票價規定
在出發前，我們將針對旅客所搭乘航班的相關票價規定 (含適用票價及燃油附加費) 進行說明。
票價相關說明
您可在此分頁查看適用票價的相關實用資訊，以及 ANA 相關票價與星空聯盟票價。請存取燃油附加費分頁，並確認哪種費用適用於您的航班。
適用票價
這是適用於機票之行程開始日，且於機票開票日當天有效的票價。因此，即使在機票開票後因票價和燃油附加費、航空保險費等費用調整而導致價格波動，也不會加收或退還差額。
注意事項：適用票價是指購票時有效的票價，與訂位日期無關。訂位後，若在購票之前因票價和燃油附加費、航空保險費的調整而導致總金額波動，即使發生在開票期限內，亦同樣適用購票時有效的票價 (適用「Keep My Fare」服務時除外)。
請參考下列例子。
例 1
旅客在 8 月 10 日以 10 萬日圓購買了 1 月 10 日出發的機票。票價在 10 月 3 日降至 8 萬日圓。此時不退還差額 2 萬日圓。
例 2
旅客在 8 月 10 日以 10 萬日圓購買了 1 月 10 日出發的機票。其票價在 10 月 3 日升至 12 萬日圓。此時不加收差額 2 萬日圓。
- 購入可更改訂位的票價後，若要變更全程皆未使用之機票，則適用的票價和費用* 為機票變更當下的有效票價和費用。
- * 若票價規定的條件等另有規定，則依據該規定。
- 變更機票時，若因票價和燃油附加費、航空保險費的調整而導致價格波動，則會加收或退還差額。
例 3
旅客在 2 月 15 日以 10 萬日圓購買了 4 月 1 日出發的機票。在 3 月 10 日 ，4 月 1 日以後出發的票價降至 8 萬日圓。旅客在 3 月 25 日將出發日變更為 4 月 3 日。在此情況下，將退還差額 2 萬日圓。
- 此外，購入可更改訂位的票價後，若要變更已部分使用之機票，則行程變更後適用的票價和費用，為機票開票時的有效票價和費用。
- 若票價和燃油附加費、航空保險費等費用有所變更，則會加收或退還差額。
日本國內票價
關於日本國內線適用的票價之相關詳細資訊，請點擊下列連結查看 。
星空聯盟票價
星空聯盟網絡運用 26 間加盟航空公司的資源，以最順暢、最舒適的方式連接各大洲。
國際附加費用資訊
由 ANA 集團營運的航空公司 (ANA 及 Air Japan) ，將向旅客收取燃油附加費及航空保險費。這些附加費用可彌補部分飛機燃料價格上漲，以及航空保險相關、基於提升航空公司安全性所增加的成本。下列燃油附加費和航空保險費，適用於 ANA 國際線在日本起降的航班 (包括其他航空公司營運的聯營航包含在內)。不包括其他航班適用的燃油附加費和航空保險費。
燃油附加費
- 燃油附加費可能根據市場燃油價格上下波動或停收。
- 瀏覽下表時，請留意以下內容：
- 我們將依據購票時的匯率，按各國幣值向旅客收取各項表格中顯示的金額。從某條國際線轉機至另一條國際線的行程，可能適用特殊規定。
- 下列表格顯示的費用，是 1 名旅客搭乘 1 個航班的燃油附加費。
- 本資訊已於 2021 年 10 月 19 日更新。
費用金額：2021 年 10 月 1 日 ～ 2022 年 1 月 31 日
由日本出發的行程
| 航線 | 日幣 |
|---|---|
| 日本出發，飛往歐洲、北美 (夏威夷除外) *1、中東或大洋洲 | 11,600 |
| 日本出發，飛往夏威夷、印度或印尼 | 6,600 |
| 日本出發，飛往泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨 | 5,000 |
| 日本出發，飛往越南、關島或菲律賓 | 3,300 |
| 日本出發，飛往東亞 (韓國除外) | 2,800 |
| 日本出發，飛往韓國或俄羅斯 (海參崴) | 600 |
-
*1.凡是由日本出發，且為往來東京和墨西哥城之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後開票者：7,700 日圓
由日本以外的地區出發的行程
| 航線 (由巴西出發的行程不適用) |
於美國購買之機票 (美元) |
於歐洲購買之機票 (歐元) * 英國除外 |
於英國購買之機票 (英鎊) |
|---|---|---|---|
| 由歐洲*2、北美 (夏威夷除外)*1、中東或大洋洲出發飛往日本 | 95 | 83 | 74 |
| 由夏威夷、印度或印尼出發飛往日本 | 54 | 47 | 42 |
| 由泰國、新加坡*3、馬來西亞、緬甸或柬埔寨出發飛往日本 | 41 | 36 | 32 |
| 由越南、關島或菲律賓*4 出發飛往日本 | 28 | 25 | 22 |
| 由東亞 (韓國除外) 出發飛往日本*5 *6 | 20 | 18 | 16 |
| 由韓國或俄羅斯 (海參崴) 出發飛往日本 | 5 | 5 | 4 |
-
*1.凡是由加拿大出發，且為往來加拿大和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後開票者：CAD95 -
*2.凡是由瑞士出發，且為往來瑞士和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後購票者：CHF88 -
*3.凡是由新加坡出發，且為往來新加坡和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後購票者：SGD57 -
*4.凡是由菲律賓出發，且為往來菲律賓和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後購票者：PHP385 *CAB Case No. EP-21-2751HED082021-NH-1022-PFS -
*5.凡是由香港出發，且為香港和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後購票者：HKD156 -
*6.凡是由中國大陸出發，且為中國大陸和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 10 月 1 日之後購票者：CNY48
2021 年 10 月 8 日之後購票者：CNY137
費用金額：2021 年 6 月 1 日 ～ 2021 年 9 月 30 日
由日本出發的行程
| 航線 | 日幣 |
|---|---|
| 日本出發，飛往歐洲、北美 (夏威夷除外) *1、中東或大洋洲 | 7,700 |
| 日本出發，飛往夏威夷、印度或印尼 | 4,400 |
| 日本出發，飛往泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨 | 3,300 |
| 日本出發，飛往越南、關島或菲律賓 | 2,200 |
| 日本出發，飛往東亞 (韓國除外) | 1,700 |
| 日本出發，飛往韓國或俄羅斯 (海參崴) | 400 |
-
*1.凡是由日本出發，且為往來東京和墨西哥城之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後開票者：3,900 日圓
由日本以外的地區出發的行程
| 航線 (由巴西出發的行程不適用) |
於美國購買之機票 (美元) |
於歐洲購買之機票 (歐元) * 英國除外 |
於英國購買之機票 (英鎊) |
|---|---|---|---|
| 由歐洲*2、北美 (夏威夷除外)*1、中東或大洋洲出發飛往日本 | 48 | 42 | 38 |
| 由夏威夷、印度或印尼出發飛往日本 | 28 | 25 | 22 |
| 由泰國、新加坡*3、馬來西亞、緬甸或柬埔寨出發飛往日本 | 20 | 18 | 16 |
| 由越南、關島或菲律賓*4 出發飛往日本 | 14 | 13 | 11 |
| 由東亞 (韓國除外) 出發飛往日本*5 *6 | 7 | 7 | 6 |
| 由韓國或俄羅斯 (海參崴) 出發飛往日本 | 3 | 3 | 3 |
-
*1.凡是由加拿大出發，且為往來加拿大和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後開票者：CAD48 -
*2.凡是由瑞士出發，且為往來瑞士和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後購票者：CHF45 -
*3.凡是由新加坡出發，且為往來新加坡和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後購票者：SGD28 -
*4.凡是由菲律賓出發，且為往來菲律賓和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後購票者：非適用對象
2021 年 7 月 20 日之後購票者：PHP289 *CAB Case No.EP-21-2351-HED072021-NH-1009-PFS
2021 年 9 月 1 日之後購票者：PHP385 *CAB Case No. EP-21-2751HED082021-NH-1022-PFS -
*5.凡是由香港出發，且為香港和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後購票者：HKD55 -
*6.凡是由中國大陸出發，且為中國大陸和日本之間的航班，無論在何處購票，其燃油附加費如下所示。
2021 年 6 月 1 日之後購票者：CNY48
費用金額：2021 年 4 月 1 日 ～ 2021 年 5 月 31 日
由日本出發的行程
| 航線 | 日幣 |
|---|---|
| 日本出發，飛往歐洲、北美 (夏威夷除外)、中東或大洋洲 | 停收 |
| 日本出發，飛往夏威夷、印度或印尼 | 停收 |
| 日本出發，飛往泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨 | 停收 |
| 日本出發，飛往越南、關島或菲律賓 | 停收 |
| 日本出發，飛往東亞 (韓國除外) | 停收 |
| 日本出發，飛往韓國或俄羅斯 (海參崴) | 停收 |
由日本以外的地區出發的行程
| 航線 (由巴西出發的行程不適用) |
於美國購買之機票 (美元) |
於歐洲購買之機票 (歐元) * 英國除外 |
於英國購買之機票 (英鎊) |
|---|---|---|---|
| 由歐洲、北美 (夏威夷除外)、中東或大洋洲出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由夏威夷、印度或印尼出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由越南、關島或菲律賓 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由東亞 (韓國除外) 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由韓國或俄羅斯 (海參崴) 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
費用金額：2020 年 6 月 1 日 ～ 2021 年 3 月 31 日
由日本出發的行程
| 航線 | 日幣 |
|---|---|
| 日本出發，飛往歐洲、北美 (夏威夷除外)、中東或大洋洲 | 停收 |
| 日本出發，飛往夏威夷、印度或印尼 | 停收 |
| 日本出發，飛往泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨 | 停收 |
| 日本出發，飛往越南、關島或菲律賓 | 停收 |
| 日本出發，飛往東亞 (韓國除外) | 停收 |
| 日本出發，飛往韓國或俄羅斯 (海參崴) | 停收 |
由日本以外的地區出發的行程
| 航線 (由巴西出發的行程不適用) |
於美國購買之機票 (美元) |
於歐洲購買之機票 (歐元) * 英國除外 |
於英國購買之機票 (英鎊) |
|---|---|---|---|
| 由歐洲、北美 (夏威夷除外)、中東或大洋洲出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由夏威夷、印度或印尼出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由泰國、新加坡、馬來西亞、緬甸或柬埔寨出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由越南、關島或菲律賓 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由東亞 (韓國除外) 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
| 由韓國或俄羅斯 (海參崴) 出發飛往日本 | 停收 | 停收 | 停收 |
適用條件
- 所有旅客均需負擔燃油附加費，大人、兒童、嬰兒金額相同 (未滿 2 歲且不佔座位的嬰兒除外)。
- AMC 酬賓獎勵機票同樣需負擔燃油附加費。
- 若將未使用的機票辦理退票，則該航段適用的燃油附加費將全額退還。
- 經相關國家政府核准後，適用金額可能隨時變更，恕不另行通知。
- 從機票開票後到出發日當天，若適用的燃油附加費金額發生變更時，其處理方法如下。
- 若不變更機票*，則不調整差額。
- 若變更全程皆未使用之機票時*，將根據原本機票適用的燃油附加費，和變更後機票適用的燃油附加費，調整其中的差額。
- 若變更已部分使用之機票時*，則不調整燃油附加費。詳情請參閱票價分頁。
- * 「變更」係指行程變更 、不變更航班號碼的出發日變更、不變更行程的航班號碼變更，以及在 OPEN 機票上預訂航班。例
- 將往返東京－紐約之間 NH010 航班的出發日，由 3 月 25 日變更為 4 月 5 日
- 將往返東京－紐約之間的航班號碼，由 NH010 航班變更為同一天的 NH1010 航班
- 在 OPEN 機票上預訂 4 月 5 日往返東京－紐約之間的 NH010 航班
航空保險費
本資訊已於 2021 年 5 月 10 日更新。
向日本國內線旅客收取的費用
自 2006 年 10 月 1 日起，取消日本國內線的航空保險費，將等價費用計入票價。
向國際線航班旅客收取的費用
出發地或目的地為加拿大、香港或墨西哥，又或者出發地為巴西之行程，不適用下列費用，敬請留意。
至 2021 年 3 月 31 日購票者為止
- 在日本購票時：1 名旅客的 1 個航段 (單程) 酌收 100 日幣。
- 在日本以外購票時：1 名旅客的 1 個航段 (單程)，酌收等同於 1 美元之開票國家貨幣金額。
2021 年 4 月 1 日之後購買者
- 在日本購票時：1 名旅客的 1 個航段 (單程) 酌收 300 日幣。
- 在日本以外購票時：1 名旅客的 1 個航段 (單程)，酌收等同於 3 美元之開票國家貨幣金額。
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