行李資訊

ANA 和合作夥伴航班的行李資訊

了解託運和手提行李、受限制及禁止物品、處理損壞或遺失物品等的資訊。

注意

我們對旅客關於使用行動電源的要求(適用於 2025 年 7 月 8 日或之後出發的航班)

根據日本國土交通省民航局 (JCAB) 之要求,我們將加強防範機上移動電源可能發生的煙霧或起火情況,以確保航班安全及舒適的飛行體驗,為此我們懇請您配合以下措施:

  • 請勿將行動電源存放於艙頂置物櫃內。
    請將行動電源置於隨時可查看的地方(如拿在手上或放在座位前方的口袋),以便發生故障時可以立即處理。
  • 於機上使用行動電源為攜帶式電子裝置充電,或為行動電源連接機上電源充電時,請確保在您的視線範圍內進行。
    為手機等電子裝置充電,或為行動電源連接機上電源充電時,如您發現任何異常情況,請立即通知我們的機艙服務人員。

我們非常感謝您的理解與配合,同時我們會致力於為您提供愉快舒適的飛行體驗。

[日本國土交通省] 關於在客機上處理行動電源的資訊(僅日文)
[日本定期航空協會] 關於在客機上處理行動電源的要求(僅日文)

需召回的鋰電池設備之運輸規定

日本國土交通省民航局已就需召回的鋰電池及含此類電池的電子設備之運輸標準通知各航空公司。

詳情請參閱「需召回的鋰電池設備之運輸規定」。

了解 ANA 航班託運行李的數量、重量、尺寸限制及超額行李費等資訊。

了解手提行李的尺寸及可攜帶數量,以及需要特別留意的物品資訊。

了解損壞和遺失行李的處理方法,以及在客機或機場貴賓室遺漏物品的資訊。

了解禁止攜帶上機和受限制物品的相關資訊。

代碼共享航班是指在 ANA (NH) 航班編號下與合作夥伴航空公司的客機和機組人員共同營運的航班。合作夥伴航空公司對免費行李託運限額、超額行李費等方面的規定可能不同。

額外行李託運指引

行李注意事項

請查閱 ANA 運輸條款,了解託運行李的處理詳情。