Primera clase

Servicios para pasajeros de primera clase

Nuestros pasajeros de primera clase recibirán un tratamiento de primer nivel cuando vuelen con ANA. Esto significa un servicio excepcional desde el momento en que llega al aeropuerto de salida y durante la totalidad de su vuelo, con lujosos servicios a bordo dedicados a brindarle la mejor experiencia hasta su llegada a destino.

mostrador de check-in para Primera clase

Servicios en el aeropuerto para primera clase

Nos esforzamos por hacer que todos los pasos, desde el check-in hasta el embarque, sean lo más fáciles y cómodos posible para nuestros pasajeros de primera clase, incluido el check-in prioritario en algunos aeropuertos. Simplemente busque el letrero de primera clase.

Si ya ha realizado el check-in en línea, no es necesario dirigirse al mostrador de check-in. Para obtener más información, consulte la sección Registro en línea.

Más beneficios para los pasajeros de primera clase

ANA SUITE Check-in

En el Aeropuerto Narita, los pasajeros de primera clase pueden realizar el check-in para su vuelo en el ANA SUITE LOUNGE. Descubra más acerca del ANA SUITE CHECK-IN en Tokio-Narita.

etiqueta de equipaje prioritario de primera clase

Los pasajeros de primera clase que deseen registrar las maletas deben dirigirse al mostrador de equipaje, donde se adjuntará una etiqueta de equipaje con la leyenda “Prioridad de primera” o “Prioridad de primera clase”. Estas maletas llegarán primero a la zona de recogida de equipaje para una recuperación fácil y rápida. Obtenga más información sobre el equipaje.

Algunos aeropuertos ofrecen el check-in de vía rápida para los pasajeros de primera clase, de manera que el control de seguridad sea más ágil. Consulte la guía del aeropuerto para conocer sobre su aeropuerto de salida. Obtenga información sobre el aeropuerto y la ciudad.

Los pasajeros de primera clase gozan de embarque prioritario después de aquellos que necesitan de asistencia especial.

desembarque prioritario

Los pasajeros de primera clase son invitados a desembarcar primero de la aeronave. Si ha registrado las maletas, diríjase a la zona de recogida de equipaje, donde sus maletas con prioridad llegarán con rapidez.

Además, los clientes de primera clase que desembarcan en el aeropuerto de Narita se pueden relajar en la Sala de espera de llegada de ANA antes de realizar la conexión a un vuelo doméstico o de salir del aeropuerto. Descubra más acerca de nuestros Salones de espera del Aeropuerto de Narita.

Acceso a salón de espera de primera clase

Los pasajeros de primera clase en vuelos internacionales operados por ANA pueden disfrutar de los salones de espera de ANA y los salones de espera afiliados a ANA. La elegibilidad para acceder a los salones de espera y a la información de servicios varía según el aeropuerto.

ANA SUITE CHECK-IN

ANA SUITE CHECK-IN en el aeropuerto de Tokio Narita

En el Aeropuerto Narita, los pasajeros de primera clase pueden realizar el check-in para su vuelo en el ANA SUITE LOUNGE. Descubra más acerca del ANA SUITE CHECK-IN en Narita.

hombre sentado en asientos de primera clase

Explorar los lujosos asientos de primera clase

Nuestros asientos de primera clase ofrecen comodidad y funcionalidad extraordinarias. Estos asientos se distinguen por ser asientos completamente planos y por tener puertas para brindar privacidad, monitores LCD grandes de pantalla ancha, armarios para almacenamiento y mucho más. Explorar nuestras opciones para primera clase a continuación.

THE Suite de primera clase del B777-300ER

Este nuevo asiento de primera clase proporciona lo último en comodidad y funcionalidad. Cada asiento tiene una puerta para brindar privacidad, un monitor 4K de 43 pulgadas, un asiento que queda plano y mucho más. Estos asientos se pueden configurar para adaptarse a pasajeros que viajan juntos. Consulte los detalles de THE Suite.

Disponible solo en el B777-300ER (nuevo, de 212 asientos).

Asiento de primera clase del B777-300ER

El asiento autónomo con carcasa cuadrada tiene paredes de paneles altos y utiliza el espacio de la mejor manera posible para maximizar la comodidad. Cada asiento cuenta con un monitor LCD de pantalla ancha con panel táctil de 23 pulgadas, múltiples espacios de almacenamiento, una mesa grande y móvil y mucho más. Disponible en el B777-300ER (212 asientos). Consulte los detalles del ANA FIRST SQUARE.

Disponible en el B777-300ER (212 asientos).

Estos asientos de primera clase cuentan con una puerta para garantizar la privacidad y están equipados con las últimas funciones, como un asiento totalmente plano, un monitor de pantalla ancha de 32 pulgadas, una gran cantidad de espacio de almacenamiento y mucho más. Disponible solo en el Airbus A380. Consulte los detalles de los asientos de primera clase del Airbus A380.

Disponible solo en el Airbus A380.

Comidas/Bebidas en primera clase

The Connoisseurs

Menús cuidadosamente seleccionados en nuestros vuelos domésticos e internacionales, ideados por nuestro equipo de chefs de renombre internacional, apasionados especialistas en bebidas y expertos de primer nivel.

Descubra más acerca de The Connoisseurs.

Comidas en primera clase

Elaborada con los mejores y más frescos ingredientes de estación para garantizar sabores maravillosos, nuestra cocina para primera clase es planificada y elaborada por chefs destacados dentro y fuera de Japón.

Lo más destacado del menú del 2024 de Marzo a Mayo en vuelos desde Japón.

Para obtener más información sobre las comidas para niños y necesidades alimentarias especiales por motivos de salud o religiosos, consulte la sección de Comidas especiales para niños y otros.

Cocina japonesa e internacional

Lo invitamos a disfrutar de estas comidas creadas por algunos de los chefs más famosos de Japón y del mundo.

Original de ANA

Chefs de ANA: cocina japonesa

El aperitivo son habas y okara con vinagre ligeramente endulzado de un color rosa claro primaveral. Una creación de los chefs de ANA que ofrece los colores brillantes y los sabores de la primavera. En marzo, se ofrece un estofado de brotes de bambú y algas marinas wakame adornado con cebolleta y vieiras cubiertas con yema de huevo escalfada. En abril y mayo se ofrece bacalao japonés cocido a fuego lento después de enharinarlo ligeramente con Yoshino kudzu, se sirve con papas fritas pequeñas hervidas en caldo y rodajas de gluten de trigo de artemisa asado. El plato principal de marzo es pescado de roca negro, también conocido como el “heraldo de primavera”. El acompañamiento es una variedad de verduras de temporada al vapor como hosta, petasites y brotes de helecho con una sopa espesa de algas marinas primaverales recién cosechadas. Las alitas de pollo fritas se marinan en malta de arroz salado y se rellenan con huevo y huevos de bacalao mezclado con tofu. En abril y mayo, las costillas de wagyu se marinan con azúcar morena para darle cuerpo, se cocinan a la perfección y se adornan con brotes de helecho.

Rutas aplicables: Rutas desde Narita o Haneda hasta América del Norte y Europa (excepto vuelos nocturnos)

Original de ANA

Chefs de ANA: cocina internacional

El aperitivo de rillete se elabora con carne de wagyu japonés estofada, acompañada de un muslo de pato confitado y un paté de hígado. La ensalada de cangrejo y vieiras se sirve con un pequeño tarro de caviar, que se ofrece a gusto. El plato principal de filete de carne de wagyu asado se sirve con una salsa aromática de hongos morel japoneses primaverales recién cosechados. Las zanahorias de acompañamiento se enrollan con puré de apio nabo y se sirven con espárragos atados. El pescado John Dory se envuelve primero en tofu yuba, luego en lechuga y se cocina al vapor antes de asarlo. Al degustar este plato típicamente primaveral, se encontrará con el aroma picante de las hojas de fresno espinoso japonés.

Rutas aplicables: Rutas desde Narita o Haneda hasta América del Norte y Europa (excepto vuelos nocturnos)

Platos livianos

Lo invitamos a disfrutar de platos livianos cuando lo desee durante su vuelo. También descubrirá que estos platos son deliciosos para saborear después de las bebidas alcohólicas.

Foto de Ramen “Pla-ton” a base de plantas de IPPUDO

Ramen “Pla-ton” a base de plantas de IPPUDO

Recientemente disponible a partir de diciembre del 2022, este ramen con sabor a huesos de cerdo a base de plantas no contiene ningún ingrediente derivado de animales. Este plato vegano permitirá que una mayor variedad disfrute de la riqueza y profundidad del popular ramen de Ippudo.

Rutas aplicables: Rutas entre Europa y Japón y vuelos hacia Japón desde EE. UU.

OTROS PLATOS LIVIANOS

Ofrecemos galletas de arroz endulzadas con azúcar rubia originales de ANA que son vegetarianas, halal y libres de los 28 alérgenos principales especificados por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón.

Hamburguesa

Hamburguesa de carne

Curri original de ANA

Bebidas para primera clase

Relájese y disfrute a bordo con una de nuestras bebidas para primera clase. El personal de ANA y los asesores externos seleccionan cuidadosamente cada propuesta.

Selección de vinos premium de ANA

Para complementar nuestro menú de primera clase, se realizó una selección de los mejores vinos tintos y blancos producidos por bodegas de calidad superior de todo el mundo.

Alrededor de 2,000 marcas de vino de 15 países compitieron por un lugar en la carta de ANA. Descubra más acerca de nuestra Selección de vinos premium.

Champaña
Etiqueta Champagne Krug Grande Cuvée

Champagne Krug Grande Cuvée

Champaña, Francia

Desde 1843, Krug Grande Cuvée ha integrado la visión de su fundador, Joseph Krug. Cada año se crea una nueva Edición: una extraordinaria mezcla de más de 120 vinos de más de 10 años diferentes. Combinar tantos vinos de diferentes años proporciona esta infinidad de sabores y aromas, algo imposible de expresar con vinos de un solo año. La primera clase de ANA ha estado sirviendo este champán supremo desde su primer vuelo internacional en 1986.

Uvas: Pinot Noir/Meunier/Chardonnay

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Vino
Etiqueta Château Haut Batailley 2016

Château Haut Batailley 2016

Burdeos, Francia

Con una disponibilidad limitada en el mercado debido a su pequeña producción, este vino de clasificación Quinto crecimiento Medoc ha ganado la reputación de ser un chateau sólido y consistente. Los sabores son complejos y elegantes, con un tanino flexible. Es un vino de Burdeos que destaca por su fineza y elegancia, y rompe el estereotipo de que los vinos de Pauillac son intensos.

Uvas: Cabernet sauvignon y merlot

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Etiqueta Rijckaert Pouilly-Fuissé 1er Cru Sur La Roche Vieilles Vignes 2022

Rijckaert Pouilly-Fuissé 1er Cru Sur La Roche Vieilles Vignes 2022

Borgoña, Francia

Esta finca la fundó en 1998 el belga Jean Rijckaert con el propósito de producir vinos que hicieran la buena comida mucho mejor. Aprovechando al máximo su diverso terroir, es conocida por producir vinos elegantes, puros y minerales. El viñedo Premier Cru, recientemente certificado, en Pouilly-Fuissé produce vinos blancos que combinan a la perfección con un rico sabor frutal y la agradable acidez y mineralidad de las viñas antiguas.

Uva: Chardonnay

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Sake japonés
Etiqueta Noguchi Naohiko Sake Institute “Yamahai Aiyama” (frutal)

Noguchi Naohiko Sake Institute “Yamahai Aiyama” (frutal)

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)

Naohiko Noguchi, dios de la elaboración de sake, inauguró una fábrica como una nueva culminación de su dedicación al arte del sake por más de 70 años. Aiyama es un sake frutal que armoniza elegantemente el aroma dulce y ácido que recuerda a las fresas, el UMAMI espeso y el ácido láctico del método de elaboración de Yamahai con levadura natural.
19% vol.

Período disponible: Desde Marzo del 2024 hasta Mayo del 2024

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Etiqueta Kokuryu Daiginjo Ryu (ligero)

Kokuryu Daiginjo Ryu (ligero)

Kokuryu Brewery (Fukui)

Kokuryu, fundada en 1804, elabora sake que encanta en todas las épocas con su política de crear un buen sake. Aroma relajante dominado por sandía, banana, lirio blanco y un toque de menta fresca. La elegancia y el rico sabor están bien equilibrados con un acabado duradero.
16% Vol.

Período disponible: Desde Abril del 2024 hasta Mayo del 2024

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Etiqueta MIZUBASHO PURE (tipo frutal)

MIZUBASHO PURE (tipo frutal)

Nagai Sake Inc. (Gunma)

Fundada en 1886, la primera generación de la cervecería se enamoró del agua del pueblo de Kawaba en la prefectura de Gunma, que es la fuente del río Tone, y comenzó a elaborar la bebida bajo el eslogan de “hacer un delicioso sake que exprese la belleza natural del pueblo de Kawaba”. Este sake realista incorpora métodos tradicionales de preparación de sake con una segunda fermentación dentro de la botella. Tiene sabor a cerezas y lichi, y las burbujas sedosas envuelven el plato como un hada.
13% vol.

Período disponible: Desde Abril del 2024 hasta Mayo del 2024

Rutas disponibles: Primera clase en todas las rutas

Matcha
Una taza de matcha

ANA sirve matcha a los pasajeros de primera clase que lo solicitan. Disfrute de la cultura japonesa del té, incluso a bordo de un avión.

Selección de tés
Una taza de té Dallmayr

Dallmayr es la única planta tostadora de café que también tiene décadas de experiencia en el té. A finales del siglo XIX

(alrededor de 1850), la empresa ya compraba valiosas hojas de té

de comerciantes especiales. Desde la década de 1930, en relación con los altos

estándares de calidad de las delicatesen en Múnich, el departamento de té de Dallmayr

es reconocido por sus variedades de té excepcionales y de primera calidad.

Selecciones de cafés especiales de ANA
Cafetera

Daterra (“desde la tierra” en portugués) es una de las mayores granjas de café de Brasil, la capital mundial de la producción de café. Certificada con el sello de Rainforest Alliance (*), Daterra se ha comprometido desde hace mucho tiempo con un cultivo de café verdaderamente ecológico, mediante tecnologías innovadoras y en constante evolución enfocadas en cada aspecto del café. Los granos superiores de Daterra producen tazas aromáticas con un amargor refinado y exquisitos sabores.

  • * Rainforest Alliance es una organización internacional sin fines de lucro que trabaja para crear un mundo más sostenible mediante el uso de fuerzas sociales y comerciales que permitan un mejor futuro para las personas y la naturaleza.

Obtenga más información en ra.org/ja (página en japonés)

Notas

  • Las comidas y bebidas están sujetas a cambio sin previo aviso. Es posible que su elección no siempre esté disponible.
  • Algunos elementos del menú cambiaron debido a la escasez de huevos de gallina causada por la propagación de la influenza aviar. Los detalles sobre los nuevos elementos del menú estarán disponibles a bordo del vuelo. Solicitamos su comprensión en este asunto.
  • Todas las fotos son imágenes de muestra.
  • Para obtener información sobre el origen del arroz utilizado de conformidad con la Ley de Trazabilidad del Arroz, consulte Origen del arroz que se utiliza de conformidad con la Ley de Trazabilidad del Arroz (PDF) (solo en japonés).

Busque las comidas y bebidas de su ruta (PDF)

Comidas para niños y comidas para necesidades alimentarias especiales

ANA ofrece una amplia selección de comidas especiales para niños y bebés. También tenemos comidas para pasajeros con necesidades alimentarias específicas por razones de salud o religiosas, y para aquellos con restricciones de dieta. La mayoría requiere un aviso anticipado.

Obtenga los detalles sobre Comidas para niños y otras comidas especiales.

Wifi y entretenimiento en primera clase

Todos los pasajeros de primera clase pueden disfrutar del servicio de wifi de ANA sin cargo. Los asistentes de cabina entregarán una tarjeta de acceso a wifi gratuito después del embarque. La tarjeta es válida solo para el vuelo en curso. Consulte los detalles sobre el servicio de wifi de ANA.

hombre que utiliza entretenimiento a bordo

Entretenimiento a bordo

Volar en primera clase también significa que puede disfrutar de nuestro entretenimiento a bordo con estilo, con pantallas LCD grandes o 4K que lo hacen sentir como en casa.

Servicio de wifi de ANA

Todos los pasajeros de primera clase pueden disfrutar del servicio de wifi de ANA sin cargo. Los asistentes de cabina entregarán una tarjeta de acceso a wifi gratuito después del embarque. La tarjeta es válida solo para el vuelo en curso.

compras a bordo libres de impuestos

Compras en primera clase libres de impuestos

Su cómodo asiento de primera clase es perfecto para relajarse y hacer algunas compras. ANA SKY SHOP, la selección de compras libres de impuestos a bordo, ofrece una amplia variedad de productos exclusivos. Incluso puede ahorrar si paga con su tarjeta ANA.

Comodidades de primera clase

Para crear una relajante experiencia en el cielo, ANA ofrece una selección de lujosas comodidades para pasajeros de primera clase. No dude en solicitárselas a alguno de nuestros auxiliares de vuelo.

Lo último en comodidad

logotipo de nishikawa y tenerita

La suavidad, la luminosidad, el aislamiento y la transpirabilidad son factores decisivos para que pueda dormir cómodamente. Nuestro nuevo edredón de pluma está confeccionado con las técnicas patentadas de Nishikawa Sangyo para ofrecer un mejor aislamiento. Y nuestra almohada es liviana y acolchada, y cuenta con relleno de plumas de ganso blanco húngaro de alta calidad para brindar un descanso placentero. El conjunto de sábanas incluye una suave manta TENERITA y ropa de descanso confeccionada con algodón 100 % orgánico.

Sueño de lujo: Protector de colchón, edredón, almohada y manta
Protector de colchón, edredón, almohada y manta
PROTECTOR DE COLCHÓN

El protector de colchón AiR de Nishikawa es el preferido de muchos atletas cuando viajan al extranjero. Este protector de acondicionamiento distribuye la presión ejercida sobre el cuerpo a través de una estructura única de tres capas, manteniendo una posición favorable para dormir y garantizando una buena noche de descanso. El excelente diseño de AiR es alabado tanto dentro como fuera de Japón, y ha ganado varios premios de diseño alrededor del mundo.

EDREDON

Los pasajeros pueden disfrutar de un agradable sueño con nuestro edredón Nishikawa. Producido con el procedimiento refrescante de Nishikawa Sangyo, este edredón con relleno de plumas ofrece aislamiento adicional. Nuestro edredón, envuelto en una funda de algodón egipcio 100 % puro, es suave al tacto y garantiza una buena noche de sueño.

  • El procedimiento refrescante involucra airear el relleno con vapor caliente, enfriarlo, quitarle las impurezas o fibras y, finalmente, seleccionar solo las mejores piezas.
ALMOHADA

Confeccionada con relleno de plumas de ganso blanco húngaro de alta calidad, nuestra ligera y acolchada almohada cuenta con una excelente absorción de humedad, por lo que los pasajeros pueden disfrutar de un agradable sueño sin sentirse sofocados. La funda de almohada ofrece algodón 100 % puro y además es suave al tacto, lo que garantiza una buena noche de sueño.

COBIJA

La manta TENERITA está confeccionada con algodón orgánico sólido de alta calidad que ha pasado las normas internacionales. Debido a que la parte frontal está confeccionada con la cachemira más fina, la manta cuenta con la transpirabilidad del algodón y el aislamiento de la cachemira. Creada con materiales de excelente calidad, esta manta suave y ligera ofrece comodidad.

Ropa de descanso para viajar con estilo y comodidad
ropa de descanso

Este conjunto de prendas de dormir es amigable con el medioambiente, ya que está tejido completamente de algodón orgánico.

Es suave al tacto y ofrece un ajuste cómodo. El bolso de almacenamiento provisto con el conjunto de prendas facilita su transporte. Los clientes pueden llevarse la ropa de descanso consigo.

Estuche de comodidades de cortesía para primera clase
estuche de comodidades

A cada pasajero se le prepara un estuche de comodidades con productos para garantizar que tenga un viaje más agradable en nuestros vuelos de largo recorrido.

  • Estuche ETTINGER original de ANA
  • Loción UTM THE LOTION II de SENSAI
  • Crema UTM THE CREAM de SENSAI
  • Tratamiento para labios TOTAL LIP TREATMENT de SENSAI
  • Tarjetero ETTINGER
  • Bolsa reutilizable original de ANA
  • * Según la época del año, es posible que en su lugar se prepare el estuche de comodidades Globe Trotter.
  • * Los colores y los diseños de la bolsa pueden variar según la época del año.
  • * La apariencia y el contenido están sujetos a cambio sin aviso.
Otras comodidades de primera clase
ropa de punto

Stock limitado

Rutas: Todas las rutas

Rutas: Todas las rutas

Rutas: Todas las rutas

Incluye postal, bolígrafo y libreta de notas.

Stock limitado

Rutas: Todas las rutas

Stock limitado

Rutas: Todas las rutas

Aroma original de ANA

Disfrute el aroma natural y originalmente mezclado de ANA en los salones de espera del aeropuerto de ANA o a bordo, y pase el tiempo con mayor comodidad y una profunda sensación de relajación. Obtenga más información sobre el Aroma original de ANA.

Explorar estos otros servicios

Persona sosteniendo el teléfono

Keep My Fare es un servicio práctico que permite a los clientes aferrarse a los detalles de la reserva y las tarifas si necesitan más tiempo para decidir sus compras de boletos (hasta 72 horas después de la emisión del boleto). Puede solicitar el servicio en la pantalla de pago después de seleccionar el vuelo de preferencia y la tarifa.

equipaje

Este es un cómodo servicio que le permite pagar previamente los cobros adicionales en la página web de ANA por el equipaje que exceda el límite de equipaje facturado gratuito. El costo es de entre USD 100 y USD 200, según las restricciones de peso y los destinos de viaje. Solicítelo en línea después de reservar su vuelo.

kit médico

Para brindar tranquilidad a nuestros clientes, ANA proporciona un sistema de asistencia para pasajeros que necesitan atención médica a bordo, que incluye acceso a profesionales médicos de todo el mundo las 24 horas del día.

Logotipo del servicio de Wi-Fi de ANA

Con nuestra conexión Wi-Fi a bordo, puede acceder a Internet y a su correo electrónico, y mantenerse conectado a través de su teléfono inteligente, tableta u otros dispositivos. Puede encontrar una tarjeta con instrucciones para conectarse en el bolsillo del respaldo.

Información del avión y los servicios a bordo

Información útil

¡Esperamos que sus felices vacaciones comiencen con un vuelo de ANA a Honolulu!

Buscar/reservar vuelos