ANA國際線登機手續「網路Check-in」

這項便利服務可幫您在 ANA 營運航班出發時間 24 小時前自動完成 Check-in 手續,無需在機場辦理登機手續。

注意
  • 若為從日本國內線轉機的行程,即使在國內線出發前 24 小時收到 Check-in 完成通知電子郵件,網路 Check-in 仍必須要在國際線出發前 24 小時內才可使用。
  • 請注意,若搭乘多班航班,則必須依照搭乘順序辦理報到手續。
  • Check-in通知e-mail的發信地、形式有所不同,敬請確認。

* 旅客如已事先登錄所有必要資料,即可使用網路 Check-in。在登機的 24 小時前,您會收到內含 Check-in 說明 (登機證) 的電子郵件,請攜帶信中提供的登機證前往機場。
【必要資料】護照資料、電子郵件地址 (Check-in 用)、預選座位、入美資料 (如是搭乘美國線)

關於使用方法

網路 Check-in 使用方法圖片

即使無法事先完成登錄
從國際線航班出發前 24 小時到出發前 75 分鐘,可連結至ANA網站登錄必要資料之後,完成 Check-in 手續!

  • *1 必須於國際線航班出發 48 小時前完成指定。
  • *2 羽田機場請於航班出發40分鐘前在機場完成所有手續。
  • *3 依各機場的規定不同,您可能仍需至機場行李優先櫃檯辦理手續。 詳情請確認這裡
  • *4 可能會由於出發機場無法使用二維條碼憑證等情況,因此在完成 Check-in 的說明中沒有二維條碼憑證。請於當日在機場領取登機證。
  • 【注意】 
  • ※即便無法使用網路 Check-in,系統仍會發送關於 Check-in 的通知電子郵件。
  • ※部分手機或電腦可能不適用本服務。
  • ※建議您使用固定的上網費用方案。如果您不是,請注意您可能會有增加高額上網費用的問題。
  • ※國際上網費用因國外的通訊業者而異。

適用旅客

e-ticket 已開票之旅客
※使用輪椅等需要協助之旅客也可使用網路 Check-in。請於當日在機場領取登機證。

  • (1)帶著不佔用座位之 2 歲以下嬰兒的旅客
  • (2)出發/抵達日本之國際線航班為其他航空公司營運之聯營航班
  • (3)持有診斷書的旅客
  • (4)因攜帶大型行李等原因而加購機票的旅客
  • (5)從倫敦/巴黎出發,申請經濟艙艙位升等為商務艙,需繳納英國機場稅/法國國際連帶稅的旅客
  • (6)搭乘飛往美國之航班且需持有簽證作為美國入境文件的旅客*1
  • (7)無法預選座位的旅客。(例如,透過旅行社購買機票的旅客等)*1
  • (8)ANA營運航班之聯營航班訂位的旅客。(需要機票號碼)*1
  • (9)有未滿2歲之佔位嬰兒隨行的旅客。*2
  • *1可以使用網路 Check-in,但無法使用自動 Check-in 功能。
  • *2如欲使用自動 Check-in 功能,請致電 ANA。
  • ※另外,可能會因系統等其他因素導致無法使用網路 Check-in。請前往機場櫃檯辦理手續。

網路Check-in以前,已完成申請艙位升等的旅客

  • ◇已升等之旅客
    • 可享有升等後的艙等服務。
  • ◇候補艙位升等之旅客
    • 出發當天前如已升等艙位已確認,將按照升等後艙等Check-in,如未能升等將按原艙等Check-in。
    • 可能出發當天有空位,請於機場櫃檯確認。
  • 出發當天如希望使用艙位升等點數
    • 如升等條件一切符合(高艙等的空位、餐食等)時,則為您安排艙位升等。請於出發當天在機場櫃檯提出申請。
    • 此外,搭乘當天的升等申請可能會有使用條件限制。請盡量事先預約。

適用航線

  • (1) ANA 集團營運之全部國際線航線 (其他航空公司營運之聯營航班不適用) (例①、④)*1
  • (2) 上述 (1) 及轉搭日本國內線航線 (日本國內線最多 2 航段) (例②、⑤)*2
  • (3) 上述 (1) 之後轉搭其他航空公司營運之航線 (例③)*3
  • (4) 自其他航空公司營運航班的第一航段,轉搭 ANA 集團營運之全部國際線航線 (其他航空公司營運之聯營航班不適用) (例⑥)*4
  • *1 包機等部份航班不適用。
  • *2 轉機條件如下。
    - 日本國內線轉搭國際線時:在同一天轉機,或在隔天內轉機。(例 ②)
    - 國際線轉搭日本國內線時:在同一天內轉機。(例⑤)
  • *3 若為其他航空公司營運航班,則視航班狀況而定,可能會尚未完成 Check-in。
  • *4 網路 Check-in 的條件如下。
    - 其他航空公司航段與 ANA 航段的機票並非同一本機票時:僅限 ANA 集團營運航班可利用。
    - 其他航空公司航段與 ANA 航段的機票為同一本機票時:已完成第一航段航班的 Check-in 時則可利用。(不可使用自動 Check-in)

網路Check-in適用航線例

※ ④的轉機航班可於該航班出發時間前 24 小時起開始辦理線上 Check-in。

關於登機證領取方法

完成網路Check-in後,您可使用下列幾種方式取得登機證。依出發機場不同,可使用的登機證種類也不同。
※若為從 ANA 集團營運之國際線航班轉搭其他航空公司航班的旅客,則即使已完成國際線轉機 Check-in,在轉機機場同樣不能領取登機證。請以印表機自行列印登機證,或於出發當日在 ANA 集團營運航班出發機場事先領取登機證。

您可使用智慧型手機或平版電腦等顯示行動裝置電子憑證後即可登機。(不可列印)

以e-mail取得

系統會寄送行動裝置電子憑證至您所指定的智慧型手機或手機e-mail信箱。您可利用e-mail裡的行動裝置電子憑證畫面(或連結下載)登機。

以Passbook/Wallet取得

您可將行動裝置電子憑證登錄至 Apple 提供的 iPhone (iOS6 以上) 應用程式「Passbook/Wallet」。
適用機型及登錄方法等詳細資訊請確認什麼是 Passbook/Wallet

◇使用時的注意事項

  • ・出示行動裝置電子憑證時,若手機的背光關閉或貼有螢幕保護貼時,可能會難以感應。
  • ・請出示有行動裝置電子憑證、航班資料及旅客資料的畫面。僅顯示行動裝置電子憑證時,可能無法通關。
  • ・因設定的關係,部分機型顯示的行動裝置電子憑證可能較小。
    如無法感應行動裝置電子憑證時,機場人員可能會請您調整手機裡的行動裝置電子憑證大小。
  • 優先辦理行李託運櫃檯圖片

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請以印表機列印登機證,並出發當天帶至機場。

◇列印時的注意事項
登機證上一定要印有二維條碼。

  • 登機證圖片

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完成網路 Check-in 後,請於航班出發前 60 分鐘 (羽田機場則為出發前 40 分鐘),至自動 Check-in 機 (於部分機場設置),或優先辦理行李託運櫃檯領取登機證。
若從日本國內線轉乘國際線,請於日本國內線航班出發時間的 30 分鐘前領取。

關於各機場的行李優先櫃檯開放時間,請確認ANA 國際機場 Check-in 櫃檯開放時間
關於自動 Check-in 機,請確認國際線自動 Check-in 機

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關於各機場的手續

優先辦理行李託運櫃檯標示的圖片

依不同機場而定,即使已事先辦理網路 Check-in,可能仍需至優先辦理行李託運櫃檯或國際線自動 Check-in 機辦理手續。
有託運行李的旅客,請於航班出發前 60 分鐘,前往有右方標示的優先辦理行李託運櫃檯完成報到手續。
關於優先辦理行李託運櫃檯的開放時間,請確認ANA 國際機場 Check-in 櫃檯開放時間
各機場的詳細資訊請從下方確認。

出發機場 可使用之登機證種類 在機場的手續
無託運行李
在機場的手續
有託運行李
成田国際空港
羽田空港
関西国際空港
名古屋中部国際空港

ANA日本國內線機場
日本國內線轉搭國際線出發之旅客
列印的登機證

行動裝置電子憑證
請直接前往安全檢查處。 請在優先辦理行李託運櫃檯辦理託運。

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出發機場 可使用之登機證種類 在機場的手續
無託運行李
在機場的手續
有託運行李
溫哥華 列印的登機證

行動裝置電子憑證
請直接前往安全檢查處。 請在優先辦理行李託運櫃檯辦理託運。
紐約
西雅圖
舊金山
洛杉磯
華盛頓
芝加哥
聖荷西
休斯敦
檀香山
墨西哥城
列印的登機證 持有列印的登機證的旅客,請直接前往保安檢查場。 持有列印的登機證的旅客,請前往優先辦理行李託運櫃檯辦理託運。

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出發機場 可使用之登機證種類 在機場的手續
無託運行李
在機場的手續
有託運行李
倫敦
巴黎
法蘭克福
慕尼黑
杜塞爾多夫
列印的登機證

行動裝置電子憑證
請直接前往安全檢查處。 請在優先辦理行李託運櫃檯辦理託運。

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出發機場 可使用之登機證種類 在機場的手續
無託運行李
在機場的手續
有託運行李
香港※1
台北(桃園、松山)
吉隆坡
列印的登機證

行動裝置電子憑證
請直接前往安全檢查處。 請在優先辦理行李託運櫃檯辦理托運。
曼谷
馬尼拉
上海(浦東、虹橋)
廈門
廣州
成都
青島
瀋陽
北京
武漢
胡志明市
金邊
雪梨
列印的登機證 持有列印的登機證的旅客,請直接前往保安檢查場。 持有列印的登機證的旅客,請前往優先辦理行李託運櫃檯辦理託運。
出發機場 在機場的手續
首爾 (金浦)
杭州
大連
河內
新加坡
孟買
新德里
雅加達
仰光
請於優先辦理行李託運櫃檯領取登機證後,
前往安全檢查處。
  • ※1 在珠江三角各城市間使用渡船轉乘服務進行轉乘的旅客,如果您持有已列印的登機證或二維條碼憑證,請前往SkyPier(渡船碼頭)內的ANA櫃檯換取登機證。

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建議

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您可從豐富的功能表單中選擇所要接收郵件的種類。