เพลิดเพลินใจไปกับอาหารชั้นเยี่ยม
ตั้งแต่ส่วนผสมที่มีคุณภาพไปจนถึงสูตรอาหารที่สร้างสรรค์อย่างเชี่ยวชาญ อาหารและเครื่องดื่มของเราจะสร้างความพึงพอใจให้กับการลิ้มรสอาหารมื้อพิเศษของท่าน
และหากท่านต้องการอาหารพิเศษสำหรับเด็กหรือสำหรับความต้องการโภชนาการพิเศษสำหรับท่านเอง เราก็มีให้บริการเช่นกัน
ความรื่นรมย์ในรสชาติที่นำเสนอโดย THE CONNOISSEURS
สำหรับ ANA “Connoisseur” คือแบบฉบับของความเป็นสุดยอดเจ้าภาพ หรือกล่าวคือ เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการมอบประสบการณ์แห่งรสชาติอันน่าพึงใจ รายการอาหารที่คัดสรรมาอย่างดีบนเที่ยวบินระหว่างประเทศและในประเทศของเรานำมาเสนออย่างพิถีพิถันโดยเชฟที่มีชื่อเสียงในระดับสากล เปิดโลกศิลปะใบใหม่แห่งการรับประทานอาหารที่อยู่สูง 10,000 ฟุตขึ้นไปในท้องฟ้า ลิ้มรสอาหารที่ยอดเยี่ยมที่มีบริการเฉพาะที่ ANA
สมาชิก THE CONNOISSEURS:
อาหารญี่ปุ่น
อาหารญี่ปุ่น
“Ginza Okuda”, เจ้าของ
โทรุ โอคุดะ
เกิดปี 1969 ในจังหวัดชิซึโอกะ เป้าหมายคือการแสดงออกถึงรสที่เป็นธรรมชาติจากส่วนผสมต่างๆ เพื่อให้เป็นอาหารสุดเลิศล้ำประจำฤดูที่ทำให้ผู้ลิ้มลองรู้สึกผ่อนคลายทั้งร่างกายและจิตใจ เปิดกิจการภายใต้ชื่อ "Ginza Kojyu" ในปี 2003 แล้วเปลี่ยนเป็น "Ginza Okuda" ในปี 2011 และเมื่อดำเนินกิจการมา 37 ปี ได้รับรางวัล 3 ดาวจากมิชลิน เชฟที่มีพลังและความกระตือรือร้น ซึ่งมีร้านอาหารญี่ปุ่นในย่านกินซ่า รวมถึงในกรุงปารีสและนิวยอร์ก
อาหารญี่ปุ่น
“เฮียวเท” รุ่นที่ 15
โยชิฮิโระ ทากาฮาชิ
กล่าวกันว่าโรงน้ำชาอันเก่าแก่แห่งนี้ ก่อตั้งขึ้นเมื่อประมาณ 400 ปีก่อน ภายในอาณาบริเวณวัดนันเซ็นจิในเกียวโต เฮียวเทผ่านอุปสรรคมากมายในช่วงหลายศตวรรษที่ผ่านมา ทำให้มีการพัฒนาอย่างช้าๆ และยืดหยุ่นเมื่อกาลเวลาล่วงเลยไป และเพื่อตอบรับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมอาหารพร้อมกับยังยึดมั่นในประเพณีและชื่อเสียงของตน
ในเดือนมีนาคม 2018 เฮียวเทได้เปิดร้านอาหารสไตล์คัปโปแห่งใหม่ (ซึ่งผู้ทานจะได้เพลิดเพลินไปกับอาหารใกล้ชิดกับเชฟยิ่งขึ้น) ในโตเกียว
อาหารญี่ปุ่น
“Ebitei Bekkan”, เจ้าของ
เคนทาโระ มุระ
อาหารญี่ปุ่น
“Yamazaki”, เจ้าของ
ชิโระ ยามาซากิ
อาหารฝรั่งเศส
อาหารฝรั่งเศส “Restaurant Ryuzu”
เชฟเจ้าของร้าน
ริวตะ อีซุกะ
เชฟเจ้าของร้านของ "Restaurant Ryuzu" หลังจากที่ได้เรียนกับ Mr. Joel Robuchon เชิญเพลิดเพลินกับอาหารที่ทำจากใจ ด้วยการเตรียมอย่างพิถีพิถันโดยใช้ส่วนประกอบที่ดีที่สุด
อาหารฝรั่งเศส “Ginza L'écrin”
หัวหน้าเชฟ
ยูเฮ คุริตะ
อาหารฝรั่งเศส “Joël Robuchon”
หัวหน้าเชฟ
เคนิชิโระ เซกิยะ
อาหารฝรั่งเศส “entre nous” เชฟเจ้าของร้าน
เชฟแห่งร้าน “THE LANDIS TAIPEI Paris 1930 de Hideki Takayama”
ฮิเดกิ ทากายามะ
นอกเหนือจากการเป็นเจ้าของ/เชฟที่ entre nous ร้านอาหารฝรั่งเศสในซันโนมิยะแล้ว โกเบยังมีเมนูอาหารที่นำฤดูกาลต่างๆ ของญี่ปุ่นมาสู่จานของท่าน คุณฮิเดกิ ทากายามะคือเชฟที่ Paris 1930 de Hideki Takayama - The Landis Taipei ซึ่งให้บริการอาหารฟิวชั่นที่ผสมผสานสุนทรียศาสตร์ญี่ปุ่น ชาไต้หวัน และส่วนผสมในท้องถิ่นของไต้หวันเข้าด้วยกัน เพลิดเพลินไปกับอาหารบนเครื่องที่สร้างขึ้นโดยฮิเดกิ ทากายามะ ผู้ชนะการแข่งขัน Bocuse d'Or Asia Pacific ในปี 2014 และ 2018
อาหารฟิวชั่น
อาหารฟิวชั่น “Shinmonzen Yonemura”
เชฟเจ้าของร้าน
มาซายะสุ โยเนะมูระ
มาซายะสุ โยเนะมูระ เจ้าของร้านอาหาร Shinmonzen Yonemura ด้วยความคิดสร้างสรรค์ของเขาในฐานะเชฟทำให้เขาได้รับเชิญไปต่างประเทศหลายครั้งเพื่อแสดงทักษะการทำอาหารของเขา ถึงแม้ว่าอาหารที่แปลกไม่เหมือนใครของเขาจะมีรากฐานมาจากเมืองหลวงดั้งเดิมของเกียวโต แต่ก็โดดเด่นด้วยความหลากหลายของอาหารญี่ปุ่นและตะวันตกมอบรสชาติแท้ๆ ได้ไม่เปลี่ยนแปลง
ไวน์ / สาเกญี่ปุ่น
ผู้เชี่ยวชาญเรื่องไวน์ระดับโลก
(2000)
Olivier Poussier
เขาได้ทำงานเป็นซอมเมอลิเยร์ที่ "La Tour d'Argent,” ชื่อดังของปารีส "The Connaught” โรงแรม 5 ดาวของอังกฤษ "Pavillon Ledoyen," ร้านอาหาร 3 ดาวของปารีสและอีกหลายที่ ในปี 1989 เขาได้รับเลือกเป็นซอมเมอลิเยร์ที่ดีที่สุดของฝรั่งเศส ในปี 2000 เขาชนะเลิศรางวัลซอมเมอลิเยร์ที่ดีที่สุดของโลกที่การแข่งขันซอมเมอลิเยร์ระดับโลกที่มอนทรีออล ปัจจุบันเขาเปิดบริษัทรับปรึกษาเกี่ยวกับไวน์
“Andaz Tokyo / Hotel Toranomon Hills”
หัวหน้าซอมเมอลิเยร์ / ผู้อำนวยการแผนกเครื่องดื่ม
ซาโตรุ โมริ
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2014 เขาได้ทำงานในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของฝ่ายการวิจัยทางเทคนิคและเป็นผู้อำนวยการที่สมาคมซอมเมอลิเยร์ของญี่ปุ่น และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมการรับรู้ด้านไวน์และการศึกษาสำหรับคนรุ่นถัดไป ในปี 2017 เขาได้รับรางวัล "Contemporary Master Craftsman (Gendai no Meiko)" จากกระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ ในปี 2022 เขาได้รับเหรียญรางวัลพร้อมริบบิ้นสีเหลือง โดยจะให้รางวัลแก่ผู้ที่ได้ทุ่มเทอย่างหนักในด้านเกษตรกรรม การค้า อุตสาหกรรม หรือกิจกรรมใกล้เคียง และทำหน้าที่เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้อื่นพร้อมด้วยทักษะและความสำเร็จ เขาเป็นผู้ที่อายุน้อยที่สุดที่ได้รับรางวัล “Contemporary Master Craftsman (Gendai no Meiko)” ในปี 2017 และเป็นผู้ที่อายุน้อยที่สุดที่ได้รับเหรียญรางวัลพร้อมริบบิ้นสีเหลืองในปี 2022 ซอมเมอลิเยร์ชั้นนำในโลกไวน์แห่งญี่ปุ่นผู้นี้ ลงแข่งขันอย่างกระตือรือร้นในการแข่งขันมากมายในประเทศญี่ปุ่นและต่างประเทศ
“Double Tree by Hilton Tokyo Ariake”
ผู้จัดการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม
ยาซูยูกิ คิตะฮาระ
นอกจากนั้น ความรู้ด้านแชมเปญและไวน์ เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญและผู้ชนะ “The 4th World Sake Sommelier Competition” ในปี 2014 ผู้ซึ่งแสดงถึงรสชาติและความงดงามของสาเกและโชจูญี่ปุ่นให้โลกได้รับรู้ อิงตามคำแนะนำของ Mr. Kitahara เราจะนำเสนอตัวเลือกต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้เพลิดเพลิน
เชฟ ANA
ANA
หัวหน้าเชฟ
มาโกโตะ ชิมิสุ
ใช้ประสบการณ์ที่ได้สั่งสมในฐานะหัวหน้าเชฟของโรงแรมชื่อดัง เขากำกับดูแลเมนูสำหรับอาหารนานาชาติ หัวหน้าเชฟ ANA ที่ได้สั่งสมประสบการณ์ใหม่ๆ จากการมีปฏิสัมพันธ์กับเชฟชาวฝรั่งเศสที่ประเทศญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆ จากอาหารฝรั่งเศสแบบดั้งเดิมถึงอาหารนานาชาติยุคใหม่ เขาได้รังสรรค์เมนูที่มีความหลากหลาย
ANA
หัวหน้าเชฟอาหารญี่ปุ่น
เซอิโง โมริ
หลังจากได้ทำงานในตำแหน่งหัวหน้าเชฟที่ร้านอาหารไฮคลาสในโตเกียว ปัจจุบันเขาทำงานเป็นหัวหน้าเชฟอาหารญี่ปุ่นของ ANA ขณะเป็นหัวหน้าเชฟอาหารญี่ปุ่น เขาได้พัฒนาเมนูใหม่ๆ ทุกวันเพื่อนำเสนออาหารญี่ปุ่นระดับโลกที่ให้บริการในเที่ยวบิน เขามีชื่อเสียงในการสร้างรายการอาหารที่สวยสดงดงามทำจากส่วนประกอบตามฤดูกาล
ANA
หัวหน้าเชฟอาหารตะวันตก
ชินโก ยามาดะ
เขามีประสบการณ์มากมายจากร้านอาหารประเภทต่างๆ ในโรงแรมชื่อดังหลากหลายแห่ง รวมถึงห้องอาหารหลักและห้องจัดเลี้ยง
นอกจากมีความรับผิดชอบในด้านอาหารบนเครื่องคุณภาพสูงของ ANA แล้ว เขายังเป็นครูสอนทำอาหารสำหรับผู้ให้บริการจัดเลี้ยงในต่างประเทศอีกด้วย ด้วยประสบการณ์อันยาวนานในฐานะเชฟอาหารตะวันตก ปัจจุบันเขากำลังพัฒนาอาหารบนเครื่องบินที่แปลกใหม่มากมาย
โนริอากิ ไอดะ หัวหน้าเชฟขนมอบของ ANA
หัวหน้าเชฟขนมอบ
โนริอากิ ไอดะ
หลังจากทำงานในตำแหน่งหัวหน้าเชฟขนมอบที่ร้าน Gourmet & Cake Shop ที่ Ginza Wako เขาได้มารับตำแหน่งเป็นหัวหน้าเชฟขนมอบของ ANA ขณะเป็นอาจารย์ด้านของหวาน เขาได้สอนและสนับสนุนหัวหน้าเชฟขนมอบทั่วประเทศ และทำให้เกิดผู้ชื่นชอบของหวานจำนวนมาก
ตัวอย่างของอาหารที่ให้บริการตั้งแต่มีนาคม 2025 จนถึง พฤษภาคม 2025
ชั้นเฟิร์สคลาส
บริการสั่งอาหารล่วงหน้าในชั้นเฟิร์สคลาส
ผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาสสามารถใช้บริการนี้เพื่อสั่งอาหารบนเที่ยวบินที่ต้องการล่วงหน้าได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการสั่งอาหารล่วงหน้า
ทำอาหารแบบญี่ปุ่น (ANA Original)
อาหารเรียกน้ำย่อยคือมันฝรั่งสดใหม่เนื้อนุ่มเหมือนครีม ปลาไหลคองเกอร์นึ่งยัดไส้ และรากโกโบปรุงรสด้วยน้ำตาลและซอสถั่วเหลือง ซุปสำหรับเดือนมีนาคมคือซุปหอยตลับ หอยตลับลวกห่อด้วยเต้าหู้และแป้งข้าวเจ้า ซุปสำหรับเดือนเมษายนและพฤษภาคมมีข้าวสาลีกลูเตนย่างม้วน พร้อมกับไข่ปลาซีบรีมและโรยหน้าด้วยยอดต้นพริกไทย จานหลักสำหรับเดือนมีนาคมและเมษายนคือแซลม่อนมาซึตามฤดูกาล แซลม่อนย่างและปรุงรสด้วยมิโซะผสมต้นฟุคิโนะโต พร้อมหน่อไม้ย่างที่ห่อด้วยเนื้อวัวและยอดวาซาบิดองในซอสถั่วเหลือง จานหลักของเดือนพฤษภาคมคือปลาโนโดกุโระนึ่ง เนื้อปลาบดห่อ และฟองเต้าหู้ยูบะ จานนี้เสิร์ฟพร้อมรากบัวย่างและหน่อไม้อ่อนต้ม
เส้นทางที่ให้บริการ: เส้นทางจากนาริตะ/ฮาเนดะไปยังอเมริกาเหนือและยุโรป
อาหารนานาชาติ (Shinmonzen Yonemura)
เมนูฤดูใบไม้ผลินี้รังสรรค์ขึ้นด้วยการร่วมงานกับร้าน Shinmonzen Yonemura สำหรับอาหารเรียกน้ำย่อย เนื้อย่างที่ใช้เนื้อวัวญี่ปุ่นสับละเอียดเหมือนทาร์ทาร์เสิร์ฟบนพายสองชิ้น ชิ้นหนึ่งมีถั่วเลนทิล อีกชิ้นมีอะโวคาโด หอยปีกนกและหมึกหิ่งห้อยรมควันเสิร์ฟบนขนมปังชาเขียวมัทฉะพร้อมพูเรหน่อไม้ฝรั่งเขียว รับประทานคู่กับไข่ปลาคาเวียร์โรยหน้า จานหลักคือเนื้อวากิวพร้อมหน่อไม้และสาหร่ายวากาเมะ ตกแต่งด้วยซอสตะพาบน้ำเนื้อข้น ซอสเดมิกลาส และยอดต้นพริกไทย ล็อบสเตอร์ทอดน้ำมันพริกซันโชกลิ่นหอมโดยใช้ไฟอ่อน เหมาะที่จะรับประทานกับมิโซะบัตเตอร์เบอร์
เส้นทางที่ให้บริการ: เส้นทางจากนาริตะ/ฮาเนดะไปยังอเมริกาเหนือและยุโรป
ชั้นธุรกิจ
บริการสั่งอาหารล่วงหน้าในชั้นธุรกิจ
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถสั่งอาหารที่ต้องการได้ล่วงหน้า สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากโตเกียวในบางเส้นทาง ผู้โดยสารสามารถเลือกเมนูพิเศษจากการร่วมมือรังสรรค์ที่เสิร์ฟในเส้นทางอื่นได้อีกด้วย ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ บริการสั่งอาหารล่วงหน้า
ทำอาหารแบบญี่ปุ่น (Ginza Okuda)
เมนูฤดูใบไม้ผลินี้รังสรรค์ขึ้นด้วยการร่วมงานกับร้าน Ginza Okuda อาหารเรียกน้ำย่อยประกอบด้วยกุ้งและหมึกหิ่งห้อยบนใบซากุระ พร้อมด้วยผักกูดฝรั่ง ดอกนาโนะฮานะ หน่อไม้ และบัตเตอร์เบอร์ ราดด้วยครีมงา เครื่องเคียงได้แก่แซลมอนมาซึและปลาซีบรีมหมักในสาหร่ายทะเล เพลิดเพลินกับหอยเม่นทะเล เอ็นหอยจอบ และปู เสิร์ฟพร้อมเยลลี่น้ำส้มสายชูผสมขิงที่ทำให้รู้สึกสดชื่น เนื้อในจานหลักตุ๋นในมิโซะแดง เสิร์ฟพร้อมวุ้นเส้นสไตล์จับแชพร้อมพริกหยวกสามสี มาพร้อมกับปลาดาบเงินทอดที่มีเนื้ออ่อน และเกี๊ยวกุ้งที่เต็มไปด้วยรสอูมามิ ราดด้วยซอสข้นจากผักหั่นฝอยเคี่ยว
เส้นทางที่ให้บริการ: เส้นทางจากนาริตะ/ฮาเนดะไปอเมริกาเหนือ ยุโรป (ยกเว้นโฮโนลูลูและวลาดิวอสตอค) เม็กซิโก โอเชียเนีย (NH881, NH889) (ยกเว้นบางเที่ยวบิน)
อาหารนานาชาติ (ANA Originals)
ไก่ในอาหารเรียกน้ำย่อยปรุงจนนุ่มและโรยด้วยสลัดผักน้ำส้มสายชูหลายสี ปลาซีบรีมหมักเสิร์ฟพร้อมคูสคูสพาสลี่ย์ จานหลักคือสเต็กเนื้อวัว มาพร้อมบราวน์บัตเตอร์ เบคอนรมควัน และเคเปอร์ที่สดชื่นเพื่อดึงรสอูมามิของเนื้อออกมา เมนูปลาใช้ปลาทรายแดง นึ่งโดยยังมีหนังติดอยู่ เสิร์ฟในซอสครีมคล้ายซุปที่ทำจากอาหารทะเลมีเปลือกและกระเทียมผสมใบไทม์ ทานพร้อมถั่วลันเตาในซอสโหระพา
เส้นทางที่ให้บริการ: เส้นทางจากนาริตะ/ฮาเนดะไปอเมริกาเหนือ ยุโรป (ยกเว้นโฮโนลูลูและวลาดิวอสตอค) เม็กซิโก โอเชียเนีย (NH881, NH889) (ยกเว้นบางเที่ยวบิน)
เครื่องดื่ม
เอนกายและผ่อนคลายบนเครื่องกับเครื่องดื่มของเรา พนักงานของ ANA และที่ปรึกษาจากภายนอกได้เลือกข้อเสนอแต่ละข้อด้วยความพิถีพิถัน
ไวน์ระดับพรีเมียมที่คัดสรรของ ANA
ไวน์ที่คัดสรรโดย ANA ในปัจจุบันได้รับการรวบรวมโดยพนักงานที่มีส่วนในการให้บริการบนเครื่องบิน และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์จากภายนอก
ANA ภูมิใจนำเสนอไวน์สุดพิเศษเหล่านี้ด้วยความมั่นใจ สัมผัสความลงตัวที่เลิศล้ำระหว่างไวน์กับอาหาร
ไวน์ที่ผ่านการคัดกรองรอบแรกจะนำไปทดลองลิ้มรสโดยไม่ระบุชื่อในการคัดเลือกรอบสุดท้าย และกระบวนการคัดเลือกทั้งหมดจะใช้เวลาประมาณครึ่งปี ไวน์ที่ได้รับคะแนนอย่างล้นหลาม จากการทดลองลิ้มรสโดยไม่ระบุชื่อจากสมาชิกแห่ง “THE CONNOISSEURS” เช่น สุดยอดนักชิมไวน์อย่างโอลีวีเย ปูซีเย (ผู้เชี่ยวชาญเรื่องไวน์ที่เก่งที่สุดในโลกประจำปี 2000) และซาโตรุ โมริ จะนำมาให้บริการบนเครื่องบิน ไวน์ในเมนูปัจจุบันของเราให้ความสมดุลอันยอดเยี่ยมด้วยลักษณะเฉพาะของไวน์แต่ละยี่ห้อ และประกอบด้วยแบรนด์จากพื้นที่การผลิตไวน์ต่างๆ รวมถึงญี่ปุ่นนอกเหนือจากยุโรปคลาสสิก
ไวน์ที่คัดสรรสำหรับเที่ยวบินของเราได้รับรางวัลมากมายจาก “Cellars in the Skies” และ การแข่งขัน “Wines on the Wing” ทั้งในปี 2018 และ 2019
การเปลี่ยนแปลงอาหารพิเศษบนเครื่อง
ขอขอบพระคุณอย่างสูงที่ไว้ใจเลือกใช้บริการ ANA เสมอมา
อาหารพิเศษบางมื้อจะมีการเปลี่ยนแปลงสำหรับเที่ยวบินในวันที่และหลังวันที่ 1 ธันวาคม 2025
- อาหารเกลือต่ำ (LSML)
-
อาหารเกลือต่ำ (LSML) จะรวมเป็นอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
- อาหารไขมันต่ำ (LFML)
-
อาหารเกลือต่ำ (LFML) จะรวมเป็นอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
- อาหารแคลอรี่ต่ำ (LCML)
-
อาหารแคลอรี่ต่ำ (LCML) จะถูกยกเลิกสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
เพื่อให้มีทางเลือกเพิ่มเติม เราขอแนะนำอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML)/ อาหารชุดจานผลไม้ (FPML)/ อาหารมังสวิรัติที่ไม่ผ่านปรุง (RVML)
เรานำเสนออาหารหลากหลายประเภทที่ตอบสนองความต้องการด้านอาหารที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการของทุกคน
รายการอาหารของเราไม่ได้มีเพียงอาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอาหารเพื่อสุขภาพ, อาหารตามข้อกำหนดทางศาสนา, อาหารสำหรับทารกและเด็กเล็กและอื่นๆ อีกมากมาย โปรดอย่าลังเลที่จะร้องขออาหารที่คุณต้องการสำหรับเที่ยวบินที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย
อาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้
อาหารพิเศษ – ปราศจากสารก่อภูมิแพ้
ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของ ANA Group ในการจัดหาอาหารเช่นกัน
อาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ที่ให้บริการในเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group*1 จัดทำโดยบริษัทที่มีประสบการณ์หลายปีในการจัดทำอาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ อาหารเหล่านี้ไม่ได้ปรุงในครัวของ ANA
*1.ไม่รวมเที่ยวบินร่วม โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการสำหรับเที่ยวบินร่วม เนื่องจากนโยบายของสายการบินอาจแตกต่างกัน
ตัวอย่างอาหาร
อาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ 8 รายการ
ไม่มีสารก่อภูมิแพ้หลัก 8 ชนิด (กุ้ง ปู วอลนัต ข้าวสาลี บัควีท ไข่ นม และถั่ว)
อาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ 28 รายการ
ไม่มีสารก่อภูมิแพ้หลัก 8 ชนิดข้างต้น และสารก่อภูมิแพ้อีก 20 ชนิด (อัลมอนด์, หอยเป๋าฮื้อ, ปลาหมึก, ไข่ปลาแซลมอน, ส้ม, เม็ดมะม่วงหิมพานต์, กีวี, เนื้อวัว, งา, แซลมอน, ปลาแมคเคอเรล, ถั่วเหลือง, สัตว์ปีก, กล้วย, หมู, ถั่วแมคคาเดเมีย, พีช, มันเทศ, แอปเปิ้ล และ เจลาติน)
* โปรดทราบว่าเนื่องจากสารก่อภูมิแพ้ 8 และ 28 ชนิด เป็นวัตถุดิบที่กำหนดโดยสำนักงานกิจการผู้บริโภคแห่งญี่ปุ่น เราจึงไม่สามารถดำเนินการตามคำขอสำหรับอาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้อื่นๆ นอกจากนี้ได้
อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับสารก่อภูมิแพ้จำนวนเล็กน้อยจากสสารที่ลอยอยู่ในเครื่องบิน ดังนั้นผู้โดยสารที่เป็นโรคภูมิแพ้หรือการแพ้อื่น ๆ ควรพกยาหรือช็อต (EpiPen เป็นต้น) ที่แพทย์สั่งขึ้นเครื่อง เพื่อเตรียมความพร้อมในการดูแลตัวเองในกรณีที่เกิดอาการแพ้
นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่มีอาการป่วยร้ายแรงจะต้องปรึกษาแพทย์ก่อนเดินทาง และเตรียมอาหารของตนเองเพื่อนำขึ้นเครื่องไปด้วย
อาหารสำหรับทารกและเด็ก
อาหารทารก (BBML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้เหมาะสำหรับทารกอายุตั้งแต่ 6 เดือนถึง 2 ปี อาหารสำหรับทารกก่อนหย่านมและหลังหย่านม ได้แก่ อาหารเหลว และซุปในชุดอาหาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่ร่วมเดินทางจะต้องตรวจสอบว่าอาหารได้รับอนุญาตให้รับประทานหรือไม่
อาหารเด็ก (CHML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้เหมาะสำหรับเด็กเล็ก (อายุ 2-5 ปี) อาหารประกอบด้วยอาหารที่จำแนกได้ง่าย อ่อนโยน และเคี้ยวง่าย
* บริการเฉพาะสำหรับเด็กที่โดยสารในที่นั่งของตนเอง
อาหารที่เน้นผัก
อาหารมังสวิรัติแบบแลคโต-โอโว (Lacto-Ovo Meal, VLML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารมังสวิรัติไม่มีส่วนผสมของเนื้อสัตว์หรือผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ แต่อาจมีส่วนผสมของไข่และผลิตภัณฑ์จากนม
อาหารมังสวิรัติ (VGML)
ตัวอย่างอาหาร
ไม่ใช้เนื้อสัตว์ เนื้อปลา ไข่ น้ำผึ้ง หรือผลิตภัณฑ์จากนมไม่ว่ากรณีใดๆ
อาหารมังสวิรัติที่ไม่ผ่านปรุง (RVML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้ประกอบด้วยผลไม้สดหรือแปรรูปเบื้องต้น ผัก ถั่ว เมล็ด พืชตระกูลถั่ว และธัญพืช อาหารชุดนี้ไม่มีอาหารที่ผ่านกระบวนการแปรรูปและวัตถุกันเสีย
อาหารมังสวิรัติแบบตะวันออก (VOML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารมังสวิรัติโดยทั่วไปจะปรุงตามสไตล์การปรุงอาหารแบบตะวันออกหรือเอเชียตะวันออก ไม่มีส่วนผสมของเนื้อสัตว์หรือผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ ไข่ และผลิตภัณฑ์จากนม
อาหารตามข้อกำหนดทางศาสนา
อาหารฮินดูแบบไม่ใช่มังสวิรัติ (HNML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารที่ไม่ใช่อาหารมังสวิรัติจัดเตรียมตามธรรมเนียมของฮินดูและเคารพต่อแนวทางปฏิบัติและความเชื่อด้านอาหารของฮินดู ไม่มีเนื้อวัวและเนื้อหมูเสิร์ฟบริการ ส่วนใหญ่จะเสิร์ฟไก่ เนื้อแกะ อาหารทะเล ข้าว และผลไม้
- * อาหารนี้ไม่ใช่อาหารมังสวิรัติ
อาหารมังสวิรัติของฮินดู/เอเชีย (AVML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารมังสวิรัติแบบรับประทานนม โดยปกติแล้วจะปรุงตามสไตล์การปรุงอาหารเอเชียใต้ เช่น เผ็ดหรือแกง ไม่มีส่วนผสมของเนื้อสัตว์หรือผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์หรือไข่ ยอมรับการใช้ผลิตภัณฑ์จากนมได้
อาหารมุสลิม (MOML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้ได้รับการปรุงตามหลักจารีตและประเพณีของชาวอิสลาม ไม่มีส่วนผสมของเนื้อหมู, เจลาติน, แอลกอฮอล์, สารปรุงแต่งรสที่ทำจากแอลกอฮอล์, หรืออาหารทะเลจากสายพันธุ์ที่ไม่มีเกล็ดหรือครีบ
อาหารโคเชอร์ (KSML)
ตัวอย่างอาหาร
มื้อนี้ประกอบด้วยอาหารที่ตรงตามกฎหมายและธรรมเนียมการรับประทานอาหารของชาวยิวเท่านั้น จะจัดให้บริการอาหารในแพ็คเกจแบบปิดผนึก อาหารสำหรับเทศกาลพาสโอเวอร์ (ที่ผลิตจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ปรุงแต่ง) อาจไม่มีให้บริการในบางกรณี
* ไม่มีบริการในบางสนามบิน
อาหารมังสวิรัติสำหรับศาสนาเชน (VJML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้โดยสารมังสวิรัติศาสนาเชน ไม่มีส่วนผสมของเนื้อสัตว์หรือผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ ไข่ น้ำผึ้ง ผลิตภัณฑ์จากนม ไม่มีผักกินรากหรือผักกินหัว และไม่มีอาหารหมัก
* ไม่มีบริการในบางสนามบิน
อาหารเพื่อสุขภาพ
อาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารประกอบด้วยผักและผลไม้ในปริมาณที่สมดุล อาหารธัญพืชหรือแป้ง และอาหารโปรตีนไขมันต่ำที่ดีต่อสุขภาพ มีน้ำตาล เกลือ และไขมันในปริมาณต่ำ
- * ชื่อจะถูกเปลี่ยนเป็นอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2024
อาหารเกลือต่ำ (LSML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารมื้อนี้ปรุงโดยใช้โซเดียมต่ำ
- * อาหารนี้จะรวมกับอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
อาหารไขมันต่ำ (LFML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้จำกัดปริมาณไขมันและคอเลสเตอรอล เนื้อสัตว์ที่มีไขมันต่ำและส่วนผสมที่มีเส้นใยสูง
- * อาหารนี้จะรวมกับอาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
อาหารแคลอรี่ต่ำ (LCML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้จะมีปริมาณไม่เกิน 400 แคลอรี ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อให้เหมาะกับความต้องการอาหารในแต่ละวันที่ไม่ควรเกิน 1,200 แคลอรี
- * อาหารนี้จะถูกยกเลิกสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางในวันที่หรือหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2025
อาหารที่แนะนำคืออาหารสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน (DBML), อาหารชุดจานผลไม้ (FPML) และอาหารมังสวิรัติที่ไม่ผ่านปรุง (RVML) ไม่มีคำแนะนำด้านแคลอรี่
อาหารอ่อน (BLML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารที่เตรียมไว้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการอาหารอ่อนและย่อยได้ง่าย ไม่มีส่วนผสมของอาหารปรุงแต่งรสจัดหรือของทอด, พริกไทยดำ, พริกป่น, หรือสิ่งอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดการระคายเคืองในกระเพาะอาหาร
อาหารปราศจากกลูเตน (GFML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารที่เตรียมไว้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการอาหารที่ไม่มีส่วนผสมของกลูเตน ไม่มีข้าวสาลี, ข้าวไรย์, ข้าวโอ๊ต, ข้าวบาร์เลย์, ทริติเคลี, คามุท, สเปลท์, แป้งและเซโมลินา
* ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่แพ้แป้งสาลี
* โปรดทราบว่าเราไม่สามารถป้องกันความเสี่ยงของการปนเปื้อนข้ามระหว่างกระบวนการผลิตได้อย่างสมบูรณ์
อาหารสำหรับผู้แพ้แลคโตส (NLML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารที่เตรียมไว้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการอาหารที่ไม่มีส่วนผสมของแลคโตส ไม่มีส่วนผสมหรืออาหารที่มีแลคโตสหรือผลิตภัณฑ์จากนม และอนุพันธ์ที่เป็นแหล่งของแลคโตส
* ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่แพ้ผลิตภัณฑ์นม
อาหารชุดจานผลไม้ (FPML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการทานแต่ผลไม้เท่านั้น
อาหารทะเล (SFML)
ตัวอย่างอาหาร
อาหารชุดนี้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการทานอาหารทะเล (ปลา/สัตว์น้ำเปลือกแข็ง) ไม่มีส่วนผสมของเนื้อสัตว์หรือสัตว์ปีก
- ภาพตัวอย่าง
- ขออภัยในกรณีที่อาหารที่ท่านเลือกไม่มีให้บริการ
- เมนูข้างต้นได้รับการพัฒนาโดยการเลือกส่วนผสมและอาหารอย่างระมัดระวังตามแนวทางที่กำหนดโดย QSAI (Quality & Safety Alliance In-flight Services)
กำหนดเวลาและช่องทางติดต่อสำหรับการกรอกข้อมูล
หากคุณต้องการขออาหารพิเศษ โปรดดำเนินการผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้องภายในเวลาที่กำหนดก่อนออกเดินทาง
| ประเภทอาหาร | ระยะเวลาการขอรับบริการ |
วิธีขอรับบริการ |
|---|---|---|
| อาหารปลอดสารก่อภูมิแพ้ | ไม่เกิน 24 ชั่วโมง (เที่ยวบินจากญี่ปุ่น) |
ทางโทรศัพท์ |
| อาหารมื้อพิเศษนอกเหนือจากข้างต้น | ไม่เกิน 24 ชั่วโมง | เว็บไซต์ ANA |
- คำขออาหารมื้อพิเศษอาจถูกยกเลิกเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงการจองเที่ยวบิน หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรดยืนยันบริการที่ท่านลงทะเบียนใช้งาน
- โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขออาหารพิเศษ เมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดเวลาของเที่ยวบินของคุณ
- ท่านสามารถขอบริการเมนูพิเศษผ่านทางเว็บไซต์ ANA ได้เฉพาะสำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบิน ANA เท่านั้น ในกรณีที่การสำรองที่นั่งมีเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการบินโดย ANA โปรดติดต่อ ANA ทางโทรศัพท์เพื่อยื่นคำขอ
หากท่านซื้อบัตรโดยสารจากตัวแทนท่องเที่ยว โปรดติดต่อขอรับบริการที่ตัวแทนท่องเที่ยวของท่าน - หลังจากที่ขอใช้บริการแล้ว ท่านสามารถดูอาหารบนเครื่องสุดพิเศษได้ในหน้าการจอง หลังจากล็อกอินเข้าสู่หน้าสมาชิก
- สำหรับผู้โดยสารที่ได้จองอาหารพิเศษไว้ พนักงานในห้องโดยสารจะยืนยันคำขอของท่านบนเครื่อง โปรดนั่งประจำที่ของท่านให้เรียบร้อย
- อาหารบางประเภทอาจไม่มีให้เลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสนามบินต้นทาง
- อาหารมังสวิรัติสำหรับศาสนาเชน: ออกเดินทางจากบรัสเซลส์, นครโฮจิมินห์
- อาหารโคเชอร์: การออกเดินทางจากประเทศอินเดีย
จองเที่ยวบิน
ค้นหา / จองเที่ยวบิน
โปรดขอรับบริการอาหารพิเศษของท่านแยกต่างหากหลังจากการจองเที่ยวบิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู วิธีการสมัคร
อาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่าย
ประสบการณ์ที่แตกต่างจากอาหารธรรมดา ความหรูหราเล็กๆ ที่เพิ่มสัมผัสพิเศษให้กับการเดินทางของท่าน
ผู้โดยสารในชั้นประหยัดพรีเมียมหรือชั้นประหยัดสามารถเลือกบริการอาหารบนเครื่องแบบมีค่าใช้จ่ายนี้ได้
ภาพประกอบนี้เป็นเพียงภาพตัวอย่าง เมนูจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับฤดูกาล เส้นทางการบิน และเครื่องบิน
คุณสมบัติ
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ลูกค้าที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการบินโดย ANA ที่ออกเดินทางจากฮาเนดะและนาริตะ ในชั้นประหยัดพรีเมี่ยม (ยกเว้นเที่ยวบินไปยังโฮโนลูลู) หรือในชั้นประหยัด
- บริการนี้ไม่มีในเที่ยวบินที่เสิร์ฟเพียงอาหารว่างและเครื่องดื่มหลังจากเครื่องขึ้น (เช่น เที่ยวบินรอบดึก)
บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์
บัตรโดยสารที่มีหมายเลขเริ่มต้นด้วย 205
รหัสชั้นโดยสารที่สามารถใช้บริการได้
G, E, N, R (ไม่รวมเส้นทางโฮโนลูลู)
Y, B, M, U, H, Q, V, W, S, L, K, X
รายการอาหาร
สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางระหว่างเดือนมีนาคม 2025 ถึงพฤษภาคม 2025 (เมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 โดยจะมีการประกาศรายละเอียดในวันที่ 20 พฤษภาคม 2025)
ออกเดินทางจากนาริตะและฮาเนดะ
| ช่วงเวลาที่มีให้บริการ | อาหารเรียกน้ำย่อย | อาหารจานหลัก | ของหวาน |
|---|---|---|---|
| สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางระหว่างเดือนมีนาคม 2025 ถึงพฤษภาคม 2025 | สลัดปลาทูน่าและคูสคูสพร้อมซอสสมุนไพร | ปลาไทล์ฟิชย่างพร้อมซอสมิโสะ (อาหารญี่ปุ่น) หรือ เนื้อสโตรกานอฟฟ์เสิร์ฟพร้อมข้าวหมกขมิ้น (อาหารตะวันตก) |
ยูซุและไวท์ช็อกโกแลตมูส |
อาหารบนเครื่องอาจมีหรือประกอบด้วยสารก่อภูมิแพ้ เพื่อเป็นการรับรองความปลอดภัยของลูกค้า ANA จึงเสนออาหารที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้
ค่าบริการ
2,500 เยน (ประมาณ 23 ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อมื้อ
- ค่าบริการจะแปลงเป็นค่าเงินที่ใช้บนเว็บไซต์สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ขอรับบริการ
- ค่าบริการเท่ากันสำหรับผู้โดยสารทั้งเด็กและผู้ใหญ่
คำขอรับบริการ/ การชำระเงิน
วิธีขอรับบริการ
ท่านสามารถขอสั่งอาหารพิเศษเหล่านี้ล่วงหน้าได้เมื่อทำการจองเที่ยวบินบนเว็บไซต์ ANA
ปุ่มขอรับบริการจะไม่ปรากฏหากท่านไม่ได้รับสิทธิ์ในบริการนี้ หรือพยายามขอรับบริการนอกช่วงเวลาที่กำหนด
- เรามีบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายนี้ในจำนวนจำกัด ดังนั้นอาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถตอบรับคำขอของท่านได้
ช่วงเวลาการขอรับบริการ
จากเวลาที่ซื้อบัตรโดยสาร จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทาง
วิธีการชำระเงิน
- บัตรเครดิต *1
- PayPal *2
-
*1.Alipay และบัตร China UnionPay สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์ของประเทศจีน
-
*2.ไม่พร้อมให้บริการในเว็บไซต์ของประเทศจีน เกาหลีใต้ เวียดนาม อินโดนีเซีย อินเดีย มาเลเซีย และฝั่งตุรกี
การเปลี่ยนแปลงและคืนเงิน
ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านเว็บไซต์ ANA ท่านไม่สามารถทำการเปลี่ยนได้ที่เคาน์เตอร์สนามบิน
เวลาหมดเขตการเปลี่ยนแปลง
อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
เมื่อท่านเปลี่ยนบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในเที่ยวบินเดียวกัน
การเปลี่ยนแปลงระหว่างอาหารญี่ปุ่นและอาหารตะวันตก
เปลี่ยนมื้ออาหารที่ท่านเคยขอเรียบร้อยแล้วเป็น “ยังไม่ได้ลงทะเบียน” จากนั้นทำการซื้ออาหารที่ท่านต้องการใหม่ ท่านจะได้รับเงินคืนสำหรับมื้ออาหารที่ท่านซื้อครั้งแรก
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลเมื่อขั้นตอนการคืนเงินของท่านดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งอาจใช้เวลา 1 หรือ 2 วัน
การเปลี่ยนจากบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายกับมื้ออาหารปกติในเที่ยวบิน
เปลี่ยนอาหารที่ท่านเคยขอเรียบร้อยแล้วเป็น “ยังไม่ได้ลงทะเบียน”
ในกรณีที่เอกสาร EMD (Electronic Miscellaneous Document) ที่ท่านได้ซื้อไปแล้วและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน (หนึ่งปีนับจากวันออกเอกสาร) รวมถึงท่านพอใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ท่านสามารถนำไปใช้ในบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินอื่นได้
- หากท่านประสงค์จะใช้ในเที่ยวบินอื่น โปรด ติดต่อ ANA อย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศนั้น
- การค้นหา EMD ช่วยให้ท่านสามารถค้นหาบริการ EMD ที่ท่านได้ชำระเงินแล้ว
เมื่อท่านทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง/ชั้นโดยสาร หรือการอัพเกรด
เมื่อท่านทำการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางหรือเปลี่ยนแปลงชั้นโดยสาร การซื้ออาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายอันเดิมของท่านจะถูกยกเลิก
นอกจากนี้ ยังมีในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทางแบบหลายเที่ยวบิน แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินที่มีการร้องขออาหารก็ตาม
ในกรณีเช่นนี้ หากท่านยังต้องการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายหลังจากทำการอัพเกรด ท่านต้องยื่นคำขออีกครั้ง
เมื่อท่านขอเปลี่ยนบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายไปใช้สำหรับเที่ยวบินใหม่
หลังจากที่ท่านซื้ออาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายใหม่แล้ว ท่านจะได้รับเงินคืนสำหรับมื้ออาหารที่ท่านซื้อในครั้งแรก
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลเมื่อขั้นตอนการคืนเงินของท่านดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งอาจใช้เวลา 1 หรือ 2 วัน
หากท่านเลือกที่จะไม่ขอบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในเที่ยวบินใหม่
ในกรณีที่เอกสาร EMD (Electronic Miscellaneous Document) ที่ท่านได้ซื้อไปแล้วและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน (หนึ่งปีนับจากวันออกเอกสาร) รวมถึงท่านพอใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ท่านสามารถนำไปใช้ในบริการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินอื่นได้
- หากท่านประสงค์จะใช้ในเที่ยวบินอื่น โปรด ติดต่อ ANA อย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินระหว่างประเทศนั้น
- การค้นหา EMD ช่วยให้ท่านสามารถค้นหาบริการ EMD ที่ท่านได้ชำระเงินแล้ว
เมื่อทำการอัพเกรด
หากท่านอัพเกรดไปยังชั้นธุรกิจ อาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายที่ท่านชำระเงินไว้จะถูกยกเลิกและท่านจะได้รับอาหารที่เสิร์ฟบนเครื่องประจำชั้นธุรกิจแทน ในกรณีนี้ โปรดใช้ EMD สำหรับอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในข้อมูลการเดินทางถัดไปภายในอายุการใช้งาน (1 ปีหลังจากออกบัตรโดยสาร)
หากท่านอัพเกรดไปยังชั้นประหยัดพรีเมียม อาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายของท่านจะถูกยกเลิกและท่านจะได้รับอาหารที่เสิร์ฟบนเครื่องประจำชั้นประหยัดพรีเมียมแทน ในกรณีนี้ หากท่านยังต้องการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายหลังจากทำการอัพเกรด ท่านต้องยื่นคำขออีกครั้ง
- หากท่านไม่ต้องการอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายแล้วหลังจากทำการอัพเกรด ท่านจะสามารถใช้ EMD สำหรับบริการนี้ในข้อมูลการเดินทางครั้งต่อไปภายในอายุการใช้งาน (หนึ่งปีหลังจากออกตั๋ว)
- หากท่านอัพเกรดในวันออกเดินทาง ท่านจะต้องดำเนินการบางขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้ท่านสามารถใช้ EMD สำหรับอาหารมื้อพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในแผนการเดินทางถัดไปได้ ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดสอบถามกับเจ้าหน้าที่ของ ANA ที่สนามบิน
การขอคืนเงิน
ท่านไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากซื้อไปแล้ว
- เราอาจไม่สามารถให้บริการอาหารตามที่ท่านยื่นคำขอได้ในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบินหรือเกิดความล่าช้า หรือหากเที่ยวบินของท่านมีการเปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้ ท่านจะได้รับเงินคืนจากค่าบริการที่คุณได้ชำระไป หากท่านไม่ได้ดำเนินการผ่าน ANA โปรดสอบถามกับตัวแทนที่ท่านได้ทำการยื่นคำขอ
ข้อมูลเกี่ยวกับอาหารจานด่วนและอาหารว่าง (บริการอาหารว่างบนเครื่อง) (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
บริการนี้คือบริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการรับประทานอาหารบนเครื่องภายในระยะเวลาสั้นๆ
แทนที่จะรับประทานเมนูอาหารแบบฟลูคอร์สหลังจากที่เครื่องขึ้น (อาหารว่าง อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และของหวาน) ลูกค้าจะได้รับอาหารที่เสิร์ฟด้วยถาด (ประกอบด้วย 3 รายการ: สลัด แซนด์วิช และของหวาน)
อาหารว่างสามารถรับประทานได้รวดเร็วและท่านจะสามารถใช้บริการอาหารเสร็จสิ้นได้ภายในระยะเวลาสั้นๆ
อาหารจานด่วนและอาหารว่าง (สลัด แซนด์วิช และของหวาน)
- * ภาพประกอบนี้เป็นเพียงภาพตัวอย่าง เมนูจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับฤดูกาลและเส้นทางการบิน
เงื่อนไขการใช้บริการ
ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ
เส้นทาง/เที่ยวบินที่ให้บริการ
เที่ยวบินไปยังอเมริกาเหนือและยุโรป (ยกเว้นวลาดิวอสตอค) เม็กซิโก โอเชียเนีย กรุงเทพฯ สิงคโปร์ จาการ์ตา กัวลาลัมเปอร์ และอินเดีย (ยกเว้นบางเที่ยวบิน)
- * ไม่พร้อมให้บริการบนเที่ยวบินที่ไม่มีบริการอาหารแบบฟูลคอร์ส เช่น เที่ยวบินรอบดึกและเที่ยวบินในเอเชียบางเที่ยว
- * เที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตร และเที่ยวบินที่ไม่ใช้หมายเลขเที่ยวบิน ANA นั้นจะไม่ได้รับสิทธิ์
เที่ยวบินที่มีสิทธิ์
| จุดออกเดินทาง | หมายเลขเที่ยวบิน |
|---|---|
| วอชิงตันดีซี (ดัลเลส) | NH101, NH102 |
| นิวยอร์ก (JFK) | NH9, NH10, NH109, NH110 |
| ลอสแองเจลิส | NH5, NH6, NH125, NH126 |
| ซานฟรานซิสโก | NH7, NH8 |
| ชิคาโก | NH11, NH12, NH111, NH112 |
| ซีแอตเทิล | NH117, NH118 |
| ฮุสตัน | NH113, NH114 |
| โฮโนลูลู *ชั้นเฟิร์สคลาสเท่านั้น | NH181, NH182, NH183, NH184 |
| แวนคูเวอร์ | NH115, NH116 |
| เม็กซิโกซิตี | NH180 |
| ลอนดอน | NH211, NH212 |
| ปารีส | NH215, NH216 |
| แฟรงก์เฟิร์ต | NH204, NH223, NH224 |
| มิวนิก | NH218 |
| เวียนนา | NH206 |
| บรัสเซลส์ | NH231, NH232 |
| มิลาน | NH208 |
| สตอกโฮล์ม | NH222 |
| อิสตันบูล | NH219, NH220 |
| ซิดนีย์ | NH889, NH890 |
| เพิร์ท | NH881 |
| สิงคโปร์ | NH/NQ801, NH841, NH842 |
| กรุงเทพมหานคร | NH805, NH847, NH848, NH878 |
| มุมไบ | NH829, NH830 |
| เดลี | NH837, NH838 |
| จาการ์ตา | NH835, NH855 |
| กัวลาลัมเปอร์ | NH815, NH886 |
อาหารที่สามารถสั่งล่วงหน้าได้
เราให้บริการอาหารถาดเดียว (สลัด แซนด์วิช และของหวาน) แทนการให้บริการอาหารแบบคอร์ส (อาหารว่าง อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และของหวาน) ที่เคยให้บริการหลังจากเครื่องขึ้น
- * มีผลกับอาหารคอร์สหลัก นอกเหนือจากบริการอาหารจานหลักแล้ว ท่านสามารถร้องขอเครื่องดื่มและขนมขบเคี้ยวในเวลาอื่นๆได้
สำหรับเมนูอาหารบนเครื่องและเครื่องดื่ม โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง - * เมนูขนมขบเคี้ยวอาจมีจำนวนจำกัดโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของเที่ยวบินของท่าน
คลิกที่นี่ สำหรับเมนูแซนด์วิชบนเที่ยวบินของท่าน
| จุดออกเดินทาง | แซนด์วิช |
|---|---|
| ญี่ปุ่น (นาริตะ/ฮาเนดะ) | แซนด์วิชไก่รสเผ็ด |
| วอชิงตันดีซี (ดัลเลส) | บาร์บีคิวหมูและพานินี่ชีสโพรโวโลเน่ |
| นิวยอร์ก (JFK) | แซนด์วิชไก่ย่างจาไมก้าอุ่นร้อน |
| ลอสแองเจลิส | แซนด์วิชไก่ย่างจาไมก้าอุ่นร้อน |
| ซานฟรานซิสโก | แซนด์วิชไก่ย่างจาไมก้าอุ่นร้อน |
| ชิคาโก | แซนด์วิชไก่ย่างจาไมก้าอุ่นร้อน |
| ซีแอตเทิล | แซนด์วิชไก่ย่างจาไมก้าอุ่นร้อน |
| ฮุสตัน | บาร์บีคิวหมูและพานินี่ชีสโพรโวโลเน่ |
| โฮโนลูลู | ขนมปังฟอคคาเซียกับบาร์บีคิวไก่อุ่นร้อน |
| แวนคูเวอร์ | คร็อก-เมอซีเออร์ |
| ลอนดอน | แซนด์วิชเนื้อวัวอบใส่เครื่องเทศและชีสเชดด้า |
| ปารีส | แซนด์วิชบริออชแฮมหมูหมักแห้ง |
| แฟรงก์เฟิร์ต | พานินี่พร้อมมอซซาเรลล่าและมะเขือเทศ |
| มิวนิก | พานินี่พร้อมมอซซาเรลล่าและมะเขือเทศ |
| เวียนนา | พานินี่พร้อมมอซซาเรลล่าและมะเขือเทศ |
| บรัสเซลส์ | แซนด์วิชขนมปังบาเกตพร้อมไส้กรอกหมู |
| มิลาน | แซนด์วิชซาลามีและชีสคาซิออตต้า |
| สตอกโฮล์ม | แซนด์วิชขนมปังข้าวโอ๊ต พร้อมเรดเชดด้าชีส และหัวหอมหมัก |
| อิสตันบูล | แซนด์วิชบริยอชและเนื้อวัวรมควัน |
| ซิดนีย์ | แซนด์วิชมันฝรั่งผสมมัสตาร์ดและปลาแซลมอนรมควัน |
| เพิร์ท | แซนด์วิชมันฝรั่งผสมมัสตาร์ดและปลาแซลมอนรมควัน |
| สิงคโปร์ | แซนด์วิชกุ้งราดซอสค็อกเทล |
| กรุงเทพมหานคร | แซนด์วิชขนมปังมันเทศสีม่วงพร้อมไก่รมควัน |
| มุมไบ | แซนด์วิชปานีร์ติกกา |
| เดลี | แซนด์วิชปานีร์ติกกา |
| กัวลาลัมเปอร์ | ตอติญ่าเนื้อวัวและผัก |
วิธีสั่งอาหารล่วงหน้า
ท่านสามารถยื่นคำขอสั่งอาหารล่วงหน้าได้เมื่อทำการจองเที่ยวบินบนเว็บไซต์ ANA
- * ท่านต้องสั่งอาหารล่วงหน้าไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- * โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถสั่งอาหารล่วงหน้าและขอรับบริการทางโทรศัพท์ได้
หากท่านได้ทำการจองไว้แล้ว โปรดสั่งอาหารล่วงหน้าที่นี่
นอกจากนั้น เราได้จัดเตรียมอาหารอีกมากมายบนเที่ยวบินเพื่อความสำราญของท่าน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้าอาหาร/เครื่องดื่ม
อาหารที่มีให้บริการจะแตกต่างไปตามสนามบินที่ออกเดินทาง
โปรดดูหน้าอาหาร/เครื่องดื่มเพื่อดูตัวเลือกมื้ออาหารที่มีให้บริการสำหรับเที่ยวบินของท่าน
ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือก ไม่และขอบคุณ (สำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการอาหารบนเครื่อง) (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
หากท่านไม่ต้องการรับอาหารบนเครื่อง ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับอาหารหลังจากเครื่องขึ้น (หรืออาหารก่อนเดินทางมาถึง ในเที่ยวบินรอบดึก)
ท่านสามารถเลือกรับบริการอาหารในเวลาที่ท่านต้องการ
เงื่อนไขการใช้บริการ
ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นเฟิร์สคลาส ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นประหยัด
เส้นทางที่ให้บริการ
เที่ยวบินระหว่างประเทศทั้งหมดที่ให้บริการโดย ANA
- * เที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตร และเที่ยวบินที่ไม่ใช้หมายเลขเที่ยวบิน ANA นั้นจะไม่ได้รับสิทธิ์
อาหารที่สามารถสั่งล่วงหน้าได้
ตัวเลือก ไม่และขอบคุณ (ไม่ต้องการอาหารบนเครื่อง) จะมีผลกับการรับอาหารหลังจากเครื่องขึ้น
ตัวเลือกนี้ จะมีผลกับบริการอาหารก่อนเดินทางมาถึงของเที่ยวบิน เช่น เที่ยวบินรอบดึก ที่ซึ่งบริการเพียงขนมขบเคี้ยวหรือเครื่องดื่มหลังจากเครื่องขึ้น
- * บนเที่ยวบิน NH179 (เม็กซิโก - นาริตะ) ตัวเลือกนี้ จะมีผลกับอาหารที่ให้บริการประมาณ 7 ชั่วโมงหลังจากเครื่องขึ้น
ตัวเลือก ไม่และขอบคุณ จะมีผลกับบริการอาหารจานหลัก นอกเหนือจากบริการอาหารจานหลักแล้ว ท่านสามารถร้องขอเครื่องดื่มและขนมขบเคี้ยวในเวลาอื่นๆได้
โปรดดูรายละเอียดเมนูอาหารและเครื่องดื่มสำหรับเส้นทางของท่านด้านล่าง (PDF) - * เมนูขนมขบเคี้ยวอาจมีจำนวนจำกัดโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของเที่ยวบินของท่าน
วิธีการสั่งซื้อ
ท่านสามารถสั่งซื้อตัวเลือกนี้ล่วงหน้าได้เมื่อทำการจองเที่ยวบินในเว็บไซต์ ANA
- * การสั่งซื้อล่วงหน้าจะต้องดำเนินการไม่ช้ากว่า 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- * โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถสั่งอาหารล่วงหน้าและขอรับบริการทางโทรศัพท์ได้
- * นอกจากนี้ โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขออาหารพิเศษได้เมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดเวลาของเที่ยวบินของท่าน
- กำหนดเวลาและช่องทางติดต่อสำหรับการขอใช้บริการ
หากท่านได้ทำการจองไว้แล้ว โปรดสั่งอาหารล่วงหน้าที่นี่
นอกจากนั้น เราได้จัดเตรียมอาหารอีกมากมายบนเที่ยวบินเพื่อความสำราญของท่าน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้าอาหาร/เครื่องดื่ม
อาหารที่มีให้บริการจะแตกต่างไปตามสนามบินที่ออกเดินทาง
โปรดดูหน้าอาหาร/เครื่องดื่มเพื่อดูตัวเลือกมื้ออาหารที่มีให้บริการสำหรับเที่ยวบินของท่าน
