ลูกค้าที่เดินทางร่วมกับสุนัขช่วยเหลือ

ข้อควรทราบ

• ท่านต้องผูกเชือกล่ามสุนัขบริการด้วยเชือกจูง สายลากจูง หรือในทำนองเดียวกันตลอดเวลา
• สุนัขบริการต้องผ่านการฝึกฝนเพื่อปฏิบัติหน้าที่เฉพาะอย่างและให้ความช่วยเหลือต่อผู้ที่มีความทุพพลภาพ พนักงานของเราที่สนามบินขาออกอาจสอบถามท่านหลายคำถาม หากเราตัดสินผลลัพธ์ว่าสุนัขบริการไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด สัตว์เลี้ยงของท่านจะได้รับการเช็คอินและนำไปไว้ในส่วนเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่อง
• สุนัขขนาดกลางหรือขนาดใหญ่จำเป็นต้องนอนเหยียดตัวบนพื้นของห้องโดยสาร สำหรับสุนัขขนาดใหญ่นั้น สุนัขขนาดใหญ่อาจรุกล้ำเข้าไปในพื้นที่ของที่นั่งหรือทางเดินที่อยู่ติดกันได้ ในกรณีนี้ ท่านอาจจำเป็นต้องซื้อที่นั่งที่อยู่ติดกันเพื่อใช้เป็นที่ว่างสำหรับสุนัขบริการของท่าน หากท่านต้องการนำกรงสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่อง โปรดตรวจสอบที่ ขนาดและกฎระเบียบเกี่ยวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
• ไม่อนุญาตให้นำสุนัขสนับสนุนทางอารมณ์ขึ้นเครื่องบนเส้นทางสหรัฐอเมริกาและแคนาดา สุนัขเหล่านี้จะนำไปเช็คอินเป็นสัตว์เลี้ยงและไว้ในส่วนเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องโดยมีค่าธรรมเนียม
• สำหรับเที่ยวบินร่วมบนเส้นทางสหรัฐอเมริกา สุนัขบริการดังกล่าวข้างต้นจะได้รับการยอมรับในเที่ยวบินร่วมกับ United Airlines เท่านั้น
• การจัดการของ ANA เป็นไปตามกฎระเบียบและประกาศของกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา (US DOT) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่เว็บไซต์ของ กระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา
• หากท่านละเมิดรายการที่กำหนดไว้ในเอกสารใบสมัคร หรือหากสุนัขบริการสร้างความเสียหายภายในสนามบินหรือเครื่องบิน ทาง ANA จะเรียกร้องค่าชดเชยจากผู้โดยสารที่มีสุนัขบริการสำหรับความเสียหายนั้น