Thông tin Hành lý

Thông tin Hành lý trên chuyến bay của ANA và Đối tác

Tìm thông tin về việc ký gửi và xách tay hành lý và các vật phẩm bị hạn chế và bị cấm, xử lý hành lý bị hư hỏng hoặc thất lạc, v.v..

Lưu ý

Yêu cầu dành cho hành khách về hành lý xách tay (Áp dụng cho những chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 1 tháng 7 năm 2026)

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2026, kích thước tối đa cho vật dụng cá nhân trên các chuyến bay do Tập đoàn ANA khai thác sẽ được cập nhật thành không quá 40cm x 30cm x 20cm.

Để đảm bảo quy trình lên máy bay diễn ra suôn sẻ, hoạt động đúng giờ và tăng cường an toàn cho khoang hành khách (giảm rủi ro thương tích cho hành khách do hành lý rơi xuống), chúng tôi xin quý khách vui lòng thông cảm và hợp tác tuân thủ các quy định sau.

Chúng tôi mong quý khách thông cảm và hợp tác.

Áp dụng cho những chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 1 tháng 7 năm 2026
  • Vật dụng cá nhân phải có kích thước trong phạm vi 40cm x 30cm x 20cm và đủ nhỏ để đặt hoàn toàn dưới ghế ở phía trước hành khách.
Áp dụng cho những chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 1 tháng 4 năm 2026
  • Hành khách có thể mang theo tối đa hai vật dụng lên khoang hành khách một hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân (ví dụ: túi xách tay, túi đeo vai, v.v.).
  • Vật dụng cá nhân phải đủ nhỏ để vừa hoàn toàn vào dưới ghế phía trước hành khách.
  • Ngoài việc đáp ứng quy định về kích cỡ và trọng lượng, hành khách được yêu cầu chỉ mang hành lý mà họ có thể nâng và xếp vào ngăn để hành lý trên đầu mà không cần trợ giúp.
Giới hạn ở 2 vật dụng: Tổng cộng 10kg cho một túi xách tay và một vật dụng cá nhân. Vui lòng sử dụng vật dụng cá nhân vừa vào bên dưới ghế phía trước quý khách.

Cập nhật này dựa trên nguyên tắc chung của ngành về hành lý xách tay do Hiệp hội các hãng hàng không theo lịch trình của Nhật Bản ban hành, theo thông báo hành chính từ Cục Hàng không Dân dụng thuộc Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch.

Thay đổi trong việc xử lý sạc dự phòng (Áp dụng cho các chuyến bay khởi hành vào/sau ngày 24 tháng 4 năm 2026)

Tuân theo những thay đổi về tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO) thiết lập và các sửa đổi đối với hướng dẫn do Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch ban hành, các quy định về số lượng pin dự phòng được phép mang lên máy bay và việc sạc pin sẽ được thay đổi như sau.

  • Không thể ký gửi dưới dạng hành lý ký gửi.
  • Mạng theo bộ sạc có định mức watt-giờ từ 160 Wh trở xuống.
  • Mang tối đa 2 bộ sạc mỗi hành khách.
  • Để tránh hiện tượng đoản mạch, vui lòng bảo vệ các đầu nối bằng băng dính hoặc đặt chúng vào túi nhựa để đảm bảo cách điện đúng cách.
  • Việc sạc pin dự phòng bằng ổ cắm điện trên máy bay là bị cấm.
  • Không nên sử dụng sạc dự phòng để sạc các thiết bị điện tử khác.
Giới hạn xách tay cho pin dự phòng: Hai cục sạc dự phòng 100-160Wh: Cho phép tối đa 2. Một cục sạc dự phòng dưới 100Wh và một 100-160Wh: Cho phép tối đa 1. Hai cục sạc dự phòng 100-160Wh: Không cho phép.

Vận chuyển thiết bị pin lithium được thu hồi

Cục Hàng không Dân dụng thuộc Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Vận tải và Du lịch Nhật Bản đã thông báo cho các hãng hàng không về tiêu chuẩn vận chuyển pin lithium được thu hồi và thiết bị điện tử có chứa những pin như vậy.

Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo “Vận chuyển thiết bị pin lithium được thu hồi”.

Xem thông tin về giới hạn số lượng, trọng lượng và kích thước—cùng với phí hành lý quá cước—đối với hành lý ký gửi trên chuyến bay của ANA.

Nhận thông tin về kích thước và số kiện hành lý có thể xách tay và các vật phẩm cần lưu ý đặc biệt.

Nhận thông tin về cách xử lý hành lý bị hư hỏng và thất lạc, và hành lý bị bỏ quên trên máy bay hoặc trong phòng chờ.

Nhận thông tin về các vật dụng không được phép mang lên máy bay và các vật dụng có hạn chế đi kèm.

Chuyến bay liên danh đề cập đến chuyến bay mang số hiệu chuyến bay của ANA (NH) do hãng hàng không đối tác khai thác với máy bay và phi hành đoàn của họ. Quy định của các hãng hàng không này về hạn mức hành lý miễn cước, phí hành lý quá cước, v.v. có thể khác nhau.

Hướng dẫn hành lý bổ sung

Lưu ý về hành lý

Vui lòng xem Điều kiện vận chuyển hành khách và hành lý của ANA để biết thêm chi tiết về xử lý hành lý.