Informazioni relative al bagaglio

Informazioni relative al bagaglio su voli ANA e partner

Informazioni sul check-in e sul bagaglio a mano, articoli vietati e soggetti a restrizioni, gestione di danni o smarrimenti e altro ancora.

Note

Le nostre richieste ai passeggeri relative all'uso dei power bank (applicabili ai voli in partenza dall'8 luglio 2025)

In conformità alla richiesta del Civil Aviation Bureau giapponese del Ministero del territorio, delle infrastrutture, dei trasporti e del turismo, stiamo rafforzando le misure contro fumo o incendi causati dai power bank a bordo degli aeromobili per garantire un volo più sicuro e confortevole per tutti. Pertanto, chiediamo gentilmente la tua collaborazione in merito ai punti elencati di seguito:

  • Non riporre i power bank nelle cappelliere.
    Tieni il power bank in un luogo sempre visibile, ad esempio in mano o nella tasca davanti al sedile, in modo da poter intervenire immediatamente in caso di malfunzionamento.
  • Quando ricarichi dispositivi elettronici portatili da un power bank a bordo o ricarichi un power bank dall'alimentazione di bordo, assicurati di farlo in un luogo visibile.
    Durante la ricarica di dispositivi elettronici quali telefoni cellulari o power bank dall'alimentazione di bordo, informa immediatamente gli assistenti di volo qualora notassi qualcosa di anomalo.

Ti ringraziamo per la comprensione e la collaborazione, mentre ci impegniamo a offrire voli piacevoli e confortevoli.

[Ministero del territorio, delle infrastrutture, dei trasporti e del turismo] Gestione delle batterie portatili sugli aeromobili (solo in giapponese)
[Scheduled Airlines Association of Japan] Richiesta sulla gestione delle batterie portatili (solo in giapponese)

Trasporto di apparecchiature con batterie al litio soggette a richiamo

Il Civil Aviation Bureau del Ministero del territorio, delle infrastrutture, dei trasporti e del turismo giapponese ha comunicato alle compagnie aeree gli standard per il trasporto delle batterie al litio soggette a richiamo e delle apparecchiature elettroniche che contengono tali batterie.

Per ulteriori dettagli, consultare "Trasporto di apparecchiature con batterie al litio soggette a richiamo".

Troverai informazioni su numero di bagagli, limiti di peso e dimensioni, nonché sui supplementi per il bagaglio in eccesso, per i bagagli registrati sui voli ANA.

Informazioni sulle dimensioni e sul numero di articoli trasportabili e su quelli che richiedono particolare attenzione.

Informazioni sulla gestione dei danni al bagaglio, dello smarrimento dei bagagli e degli oggetti dimenticati in aereo o nelle sale d'attesa.

Informazioni sugli oggetti non consentiti a bordo dell'aeromobile e su quelli soggetti a restrizioni.

Un volo in code-sharing è un volo operato con un velivolo e un equipaggio di una compagnia aerea partner con un numero di volo ANA (NH). Il regolamento di queste compagnie aeree può differire per franchigia bagaglio, supplementi per il bagaglio in eccesso, ecc.

Ulteriori linee guida per il bagaglio

Note sul bagaglio

Consulta la pagina Condizioni di trasporto ANA per le informazioni sulla gestione dei bagagli.