูมิภาคปลายทาง สถานทูต ฯลฯ ซึ่งจะต้องเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไว้ล่วงหน้า
ประเภทของการกักกันและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการนำเข้าสัตว์เลี้ยงสู่ญี่ปุ่นนั้นจะแตกต่างกันไปตามประเภทของสัตว์
หากท่านกำลังนำเข้าสุนัขหรือแมว ท่านต้องแจ้งสถานีกักกันสัตว์อย่างน้อย 40 วันก่อนเดินทางมาถึงญี่ปุ่น
หลังจากการยอมรับการแจ้งเตือนล่วงหน้าแล้ว ระบบจะออก “การอนุมัติการตรวจสอบการนำเช้าสัตว์” ให้ ในวันที่ออกเดินทาง โปรดแสดงต่อเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ANA
สำหรับสุนัขและแมวที่นำเข้าจากพื้นที่ที่กำหนดว่าปลอดโรคพิษสุนัขบ้า หากใช้ไมโครชิปที่บันทึกไว้ในใบรับรองการส่งออกเพื่อยืนยันตัวสัตว์ ระยะเวลาในการกักกันจะอยู่ที่ภายใน 12 ชั่วโมง
หากไมโครชิปไม่สามารถยืนยันตัวสัตว์ได้ ระยะเวลาการกักกันอาจสูงถึง 180 วัน
สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์สถานีกักกันสัตว์ของกระทรวงเกษตร ป่าไม้ และประมง
เมื่อนำเข้าสัตว์ เช่น หนู (แฮมสเตอร์ หนูตะเภา ฯลฯ) และนก จะต้องส่งแบบฟอร์มใบสมัครขอรับบริการไปที่กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ (แบบฟอร์มใบสมัครขอรับบริการ ใบรับรองสุขภาพ ฯลฯ)
สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ
เที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA นั้นอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าไปยังห้องเก็บสินค้าได้เมื่อเดินทางในเที่ยวบินเดียวกันกับเจ้าของ
เราไม่รับการจองออนไลน์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและการจอง โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ล่วงหน้า เฉพาะลูกค้าที่จองเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA ที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ ANA เท่านั้นที่ได้รับสิทธิ์ (เราไม่รับบัตรโดยสารที่มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินอื่น)
ในการเช็คอินสัตว์เลี้ยงของท่านจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังต่อไปนี้ สัตว์เลี้ยงจะไม่จัดว่าเป็นส่วนหนึ่งของน้ำหนักสัมภาระฟรี
(โปรดชำระค่าธรรมเนียมดังต่อไปนี้ในสกุลเงินของประเทศ/ภูมิภาคต้นทาง สำหรับสกุลเงินที่ใช้ได้ โปรดตรวจสอบที่นี่)
สัญลักษณ์ “-” แสดงถึงปลายทาง
เส้นทางที่ดำเนินการข้ามระหว่างสองพื้นที่ข้างต้น ตัวอย่าง) ฮาเนดะ-ลอสแอนเจลิส บรัสเซลส์-นาริตะ |
เส้นทางที่ดำเนินการหนึ่งในพื้นที่ข้างต้น ตัวอย่าง) ฮาเนดะ-กรุงเทพ ฮานอย-นาริตะ |
เส้นทางภายในประเทศญี่ปุ่น*1 | |
---|---|---|---|
ราคาต่อกรง | 40000 เยน / 400 ดอลลาร์สหรัฐ / 400 ดอลลาร์แคนาดา / 300 ยูโร | 25000 เยน / 250 ดอลลาร์สหรัฐ / 250 ดอลลาร์แคนาดา / 200 ยูโร | 5000 เยน |
โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ล่วงหน้าเพื่อสอบถามขีดจำกัดจำนวนกรงและค่าธรรมเนียม
เราไม่สามารถขนส่งสัตว์เลี้ยงได้หากผลรวมขนาดทั้งสามด้าน (ความยาว ความกว้าง ความสูง) ของกรงสัตว์เลี้ยงคือ 292 ซม. (115 นิ้ว) หรือหากน้ำหนักรวมของสัตว์เลี้ยงและกรงมากกว่า 45 กก. (99 ปอนด์)
โปรดดาวน์โหลด พิมพ์ กรอกข้อมูล และลงนามในแบบฟอร์มแสดงความยินยอมแล้วนำไปที่สนามบินด้วย
ดาวน์โหลดหนังสือแสดงความยินยอม
โปรดทราบ
การเดินทางทางอากาศนั้นแตกต่างจากสภาพแวดล้อมในชีวิตประจำวันของสัตว์เลี้ยงของท่านอย่างมาก ดังนั้น สัตว์เลี้ยงของท่านอาจอ่อนแรงหรือได้รับบาดเจ็บ
ท่านสามารถตรวจสอบเหตุเสียชีวิตในอดีตได้ที่ “ตัวอย่างการตายของสัตว์เลี้ยงในอดีต”
สัตว์เลี้ยงของท่านอาจรู้สึกกังวลหากสัตว์เลี้ยงรู้สึกได้ว่าท่าทางของท่านเปลี่ยนไป เมื่อท่านออกเดินทาง โปรดปลอบใจสัตว์เลี้ยงของท่านและปฏิบัติต่อสัตว์เลี้ยงของท่านในลักษณะเดียวกันตามปกติ
จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์จ่ายน้ำ (แบบหัวดูด) เพื่อป้องกันโรคลมแดดและการขาดน้ำของสัตว์เลี้ยงเพื่อช่วยให้สัตว์เลี้ยงสงบ
โปรดทราบว่าหากมีของเล่นอยู่ในกรงสัตว์เลี้ยงของท่านระหว่างเที่ยวบิน สัตว์เลี้ยงของท่านอาจกลืนเข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป
นอกจากนี้ เช่นเดียวกับของเล่น มีความเสี่ยงที่สัตว์เลี้ยงจะแทะปลอกคอและสายจูง หรืออาจพันกันกับร่างกายของสัตว์เลี้ยงของท่าน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเสี่ยงที่สายจูงจะพันกันกับสัตว์เลี้ยงนั้นมีสูง ดังนั้น โปรดอย่าลืมถอดสายจูงออก หากท่านประสงค์ที่จะไม่ถอดปลอกคอสัตว์เลี้ยงของท่าน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลอกคอสวมกระชับพอดีและไม่หลวม
โปรดมาถึงก่อนเวลาออกเดินทางประมาณ 120 นาที เนื่องจากการเช็คอินใช้เวลานานกว่าปกติ
โปรดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไว้ล่วงหน้าสำหรับการนำเข้าหรือส่งออกสัตว์ และมาที่เคาน์เตอร์เช็คอินโดยเร็วที่สุด หากท่านสามารถเขารับการตรวจสอบกักกันที่สนามบินต้นทางได้ โปรดเข้ารับการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นก่อน*1 ที่จะมายังเคาน์เตอร์
การเช็คอินจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีการลงนามใน “หนังสือแสดงความยินยอม” และชำระค่าธรรมเนียมในการขนส่งแล้ว
จะมีการเคลื่อนย้ายสัตว์เลี้ยงของท่านโดยยานพาหนะไปยังเครื่องบิน
ห้องเก็บสินค้ามีเครื่องปรับอากาศและมีการควบคุมความชื้น แต่สภาพแวดล้อมอาจแตกต่างจากห้องโดยสารของลูกค้าเนื่องจากผลกระทบของอุณหภูมิอากาศภายนอกและปัจจัยอื่นๆ
จะมีการนำสัตว์เลี้ยงของท่านไปไว้ในห้องเก็บสินค้า (ห้องบรรทุกสินค้าขนาดใหญ่)
ห้องเก็บสินค้ามีเครื่องปรับอากาศและมีการควบคุมความชื้น แต่สภาพแวดล้อมอาจแตกต่างจากห้องโดยสารของลูกค้าเนื่องจากผลกระทบของอุณหภูมิอากาศภายนอกและปัจจัยอื่นๆ
เจ้าหน้าที่จะเคลื่อนย้ายสัตว์เลี้ยงไปให้ถึงมือท่านด้วยความระมัดระวัง
สัตว์เลี้ยงของท่านอาจป่วยเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม หลังจากมาถึงแล้ว โปรดให้สัตว์เลี้ยงของท่านพักผ่อนให้มากที่สุด
หากสัตว์เลี้ยงของท่านมีอาการใดๆ ดังต่อไปนี้ เราขอแนะนำให้ท่านปรึกษาสัตวแพทย์
ฯลฯ
สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากแฟรงก์เฟิร์ตรวมถึงเที่ยวบินต่อเครื่อง จำเป็นจะต้องตั้งค่าเครื่องให้อาหารแบบที่มีจานรองหรือเครื่องให้อาหารแบบที่มีชามใส่น้ำ (ประเภทหัวสำหรับดูด)
โปรดตรวจสอบความยาว ความกว้าง และความสูงของกรงสัตว์เลี้ยงของท่านล่วงหน้า รวมถึงน้ำหนักรวมของสัตว์เลี้ยงและกรง
9:00 น. ถึง 18:00 น. (ตลอดทั้งปี)
หมายเลขโทรศัพท์ (อัตราค่าบริการคงที่ทั่วทั้งประเทศญี่ปุ่น):0570-029-701
โตเกียว (มีค่าบริการ):+81-3-6741-8702
โทรติดต่อหมายเลขข้างบน ฟังคำแนะนำด้วยเสียงแล้วเลือก “2”
หากท่านต้องการติดต่อสอบถามข้อมูลนอกเวลาทำการเวลา 9:00 ถึง 18:00 น. โปรดติดต่อศูนย์ข้อมูลการจองและข้อมูลเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA