以世界首屈一指的服務,迎接使用商務艙的旅客。自抵達出發機場的瞬間起,在機內度過的時光自是不在話下,乃至於抵達後要前往目的地的那一瞬間,為了讓旅客能夠度過優質時光,竭誠以眾多無微不至的服務,接待旅客。
搭乘 ANA 國際線營運航班商務艙的旅客,能夠使用 ANA 的貴賓室和合作航空公司的貴賓室。各貴賓室的服務內容和進入標準依機場而有所不同。
在羽田機場、成田機場、關西機場、檀香山機場,商務艙的旅客能夠使用「ANA 貴賓室」。在上述之外的機場,能夠使用規定的商務艙貴賓室。詳情請參閱貴賓室資訊。
ANA 的商務艙座椅追求優異的坐臥性和機能性。各機型裝備多種機能,像是平躺座椅、確保隱私的座椅門、大型液晶寬螢幕、方便收納的衣櫥等。關於商務艙座椅的種類,請參閱下列內容。
THE Room
有門的寬敞座椅配合前後的方向排列,實現了商務艙頂級的私人空間和坐臥性。所有座位均可直通走道,皆為走道座位。瀏覽 THE Room 的詳情。
僅在 B777-300ER (新機型 212 座位)提供此座椅。
ANA BUSINESS STAGGERED
日籍航空公司內首家採用的「交錯式排列座椅」。座椅彼此交錯,所有座位均可臨接走道,為劃時代的全走道座椅。
能夠不在意周遭,度過「睡眠、用餐、享樂、工作」時光。瀏覽 ANA BUSINESS STAGGERED 的詳情。
提供此款座椅的機型:
ANA BUSINESS CRADLE
寬敞的座椅間距、能夠 4 段調整的腳踏板,協助您享受舒適的旅行。12.1 吋的觸控式液晶螢幕、大型餐桌、個人讀書燈、通用電源、USB 埠等裝備完善。瀏覽 ANA BUSINESS CRADLE 的詳情。
提供此款座椅的機型:
其他商務艙座椅
「THE CONNOISSEURS」由世界知名的主廚、對酒傾注熱情的專家、在全球的航空公司中亦屬頂級的 ANA 主廚所組成,規劃國際及國內線的餐飲。敬請務必享用專家們精挑細選,用心準備的料理和飲品。
詳情請參閱 鑑賞家 The Connoisseurs。
搭乘商務艙的旅客可事先預訂喜好的餐點。在東京出發的部分路線,亦可從在搭乘航班之外的路線提供的聯名菜色,選擇餐點。詳情請參閱機內餐點的事先預訂服務。
商務艙的餐點能夠享用日本國內外的知名主廚設計,烹調而成的當季料理。敬請品嚐嚴選新鮮食材所產生的馥郁風味。
介紹從日本起飛之航班 2025 年 6 月~2025 年 8 月的部分菜單。
有關兒童餐及因特定健康問題或宗教信仰而須特別注意的餐點資訊,請參閱兒童餐與其他特別餐點。
請盡情享用由國內外一流主廚所精心烹調的美食。
ANA 主廚・日式料理
前菜的山藥凍搭配蓴菜帶來清涼感。以當季的夏季星鰻做成小巧的押壽司。小缽料理的鰆魚炙燒後淋上酸橘醋。蒸雞肉搭配炸煮茄子與櫛瓜,淋上土當歸風味的蔬菜味噌。主菜的東坡肉可搭配滑順的馬鈴薯餡料享用。金目鯛以鹽麴醃漬後香烤至鬆軟。以魚漿揉合蔬菜丁的甜不辣與紫蘇香味捲一同呈獻。
供應航線:成田、羽田出發的北美、歐洲 (檀香山、海參崴除外)、墨西哥、大洋洲 (NH881、NH889) (部分航班除外) 航線
「銀座 L'écrin」總料理長
栗田 雄平
「銀座 L'écrin」栗田雄平所設計的夏季菜單。開胃菜是三層造型的牛頰肉與玉米及清湯凍。光滑的魚湯凍中包有鮮蝦及干貝。搭配希臘式醃製夏季蔬菜。主菜的菲力牛排下鋪了洋蔥泥,並淋佐獵人風味蘑菇與紅蔥頭醬汁。清蒸比目魚可搭配番茄風味白酒鮮奶油醬汁享用。
供應航線:成田、羽田出發的北美、歐洲 (檀香山、海參崴除外)、墨西哥、大洋洲 (NH881、NH889) (部分航班除外) 航線
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.
"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen
A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.
Applicable Routes: From Japan to North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam.
"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen
The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.
Applicable Routes: From North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam to Japan
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
ANA's Original Curry
ANA 為兒童或嬰兒提供多種特別的飲食。此外,針對因健康或宗教信仰而有特殊餐點需求,或者有飲食限制的旅客,ANA 也有提供特殊餐食。大部分需要於行前提出申請。
詳情請參閱兒童餐與其他特別機內餐。
在部分機型,商務艙的旅客能夠以 30 分鐘/4.95 美元起的價格,使用機內的 Wi-Fi 服務。此外,亦備有飛行中能夠持續使用的全航程方案 (19.95 美元起)。查看 ANA Wi-Fi 服務相關說明。
搭乘商務艙像是在自家一樣放鬆,能夠以大型液晶螢幕或 4K 螢幕享受機內娛樂。
透過本服務可以使用網際網路瀏覽網站或收發訊息。*1*2
已註冊電子郵件信箱的旅客,最遲將於出發前 2 小時透過電子郵件取得免費 Wi-Fi 密碼 (每人 1 組密碼)。*3
敬請坐在舒適的商務艙座椅,享受小小購物的樂趣。在機內免稅品販售雜誌 ANA SKY SHOP 中,有免稅品販售才有的豐富限定商品。亦可使用 ANA 聯名卡支付。
為了讓商務艙的旅客,在機內更放鬆地度過時光,ANA 備有各種舒適好用的旅行用品。請向空服員索取。
ANA 採用丸八真綿的羽毛的羽絨被。新枕頭是雙層構造,羽毛面是輕柔的柔軟觸感、聚氨酯面具有 Q 彈的彈性,實現了至今的枕頭沒有的觸感。床墊是將西川「Air Cyclone®」客製化成 ANA BUSINESS STAGGERED 用床墊。獨家的特殊三層構造和適度的反發性,讓您容易翻身,而且透氣性卓越,睡起來的感覺舒適無比。背面施加止滑處理,坐著的狀態下,也能當作椅墊使用。
西川的「Air Cyclone®」獲得 2012 年優良設計獎。佔有96%的空氣層達成優異的透氣性及速乾性。無論任何姿勢,氣墊都會舒適地支撐您,能夠體驗宛如置身雲上的無上睡眠感受。
羽毛棉被中的羽毛,皆於丸八真綿的海外合作工廠中,經過細心清洗與高溫乾燥處理,提供最高水準的潔淨度與舒適感。羽毛棉被具有吸濕、排濕特性,讓您可以舒適安穩地熟睡。
枕頭是塞入優質羽毛的羽毛面,以及聚氨酯面的雙層構造。羽毛面是輕柔的柔軟觸感、聚氨酯面具有 Q 彈的彈性,實現了至今的枕頭沒有的觸感。能夠依喜好使用不同面。枕套採用 100% 埃及棉製成。柔軟觸感佳,因此能夠舒適休息。
適用航線:由日本出發前往北美、加拿大、墨西哥、歐洲 (海參崴除外)、大洋洲、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度、越南的航線*
為了讓您在長時間的飛行途中可以更舒適,我們提供方便您使用的過夜包組合。
供應航線:日本出發,前往北美、加拿大、墨西哥、歐洲 (海參崴除外)、大洋洲
毛毯、枕頭
供應航線:馬尼拉、中國大陸、台灣、韓國、海參崴
針織外套 (出借服務)
供應航線:北美、歐洲 (海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度、越南
睡衣 (出借服務)
供應航線:北美、歐洲 (海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度
拖鞋、鞋拔、收納袋
航線:所有航線
旅行用品
牙刷組、漱口水、臉部與身體用濕紙巾、眼罩、耳塞、面霜與護手霜、面膜、梳子
供應航線:所有航線
索尼抗噪耳罩式耳機
供應航線:成田、羽田出發,前往歐洲 (海參威除外) 、北美 (檀香山除外) 及大洋洲、墨西哥城出發/抵達航線
信紙組
包含明信片、原子筆、記事本。
提供路線:所有路線
足部按摩器
供應航線:所有航線
Keep My Fare
Keep My Fare 是當您無法立刻確定是否購買機票時,可以保留訂位及票價明細的便利服務 (至開票的 72 小時前為止)。選擇欲搭乘的航班與票價後,即可於付款畫面申請。
預付超額託運行李
若託運行李超過免費行李託運限額時,可透過這項便利的服務,先在 ANA 官方網站上支付超額行李託運費。費用約為 100 美元到 200 美元,會依重量限制和目的地而有所不同。請在航班訂位後於網路申購。
機內的醫療支援
ANA 為了讓旅客享有安心旅程,備有全世界 24 小時全天候醫療支援等,在機內也能對需要醫療的旅客提供援助。
ANA Wi-Fi 服務
旅客可使用本服務,透過智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦等裝置上網。