商務艙

商務艙旅客服務

我們的商務艙旅客乘搭 ANA 航班時,將享有世界級待遇。由您抵達出發機場那一刻起,便可享受升級服務,繼續享用豪華周到的機上服務,然後在抵達後送您到目的地。

商務艙登機櫃位

商務艙機場服務

從登機櫃位到閘口,我們都全力以赴,務求商務艙旅客過程方便舒適,包括於部分機場提供優先登機服務。請尋找商務艙標誌。

如果已在網上辦理登機手續,則無需前往登機櫃位。如需更多資訊,可瀏覽網上登機手續頁面。

頭等艙優先行李標籤

需要託運行李的商務艙旅客,應前往行李託運櫃位,為行李掛上優先處理行李標籤。這些行李將排在頭等艙優先行李後抵達行李領取區。取得更多有關行李的資訊

部分機場為商務艙旅客提供快速登機服務,令保安檢查更流暢。請在您的出發機場查看機場簡介。取得機場及城市資訊

商務艙和頭等艙旅客於需要特別協助的旅客後優先登機。

優先下機

商務艙旅客可優先下機。如您有託運行李,請前往領取行李,您的優先行李應隨即送到。

此外,抵達成田機場的商務艙旅客可以在轉乘國內航班或離開機場前,到 ANA 抵達貴賓室放鬆一下。進一步了解成田機場貴賓室

商務艙貴賓室使用權

我們歡迎乘搭 ANA 營運國際航班的商務艙旅客享用 ANA 貴賓室及 ANA 聯營貴賓室。貴賓室享用資格及服務詳情按機場而定。

ANA 貴賓室

商務艙旅客可於東京羽田、成田、關西等機場或檀香山機場使用 ANA 貴賓室。在其他機場,您可使用特定的商務艙貴賓室。進一步了解貴賓室資訊

商務艙。

探索舒適的商務艙座位

我們的商務艙座位給您世界級的實用功能和舒適感受。座位擁有全平躺設計、確保私人空間的獨立門、寬廣畫面 LCD 大屏幕、衣櫃和更多設備,視乎機型而定。探索以下的商務艙座位選項。

The Room 商務艙座位

商務艙的座位寬敞,設有門並可直達通道,採用前後交錯排列方式,為旅客提供舒適的私人空間。查看 The Room 的詳情

僅於 B777-300ER(全新 212 個座位)提供。

B777-300ER 商務艙交錯座位

ANA 是第一家採用交錯座位安排的日本航空公司。不論座位的位置,這種突破性的佈局使您可以直接使用走道。

旅客可在不必擔心周圍環境的情況下睡覺、吃喝、看電影或完成工作。查看 ANA BUSINESS STAGGERED 商務艙的詳情

提供於:

ANA BUSINESS CRADLE 座位

座椅排距寬敞、設有腳凳、可調校到四種不同的高度,旨在打造愉快的飛行體驗。寬敞的座位配備眾多功能,包括 12.1 吋的觸控面板 LCD 顯示屏、大型桌子、通用電源插座和更多。查看 ANA BUSINESS CRADLE 商務艙的詳情

提供於:

A320-200neo 商務艙座位

其他商務艙座位亦提供充分空間,讓您享受輕鬆舒適的旅程。

提供於:

商務艙餐飲

The Connoisseurs

ANA 精心設計的菜單,由享譽國際的大廚、熱情的飲品大師和世界級專家團隊傾力呈獻。

進一步了解 The Connoisseurs

商務艙預訂餐飲服務

商務艙旅客可提前預訂機內餐點。對於部分由東京出發的航線,旅客亦可選擇其他航線提供的合作菜單。了解預訂機內餐點服務的細節。

商務艙餐點

我們商務艙的美食由日本國內外享譽國際的大廚主理,以最優質、最新鮮的時令食材匠心炮製。

2024年9月至11月日本出發航班菜單上的重點介紹。

有關兒童餐和因健康或宗教理由而對食物有特定要求的餐點,請參閱兒童餐和其他特別餐點

日式料理和國際美食

我們誠邀您享用日本和世界名廚炮製的美食。

銀座奥田

「銀座奥田」店主
奧田透

與銀座奧田合作推出的秋季菜單。前菜包括蟹肉、燒帶子、海帶金目鯛和魷魚柑橘啫喱。第一道配菜是烤海鰻配柚子醬浸熟菊花花瓣。第二道菜是鹹米曲牛蒡青豆雞,配忌廉芝麻醋。主菜是時令的肥美梭子魚配大菇,呈獻兩種質感誘人的經典秋季食材。最後一道菜是天然日本紅糖甜豉油燉方切牛肉,配流心蛋和舞茸。

適用航線:由成田/羽田飛往北美/歐洲(檀香山和海參崴除外)、墨西哥、大洋洲(NH881、NH889)(部分航班除外)的航線

新門前米村

「新門前米村」店主兼廚師
米村昌泰

菜單是與新門前米村廚師兼店主米村昌泰共同炮製。前菜備有可選的紅甜椒粉醬或西班牙凍湯醬。焙茶八爪魚配蘿蔔及鯷魚。主菜是紅燒紅酒蔬菜和牛牛展,配炸牛蒡片。比目魚柳配特製他他醬、切碎的帶子和牛油果。搭配迷你美味御好燒日式煎餅釀香菇。

適用航線:由成田/羽田飛往北美/歐洲(檀香山和海參崴除外)、墨西哥、大洋洲(NH881、NH889)(部分航班除外)的航線

輕盈小食 (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Photo of IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.

Applicable Routes: Routes from North America (excluding Honolulu) to Narita/Haneda, and routes between Narita/Haneda and Europe (excluding Vladivostok), Oceania, India, Malaysia, Thailand, Singapore and Indonesia

OTHER LIGHT DISHES

We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.

A "healthy" katsudon
- Meat-free, Delicious and healthy with traditional Japanese okara (bean curd) and konjac -

ANA's Original Curry

商務艙飲品

安坐座椅上享用我們的商務艙飲品。由 ANA 工作人員及外部顧問細意挑選的飲品。

ANA 精選餐酒系列

由世界頂級酒廠生產的上乘紅白酒獲挑選納入頭等艙的餐單上。

共有來自 15 個國家/地區約 2,000 個品牌的葡萄酒競逐 ANA 酒單席位。進一步了解我們的精選餐酒系列

香檳

Champagne Drappier 1er Cru Brut NV

法國香檳

始於 1808 年的香檳。現任主人 Michel Drappier 是第八代傳人。他們佔地 53 公頃的葡萄園自 1989 年以來一直採用有機種植。這款以黑皮諾為主的香檳擁有精緻、細膩的氣泡,散發平衡的水果香氣,口感清爽,風味濃郁,其結構和酒體的重量源於黑葡萄。

葡萄:黑皮諾/霞多麗/皮諾穆尼埃

供應航線:歐洲(海參崴除外)、北美、墨西哥、夏威夷及大洋洲航線的商務艙

葡萄酒

2020 年 Chateau Haut Maurac Bellecour Médoc

法國梅多克波爾多

上莫拉克酒莊是一座規模雖小但才華橫溢的酒莊,位於聖埃斯泰夫和梅多克之間,出產優質葡萄酒。其充分利用靠近吉倫特河口的優勢,生產的所有葡萄酒均品質上乘。自 1932 年起,酒莊獲評為中級莊。Olivier Poussier 原創的 ANA 混合梅洛和赤霞珠,釀造出優雅精緻的波爾多紅酒。

葡萄:梅洛 / 赤霞珠

供應航線:歐洲(海參崴除外)及夏威夷航線的商務艙

BODEGAS SALENTEIN CORTE DE BLANCAS

阿根廷門多薩

薩蘭亭酒莊 (Bodegas Salentein) 是一家著名酒莊,於 1999 年成立,其座右銘是釀造阿根廷最好的葡萄酒。酒莊聘請著名釀酒師 Michel Rolland 擔任顧問。現任首席釀酒師 José Galante 是從阿根廷領先的著名葡萄酒生產商 Catena Zapata 調派而來。《酒誌》雜誌將薩蘭亭酒莊評選為阿根廷頂級酒莊之一,並獲美國三大葡萄酒刊物的高度評價。

葡萄:霞多麗/瓊瑤漿/長相思

供應航線:歐洲(海參崴除外)、北美、墨西哥、夏威夷及大洋洲航線的商務艙

日本清酒

南部美人大吟釀(酒體輕盈)

南部美人(岩手)

清澈的大吟釀,產自於 1902 年創立的岩手釀酒廠,酒廠位於土壤肥沃和水源豐富的青翠南部地區。「NANBU BIJIN」或「南部美人」名副其實表明釀酒廠致力釀造來自該區的純淨、美味清酒。這款清酒口感柔和,鮮味十足,具有典型的日本風味。與鹹味菜式搭配,可增強鮮味體驗。

酒精濃度 16%

供應時段:2024 年 9 月至 2024 年 11 月

供應航線:北美洲航線、墨西哥、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、夏威夷、印度、泰國、馬來西亞、新加坡及印尼航線的商務艙

惣譽生酛純米大吟醸(酒體濃郁)

惣譽酒造(栃木)

惣譽酒造於 1872 年成立,擁有悠久的歷史。值得一提,酒廠釀造的清酒,90% 以上都售予栃木縣當地社區。他們使用來自兵庫縣吉川的山田錦米,並專門採用生酛法釀造口感柔和、酒體濃郁的清酒。這款清酒具有源自生酛法的濃郁風味和透過現代吟釀釀造技術達成的精緻品質。

酒精濃度 16%

供應時段:2024 年 9 月至 2024 年 10 月

供應航線:北美洲航線、墨西哥、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、夏威夷、印度、泰國、馬來西亞、新加坡及印尼航線的商務艙

七本槍純米(酒體濃郁)

冨田酒造(滋賀)

這家釀酒廠位於滋賀縣琵琶湖北端,位於賤岳腳下的北國街道沿岸,擁有 480 多年的歷史。這是一家真正的本土企業,他們的清酒是用當地農民的米和釀酒廠自家的井水釀造。其特點是鮮味濃郁,將令人印象深刻的鮮味與豐富的酸度混合融和。

酒精濃度 15%

供應時段:2024 年 9 月至 2024 年 11 月

供應航線:越南、柬埔寨、緬甸、菲律賓及東亞航線的商務艙

ANA 精選咖啡系列 (English only)
Rainforest Alliance logo

We provide our special cup of coffee sourced from the Rainforest Alliance certified.
Enjoy the sweet flavor coffee with the feature of rich fragrance like oak cask and scent of roasted nuts.
The Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a better future for people and nature.
To learn more about the Rainforest Alliance, visit ra.org/ja (Japanese page)

注意

  • 餐飲供應可能有所更改而不作另行通知。您的選擇可能未有提供。
  • 由於禽流感傳播導致雞蛋供應不足,部分菜單菜色經已更改。新菜單菜色的詳情可於機內查閱。我們衷心希望您能諒解有關安排。
  • 所有相片均為示例圖。
  • 如欲獲取根據「大米可追溯性法律」裡記載的大米來源資料,請到以下連結根據「大米可追溯性法律」(PDF) (只提供日文) 裡記載的大米來源資料。

搜尋您的航線提供之餐點和飲品

兒童餐和特別餐

ANA 為兒童和嬰兒提供各式各樣的特別餐點。我們亦為因健康或宗教有特定飲食要求或須限制飲食的旅客提供餐點。大部分均需預訂。

進一步了解兒童餐和其他特別餐點

商務艙 Wi-Fi 及娛樂

商務艙旅客可訂購機上 ANA Wi-Fi 服務,每半小時只需 4.95 美元,視乎機型而定。亦可選擇全航程計劃,價格 19.95 美元起。請參閱 ANA Wi-Fi 服務了解詳情

觀賞機上娛樂的女士

機上娛樂

乘搭商務艙,可獨具氣派地享用機上娛樂,包括寬廣 LCD 或 4K 屏幕,令您賓至如歸。

在商務艙使用手提電腦的女士

ANA Wi-Fi 服務

此服務在智能手機、平板電腦及手提電腦上提供互聯網存取服務。

所有商務艙旅客可以享用免費的 ANA Wi-Fi 服務。登機後,機艙服務人員會派發免費 Wi-Fi 禮券卡。禮券卡只適用於指定航班。

機上免稅購物

商務艙免稅購物

舒適的商務艙座位,最適合讓您安坐著慢慢購物。ANA SKY SHOP - ANA 的機上免稅購物精選,提供各種各樣的免稅產品。憑 ANA 會員卡付款,更可節省金錢。

商務艙護理用品

ANA 為商務艙旅客精心提供舒適實用的護理用品,營造輕鬆的空中體驗。歡迎向我們的機艙服務人員索取。

於雲端上體驗寫意舒適

我們的全新軟被採用丸八真綿羽絨製成。新款枕頭採用雙層設計,一層採用羽絨,透氣蓬鬆;另一層則由聚亞胺酯泡棉製成,既柔軟又具彈性,帶來全新感受。我們選用東京西川的「Air Cyclone®」床墊,為完美配合商務艙的交錯座位,床墊更經過特別設計。床墊的獨特三層構造及優質的彈性,適合睡眠時不同的姿勢。卓越透氣水平更可讓您體驗無與倫比的舒適睡眠。床墊背面採用了防滑加工,就坐時也可作座墊使用。

(寢具)床墊、軟被、睡枕
Good Design 標誌
床墊

我們使用東京西川出品、於 2012 年獲得 Good Design 設計獎項的「Air Cyclone®」床墊。床墊佔有 96% 空氣層,提供絕佳透氣度及乾爽度。無論您屬於那一種睡姿,都可盡情放鬆享受有如雲端上的舒適感。

  • * 新床墊只於 ANA BUSINESS STAGGERED 的機位提供。
  • * 越南航線不提供床墊。
床墊、軟被、睡枕
軟被

我們的羽絨軟被非常舒適和衛生:所有羽毛都經過中國的丸八真綿合作夥伴工廠細心高溫清潔和烘乾。羽絨軟被吸濕與除濕效果出眾,令休息過程更為舒適。

睡枕

枕頭採用雙層設計:一層採用優質羽絨,另一層則由聚亞胺酯泡棉製成。羽絨透氣蓬鬆,聚亞胺酯泡棉則既柔軟又具彈性,帶來獨特感受。可根據需求選用合適一面。枕頭套則採用 100% 純埃及棉,觸感柔軟,可助您整晚安睡。

供應航線:由日本飛往美國、加拿大、墨西哥、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度和越南的航線*。

  • * 越南航線不提供床墊。
商務艙免費護理用品套裝

為使長程旅途更舒適,我們特別為每位旅客準備了機艙護理用品套裝。

  • ANA 原創 ETTINGER 護理用品袋
  • AVEDA 潤唇膏
  • AVEDA 純香身體保濕乳液
  • ANA 原創環保袋
  • * Globe Trotter 護理用品套裝視乎年中時間可能會提前準備好。
  • * 護理用品袋的形狀及顏色視乎年中時間而不同。
  • * 護理用品袋外觀及袋內護理用品如有更改,恕不另行通知。

供應航線:由日本飛往美國、加拿大、墨西哥、歐洲(海參崴除外)和大洋洲的航線

其他商務艙護理用品

航線:馬尼拉、中國大陸、中國台灣、南韓、海參崴

針織服
  • 限量供應

航線:北美洲、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度、越南

睡衣
  • 限量供應
  • 提供 2 種尺寸

航線:北美洲、歐洲(海參崴除外)、大洋洲、墨西哥城、曼谷、新加坡、雅加達、吉隆坡、印度

航線:所有航線

含有牙刷套裝、漱口水、面部與身體用濕紙巾、眼罩、耳塞、面霜、手霜、口罩和梳子。

航線:所有航線

ANA 原創之選「香薰卡」

香薰卡含有 ANA 原創的天然香薰,能助您放鬆地進入夢鄉。了解 ANA 原創香薰的詳情。

航線:所有航線

耳機

航線:從成田/羽田飛往歐洲(海參崴除外)、北美洲(檀香山除外)及往返大洋洲與墨西哥城的航班。

  • 所有其他航班將會提供立體聲耳機。

包括明信片、原子筆和便箋。

  • 限量供應

航線:所有航線

  • 限量供應

航線:所有航線

探索其他服務

手持電話的人士

「Keep My Fare」能夠保留訂位和票價(發出機票前保留最多 72 小時),讓旅客有更充分的時間考慮是否購買機票。選取航班及票價後,您可在付款畫面上申請此項服務。

行李

當您的行李超過免費託運限額,此項便利的服務可讓您透過 ANA 網站預購超額行李。費用為 100 至 200 美元,視乎重量限制和旅行目的地而定。請於預訂航班後透過網上申請。

醫療包

如旅客在機上感到不適,ANA 會提供支援服務,包括 24 小時聯絡全球醫療專業人員,務求為旅客帶來最安心的旅程。

ANA Wi-Fi 服務標誌

此服務在智能手機、平板電腦及手提電腦上提供互聯網存取服務。

客機及機上服務資訊

實用資訊

乘搭 ANA 檀香山航班,愉快旅程由此展開!

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