Cập nhật ngày 13 tháng 6 năm 2025
Những điều kiện của Dịch vụ thành viên ANA Mileage Club
Vui lòng lưu ý rằng sẽ có một số thay đổi về các điều kiện của dịch vụ thành viên ANA Mileage Club.
1. Vé thưởng chuyến bay nội địa Nhật Bản ANA
Vui lòng lưu ý rằng do việc làm mới hệ thống dịch vụ hành khách nội địa Nhật Bản ANA, sẽ có một số thay đổi các điều kiện của Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
Ngày hết hạn Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA cho những chuyến bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
- Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 không thể thay đổi hoặc sử dụng cho những chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
-
Nếu quý khách muốn thay đổi đặt vé khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, vui lòng hoàn lại vé thưởng hiện tại và sắp xếp hành trình mong muốn mới.
Hoàn tiền sẽ chịu phí hủy dặm bay.
Số dặm đã hết hạn tại thời điểm xử lý hoàn vé sẽ không được hoàn trả. - Đối với Chuyến bay nội địa Nhật Bản của ANA khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026, vui lòng hoàn tất quy trình hoàn tiền trên trang web của ANA trước khi khởi hành chặng đầu tiên của đặt vé.
- Không thể đặt chỗ và xuất vé trong cùng mục đặt vé cho những chuyến bay khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 và những chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 sẽ được mở bán vào ngày 29 tháng 5 năm 2025, lúc 9:00 (Giờ chuẩn Nhật Bản).
Không thể sử dụng cho thay đổi đặt vé hoặc chuyến bay khởi hành đến ngày 18 tháng 5 năm 2026.
Thay đổi thời hạn hiệu lực
Thời gian hiệu lực của Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA sẽ được thay đổi đối với vé bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
Hành trình phải bắt đầu trong vòng 1 năm sau khi xuất vé và các chặng bay khác không phải chặng bay đầu tiên phải sử dụng trong vòng một năm kể từ ngày bắt đầu hành trình.
Thay đổi thời gian bắt đầu đặt vé(Đã cập nhật ngày 28 tháng 4 năm 2025)
Những thay đổi sau được thực hiện cho thời điểm mở đặt vé cho các chuyến bay có ngày bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
| Đối với lên máy bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 | Đối với lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 |
|---|---|
| 9:30. 355 ngày trước khi lên máy bay (Giờ chuẩn Nhật Bản) | 9:00 355 ngày trước khi lên máy bay (Giờ chuẩn Nhật Bản) |
Hành trình (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Khả dụng cho hành trình một chiều hoặc khứ hồi.
- Hành trình một chiều áp dụng cho các hành trình bay thẳng một chặng không dừng hoặc hành trình nối chuyến hai chặng.
- Đối với hành trình khứ hồi, có thể sử dụng kết hợp các chuyến bay thẳng và nối chuyến.
- Đối với hành trình khứ hồi, điểm khởi hành và điểm trở về cuối cùng phải ở cùng một thành phố.
Ví dụ về Hành trình khả dụng
Hành trình khứ hồi giữa cùng sân bay hoặc thành phố
Chiều đi: Tokyo đến Osaka:
Chiều về: Osaka đến Tokyo
Điểm đến của chuyến đi khác với điểm khởi hành của chuyến về
Chiều đi: Tokyo đến Fukuoka
Chiều về: Nagasaki đến Tokyo
Ví dụ về hành trình không khả dụng
Các điểm khởi hành và đến trên hành trình đi và hành trình về đều khác nhau
Chiều đi: Tokyo đến Fukuoka
Chiều về: Nagasaki đến Osaka
Điểm khởi hành trên chuyến đi khác với điểm đến của chuyến về
Chiều đi: Tokyo đến Fukuoka
Chiều về: Nagasaki đến Osaka
Giới thiệu về hành trình có chuyến bay nối chuyến
Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ mới cho hành trình có chuyến bay nối chuyến của Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
Bảng số dặm yêu cầu cho “4 chặng bay liên quan đến Quần đảo xa Okinawa” sẽ được ngừng sử dụng cho việc lên máy bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026.
Vui lòng xem phần “Các chuyến bay có ngày lên máy bay vào hoặc sau ngày 19 tháng 5 năm 2026” để biết chi tiết trang Điều khoản và điều kiện.
Vé thưởng chuyến bay nội địa ANA — Điều khoản và điều kiện (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Thay đổi độ tuổi áp dụng của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ
- Độ tuổi áp dụng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ sẽ thay đổi như sau.
-
Trẻ sơ sinh yêu cầu cũng có vé.
Vui lòng đặt và xuất vé cho trẻ sơ sinh cùng lúc với người lớn đi kèm sau khi đăng ký người dùng vé thưởng.
| Hạng mục | Đối với lên máy bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 | Đối với lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 |
|---|---|---|
| Trẻ sơ sinh | 0-2 tuổi | 0-1 tuổi |
| Trẻ nhỏ | 3-11 tuổi | 2-11 tuổi |
-
*1.Miễn phí giá vé khi trẻ sơ sinh ngồi trên đùi người giám hộ.
- Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ ngồi ghế riêng cần số dặm bay tương tự như người lớn.
Quy trình Thay đổi và Hoàn vé khi sử dụng Thẻ Dặm gia đình ANA hoặc Dịch vụ Tài khoản gia đình ANA Mileage Club (AFA)
Khi bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, thay đổi đặt vé và hoàn tiền sẽ khả dụng qua trang web của ANA cho vé thưởng được đổi bằng cách kết hợp dặm bay của các thành viên gia đình sử dụng dịch vụ Thẻ Dặm gia đình ANA hoặc dịch vụ Tài khoản gia đình ANA Mileage Club (AFA).
Phí dịch vụ xuất vé
Đối với việc lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, sẽ áp dụng Phí dịch vụ xuất vé cho mỗi hành khách cho vé thưởng xuất mới tại Trung tâm thông tin và đặt vé nội địa ANA ở những khu vực ngoài Nhật Bản.
Phí dịch vụ xuất vé không áp dụng cho quy trình được xử lý qua trang web của ANA hoặc tại Trung tâm thông tin và đặt vé nội địa ANA tại Nhật Bản.
Vui lòng xem phần Phí dịch vụ xuất vé trên trang Cách nộp đơn để biết chi tiết.
Nâng hạng lên Hạng Cao cấp (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Đối với ngày lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, không có Chuyến bay nội địa Nhật Bản của ANA để nâng hạng từ Hạng Phổ thông lên Hạng Cao cấp.
Vui lòng tham khảo Xem ở đây để biết chi tiết về Giá vé đủ điều kiện nâng hạng.
- Đối với việc lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, mô tả trên trang tìm kiếm đặt chỗ chuyến bay nội địa Nhật Bản sẽ lần lượt chuyển từ “Hạng Cao cấp” và “Hạng Phổ thông” sang “Hạng Nhất (Hạng Cao cấp)” và “Hạng Phổ thông”. Không có kế hoạch cho bất kỳ thay đổi nào đối với dịch vụ sau sự thay đổi thuật ngữ này.
2. Vé thưởng chuyến bay quốc tế ANA và Vé thưởng trên hãng hàng không đối tác ANA(Đã cập nhật ngày 28 tháng 4 năm 2025)
Vui lòng lưu ý rằng sẽ có một số thay đổi cho các điều kiện của Vé thưởng chuyến bay quốc tế ANA và Vé thưởng trên hãng hàng không đối tác ANA.
Hoàn vé qua trang web của ANA
Từ ngày 15 tháng 4 năm 2025, quý khách có thể hoàn vé thưởng chưa sử dụng qua trang Chi tiết đặt vé trên trang web của ANA trước khi khởi hành chặng bay đầu tiên trong đặt vé.
Vé thưởng được đổi bằng cách kết hợp số dặm của thành viên gia đình sử dụng dịch vụ Thẻ Dặm gia đình ANA hoặc dịch vụ Tài khoản gia đình ANA Mileage Club (AFA) cũng đủ điều kiện hoàn vé qua trang web của ANA.
- Vé thưởng Star Alliance Round the World không đủ điều kiện hoàn tiền qua trang web của ANA.
Giới thiệu vé thưởng một chiều (Cập nhật ngày 13 tháng 6 năm 2025)
Vé thưởng một chiều sẽ được áp dụng cho vé được đặt hoặc xuất lúc 0:00*1 vào ngày 24 tháng 6 năm 2025 trở đi.
Vui lòng xem từng trang Điều khoản và điều kiện để biết chi tiết.
-
*1.Đối với Vé thưởng một chiều, Vé thưởng chuyến bay quốc tế ANA sẽ có hiệu lực từ 0:00 (thời gian ở quốc gia đặt vé/xuất vé) và Vé thưởng trên hãng hàng không đối tác ANA sẽ có hiệu lực từ 0:00 (JST).
- Yêu cầu qua điện thoại về Vé thưởng một chiều (bao gồm đặt vé qua điện thoại) sẽ được chấp nhận từ 5:00 vào ngày 24 tháng 6 năm 2025 (JST).
Sửa đổi về điều kiện nối chuyến cho Vé thưởng chuyến bay khứ hồi (Cập nhật ngày 13 tháng 6 năm 2025)
Đối với vé được đặt hoặc xuất lúc 0:00*1 vào ngày 24 tháng 6 năm 2025 trở đi, điều kiện nối chuyến cho hành trình khứ hồi sẽ được thay đổi như sau.
-
*1.Đối với Vé thưởng chuyến bay quốc tế ANA, điều kiện nối chuyến sẽ được sửa đổi từ 0:00 (thời gian ở quốc gia đặt vé/xuất vé) và Vé thưởng trên hãng hàng không đối tác ANA sẽ được sửa đổi từ 0:00 (JST).
| Hạng mục | Vé được đặt/xuất vào hoặc trước ngày 23 tháng 6 năm 2025 | Vé được đặt/xuất vào/sau ngày 24 tháng 6 năm 2025 |
|---|---|---|
| Vé thưởng chuyến bay quốc tế ANA | Các hành trình nội địa Nhật Bản có thể có tối đa 2 nối chuyến cho cả chặng đi và về. | Hành trình nội địa Nhật Bản có thể có tối đa 1 nối chuyến trên cả chuyến đi và chuyến về. |
| Vé thưởng trên hãng hàng không đối tác ANA | Các hành trình nội địa Nhật Bản có thể có tối đa 2 nối chuyến cho cả chặng đi và về. Các hành trình quốc tế có thể có tối đa 2 lần nối chuyến trên cả hành trình đi và về. |
Hành trình nội địa Nhật Bản có thể có tối đa 1 nối chuyến trên cả chuyến đi và chuyến về. Các hành trình quốc tế có thể có tối đa 2 nối chuyến trên cả hành trình đi và về. |
Xử lý thay đổi đặt chỗ theo Điều kiện nối chuyến đã sửa đổi
Đối với vé thưởng bao gồm hai lần quá cảnh trong phạm vi Nhật Bản cho chuyến đi hoặc chuyến về và đã được đặt và xuất vé trước ngày 23 tháng 6 năm 2025, nếu hành khách muốn đổi ngày bay vào hoặc sau ngày 24 tháng 6 năm 2025, ngày bay có thể thay đổi mà không thay đổi hành trình.
Tuy nhiên, vui lòng chú ý đến những điều sau đây vì quy trình sẽ khác nhau tùy vào chi tiết cần thay đổi.
| Khi tất cả các chặng bay đều chưa sử dụng | Khi một số chặng bay đã được sử dụng |
|---|---|
| Vui lòng liên lạc với chúng tôi qua điện thoại. | Vui lòng hoàn tất quy trình qua trang web của ANA. |
- Ngoài các mục trên, quý khách có thể không thay đổi được đặt chỗ qua trang web của ANA tùy thuộc vào hành trình và chi tiết đặt chỗ. Vui lòng xem các trang Thay đổi và Hoàn vé dưới đây để biết thêm chi tiết.
Chấm dứt Vé thưởng Star Alliance Round the World
Từ ngày 24 tháng 6 năm 2025, chúng tôi sẽ không xuất vé thưởng Star Alliance Round the World mới nữa.
Mọi vé thưởng Star Alliance Round the World được xuất đến ngày 23 tháng 6 năm 2025 sẽ tiếp tục có hiệu lực đến ngày hết hạn trên vé.
Vui lòng xem trang Star Alliance Round the World để biết chi tiết.
3. Nâng hạng
Giới thiệu về Nâng hạng chuyến bay nội địa Nhật Bản của ANA
Đối với việc lên máy bay từ ngày 19 tháng 5 năm 2026, hành khách có thể sử dụng dặm bay để nâng hạng vé chuyến bay nội địa ANA từ Hạng Phổ thông lên Hạng Cao cấp.
Vui lòng xem trang Điều khoản và điều kiện để xác nhận chi tiết.
Thưởng nâng hạng nội địa ANA — Điều khoản và điều kiện (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Sử dụng Nâng hạng quốc tế của ANA cho các chặng bay trong phạm vi Nhật Bản
Đối với việc lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, hành khách có thể sử dụng dặm bay để nâng hạng vé chuyến bay quốc tế của ANA từ Hạng Phổ thông lên Hạng Cao cấp cho các chặng bay trong phạm vi Nhật Bản.
Thông tin chi tiết sẽ được thông báo trên trang web của ANA sau.
- Thời hạn đăng ký bắt đầu từ 27 ngày trước ngày bay.
- Đối với việc lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, mô tả trên trang tìm kiếm đặt chỗ chuyến bay nội địa Nhật Bản sẽ lần lượt chuyển từ “Hạng Cao cấp” và “Hạng Phổ thông” sang “Hạng Nhất (Hạng Cao cấp)” và “Hạng Phổ thông”. Không có kế hoạch cho bất kỳ thay đổi nào đối với dịch vụ sau sự thay đổi thuật ngữ này.
4. Dịch vụ thành viên Premium
Vui lòng lưu ý rằng sẽ có một số thay đổi về điều kiện Dịch vụ thành viên Cao cấp khi khởi hành vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
Sửa đổi Điều khoản sử dụng cho hạn mức hành lý miễn cước bổ sung trên chuyến bay nội địa Nhật Bản (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Thành viên đủ điều kiện
Thành viên chính
Thành viên chính
Thành viên chính
Thành viên gia đình
Hạn mức hành lý miễn cước bổ sung trên chuyến bay nội địa Nhật Bản sẽ thay đổi như sau.
| Đối với lên máy bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 | Đối với lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 |
|---|---|
| Hạn mức hành lý miễn cước + 20 kg | Hạn mức hành lý miễn cước + 1 kiện |
Ưu tiên đặt vé cho Vé thưởng nội địa Nhật Bản ANA và nâng hạng nội địa Nhật Bản ANA
Thành viên đủ điều kiện
Thành viên chính
Hành khách đi kèm
Thành viên chính
Hành khách đi kèm
Thành viên chính
Hành khách đi kèm
Thành viên chính
Thành viên gia đình
Hành khách đi kèm
Đối với Vé thưởng chuyến bay nội địa Nhật Bản ANA và nâng hạng nội địa Nhật Bản ANA vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, thành viên sử dụng số dặm của riêng họ có thể đặt vé ưu tiên.
Đặt vé cho hành khách đi cùng sử dụng số dặm của thành viên Cao cấp và lên máy bay theo cùng mã đặt vé cũng sẽ được ưu tiên.
Điều kiện đăng ký danh sách chờ vé thưởng chuyến bay nội địa Nhật Bản của ANA được sửa đổi
Thành viên đủ điều kiện
Thành viên chính
Hành khách đi kèm
Đối với việc lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, có thể chấp nhận danh sách chờ cho 1 chuyến bay trên 1 chặng bay một chiều.
Không thể yêu cầu danh sách chờ cho hành trình khứ hồi và nối chuyến.
Thời hạn giữ chỗ danh sách chờ sẽ thay đổi như sau.
| Đối với lên máy bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 | Đối với lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026 |
|---|---|
| Hai tuần bắt đầu từ ngày chấp nhận đặt chỗ trong danh sách chờ hoặc hai tuần trước khi khởi hành, tùy thời điểm nào đến trước. | Tối đa hai tuần trước khi khởi hành |
- Không thể thay đổi yêu cầu đăng ký danh sách chờ cho các chuyến bay đến ngày 18 tháng 5 năm 2026 thành ngày lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
- Ngay cả khi có ghế trống trong danh sách chờ, mọi chặng của chuyến đi khứ hồi hoặc hành trình nối chuyến đã được xuất không thể được thay thế.
Sửa đổi Điều khoản thưởng nâng hạng ANA bằng điểm nâng hạng (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Đối với ngày lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026, có một số thay đổi về điều kiện sử dụng điểm nâng hạng.
Đối với chuyến bay nội địa, có thể yêu cầu nâng hạng 27 ngày trước ngày khởi hành của chuyến bay.
Vui lòng xem các trang Điều khoản sử dụng bên dưới để biết thêm chi tiết.
Thành viên đủ điều kiện
Thành viên chính
Thành viên chính
Thành viên chính
Thành viên chính
5. Điểm lên máy bay và tỷ lệ tích lũy dặm bay (Cập nhật ngày 20 tháng 5 năm 2025)
Vui lòng chú ý rằng thông tin sau về điểm lên máy bay và tỷ lệ tích lũy dặm bay đối với chuyến bay nội địa Nhật Bản, theo sau nâng cấp giá vé chuyến bay nội địa Nhật Bản.
Điểm lên máy bay và tỷ lệ tích lũy dặm bay đối với giá vé nội địa Nhật Bản
Vui lòng tham khảo thông tin được cung cấp bên dưới để biết điểm lên máy bay và tỷ lệ tích lũy dặm bay đối với chuyến bay nội địa Nhật Bản có ngày lên máy bay vào/sau ngày 19 tháng 5 năm 2026.
6. Sửa đổi Điều khoản và điều kiện (Cập nhật ngày 13 tháng 6 năm 2025)
Từ ngày 19 tháng 5 năm 2026, Điều khoản và Điều kiện của Câu lạc bộ dặm bay ANA và Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Tài khoản Gia đình ANA sẽ được sửa đổi một phần. Vui lòng tham khảo thông tin bên dưới để biết chi tiết.
Sửa đổi Điều khoản và điều kiện ANA Mileage Club
Sửa đổi Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Tài khoản Gia đình ANA Mileage Club