Makanan/Minuman dalam Penerbangan

Nikmati Santapan Terbaik

Mulai dari bahan berkualitas hingga resep yang dibuat oleh para ahli, makanan dan minuman kami akan memuaskan selera Anda untuk bersantap istimewa.

Jika memerlukan makanan khusus, misalnya untuk anak-anak atau diet khusus Anda, kami juga menyediakannya.

Kenikmatan bersantap yang dipersembahkan oleh THE CONNOISSEURS

Bagi ANA, “connoisseur” adalah wujud dari tuan rumah terbaik: seseorang dengan pengetahuan mendalam untuk memanjakan lidah Anda. Menu yang diseleksi dengan cermat pada penerbangan internasional dan domestik kami disajikan dengan cermat oleh tim koki kami yang terkenal secara internasional, membuka batas baru dalam seni bersantap dari 10.000 meter di udara. Nikmati pengalaman ini hanya dengan ANA.

Anggota CONNOISSEUR:

Masakan Jepang

"Ginza Okuda" , Pemilik
Toru Okuda

Lahir tahun 1969 di Prefektur Shizuoka. Bertujuan untuk mengekspresikan rasa alami dari bahan-bahan untuk memaksimalkan berkah dari musim untuk hidangan yang membuat penikmatnya merasa nyaman pada tubuh dan pikiran. Membuka "Ginza Kojyu" di tahun 2003, kemudian "Ginza Okuda" di tahun 2011, dan pada usia 37 tahun mendapat penilaian tiga bintang Michelin. Koki energik yang memiliki restoran Jepang di Ginza, serta Paris dan New York.

GENERASI KE-15 "HYOTEI"
Yoshihiro Takahashi

Rumah teh yang sudah lama berdiri ini konon didirikan sekitar 400 tahun lalu di dalam Kuil Nanzenji di Kyoto. Hyotei telah berevolusi secara perlahan dan fleksibel dengan waktu serta sebagai respons terhadap perubahan budaya makanan dengan tetap menjunjung tinggi tradisi dan reputasinya, yang telah melewati berbagai tantangan selama berabad-abad.
Pada Maret 2018, Hyotei membuka restoran gaya kappo baru (tempat pengunjung dapat menikmati pengalaman yang lebih dekat dengan para koki) di Tokyo

"Ebitei Bekkan", Pemilik
Kentaro Mura

"Yamazaki", Pemilik
Shiro Yamazaki

Masakan Prancis

Chef Pemilik
Ryuta Iizuka

Chef Pemilik dari "Restaurant Ryuzu", setelah belajar dari Mr. Joel Robuchon. Silakan nikmati kuliner dari hati, dibuat dengan hati-hati dan penuh hormat untuk tiap bahan.

Executive Chef
Yuhei Kurita

Executive Chef
Kenichiro Sekiya

"THE LANDIS TAIPEI Paris 1930 de Hideki Takayama" Direktur Kuliner
Hideki Takayama

Selain menjadi pemilik/chef di entre nous, sebuah restoran Prancis di Sannomiya, Kobe yang menghadirkan makanan bercita rasa Jepang ke piring Anda, Hideki Takayama adalah direktur kuliner di Paris 1930 de Hideki Takayama - The Landis Taipei, tempat ia membuat hidangan fusion perpaduan estetika Jepang, teh Taiwan, dan bahan lokal Taiwan. Nikmati makanan dalam penerbangan yang dibuat oleh Hideki Takayama, pemenang kompetisi Bocuse d'Or Asia Pacific pada tahun 2014 dan 2018.

Masakan Lainnya

Chef Pemilik
Masayasu Yonemura

Masayasu Yonemura adalah pemilik restoran Shinmonzen Yonemura, dan kreativitasnya sebagai chef telah membuatnya diundang ke luar negeri beberapa kali untuk menunjukkan keahliannya. Walaupun masakan uniknya berakar dari ibukota tua Kyoto, seluruh hidangannya melampaui batas-batas tradisional Jepang dan Barat dalam memberikan rasa yang berubah-ubah.

Anggur / Sake Jepang

(2000)

Olivier Poussier

Ia telah menjadi sommelier di "La Tour d'Argent" yang terkenal di Paris, hotel bintang lima Inggris "The Connaught", restoran bintang tiga Paris "Pavillon Ledoyen", dan lainnya. Pada tahun 1989, ia terpilih sebagai Sommelier Terbaik Prancis. Pada tahun 2000, ia memenangkan Penghargaan Sommelier Terbaik Dunia di Kontes Sommelier Terbaik Dunia, Kompetisi Montreal. Saat ini, ia menjalankan sebuah perusahaan konsultasi wine.

Executive Sommelier / Beverage Director
Satoru Mori

Sejak Februari 2014, ia telah menjadi Manajer Umum di Departemen Riset Teknis dan Direktur di Asosiasi Sommelier Jepang, dan aktif dalam aktivitas promosi anggur dan edukasi untuk generasi selanjutnya. Pada tahun 2017, ia menerima Penghargaan "Perajin Ahli Kontemporer (Gendai no Meiko)" dari Kementrian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan. Pada tahun 2022, ia menerima Medali dengan Pita Kuning yang hanya diberikan kepada seseorang yang mendedikasikan diri pada aktivitas pertanian, komerisal, industri, atau aktivitas serupa dan menjadi teladan bagi orang lain berkat keterampilan dan pencapaian mereka. Ia merupakan orang termuda yang menerima Hadiah "Perajin Ahli Kontemporer (Gendai no Meiko)" pada tahun 2017 dan juga orang termuda yang menerima Medali dengan Pita Kuning pada tahun 2022. Sommelier terkemuka di dunia anggur Jepang yang aktif mengikuti banyak kompetisi di Jepang dan luar negeri.

Food & Beverage Manager
Yasuyuki Kitahara

Selain pengetahuannya tentang sampanye dan anggur, ia adalah artisan dan pemenang dari “The 4th World Sake Sommelier Competition” pada tahun 2014 yang mengekspresikan rasa dan kehebatan sake Jepang dan Shochu autentik kepada dunia. Berdasarkan nasihat Mr. Kitahara, kami akan menawarkan berbagai pilihan untuk dinikmati para pelanggan.

Chef ANA

Executive Chef
Makoto Shimizu

Memanfaatkan pengalaman yang dikumpulkan sebagai head chef hotel terkenal, ia mengawasi menu untuk kuliner internasional. Executive Chef ANA yang telah mendapat sensibilitas baru melalui interaksi dengan chef Prancis di Jepang dan luar negeri. Dari kuliner tradisonal Prancis hingga modern internasional, ia terus memproduksi berbagai menu.

Head Chef Masakan Jepang
Seigou Mori

Setelah menjadi head chef di restoran kelas atas di Tokyo, sekarang ia menjadi Head Chef Masakan Jepang di ANA. Sebagai Head Chef Masakan Jepang, ia mengembangkan menu setiap hari untuk menyediakan makanan Jepang kelas dunia kepada dunia di hidangan dalam penerbangan. Ia memiliki reputasi untuk memproduksi kuliner indah dan memaksimalkan bahan-bahan musiman.

Head Chef Masakan Barat
Shingo Yamada

Ia memiliki banyak pengalaman dari berbagai restoran di hotel terkenal, termasuk memasak untuk ruang makan utama dan ruang perjamuan.
Selain bertanggung jawab atas kualitas tinggi makanan di pesawat ANA, ia juga merupakan instruktur kuliner untuk katering di luar negeri Memanfaatkan pengalamannya yang kaya sebagai chef masakan Barat, saat ini ia sedang mengembangkan berbagai macam makanan di pesawat yang tidak biasa.

Chef Pastry
Noriaki Aida

Setelah menjadi chef pastry di Ginza Wako's Gourmet & Cake Shop, ia menjadi chef pastry ANA. Sebagai pengajar tentang makanan manis, ia mendidik dan membimbing chef pastry di seluruh Jepang, dan menciptakan banyak pencinta makanan penutup.

Contoh Makanan yang Tersedia dari September 2025 sampai dengan November 2025

Kelas Satu

Layanan Makanan Pre-Order Kelas Satu

Penumpang Kelas Satu dapat menggunakan layanan pre-order untuk memesan makanan yang diinginkan selama penerbangan. Baca selengkapnya tentang Layanan Makanan Pre-Order.

Masakan Jepang (ANA Original)

Hidangan pembukanya adalah ikan barakuda khas musim gugur yang dipotong fillet dan dipanggang untuk mengeluarkan cita rasanya yang mendalam dan disajikan sebagai sushi. Ikan manis ayu direbus bersama dengan telurnya dalam teh hijau sangrai untuk menghasilkan tekstur yang lembut. Hidangan bulan September menyajikan perpaduan sup ikan jabad musiman, jamur matsutake, dan terong. Hidangan pelengkapnya berupa udang windu Jepang yang disajikan bersama buah ara untuk bulan Oktober, dan buah pir untuk bulan November, keduanya dalam balutan tofu lembut. Hidangan utama untuk bulan September dan Oktober adalah ikan layur. Ikan direndam dalam malt beras asin lalu diiisi dengan campuran cumi-cumi sirip besar cincang dan perut ikan kenyar asin yang dicampur dengan telur. Untuk bulan November, hidangan utamanya adalah steak daging sapi wagyu panggang misuji bagian oyster blade yang dimarinasi dengan kecap asin dan anggur masak mirin. Hidangan ini disajikan bersama saus bulu babi dan berbagai macam jamur shiitake besar, batang padi liar makomodake, dan jamur abalon yang dimasak dengan mentega untuk memperkuat cita rasa hidangan.

Tersedia pada Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara dan Eropa

Joël Robuchon

Menu musim gugur ini diawasi oleh Kenichiro Sekiya. Hidangan pembuka dimulai dengan kaviar, disertai salmon asap yang dibungkus jeli consommé, dengan telur rebus setengah matang dan saus krim rasa lobak, diakhiri dengan motif titik khas Joël Robuchon. Dilanjutkan dengan tartare udang Botan dan telur ikan terbang, berlapis terong panggang dan fromage blanc, dan diberi minyak lobster aromatik. Alfonsino yang lezat dikukus dengan lembut dan dihias dengan sayuran musim gugur, seperti batang padi liar, dan saus beraroma Vin Jaune. Untuk hidangan utama, fillet Wagyu tumis disajikan dengan saus kental anggur merah, apel, dan sayuran aromatik, disertai dengan Viennoise kentang dan jamur.

Tersedia pada Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara dan Eropa

Kelas Bisnis

Layanan Makanan Pre-order Kelas Bisnis

Penumpang Kelas Bisnis dapat melakukan pre-order makanan yang mereka inginkan. Untuk keberangkatan Tokyo pada rute tertentu, penumpang dapat memilih menu kolaborasi yang dihidangkan pada rute lain. Dapatkan informasi selengkapnya di Layanan Makanan Pre-Order.

Yamazaki

Menu musim gugur ini adalah hasil kolaborasi bersama Yamazaki. Sebagai hidangan utama, dua jenis sushi pres disajikan dengan ikan musiman yang kaya rasa. Ikan barakuda dihidangkan bersama nasi cuka dan biji perilla. Ikan haring dicampur dengan acar shibazuke perilla yang dipotong dadu, sehingga memberikan rasa segar. Pelengkapnya adalah yuba segar dengan tumpukan kepiting salju yang melimpah dan dilumuri saus jahe kental. Ikan makarel panggang dan rebus disajikan dengan terong musim gugur yang digoreng cepat dan dikupas hingga berwarna hijau giok. Menu utamanya adalah beef sukiyaki dengan daging sapi wagyu hitam Jepang. Disajikan dengan tofu sutra dan akar teratai, hidangan ini menawarkan kenikmatan yang berbeda dari sukiyaki biasa.

Tersedia untuk Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara, Eropa (kecuali Honolulu, Vladivostok), Meksiko, Oseania (NH881, NH889) (kecuali penerbangan tertentu)

Masakan Internasional (ANA Original)

Makanan pembukanya adalah ayam yang dibalut jeli consommé dan disajikan dengan compote buah ara. Saus aurora udang dipadukan dengan paprika merah dan mousse seafood. Hidangan utama berupa fillet daging sapi tumis disajikan dengan saus manis Madeira rasa truffle dan anggur Porto. Puree akar seledri ditutup dengan berbagai sayuran berwarna-warni. Ikan sol dimasak perlahan dalam campuran tepung roti, keju Gruyère, dan mentega, dan dituangi saus vermouth berrempah.

Tersedia untuk Rute: Rute dari Narita/Haneda ke Amerika Utara, Eropa (kecuali Honolulu, Vladivostok), Meksiko, Oseania (NH881, NH889) (kecuali penerbangan tertentu)

Minuman

Duduk dan bersantai di atas pesawat dengan minuman kami. Staf dan penasihat eksternal ANA memilih minuman yang ditawarkan dengan penuh pertimbangan.

Pilihan Anggur Premium ANA

Pilihan anggur ANA saat ini disusun oleh staf yang terlibat dalam layanan selama penerbangan dan konsultan sommelier eksternal.

ANA menghadirkan pilihan eksklusif ini dengan penuh percaya diri. Nikmati perpaduan lezat antara anggur pilihan dan hidangan Anda.

Anggur yang lulus seleksi awal kemudian ditandai saat blind tasting di seleksi terakhir, dan keseluruhan proses seleksi ini memerlukan sekitar setengah tahun. Anggur yang mendapatkan nilai tinggi pada blind tasting oleh anggota "THE CONNOISSEURS" seperti master anggur terbaik Olivier Poussier (Sommelier terbaik di dunia pada tahun 2000) dan Satoru Mori disajikan selama penerbangan. Daftar ini memiliki keseimbangan yang sangat indah antara individualitas yang berani pada tiap anggur, dan menampilkan merek-merek dari berbagai daerah penghasil anggur, termasuk Jepang, serta pilihan klasik Eropa.

Pada tahun 2018 dan 2019, pilihan anggur penerbangan kami memperoleh banyak penghargaan dari perlombaan “Cellars in the Skies” dan “Wines on the Wing”.

Mengganti Beberapa Makanan Khusus di Pesawat

Terima kasih atas dukungan dan loyalitas Anda kepada ANA.
Beberapa makanan khusus akan diganti untuk penerbangan pada dan setelah 1 Desember 2025.

Makanan Rendah Garam (LSML)

LSML akan digabung menjadi Makanan Diet Seimbang (DBML) untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.

Makanan Rendah Lemak (LFML)

LFML akan digabung menjadi Makanan Diet Seimbang (DBML) untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.

Makanan Rendah Kalori (LCML)

LCML akan dihentikan untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.
Sebagai alternatif, Makanan Diet Seimbang (DBML)/Makanan Buah Piring (FPML)/Makanan vegetarian mentah(RVML) disarankan.

Kami menawarkan berbagai makanan yang mencakup berbagai macam kebutuhan diet untuk memastikan bahwa kebutuhan setiap orang terpenuhi.

Pilihan makanan kami tidak hanya mencakup makanan bebas alergen tetapi juga makanan sehat, makanan yang memenuhi persyaratan agama, makanan untuk bayi dan anak, dan lainnya. Jangan ragu untuk meminta makanan yang Anda butuhkan untuk penerbangan yang aman dan nyaman.

Makanan Bebas Alergen

Makanan Khusus – Bebas Alergen

Keamanan juga menjadi prioritas utama Grup ANA dalam penyediaan makanan.

Makanan bebas alergen yang disajikan pada penerbangan yang dioperasikan oleh Grup ANA*1 disiapkan oleh perusahaan dengan pengalaman bertahun-tahun dalam menangani makanan bebas alergen. Tak satu pun dari makanan ini disiapkan di dapur ANA.

*1.Tidak termasuk penerbangan codeshare. Mohon konsultasikan pada maskapai yang bersangkutan untuk penerbangan codeshare, karena kebijakan masing-masing maskapai mungkin berbeda.

Contoh makanan

8 Makanan Bebas Alergi

tidak mengandung salah satu dari 8 alergen utama (udang, kepiting, kenari, gandum, gandum kuda, telur, susu, dan kacang tanah)

28 Makanan Bebas Alergi

tidak mengandung 8 alergen utama di atas dan 20 alergen lain (badam, abalon, cumi-cumi, telur salmon, jeruk, kacang mete, buah kiwi, daging sapi, wijen, salmon, makerel, kedelai, unggas, pisang, daging babi, kacang macadamia, persik, ubi, apel, dan gelatin)

* Harap diingat bahwa, karena 8 dan 28 tersebut adalah bahan yang ditentukan oleh Badan Urusan Konsumen Jepang, kami tidak dapat menangani permintaan makanan yang bebas dari alergen lainnya.

Ada kemungkinan, bagaimanapun, menelan sejumlah kecil alergen melalui materi di udara di dalam pesawat, dan oleh karena itu penumpang dengan alergi atau intoleransi lainnya disarankan untuk membawa obat atau suntikan (EpiPen, dll.) yang diresepkan oleh dokter untuk di pesawat sebagai tindakan preventif jika penumpang mengalami reaksi alergi.

Selanjutnya, penumpang dengan kondisi medis yang serius diminta untuk berkonsultasi dengan dokter mereka sebelum penerbangan, dan juga mempertimbangkan untuk menyiapkan makanan mereka sendiri untuk melanjutkan penerbangan.

Makanan Bayi dan Anak

Makanan Bayi (BBML)

Contoh makanan

Makanan ini ditujukan untuk bayi berusia 6 bulan hingga 2 tahun. Sudah termasuk makanan bayi pra-penyapihan dan pasca-penyapihan seperti makanan pure dan sup. Harap pastikan bahwa orang yang mendampingi akan mengecek apakah makanan tersebut boleh dimakan atau tidak.

Makanan Anak (CHML)

Contoh makanan

Hidangan ini ditujukan untuk anak-anak (usia 2-5 tahun). Makanan mengandung makanan yang mudah dikenali, lembut, dan mudah dikunyah.

* Tersedia untuk anak-anak dengan tempat duduk sendiri.

Makanan untuk Vegan

Makanan Lacto-Ovo Vegetarian (VLML)

Contoh makanan

Makanan vegetarian yang tidak mengandung produk hewani atau produk sampingan hewan, tetapi mungkin mengandung telur dan olahan susu.

Menu Vegan (VGML)

Contoh makanan

Sama sekali tidak mengandung daging, ikan, telur, madu, ataupun olahan susu.

Menu Vegetarian Mentah (RVML)

Contoh makanan

Makanan ini mengandung buah-buahan, sayuran, kacang, biji-bijian, legum, dan biji-bijian serealia mentah atau yang diproses dengan ringan. Makanan olahan dan berpengawet tidak termasuk dalam menu.

Menu Vegetarian Oriental (VOML)

Contoh makanan

Makanan vegetarian, yang biasanya dimasak dengan gaya memasak Oriental atau Asia Timur, tidak mengandung produk hewani atau produk sampingan hewan, telur, dan olahan susu.

Makanan yang sesuai dengan Persyaratan Keagamaan

Menu Hindu Non-Vegetarian (HNML)

Contoh makanan

Makanan non-vegetarian disiapkan berdasarkan adat Hindu yang menghormati praktik dan kepercayaan diet Hindu. Daging sapi dan babi tidak akan dihidangkan. Makanan yang disajikan terutama ayam, daging kambing, makanan laut, nasi, dan buah-buahan.

  • * Ini adalah menu non-vegetarian.
Menu/Vegetarian Hindu/Asia (AVML)

Contoh makanan

Makanan vegetarian lakto, yang biasanya dimasak dengan gaya memasak Asia Timur, mis. pedas dan berkuah, tidak mengandung produk hewani atau produk sampingan apa pun yang berasal dari hewan atau telur. Penggunaan olahan susu diterima.

Makanan muslim

Contoh makanan

Makanan ini akan disiapkan sesuai dengan peraturan dan ketentuan Islam. Ini tidak mengandung produk babi, gelatin, alkohol, ekstrak penyedap yang terbuat dari alkohol, atau makanan laut dari spesies tanpa sisik atau sirip.

Makanan Kosher

Contoh makanan

Makanan ini hanya mengandung makanan yang sesuai dengan hukum dan kebiasaan diet Yahudi. Makanan disajikan dalam kemasan yang disegel. Makanan paskah (terbuat dari produk tidak beragi) mungkin tidak tersedia di beberapa kasus.

* Tidak tersedia di bandara tertentu.

Menu Vegetarian Jain (VJML)

Contoh makanan

Makanan ini disiapkan untuk penumpang vegetarian Jain. Sama sekali tidak mengandung produk hewani atau produk sampingan hewan, telur, madu, olahan susu, tidak ada sayuran berakar atau berumbi dan makanan fermentasi.

* Tidak tersedia di beberapa bandara.

Makanan Sehat

MAKANAN DIET SEIMBANG (DBML)

Contoh makanan

Makanan mengandung jumlah buah-buahan dan sayuran yang seimbang; makanan dari biji-bijian utuh atau tepung; dan makanan protein tanpa lemak yang sehat. Mengandung jumlah gula, garam, dan lemak yang rendah.

  • * Namanya akan berubah menjadi Makanan Diet Seimbang (DBML) untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2024.
Menu Rendah Garam (LSML)

Contoh makanan

Makanan ini disiapkan dengan penggunaan sodium yang terbatas.

  • * Makanan ini akan digabungkan dengan Makanan Diet Seimbang (DBML) untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.
Makanan Rendah Lemak (LFML)

Contoh makanan

Hidangan ini mengandung lemak dan kolesterol terbatas. Daging rendah lemak dan bahan berserat tinggi akan ditawarkan.

  • * Makanan ini akan digabungkan dengan Makanan Diet Seimbang (DBML) untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.
Makanan Rendah Kalori (LCML)

Contoh makanan

Hidangan ini akan ditawarkan dengan kurang dari 400 kalori per hidangan yang didesain agar sesuai dengan diet harian kurang dari 1200 kalori.

  • * Makanan ini akan dihentikan untuk penerbangan yang berangkat pada atau setelah 1 Desember 2025.
    Alternatif makanan yang disarankan adalah Makanan Diet Seimbang (DBML), Makanan Buah Piring (FPML), dan Makanan Vegetarian Mentah(RVML). Tidak ada panduan kalori.
Bland Meal (BLML) / Makanan Lunak

Contoh makanan

Makanan disiapkan untuk penumpang yang memerlukan konsistensi makanan yang lembut dan mudah dicerna. Makanan ini tidak mengandung makanan beraroma kuat atau digoreng, lada hitam, bubuk cabai atau bahan lainnya yang menyebabkan iritasi lambung.

MAKANAN GLUTEN INTOLERANT (GFML)

Contoh makanan

Makanan disiapkan untuk penumpang yang meminta makanan tanpa bahan kandungan gluten. Tidak ada gandum, rye, gandum, jelai, triticale, kamut, dieja, tepung, pati, dan semolina.

* Tidak cocok untuk yang alergi tepung terigu.

* Harap dicatat bahwa kami tidak dapat sepenuhnya mencegah risiko kontaminasi silang selama proses produksi.

MAKANAN LACTOSE INTOLERANT (NLML)

Contoh makanan

Makanan disiapkan untuk penumpang yang meminta makanan tanpa bahan kandungan laktosa. Tidak mengandung bahan atau item makanan dengan laktosa atau olahan susu dan turunannya sebagai sumber laktosa.

* Tidak cocok untuk mereka yang alergi terhadap produk susu.

Menu Buah-Buahan (FPML)

Contoh makanan

Makanan ini untuk penumpang yang lebih memilih opsi makanan hanya buah-buahan.

Seafood meal (SFML)

Contoh makanan

Hidangan ini untuk penumpang yang lebih memilih opsi berdasar makanan laut (ikan/kerang). Makanan ini tidak mengandung daging atau unggas.

  • Contoh gambar.
  • Mohon maaf apabila makanan pilihan Anda tidak tersedia.
  • Menu di atas telah dikembangkan dengan memilih bahan-bahan makanan dengan cermat sesuai dengan pedoman yang ditetapkan oleh QSAI (Quality & Safety Alliance In-flight Services).

Tenggat waktu dan Titik Kontak untuk Aplikasi

Jika Anda ingin meminta makanan khusus, silakan lakukan melalui sumber yang relevan dengan batas waktu aplikasi yang berlaku.

Tempat Mengajukan Makanan Spesial
Jenis Makanan

Batas Waktu Pengajuan
Sebelum keberangkatan untuk penerbangan yang dioperasikan ANA

Cara Mengajukan Permohonan
Makanan Bebas Alergen

Hingga 24 jam (Penerbangan dari Jepang)
Hingga 48 jam (Penerbangan ke Jepang)

Melalui telepon
(Tidak tersedia melalui situs ANA)

Makanan spesial selain di atas Sampai dengan 24 jam

Situs web ANA
Melalui telepon

Klik di sini untuk prosedur reservasi

Langkah-langkah Pemesanan dalam Situs Web ANA

2. Klik tab 'Layanan'.

3. Klik tombol 'Terapkan' Makanan Dalam Penerbangan.

4. Pilih makanan yang Anda inginkan untuk penerbangan keberangkat dan kepulangan, lalu klik tombol terapkan.

5. Konfirmasikan rincian reservasi Anda (status makanan Anda akan ditampilkan sebagai 'Aplikasi sedang dibuat') dan klik tombol 'Terapkan' yang muncul di kanan bawah.

6. Konfirmasikan status reservasi makanan dalam pesawat Anda. Akan ditampilkan sebagai 'Diterapkan'.

  • Jika statusnya tetap 'Aplikasi sedang dibuat', reservasi Anda belum selesai.

    Pastikan bahwa itu ditandai sebagai 'Diterapkan'.

  • Mungkin butuh waktu beberapa saat agar statusnya berubah.
  • Hidangan khusus yang diminta dapat dibatalkan saat mengubah reservasi penerbangan Anda. Setelah menyelesaikan perubahan reservasi Anda, harap konfirmasi setiap layanan yang telah Anda daftarkan.
  • Harap diperhatikan bahwa tidak mungkin untuk mengubah atau membatalkan permintaan makanan khusus kurang dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda.
  • Hanya permintaan makanan khusus untuk penerbangan yang dioperasikan oleh ANA yang dapat dilakukan melalui situs web ANA. Untuk penumpang yang telah memesan penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai lain, silakan hubungi ANA melalui telepon untuk mengajukan permintaan.
    Apabila anda membeli tiket lewat agen perjalanan, mohon ajukan permintaan melalui agen tersebut.
  • Setelah mengirimkan pengajuan, buka halaman anggota untuk melihat makanan khusus dalam penerbangan di halaman reservasi.
  • Untuk penumpang yang telah memesan makanan khusus, awak kabin akan memastikan permintaan Anda di dalam pesawat. Pastikan Anda duduk di kursi Anda sendiri.
  • Beberapa pilihan makanan tidak tersedia tergantung pada bandara keberangkatan.
    • Menu Vegetarian Jain: Keberangkatan dari Brussel, Kota Ho Chi Minh
    • Menu Kosher: Keberangkatan dari India

Pesan Penerbangan

Permintaan untuk makanan khusus dilakukan secara terpisah setelah anda memesan tiket penerbangan anda. Informasi lebih lanjut silakan lihat Cara mengajukan.

Makan Malam Eksklusif Berbayar

Pengalaman kuliner yang istimewa. Sentuhan kemewahan yang membuat perjalanan jadi lebih istimewa.

Penumpang Kelas Ekonomi Premium atau Ekonomi dapat memilih layanan makanan berbayar dalam pesawat.

Foto ini adalah gambar contoh. Menu bervariasi tergantung musim, rute, dan pesawat.

Persyaratan

Penumpang yang memenuhi syarat

Penumpang yang terbang di kelas Ekonomi Premium (tidak termasuk penerbangan ke Honolulu) atau Kelas Ekonomi menggunakan penerbangan yang dioperasikan ANA yang berangkat dari Haneda dan Narita.

  • Tidak tersedia pada penerbangan yang hanya menyajikan makanan ringan dan minuman setelah lepas landas (seperti penerbangan tengah malam).
Tiket yang Memenuhi Syarat

Tiket penerbangan dengan nomor tiket dimulai dengan 205

Kelas Booking yang Berlaku

G, E, N, R (tidak termasuk rute Honolulu)

Y, B, M, U, H, Q, V, W, S, L, K, X

Menu

Untuk penerbangan yang berangkat antara September 2025 hingga November 2025 (menu dapat berubah mulai Desember 2025. Detailnya akan diumumkan pada 18 November 2025.)

Keberangkatan Narita dan Haneda
Periode ketersediaan Hidangan Pembuka Hidangan Utama Hidangan Penutup
Untuk penerbangan yang berangkat antara September 2025 hingga November 2025 Udang Marinasi dengan Saus Aurora Alfonsino Rebus dengan Saus Kecap Asin (Makanan Jepang)
atau
Steak Hamburger Sapi Orisinal ANA dengan saus Demi-glace Buatan Sendiri (Makanan Barat)
Mousse Kastanye & Krim dengan Jeli Kopi

Makanan di pesawat dapat mengandung alergen atau dibuat dari bahan yang mengandung alergen. Untuk menjaga keamanan penumpang, ANA menawarkan makanan bebas alergen.

Biaya

JPY 2.500 (sekitar $23 USD) per hidangan

  • Biaya akan dikonversikan ke dalam mata uang yang digunakan di situs web untuk negara atau wilayah tempat permintaan tersebut dilakukan.
  • Biaya sama untuk penumpang dewasa dan anak-anak.
Pengajuan/Pembayaran
Cara Pengajuan Permohonan

Anda dapat memesan makanan khusus ini saat melakukan reservasi penerbangan pada situs web ANA.

Tombol Apply (Ajukan) tidak akan ditampilkan jika Anda tidak memenuhi syarat untuk layanan ini atau jika Anda mencoba mengajukan di luar periode pengajuan.

  • Kami memiliki jumlah Makan Malam Eksklusif Berbayar yang terbatas, jadi mungkin kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda.
Periode pendaftaran

Mulai dari pembelian tiket hingga 24 jam sebelum keberangkatan

Metode Pembayaran
  • Kartu kredit *1
  • PayPal *2
  • *1.
    Kartu Alipay dan kartu China UnionPay dapat digunakan di situs Tiongkok.
  • *2.
    Tidak tersedia di situs Tiongkok, Korea Selatan, Vietnam, Indonesia, India, Malaysia, atau Turki.

Perubahan dan Pengembalian Dana

Perubahan dapat dibuat melalui situs web ANA. Perubahan tidak dapat dilakukan di loket bandara.

Batas waktu untuk Perubahan

Hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan internasional yang bersangkutan.

Ketika Mengganti Hidangan Berbayar Eksklusif Anda untuk Penerbangan yang Sama
Pengubahan antara Masakan Jepang dan Barat

Ubah makanan yang telah Anda minta ke "Tidak terdaftar". Kemudian, Anda harus membeli makanan pilihan Anda yang baru. Anda akan menerima pengembalian uang untuk makanan yang awalnya Anda beli.

  • Kami akan memberi tahu Anda melalui email bila pengembalian dana telah diproses. Proses ini mungkin membutuhkan satu atau dua hari.
Pengubahan dari Makan Malam Eksklusif Berbayar ke Makanan dalam Penerbangan Reguler

Ubah makanan yang telah Anda minta ke "Tidak terdaftar".

Jika EMD (Electronic Miscellaneous Document) yang telah Anda beli termasuk dalam masa berlakunya (satu tahun dari penerbitan) serta syarat dan ketentuan terpenuhi, EMD dapat digunakan untuk membuat pemesanan Makan Malam Eksklusif Berbayar untuk penerbangan lain.

  • Jika Anda ingin menggunakannya untuk penerbangan lain, silakan hubungi ANA selambat-lambatnya 24 jam sebelum penerbangan internasional yang bersangkutan.
  • Pencarian EMD memungkinkan Anda untuk mencari EMD layanan yang telah dibayar.
Ketika Mengganti atau Meng-upgrade Rencana Perjalanan/Kelas Booking Anda

Saat Anda mengubah jadwal perjalanan atau kelas penerbangan, pembelian Makan Malam Eksklusif Berbayar Anda akan dibatalkan.

Hal ini juga dapat terjadi jika suatu perubahan dibuat pada rencana perjalanan multi-penerbangan, walaupun perubahan tersebut tidak mencakup penerbangan dengan pesanan makanan Anda tersebut.

Dalam kasus ini, jika Anda masih menginginkan Makan Malam Eksklusif Berbayar, Anda harus memintanya lagi.

Ketika Memesan Hidangan Berbayar Eksklusif untuk Penerbangan Baru Anda

Setelah Anda membeli Makan Malam Eksklusif Berbayar yang baru, Anda akan menerima pengembalian dana untuk makanan yang awalnya Anda beli.

  • Kami akan memberi tahu Anda melalui email bila pengembalian dana telah diproses. Proses ini mungkin membutuhkan satu atau dua hari.
Bila Anda Memilih Untuk Tidak Memesan Hidangan Berbayar Eksklusif untuk Penerbangan Baru Anda

Jika EMD (Electronic Miscellaneous Document) yang telah Anda beli termasuk dalam masa berlakunya (satu tahun dari penerbitan) serta syarat dan ketentuan terpenuhi, EMD dapat digunakan untuk membuat pemesanan Makan Malam Eksklusif Berbayar untuk penerbangan lain.

  • Jika Anda ingin menggunakannya untuk penerbangan lain, silakan hubungi ANA selambat-lambatnya 24 jam sebelum penerbangan internasional yang bersangkutan.
  • Pencarian EMD memungkinkan Anda untuk mencari EMD layanan yang telah dibayar.
Ketika Meningkatkan

Jika Anda mengupgrade ke Kelas Bisnis, Makan Malam Eksklusif Berbayar akan dibatalkan dan Anda akan disajikan makanan dalam penerbangan Kelas Bisnis. Dalam hal ini, silakan gunakan EMD untuk Layanan Makan Berbayar pada keberangkatan berikutnya dalam jangka waktu yang berlaku (satu tahun sejak dikeluarkan).

Jika Anda meng-upgrade ke Ekonomi Premium, Makan Malam Eksklusif Berbayar akan dibatalkan dan Anda akan menerima makanan dalam penerbangan Kelas Ekonomi. Jika masih menginginkan hidangan Makan Eksklusif Berbayar setelah membuat perubahan, Anda harus mengajukan permintaan lagi.

  • Jika tidak lagi menginginkan hidangan Makan Eksklusif Berbayar setelah membuat peningkatan, Anda dapat menggunakan EMD untuk layanan ini pada rencana perjalanan berikutnya dalam jangka waktu yang berlaku (satu tahun sejak dikeluarkan).
  • Jika Anda melakukan upgrade pada tanggal keberangkatan, Anda harus menyelesaikan beberapa prosedur agar dapat menggunakan EMD untuk Makan Malam Eksklusif Berbayar dalam rencana perjalanan berikutnya. Untuk melakukannya, silakan hubungi anggota staf ANA di bandara.

Pengembalian

Dana tidak dapat dikembalikan setelah pembelian dilakukan.

  • Kami mungkin tidak dapat menyediakan makanan yang diminta jika terjadi penerbangan Anda dibatalkan, ditunda, atau diganti. Pada kondisi ini, biaya layanan yang telah Anda bayar akan dikembalikan. Bila Anda tidak mendaftar melalui ANA, silakan menghubungi tempat Anda mengajukan permintaan.

Informasi tentang Makanan Ringan & Cepat (Layanan Makanan Ringan dalam Pesawat)

Ini adalah layanan bagi penumpang yang ingin mempercepat layanan makanan dalam pesawat.

Sebagai ganti menu hidangan lengkap setelah takeoff (amuse, makanan pembuka, makanan utama, dan makanan penutup), hidangan ringan (berisi 3 hidangan: salad, roti lapis, dan makanan penutup) akan disajikan bagi penumpang.

Karena makanan ringan dapat siantap dengan cepat, layanan makanan akan jadi lebih singkat.

Makanan Ringan & Cepat (Salad, Roti Lapis, dan Makanan Penutup)

  • * Foto ini hanyalah contoh. Menu berbeda-beda tergantung musim dan rute.

Syarat Penggunaan

Penumpang yang Memenuhi Syarat

Penumpang First Class dan Business Class

Rute/Penerbangan yang Memenuhi Syarat

Penerbangan ke Amerika Utara (tidak termasuk Honolulu), Eropa (kecuali Vladivostok), Meksiko, Oseania, Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan India (kecuali penerbangan tertentu)

  • * Tidak berlaku untuk penerbangan yang makanan utamanya tidak disajikan segera setelah takeoff (termasuk beberapa penerbangan larut malam dan rute Asia).
  • * Tidak berlaku bagi penerbangan codeshare yang diopersikan oleh maskapai mitra dan penerbangan dengan nomor penerbangan non-ANA.
Penerbangan yang Memenuhi Syarat
Titik Keberangkatan/Kedatangan Nomor Penerbangan
Washington, D.C. (Dulles) NH101, NH102
New York (JFK) NH9, NH10, NH109, NH110, NH159, NH160
Los Angeles NH5, NH6, NH125, NH126
San Francisco NH7, NH8
Chicago NH11, NH12, NH111, NH112
Seattle NH117, NH118
Houston NH113, NH114
Vancouver NH115, NH116
Mexico City NH180
London NH211, NH212
Paris NH215, NH216
Frankfurt NH203, NH204, NH223, NH224
Munich NH217, NH218
Wina NH205, NH206
Brussel NH231, NH232
Milan NH207, NH208
Stockholm NH221, NH222
Istanbul NH219, NH220
Sydney NH879, NH880, NH889, NH890
Perth NH881, NH882
Singapura NH801, NH802, NH841, NH842
Bangkok NH805, NH806, NH847, NH848, NH878
Mumbai NH829, NH830
Delhi NH837, NH838
Jakarta NH835, NH836, NH855, NH872
Kuala Lumpur NH815, NH886
Hidangan yang Tersedia untuk Pre-order

Sebagai ganti menu hidangan lengkap setelah takeoff (amuse, makanan pembuka, makanan utama, dan makanan penutup), hidangan ringan (berisi 3 hidangan: salad, roti lapis, dan makanan penutup) akan disajikan bagi penumpang.

  • * Berlaku untuk hidangan utama. Berdasarkan permintaan, kami dapat menyajikan minuman dan camilan secara berkala sebagai ganti hidangan makanan utama.
    Lihat menu makanan dan minuman dalam penerbangan untuk mengetahui detailnya.
  • * Ketersediaan menu camilan mungkin terbatas tergantung situasi penerbangan.
Klik di sini untuk melihat menu roti lapis dalam penerbangan.
Titik keberangkatan Roti Lapis
Jepang (Narita/Haneda) Roti Lapis Ayam Asap & Saus Jahe Miso
Washington, D.C. (Dulles) Panini Daging Babi Barbeku & Keju Provolone
New York (JFK) Ciabatta Hangat Ayam & Keju
Los Angeles Ciabatta Hangat Ayam & Keju
San Francisco Ciabatta Hangat Ayam & Keju
Chicago Ciabatta Hangat Ayam & Keju
Seattle Ciabatta Hangat Ayam & Keju
Houston Panini Daging Babi Barbeku & Keju Provolone
Vancouver Croque-monsieur
London Roti lapis pastrami dan bagel sauerkraut
Paris Roti Lapis Brioche Ham Daging Babi
Frankfurt Roti Lapis Daging Babi Panggang & Laugeneke Keju Edam
Munich Roti Lapis Daging Babi Panggang & Laugeneke Keju Edam
Wina Roti Lapis Daging Babi Panggang & Laugeneke Keju Edam
Brussel Roti Lapis Foccaccia Daging Sapi Panggang & Keju Emmental
Milan Roti Lapis Ham Kering & Keju Krim
Stockholm Roti Lapis Gandum dengan Keju Cheddar Merah & Bawang Bombai Marinasi
Istanbul Roti Lapis Ham Daging Sapi & Roti Pita Tomat
Sydney Roti Lapis Croissant Tomat Semi-kering & Pastrami Daging Sapi
Perth Roti Lapis Croissant Tomat Semi-kering & Pastrami Daging Sapi
Singapura Roti Lapis Udang dengan Saus Cokctail
Bangkok Roti Lapis Croissant Ayam Ala Thai
Mumbai Roti Lapis Adonan Croissant Tzatziki & Keju
Delhi Roti Lapis Adonan Croissant Tzatziki & Keju
Jakarta Sandwich Focaccia Ayam Rendang & Keju Cheddar
Kuala Lumpur Tortilla Daging Sapi & Sayuran
Cara Melakukan Pre-order

Anda dapat memesan makanan saat melakukan reservasi penerbangan pada situs web ANA.

  • * Pre-order harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan.
  • * Perlu diketahui bahwa pertanyaan tentang pre-order dan layanan tidak dapat diajukan melalui telepon.

Jika Anda telah memiliki reservasi penerbangan, silakan pre-order makanan Anda dari sini.

Kami juga menyediakan berbagai macam makanan lainnya untuk kepuasan Anda. Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk keterangan lebih lanjut.

Makanan yang tersedia berbeda tergantung bandara keberangkatan.
Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk melihat pilihan makanan yang tersedia untuk penerbangan Anda.

Informasi tentang Opsi Tidak, Terima Kasih (untuk Pelanggan yang Tidak Ingin Makan dalam Pesawat) (Penerbangan Internasional)

Jika tidak ingin makan selama penerbangan, Anda bisa memilih opsi tidak makan setelah takeoff (atau hidangan sebelum mendarat pada penerbangan larut malam).

Anda dapat memilih waktu makanan disajikan sesuai keinginan.

Syarat Penggunaan

Penumpang yang Memenuhi Syarat

Penumpang First Class, Business Class, Premium Economy Class, dan Economy Class

Rute yang Memenuhi Syarat

Semua penerbangan internasional yang dioperasikan oleh ANA

  • * Tidak berlaku bagi penerbangan codeshare yang diopersikan oleh maskapai mitra dan penerbangan dengan nomor penerbangan non-ANA.
Hidangan yang Tersedia untuk Pre-order

Opsi Tidak, Terima Kasih (tidak ingin makan selama penerbangan) berlaku untuk makanan setelah takeoff.

Opsi berlaku untuk makanan sebelum mendarat, di mana penerbangan hanya menyajikan camilan atau minuman setelah takeoff, seperti penerbangan larut malam.

  • * Pada Penerbangan NH179 (Meksiko - Narita), opsi berlaku untuk makanan yang disajikan sekitar 7 jam setelah takeoff.
    Opsi Tidak, Terima Kasih berlaku untuk layanan hidangan utama. Berdasarkan permintaan, kami dapat menyajikan minuman dan camilan secara berkala sebagai ganti makanan utama.
    Lihat menu makanan dan minuman pada rute Anda (PDF) untuk mengetahui detailnya.
  • * Menu camilan mungkin terbatas tergantung situasi penerbangan.
Cara Memesan

Anda dapat melakukan pre-order untuk opsi ini saat membuat reservasi penerbangan di situs web ANA.

  • * Pre-order harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan.
  • * Perlu diketahui bahwa pertanyaan tentang pre-order dan layanan tidak dapat diajukan melalui telepon.
  • * Selain itu, harap diperhatikan bahwa permintaan makanan khusus tidak dapat diubah atau dibatalkan dalam waktu kurang dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda.
  • Tenggat Waktu dan Titik Kontak untuk Pendaftaran

Jika Anda telah memiliki reservasi penerbangan, silakan pre-order makanan Anda dari sini.

Kami juga menyediakan berbagai macam makanan lainnya untuk kepuasan Anda. Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk keterangan lebih lanjut.

Makanan yang tersedia berbeda tergantung bandara keberangkatan.
Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk melihat pilihan makanan yang tersedia untuk penerbangan Anda.

Informasi tentang Opsi Hidangan Rute Lain (Layanan reservasi menu rute lain) (Penerbangan Internasional)

Dengan pre-order menu rute lain, penumpang dapat menikmati berbagai variasi hidangan dalam penerbangan kami.

Syarat Penggunaan

Penumpang yang Memenuhi Syarat

Penumpang yang bepergian dengan Business Class

  • * Mohon dicatat bahwa layanan pre-order tidak tersedia penumpang yang bepergian dengan tarif diskon (termasuk tarif tur inklusif).
Hidangan yang Tersedia untuk Pre-order

Penumpang dapat memesan menu pre-order yang tersedia di rute lain.

Penerbangan dengan Menu dari Penerbangan Lain yang Dapat Dipesan (Untuk makanan dari September hingga November 2025)
Penerbangan Menu
Dari Narita/Haneda
ke Amerika Utara (kecuali Honolulu), Eropa, Meksiko, dan Oseania
Makanan Jepang dari Menu Orisinal ANA
yang tersedia di rute Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan India
Dari Narita/Haneda
ke Amerika Utara (kecuali Honolulu), Eropa, Meksiko, dan Oseania
Makanan Barat dari Menu Orisinal ANA
yang tersedia di rute Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan India
Dari Narita/Haneda
ke Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan India
Makanan Jepang dari Menu ”Yamazaki”
yang tersedia di rute Amerika Utara (kecuali Honolulu), Eropa, Meksiko, dan Oseania
Dari Narita/Haneda
ke Bangkok, Singapura, Jakarta, Kuala Lumpur, dan India
Makanan Barat dari Menu Orisinal ANA
yang tersedia di rute Amerika Utara (kecuali Honolulu), Eropa, Meksiko, dan Oseania
  • * kecuali penerbangan larut malam
  • * Tidak berlaku bagi penerbangan codeshare yang diopersikan oleh maskapai mitra dan penerbangan dengan nomor penerbangan non-ANA.
  • * Jika memilih menu yang tersedia di rute lain, penumpang akan menerima makanan pembuka dan makanan utama dari menu tersebut, serta amuse dan makanan penutup dari menu yang dihidangkan pada penerbangan tersebut.
  • * Detail layanan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda mengubah reservasi penerbangan Anda (misalnya, ganti sektor), silakan pesan lagi makanan Anda dari situs web ANA.
    • Jika Anda mengubah reservasi penerbangan Anda, layanan pre-order makanan mungkin tidak tersedia.
  • * Layanan makanan pre-order tidak tersedia jika kelas boarding diubah.
Cara Memesan

Anda dapat melakukan pre-order untuk opsi ini saat membuat reservasi penerbangan di situs web ANA.

  • * Pre-order harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan.
  • * Perlu diketahui bahwa pertanyaan tentang pre-order dan layanan tidak dapat diajukan melalui telepon.
  • * Selain itu, harap diperhatikan bahwa permintaan makanan khusus tidak dapat diubah atau dibatalkan dalam waktu kurang dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda.
  • Tenggat Waktu dan Titik Kontak untuk Pendaftaran

Jika Anda telah memiliki reservasi penerbangan, silakan pre-order makanan Anda dari sini.

Kami juga menyediakan berbagai macam makanan lainnya untuk kepuasan Anda. Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk keterangan lebih lanjut.

Makanan yang tersedia berbeda tergantung bandara keberangkatan.
Silakan lihat halaman Makanan/Minuman kami untuk melihat pilihan makanan yang tersedia untuk penerbangan Anda.

Mencari Makanan dan Minuman di Rute Anda (PDF)

Pilih Kelas Boarding Anda untuk Menelusuri Pilihan Makanan Lainnya