商務艙

商務艙旅客服務

我們的商務艙旅客乘搭 ANA 航班時,將享有世界級待遇。由您抵達出發機場那一刻起,便可享受升級服務,繼續享用豪華周到的機上服務,然後在抵達後送您到目的地。

商務艙登機櫃位

商務艙機場服務

從登機櫃位到閘口,我們都全力以赴,務求商務艙旅客過程方便舒適,包括於部分機場提供優先登機服務。請尋找商務艙標誌。

如果已在網上辦理登機手續,則無需前往登機櫃位。如需更多資訊,可瀏覽網上登機手續頁面。

頭等艙優先行李標籤

需要託運行李的商務艙旅客,應前往行李託運櫃位,為行李掛上優先處理行李標籤。這些行李將排在頭等艙優先行李後抵達行李領取區。取得更多有關行李的資訊

部分機場為商務艙旅客提供快速登機服務,令保安檢查更流暢。請在您的出發機場查看機場簡介。取得機場及城市資訊

商務艙和頭等艙旅客於需要特別協助的旅客後優先登機。

優先下機

商務艙旅客可優先下機。如您有託運行李,請前往領取行李,您的優先行李應隨即送到。

此外,抵達成田機場的商務艙旅客可以在轉乘國內航班或離開機場前,到 ANA 抵達貴賓室放鬆一下。進一步了解成田機場貴賓室

商務艙貴賓室使用權

我們歡迎乘搭 ANA 營運國際航班的商務艙旅客享用 ANA 貴賓室及 ANA 聯營貴賓室。貴賓室享用資格及服務詳情按機場而定。

ANA 貴賓室

商務艙旅客可於東京羽田、成田、關西等機場或檀香山機場使用 ANA 貴賓室。在其他機場,您可使用特定的商務艙貴賓室。進一步了解貴賓室資訊

商務艙。

探索舒適的商務艙座位

我們的商務艙座位給您世界級的實用功能和舒適感受。座位擁有全平躺設計、確保私人空間的獨立門、寬廣畫面 LCD 大屏幕、衣櫃和更多設備,視乎機型而定。探索以下的商務艙座位選項。

The Room 商務艙座位

商務艙的座位寬敞,設有門並可直達通道,採用前後交錯排列方式,為旅客提供舒適的私人空間。查看 The Room 的詳情

僅於 B777-300ER(全新 212 個座位)提供。

B777-300ER 商務艙交錯座位

ANA 是第一家採用交錯座位安排的日本航空公司。不論座位的位置,這種突破性的佈局使您可以直接使用走道。

旅客可在不必擔心周圍環境的情況下睡覺、吃喝、看電影或完成工作。查看 ANA BUSINESS STAGGERED 商務艙的詳情

提供於:

ANA BUSINESS CRADLE 座位

座椅排距寬敞、設有腳凳、可調校到四種不同的高度,旨在打造愉快的飛行體驗。寬敞的座位配備眾多功能,包括 12.1 吋的觸控面板 LCD 顯示屏、大型桌子、通用電源插座和更多。查看 ANA BUSINESS CRADLE 商務艙的詳情

提供於:

A320-200neo 商務艙座位

其他商務艙座位亦提供充分空間,讓您享受輕鬆舒適的旅程。

提供於:

商務艙餐飲

The Connoisseurs

ANA 精心設計的菜單,由享譽國際的大廚、熱情的飲品大師和世界級專家團隊傾力呈獻。

進一步了解 The Connoisseurs

商務艙預訂餐飲服務

商務艙旅客可提前預訂機內餐點。對於部分由東京出發的航線,旅客亦可選擇其他航線提供的合作菜單。了解預訂機內餐點服務的細節。

商務艙餐點

我們商務艙的美食由日本國內外享譽國際的大廚主理,以最優質、最新鮮的時令食材匠心炮製。

2025年12月至2026年2月日本出發航班菜單上的重點介紹。

有關兒童餐和因健康或宗教理由而對食物有特定要求的餐點,請參閱兒童餐和其他特別餐點

日式料理和國際美食

我們誠邀您享用日本和世界名廚炮製的美食。

ANA Originals

ANA Chefs - Japanese Cuisine

The appetizers represent a set of traditional Japanese auspicious motifs (pine, bamboo, and plum) with its simmered black beans skewered with pine leaves, bamboo shoots dressed with dried bonito flakes, and plum-flavored cheese terrine. Rich, fatty winter splendid alfonsino is served over a bed of rice in a pressed sushi style. The small accompanying dish is vinegared sea bream paired with a seasonal vinegared daikon and carrot salad. Seasonal ebiimo taro is first simmered, then lightly fried for an umami-rich flavor. The main course is wagyu chuck roll, simmered in a sweet and salty sauce with a touch of ginger and finished with fresh yuba tofu skin for a smooth finish. The fish is grilled sablefish marinated in sake lees, accompanied by simmered eggplant with dried baby sardines and wheat gluten steeped in dashi.

適用航線:由成田/羽田飛往北美/歐洲(檀香山和海參崴除外)、墨西哥、大洋洲(NH881、NH889)(部分航班除外)的航線

Ginza L'écrin

* The bread is an ANA original.

"Ginza L'écrin", Chef
Shuto Sugita

This special collaborative menu with Chef Shuto Sugita of Ginza L'écrin features a refined selection for winter. Snow crab is paired with cauliflower purée for a smooth and mellow start. Tuna and scallops are prepared as tartare with anchovy mayonnaise and garnished with herbs. The beef is a fillet steak served with a rich Madeira wine reduction, accompanied by a potato galette baked with truffles. The fish is golden threadfin bream gently steamed and served with prawn and mussel in a cream sauce accented with apple for a winter-inspired finish.

適用航線:由成田/羽田飛往北美/歐洲(檀香山和海參崴除外)、墨西哥、大洋洲(NH881、NH889)(部分航班除外)的航線

輕盈小食 (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.

"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen

A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.

Applicable Routes: From Japan to North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam.

"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen

The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.

Applicable Routes: From North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam to Japan

其他輕盈小食(例)

MOCHIKICHI x ANA 原創「米果」

  • * 採用 100% 日本國產米製成,不含動物性成分。

ANA's Original Curry

注意

  • 餐飲供應可能有所更改而不作另行通知。您的選擇可能未有提供。
  • 所有相片均為示例圖。
  • 如欲獲取根據「大米可追溯性法律」裡記載的大米來源資料,請到以下連結根據「大米可追溯性法律」(PDF) (只提供日文) 裡記載的大米來源資料。

搜尋您的航線提供之餐點和飲品

兒童餐和特別餐

ANA 為兒童和嬰兒提供各式各樣的特別餐點。我們亦為因健康或宗教有特定飲食要求或須限制飲食的旅客提供餐點。大部分均需預訂。

進一步了解兒童餐和其他特別餐點

商務艙 Wi-Fi 及娛樂

商務艙旅客可訂購機上 ANA Wi-Fi 服務,每半小時只需 4.95 美元,視乎機型而定。亦可選擇全航程計劃,價格 19.95 美元起。請參閱 ANA Wi-Fi 服務了解詳情

觀賞機上娛樂的女士

機上娛樂

乘搭商務艙,可獨具氣派地享用機上娛樂,包括寬廣 LCD 或 4K 屏幕,令您賓至如歸。

ANA WiFi 服務標誌

ANA Wi-Fi 服務

此服務可讓您享受使用互聯網瀏覽網站、傳送和接收訊息等樂趣。

機上免稅購物

商務艙免稅購物

舒適的商務艙座位,最適合讓您安坐著慢慢購物。ANA SKY SHOP - ANA 的機上免稅購物精選,提供各種各樣的免稅產品。憑 ANA 會員卡付款,更可節省金錢。

商務艙護理用品

ANA 為商務艙旅客精心提供舒適實用的護理用品,營造輕鬆的空中體驗。歡迎向我們的機艙服務人員索取。

於雲端上體驗寫意舒適

我們的全新軟被採用丸八真綿羽絨製成。新款枕頭採用雙層設計,一層採用羽絨,透氣蓬鬆;另一層則由聚亞胺酯泡棉製成,既柔軟又具彈性,帶來全新感受。我們選用東京西川的「Air Cyclone®」床墊,為完美配合商務艙的交錯座位,床墊更經過特別設計。床墊的獨特三層構造及優質的彈性,適合睡眠時不同的姿勢。卓越透氣水平更可讓您體驗無與倫比的舒適睡眠。床墊背面採用了防滑加工,就坐時也可作座墊使用。

(寢具)床墊、軟被、睡枕
Good Design 標誌
床墊

我們使用東京西川出品、於 2012 年獲得 Good Design 設計獎項的「Air Cyclone®」床墊。床墊佔有 96% 空氣層,提供絕佳透氣度及乾爽度。無論您屬於那一種睡姿,都可盡情放鬆享受有如雲端上的舒適感。

  • * 新床墊只於 ANA BUSINESS STAGGERED 的機位提供。
  • * 越南航線不提供床墊。
床墊、軟被、睡枕
軟被

我們的羽絨軟被非常舒適和衛生:所有羽毛都經過中國的丸八真綿合作夥伴工廠細心高溫清潔和烘乾。羽絨軟被吸濕與除濕效果出眾,令休息過程更為舒適。

睡枕

枕頭採用雙層設計:一層採用優質羽絨,另一層則由聚亞胺酯泡棉製成。羽絨透氣蓬鬆,聚亞胺酯泡棉則既柔軟又具彈性,帶來獨特感受。可根據需求選用合適一面。枕頭套則採用 100% 純埃及棉,觸感柔軟,可助您整晚安睡。

供應航線:由日本飛往美國、加拿大、墨西哥、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度和越南的航線*。

  • * 越南航線不提供床墊。
商務艙免費護理用品套裝

為使長程旅途更舒適,我們特別為每位旅客準備了機艙護理用品套裝。

  • ANA 原創 ETTINGER 護理用品袋
  • AVEDA 潤唇膏
  • AVEDA 純香身體保濕乳液
  • ANA 原創環保袋
  • * Globe Trotter 護理用品套裝視乎年中時間可能會提前準備好。
  • * 護理用品袋的形狀及顏色視乎年中時間而不同。
  • * 護理用品袋外觀及袋內護理用品如有更改,恕不另行通知。

供應航線:由日本飛往美國、加拿大、墨西哥、歐洲(海參崴除外)和大洋洲的航線

其他商務艙護理用品

航線:馬尼拉、中國大陸、中國台灣、南韓、海參崴

針織服
  • 限量供應

航線:北美洲、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度、越南

睡衣
  • 限量供應
  • 提供 2 種尺寸

航線:北美洲、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度

  • * 如需要鞋揪和袋,請向機艙服務人員索取。

航線:所有航線

含有牙刷套裝、漱口水、面部與身體用濕紙巾、眼罩、耳塞、面霜、手霜、口罩和梳子。

航線:所有航線

ANA 原創之選「香薰卡」

香薰卡含有 ANA 原創的天然香薰,能助您放鬆地進入夢鄉。了解 ANA 原創香薰的詳情。

航線:所有航線

耳機

航線:從成田/羽田飛往歐洲(海參崴除外)、北美洲(檀香山除外)及往返大洋洲與墨西哥城的航班。

  • 所有其他航班將會提供立體聲耳機。

包括明信片、原子筆和便箋。

  • 限量供應

航線:所有航線

  • 限量供應

航線:所有航線

探索其他服務

手持電話的人士

「Keep My Fare」能夠保留訂位和票價(發出機票前保留最多 72 小時),讓旅客有更充分的時間考慮是否購買機票。選取航班及票價後,您可在付款畫面上申請此項服務。

行李

當您的行李超過免費託運限額,此項便利的服務可讓您透過 ANA 網站預購超額行李。費用為 100 至 200 美元,視乎重量限制和旅行目的地而定。請於預訂航班後透過網上申請。

醫療包

如旅客在機上感到不適,ANA 會提供支援服務,包括 24 小時聯絡全球醫療專業人員,務求為旅客帶來最安心的旅程。

ANA Wi-Fi 服務標誌

此服務在智能手機、平板電腦及手提電腦上提供互聯網存取服務。

客機及機上服務資訊

實用資訊

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