SPARKLING BLUE

ミラノで働く
わたしのいつも

ANA ミラノ支店空港所
中島康雄さん

ミラノ - 東京（羽田）線の新規就航に向けて

2024年12月まではミラノ - 東京（羽田）線の就航に向けた各種事前準備を担当しました。就航開始後は主にミラノ - マルペンサ国際空港の運航責任者を努めています。ミラノ周辺の気象や飛行実績データを蓄積・分析し、より高品質でスムーズな運航に向けて現地スタッフと一緒にアイデアを出し合いながら、いつも笑顔で仕事を楽しむことを心掛けています。

一緒に働くミラノ空港所の同僚は、みんな明るく陽気な性格で、表情やコミュニケーションの表現がとても豊かです。仕事面ではイタリア人スタッフの持ち前の熱いパッションとANAらしいおもてなしの心を融合させることで到着、出発のお客様に満足していただけるよう心がけています。

ミラノ - 東京（羽田）線の初便就航当日は言葉に表せない程の緊張感、そして就航後は達成感に包まれました。就航までに入念に準備をして、当日無事にお客様をお迎えして就航できたことは、かけがえのない経験です。またその時期にミラノでANAの就航告知を目にした時は、これからも世界のお客様に選ばれるANAを支えていきたいと強く感じました。