全球最高評價的「五星」榮耀

2020 年,ANA 再度榮獲英國評級機構 SKYTRAX 評為「五星」航空公司。

ANA 自始至今皆提供高品質服務,根據全球旅客需求持續改善服務,因而獲得高度肯定,目前是日本唯一一家連續 8 年獲得「五星」肯定的航空公司。

身為 5 星航空公司,ANA 會將對旅客的感謝銘記於心,絕不因過往的肯定而自滿,今後將繼續致力為旅客提供充滿「夢想」和「感動」的服務,且努力讓旅客享受安全且優質的空中之旅。

榮獲全球防疫安全最高「5 星」評價

ANA 以防疫安全、衛生清潔相關項目榮獲全球防疫安全最高評價航空公司 (COVID-19 Airline Safety Rating),且為亞洲首家獲得 5 星殊榮的航空公司。
ANA 致力推行 ANA Care Promise 防疫措施,且落實佩戴口罩、保持安全社交距離、防疫宣導告示規範等,皆獲得高度肯定。

為了提供給旅客最乾淨且高品質的環境,我們承諾日後會持續重視清潔、衛生的環境。

全球最高評價的「五星」榮耀

2020 年,ANA 再度榮獲英國評級機構 SKYTRAX 評為「五星」航空公司。

ANA 自始至今皆提供高品質服務,根據全球旅客需求持續改善服務,因而獲得高度肯定,目前是日本唯一一家連續 8 年獲得「五星」肯定的航空公司。

身為 5 星航空公司,ANA 會將對旅客的感謝銘記於心,絕不因過往的肯定而自滿,今後將繼續致力為旅客提供充滿「夢想」和「感動」的服務,且努力讓旅客享受安全且優質的空中之旅。

榮獲全球防疫安全最高「5 星」評價

ANA 以防疫安全、衛生清潔相關項目榮獲全球防疫安全最高評價航空公司 (COVID-19 Airline Safety Rating),且為亞洲首家獲得 5 星殊榮的航空公司。
ANA 致力推行 ANA Care Promise 防疫措施,且落實佩戴口罩、保持安全社交距離、防疫宣導告示規範等,皆獲得高度肯定。

為了提供給旅客最乾淨且高品質的環境,我們承諾日後會持續重視清潔、衛生的環境。

何謂 SKYTRAX?

SKYTRAX 公司於 1989 年成立,是位於英國倫敦的航空業評等公司。
除了以「1 星」至「5 星」的星級評定航空公司的「全球航空公司評等」外,
SKYTRAX 公司每年舉辦「全球航空公司獎」,
此獎項根據該公司獨有的網路問卷調查等各類顧客意見調查結果,
針對超過 200 家航空公司進行評定、表揚。
此外,於 2020 年 8 月開始進行防疫安全
5 星航空公司的評鑑 (COVID-19 Airline Safety Rating)。
2021 年春天,ANA 為亞洲首家獲得
「5 星」殊榮的航空公司。

何謂 SKYTRAX?

SKYTRAX 公司於 1989 年成立,是位於英國倫敦的航空業評等公司。
除了以「1 星」至「5 星」的星級評定航空公司的「全球航空公司評等」外,
SKYTRAX 公司每年舉辦「全球航空公司獎」,
此獎項根據該公司獨有的網路問卷調查等各類顧客意見調查結果,
針對超過 200 家航空公司進行評定、表揚。
此外,於 2020 年 8 月開始進行防疫安全
5 星航空公司的評鑑 (COVID-19 Airline Safety Rating)。
2021 年春天,ANA 為亞洲首家獲得
「5 星」殊榮的航空公司。

5 星認可

SKYTRAX 的全球航空公司評等涵蓋從機場至機內服務等超過
800 個種類,唯有在各方面皆能讓旅客體驗到「5 星級」
服務的航空公司,方可獲得「5 星」肯定。

防疫安全 5 星航空認可

英國評鑑機構 SKYTRAX 是依據防疫安全、衛生清潔項目中評鑑出色的航空公司,
且能承諾持續提供給旅客優質服務,因此給予「5 星」肯定。