ห้องรับรองในสนามบินนานาชาตินาริตะ
ผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศหรือระหว่างประเทศมีสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองในสนามบินของเราได้ ดูว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกใดบ้างที่ห้องรับรองของ ANA ที่สนามบินนาริตะในโตเกียว
เกี่ยวกับการเข้าใช้เมื่อต่อเครื่อง โปรดดูที่ การเข้าใช้ห้องรับรองสำหรับการต่อเครื่อง เพื่อดูรายละเอียด
ห้องรับรอง
ในหน้านี้จะอธิบายรายละเอียดการเข้าใช้บริการห้องรับรอง เมื่อใช้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group
หมายเหตุ: เมื่อทำการเปลี่ยนเครื่องจากเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ไปยังเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น ที่สนามบินนอกประเทศญี่ปุ่น เกณฑ์การเข้าใช้บริการห้องรับรองอาจแตกต่างกัน โปรดยืนยันเกณฑ์การเข้าใช้บริการห้องรับรองกับสายการบินที่เกี่ยวข้อง
ANA SUITE LOUNGE
ด้วยตัวเลือกอาหารและที่นั่งที่หลากหลาย (รวมถึงพื้นที่ส่วนตัวและพื้นที่ทำงาน) ANA SUITE LOUNGE นำเสนอสถานที่ผ่อนคลายที่สมบูรณ์แบบก่อนการเดินทางของท่าน
รายละเอียด
อาหาร
เยี่ยมชมพื้นที่รับประทานอาหารแห่งนี้เพื่อทานอาหารที่แสนผ่อนคลาย ใช้บริการ SUITE DINING ใหม่ของเราที่จะให้บริการอาหารเป็นถาดเมนูที่แตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาระหว่างวัน หรือท่านสามารถเลือกจากเมนูอาหารยอดเยี่ยมที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งพร้อมให้บริการที่เคาน์เตอร์บุฟเฟต์และบาร์บะหมี่ นอกจากนี้
- เคาน์เตอร์บุฟเฟต์
- บาร์บะหมี่
- เมนูเครื่องดื่ม (ห้องรับรอง ANA SUITE) (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
- เมนูอาหาร (ห้องรับรอง ANA SUITE) (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
- * เมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ
สิ่งอำนวยความสะดวก
- ฟรี Wi-Fi
- หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
- พื้นที่ทำงานส่วนตัว
- พื้นที่ผ่อนคลายพร้อมเก้าอี้นวด
- ห้องอาบน้ำ
- กลิ่นหอมแบบฉบับของ ANA
- ด้วยการผสม 12 กลิ่นหอมจากธรรมชาติ 100% ซึ่งรวมถึงกลิ่นสนร่มญี่ปุ่นกับกลิ่นสนญี่ปุ่นโยชิโนะ โรสแมรี่ และมิ้นต์
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group และ/หรือเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Star Alliance ยกเว้นผู้โดยสารที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ AirJapan(NQ)
| ชั้นโดยสาร/สถานะ | แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต |
|---|---|
| ชั้นเฟิร์สคลาส | หนึ่ง |
| สมาชิก Diamond Service | หนึ่ง *2 |
| ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler *1 | หนึ่ง *2 |
- * หากท่านเดินทางพร้อมบุคคลอื่นอีกสองถึงสี่คน สมาชิก ANA Diamond Service สามารถพาเพื่อนร่วมเดินทางของท่านเข้าใช้บริการห้องรับรองก่อนออกเดินทางของ ANA ในฐานะแขกพิเศษได้ โดยใช้ไมล์สะสม 5,000 ไมล์ คะแนนอัพเกรด 4 คะแนน หรือบัตรห้องรับรองสำหรับแขกแต่ละท่านได้
-
*1.พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group เท่านั้น
-
*2.ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อท่านเดินทางด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาให้บริการของห้องรับรอง
- Satellite No. 5: 07:00 น. - จนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้าย
ANA LOUNGE
ใช้เวลาผ่อนคลายในห้องรับรองที่กว้างขวางและสะดวกสบายก่อนออกเดินทาง พร้อมบริการอาหาร พื้นที่พักผ่อน และอื่นๆ อีกมากมาย
รายละเอียด
อาหาร
นอกจากอาหารจากเคาน์เตอร์บุฟเฟ่ต์และบาร์บะหมี่แล้ว นักท่องเที่ยวยังสามารถเพลิดเพลินกับสาเก โชจู และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อื่นๆ ได้อีกด้วย
- เคาน์เตอร์บุฟเฟต์
- บาร์บะหมี่
- เคาน์เตอร์สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของญี่ปุ่นแบบดั้งเดิมโดยเฉพาะ (สาเกและโชจูที่กลั่นเพียงรอบเดียว)
- เมนูเครื่องดื่ม (ห้องรับรองของ ANA) (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
- เมนูอาหาร (ห้องรับรองของ ANA) (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
- * เมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ
สิ่งอำนวยความสะดวก
- ฟรี Wi-Fi
- หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
- พื้นที่ทำงานพร้อมบริการการพิมพ์
- ห้องอาบน้ำ
- พื้นที่ผ่อนคลายพร้อมเก้าอี้นวด
- กลิ่นหอมแบบฉบับของ ANA
- ด้วยการผสม 12 กลิ่นหอมจากธรรมชาติ 100% ซึ่งรวมถึงกลิ่นสนร่มญี่ปุ่นกับกลิ่นสนญี่ปุ่นโยชิโนะ โรสแมรี่ และมิ้นต์
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group และ/หรือเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Star Alliance ยกเว้นผู้โดยสารที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ AirJapan(NQ)
| ชั้นโดยสาร/สถานะ | แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต |
|---|---|
| ชั้นเฟิร์สคลาส | หนึ่ง |
| ชั้นธุรกิจ | - |
| ชั้นประหยัดพรีเมียม *1 | - |
| สมาชิก Diamond Service | หนึ่ง *2 |
| สมาชิก Platinum Service | หนึ่ง *2 |
| สมาชิกบัตร Super Flyers | หนึ่ง *2 |
| สมาชิก Star Alliance Gold | หนึ่ง *2 |
| ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler *1 | หนึ่ง *2 |
- * หากท่านเดินทางพร้อมบุคคลอื่นอีกสองถึงสี่คน สมาชิก ANA Diamond Service สามารถพาเพื่อนร่วมเดินทางของท่านเข้าใช้บริการห้องรับรองก่อนออกเดินทางของ ANA ในฐานะแขกพิเศษได้ โดยใช้ไมล์สะสม 5,000 ไมล์ คะแนนอัพเกรด 4 คะแนน หรือบัตรห้องรับรองสำหรับแขกแต่ละท่านได้
- * โปรดทราบว่าผู้ร่วมเดินทางท่านที่สองจนถึงท่านที่สี่ของสมาชิก “Diamond Service” และ “Platinum Service” รวมทั้งสมาชิก “Bronze Service” และผู้ร่วมเดินทาง สามารถใช้บริการห้องรับรองได้ โดยการแลกใช้ไมล์สะสมหรือคะแนนสะสมสำหรับอัพเกรด
-
*1.พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group เท่านั้น
-
*2.ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อท่านเดินทางด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาให้บริการของห้องรับรอง
- Satellite No. 5:
7:00 น. - จนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้าย - Satellite No. 2:
จนถึงวันที่ 29 มีนาคม 2025 13:00 น. - 19:15 น.
ตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม 2025 13:00 น. - 19:50 น.
ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA
สิ่งอำนวยความสะดวก
- สถานที่ประกอบธุรกิจ/ทำงาน
- หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
- ห้องอาบน้ำ
- อาจมีผู้ใช้บริการห้องอาบน้ำเป็นจำนวนมากในบางช่วงเวลา จึงขอให้เผื่อเวลาล่วงหน้า
สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ โปรดทราบว่าลูกค้าที่เดินทางโดยเครื่องบินที่ดำเนินการโดยสายการบินสมาชิก Star Alliance จะไม่มีสิทธิ์ในการใช้บริการห้องรับรองนี้ สำหรับเที่ยวบินขาออกในประเทศ ลูกค้าที่เดินทางมาถึงโดยเที่ยวบินภายในประเทศของ ANA ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ยกเว้นผู้โดยสารที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ AirJapan(NQ)
| ชั้นโดยสาร/สถานะ | แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต |
|---|---|
| ชั้นเฟิร์สคลาส | หนึ่ง |
| ชั้นธุรกิจ | - |
| สมาชิก Diamond Service | หนึ่ง *1 |
| สมาชิก Platinum Service | หนึ่ง *1 |
| สมาชิกบัตร Super Flyers | หนึ่ง *1 |
| ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler | หนึ่ง *1 |
-
*1.ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อ ท่านเดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาเปิดให้บริการ
14:00 น. - 17:50 น. (จนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินภายในประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้าย)
อื่น ๆ
- ผู้ร่วมเดินทางจะต้องเข้าใช้ห้องรับรองพร้อมกับลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง
- การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สำหรับผู้ที่มีอายุน้อยกว่า 20 ปีและการดื่มแล้วขับเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
* สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA ลูกค้าที่อายุต่ำกว่า 2 ปี ที่ใช้บริการเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group สามารถเข้าใช้บริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ห้องอาบน้ำ NAA (สนามบินนาริตะ)
- ตั้งอยู่ที่ชั้น 2 บริเวณใจกลางอาคารผู้โดยสาร 1
- มีผ้าเช็ดตัว แชมพู ครีมบำรุงผม สบู่อาบน้ำ และที่เป่าผมให้บริการทุกห้อง
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ยกเว้นผู้โดยสารที่มีหมายเลขเที่ยวบินของ AirJapan(NQ)
| ชั้นโดยสาร/สถานะ | แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต |
|---|---|
| ชั้นเฟิร์สคลาส | หนึ่ง |
| ชั้นธุรกิจ | - |
| สมาชิก Diamond Service | หนึ่ง *1 |
| สมาชิก Platinum Service | หนึ่ง *1 |
| สมาชิกบัตร Super Flyers | หนึ่ง *1 |
| ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler | หนึ่ง *1 |
-
*1.ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อ ท่านเดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
หมายเหตุ:
- สามารถใช้ห้องอาบน้ำในวันที่เดินทาง
- ผู้ร่วมเดินทางโปรดมาที่ฝ่ายต้อนรับพร้อมลูกค้าที่มีสิทธิ์
- โปรดจำกัดเวลาการใช้ห้องอาบน้ำไม่เกิน 30 นาที
เจ้าของ
ANA SUITE LOUNGE:
บริการต่างๆ ของ ANA
ANA LOUNGE:
บริการต่างๆ ของ ANA
ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA:
บริการต่างๆ ของ ANA
พร้อมจองเที่ยวบินแล้วหรือยัง
บัตรกำนัลANA SUITE LOUNGE
ท่านสามารถใช้บัตรกำนัลANA SUITE LOUNGE เพื่อใช้ANA LOUNGE ที่กำหนดในประเทศญี่ปุ่นได้ เช่น ANA SUITE LOUNGE และANA LOUNGE โปรดยื่นบัตรกำนัลให้กับเจ้าหน้าที่ของANA SUITE LOUNGE เมื่อมาใช้บริการ สามารถใช้บัตรกำนัล 1 ใบต่อ 1 ท่าน นอกจากสมาชิกพรีเมียมแล้ว สมาชิกทุกคนที่ถือบัตรกำนัลของANA SUITE LOUNGE จะสามารถใช้ได้ สมาชิก Diamond สามารถเลือกรับบัตรกำนัลการเข้าใช้บริการห้องรับรอง 6 ใบ
สมาชิก Platinum Service ดูข้อมูลสำคัญด้านล่าง:
ห้องรับรองในสนามบินที่พร้อมให้บริการ
| เที่ยวบิน | ห้องรับรองในสนามบินที่พร้อมให้บริการ |
|---|---|
| เที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นที่ออกเดินทางจากประเทศญี่ปุ่น | ANA SUITE LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ อิตามิ ชิโตเสะแห่งใหม่ ฟุกุโอกะ นาฮะ ANA LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ ชิน-ชิโตเสะ เซนได โคมัตสึ อิตามิ คันไซ โอกายามะ ฮิโรชิมะ มัตสึยามะ ฟุกุโอกะ คาโกชิมะ และนาฮะ ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA: สนามบินนาริตะ (ที่เป็นห้องรับรองขาออกภายในประเทศญี่ปุ่น) ห้องรับรอง Centrair Airline : สนามบินนาโกย่า (ชูบุ) |
| เที่ยวบินระหว่างประเทศประเทศที่ออกเดินทางจากประเทศญี่ปุ่น | ANA SUITE LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ นาริตะ ANA LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ นาริตะ คันไซ |
| เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกเดินทางจากต่างประเทศ | ANA SUITE LOUNGE: สนามบินโฮโนลูลู ANA LOUNGE: สนามบินโฮโนลูลู ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA: สนามบินนาริตะ |
เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการ
ท่านมีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองด้วยราคาพิเศษ โดยทำการชำระเพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ของ ANA การเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายมีให้บริการที่สนามบินฮาเนดะและนาริตะในประเทศญี่ปุ่น และสนามบินโฮโนลูลูในสหรัฐอเมริกา
รายละเอียดคุณสมบัติ
| คุณสมบัติ | เว็บไซต์ ANA (ขอรับบริการล่วงหน้า) | เคาน์เตอร์สนามบิน (ในวันที่ท่านใช้งาน) |
|---|---|---|
| สนามบิน | สนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ/โฮโนลูลู | สนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ |
| เที่ยวบิน | เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA ที่ออกจากสนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ/สนามบินโฮโนลูลู
|
เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA ออกจากสนามบินนาริตะหรือสนามบินฮาเนดะ |
| บัตรโดยสาร | หมายเลขบัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 205 (ไม่รวมบัตรโดยสารที่ซื้อทางเว็บไซต์ของเม็กซิโก)
|
- |
| รหัสชั้นโดยสาร (Booking Classes) | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| ช่วงเวลาการขอรับบริการ | จากเวลาที่ซื้อบัตรโดยสารจนถึง 24 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเวลาออกเดินทางตามเที่ยวบินของท่าน | จนกว่าจะเริ่มการขึ้นเครื่อง |
-
*1.การสมัครใช้บริการล่วงหน้าสำหรับเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายของเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนาบินฮาเนดะตั้งแต่ 08:00 ถึง 12:59 น. ในวันที่หรือหลังจากวันที่ 9 พฤศจิกายน 2022 ขณะนี้ระงับให้บริการชั่วคราว
ผู้โดยสารที่ได้สมัครใช้บริการสำหรับเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในวันที่หรือก่อนวันที่ 8 พฤศจิกายน 2022 ยังคงสามารถเข้าใช้ห้องรับรองในวันที่ที่เกี่ยวข้องได้แม้ว่าจะเป็นวันที่ 9 พฤศจิกายน หรือหลังจากนั้น
ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนเที่ยวบินของตนเป็นวันที่หรือหลังจากวันที่ 9 พฤศจิกายนจะไม่สามารถทำการสมัครใช้บริการอื่นได้อีกในช่วงเวลา 08:00-12:59 น. และจะได้รับการคืนเงินสำหรับเอกสาร EMD (เอกสารเบ็ดเตล็ดอิเล็กทรอนิกส์) สำหรับการเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่าย
ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
| รายละเอียด | เว็บไซต์ ANA (ขอรับบริการล่วงหน้า) | เคาน์เตอร์สนามบิน (ในวันที่ท่านใช้งาน) |
|---|---|---|
คิดค่าบริการต่อคน (รวมภาษี) |
นาริตะ/ฮาเนดะ: 8,000 เยน *1 โฮโนลูลู: 80 ดอลลาร์สหรัฐ *1
|
นาริตะ/ฮาเนดะ: 12,000 เยน (ไม่สามารถใช้ได้ที่สนามบินโฮโนลูลู) *1 |
| วิธีการชำระเงิน | บัตรเครดิตหรือ PayPal
|
บัตรเครดิต เงินสด (เงินเยนเท่านั้น) |
| วิธีการยื่นคำขอรับบริการ | โปรดสมัครขอรับบริการจากหน้าจอการจองที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หลังจากซื้อบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์ ANA
|
โปรดสมัครบริการที่เคาน์เตอร์เช็คอิน เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสาร หรือที่ห้องรับรองของสนามบินฮาเนดะหรือสนามบินนาริตะ |
-
*1.มีการแก้ไขค่าธรรมเนียมสำหรับการซื้อตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2023 บริการเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการที่ซื้อก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 สามารถใช้ได้ด้วยราคาเดิมที่ซื้อไว้สำหรับเที่ยวบินหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการจอง อาจมีการใช้ราคาใหม่ โปรดดูรายละเอียดที่ “การเปลี่ยนแปลง”
การเปลี่ยนแปลง
ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านเว็บไซต์ ANA ล่วงหน้า ได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่สามารถทำการเปลี่ยนได้ที่เคาน์เตอร์สนามบิน
- หากท่านเปลี่ยนชั้นโดยสาร วันที่ หรือเที่ยวบิน คำขอเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายที่มีอยู่จะถูกยกเลิก
เมื่อขอเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินใหม่ของท่าน:
หลังจากท่านได้ซื้อบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายเรียบร้อยอันใหม่เรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับการคืนเงินสำหรับ EMD (เอกสารเบ็ดเตล็ดอิเล็กทรอนิกส์) ของบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายที่ท่านจ่ายไปแล้วในเที่ยวบินเดิม
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลเมื่อขั้นตอนการคืนเงินของท่านดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
- อาจใช้เวลา 1 ถึง 2 วัน
- * ราคาใหม่จะใช้สำหรับการเปลี่ยนแปลงหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2023
หากท่านเลือกที่จะไม่ขอบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในเที่ยวบินใหม่:
- ในกรณีที่เอกสาร EMD ที่ท่านได้ซื้อไปแล้วและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงท่านพอใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ท่านสามารถนำไปใช้ในบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินอื่นได้
- หากท่านต้องการใช้ EMD (Electronic Miscellaneous Document) สำหรับเที่ยวบินอื่น โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ANA ไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง
- ท่านไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากซื้อไปแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- บริการนี้จะจำกัดตามจำนวนที่นั่งว่างในห้องรับรองในสนามบิน
- ห้องรับรองสามารถใช้ได้หลังจากเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินเปิดบริการสำหรับเที่ยวบินขาออกของท่าน และท่านได้ผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยแล้ว
- โปรดดูเวลาเปิดเคาน์เตอร์เช็คอินที่นี่
- โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินของผู้โดยสารที่ท่านได้รับจากการจองบริการจนกว่าจะใช้บริการห้องรับรองจริง
- ท่านอาจต้องเข้าใช้ห้องรับรองตามที่กำหนดให้ในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น
- ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการห้องรับรองหากมีผู้ใช้บริการเต็ม โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ของ ANA ที่สนามบินสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม