Услуги для пассажиров первого класса
Летая вместе с ANA, пассажиры первого класса смогут насладиться высочайшим качеством обслуживания. Это означает, что вы сможете воспользоваться первоклассными услугами с момента прибытия в аэропорт отправления, на борту самолета вас будут ждать роскошные условия и внимательный персонал, а по прибытии мы поможем вам добраться до пункта назначения.
Услуги в аэропорту для пассажиров первого класса
Мы стремимся максимально упростить все этапы путешествия для пассажиров первого класса — от регистрации до посадки на борт, включая услугу приоритетной регистрации в некоторых аэропортах. Для этого просто найдите указатель первого класса.
Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, вам не нужно подходить на стойку регистрации. Для получения дополнительной информации см. раздел "Онлайн-регистрация".
Дополнительные преимущества для пассажиров первого класса
РЕГИСТРАЦИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита в Токио
Пассажиры первого класса могут зарегистрироваться на рейс в ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита. Узнайте больше о РЕГИСТРАЦИИ ANA SUITE в аэропорту Нарита в Токио.
Приоритетное оформление багажа для пассажиров первого класса
Пассажиры первого класса, желающие зарегистрировать багаж, должны пройти к стойке регистрации багажа, где на багажную бирку будет нанесена маркировка приоритетного первого класса. Этот багаж будет в первую очередь доставлен в зону выдачи, чтобы вы могли легко и быстро получить его. Узнайте дополнительную информацию о багаже.
Ускоренная процедура досмотра
В некоторых аэропортах для пассажиров первого класса предоставляется услуга ускоренного прохождения досмотра. Изучите путеводитель по аэропорту, из которого вылетает ваш рейс. Изучите информацию об аэропорте и городе.
Приоритетная посадка
Пассажиры первого класса проходят приоритетную посадку после клиентов, которым требуются специальные услуги.
- * Дополнительную информацию о порядке посадки см. в разделе Порядок посадки.
Выход из самолета
Пассажиры первого класса могут выйти из самолета первыми. Если вы сдавали багаж, перейдите в зону выдачи, куда должен прийти ваш приоритетный багаж.
Кроме того, пассажиры первого класса, высаживающиеся в аэропорту Нарита, могут отдохнуть в зале ожидания ANA Arrival Lounge перед пересадкой на внутренний рейс или прежде чем выйти из аэропорта. Узнайте больше о залах ожидания а аэропорту Нарита.
Доступ в зал ожидания для пассажиров первого класса
Пассажиры первого класса, путешествующие международными рейсами ANA, могут отдохнуть в залах ожидания ANA или авиакомпаний-партнеров. Условия доступа в залы ожидания и предоставления услуг зависят от аэропорта.
РЕГИСТРАЦИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита в Токио
Пассажиры первого класса могут зарегистрироваться на рейс в ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита. Узнайте больше о РЕГИСТРАЦИИ ANA SUITE в аэропорту Нарита.
- * При использовании во время стыковки см. подробную информацию в разделе Доступ в зал ожидания во время стыковки.
Роскошные кресла в салоне первого класса
Места первого класса обеспечивают исключительный комфорт и отличаются высокой функциональностью. Полностью раскладывающиеся кресла оснащены дверцами для создания уединенного пространства, большими широкоэкранными ЖК-мониторами, отдельными местами для хранения и другими продуманными решениями. Ознакомьтесь с вариантами кресел в салоне первого класса ниже.
The Suite
Новые места в салоне первого класса обеспечивают максимальный комфорт и отличаются высокой функциональностью. Каждое раскладывающееся кресло оснащено дверцей для создания уединенного пространства, 43-дюймовым монитором 4K и другими продуманными решениями. Кресла можно настроить таким образом, чтобы разместить пассажиров, путешествующих вместе. См. подробную информацию о местах The Suite.
Доступно только на самолетах B777-300ER (новая модель, 212 мест).
ANA FIRST SQUARE
Кресла окружены квадратной конструкцией с высокими стенками и максимально используют пространство для непревзойденного комфорта. Каждое сиденье оснащено 23-дюймовым широкоформатным сенсорным ЖК-монитором, несколькими отсеками для хранения, большим регулирующимся столиком и другими продуманными решениями. Доступно на самолетах B777-300ER (212 мест). См. подробную информацию об ANA FIRST SQUARE.
Доступно на самолетах B777-300ER (212 мест).
Места первого класса на самолетах Airbus A380
Эти места в салоне первого класса оснащены дверцей, которая позволяет создать уединенное пространство, и оснащены самыми современными функциями, включая полностью раскладывающееся кресло, 32-дюймовый широкоэкранный монитор, увеличенное пространство для хранения и другие продуманные решения. Доступно только на самолетах Airbus A380. См. подробную информацию о местах в салоне первого класса Airbus A380.
Доступно только на самолетах Airbus A380.
Еда и напитки в первом классе
Эксперты
Меню на международных и внутренних рейсах составлено всемирно известными шеф-поварами, специалистами по напиткам и экспертами мирового класса.
Узнайте больше о нашей команде экспертов.
Питание в салоне первого класса
Восхитительное меню первого класса составлено и приготовлено признанными шеф-поварами из Японии и других стран с использованием самых лучших и свежих сезонных ингредиентов.
Главные блюда из меню с декабрь 2025 по февраль 2026 года на рейсах из Японии.
Сведения о детском питании и питании, созданном с учетом различных религиозных, медицинских и других диетических требований пассажиров, см. в разделе Детское меню и специальное питание.
Японская и международная кухня
Мы приглашаем вас насладиться блюдами, созданными самыми авторитетными шеф-поварами Японии и мира.
Ebitei Bekkan
* Рис, мисо-суп и японские соленья - это оригинальные блюда ANA.
"Ebitei Bekkan", владелец
Кэнтаро Мура
Это зимнее меню было создано под руководством Кентаро Муры, владельца и шеф-повара известного ресторана Ebitei Bekkan. Красный снежный краб щедро используется как в закуске из прессованных суши, так и в супе с тушеными овощами. В состав блюда, тушенного на медленном огне, входит дайкон генсуке, фирменный овощ региона Кага, бережно приготовленный в ароматном бульоне из того же дайкона. Сашими из слегка обжаренного молодого тунца подается вместе с молодой японской королевской макрелью, приправленной уксусом и приготовленной в стиле кидзуси. Гарнир представляет собой медленно томленое ассорти с богатой и кремовой текстурой таро из Камиити, Тояма. Главное блюдо - сезонный желтохвост, маринованный в соусе мисо «Сайкё» и приготовленный на гриле до ароматного состояния, в сопровождении цветков рапса, маринованных в водорослях, и корня лотоса, заправленного уксусом. Традиционный японский куриный рулет, который часто едят во время празднования Нового года, приправляют ноткой бренди и подают вместе с сезонной закуской из сушеной хурмы и тофу Гокаяма в сливочном соусе. Его подают в декабре и январе. Прекрасно сочетается с саке или вином.
Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку и Европу
Традиционное меню ANA
Шеф-повара ANA - западная кухня
Копченая японская королевская макрель подается с морским ушком, томленым в бульоне из моллюсков, с добавлением хурмы сорта Ичида, а в завершение каждому гостю предлагается небольшая баночка икры. Мандариновое желе в стиле гато, прослоенное японским черным вагю рийетом, фуа-гра и утиным конфи, подчеркнутое ароматом карамелизированных орехов. Говядина представляет собой обжаренное филе вагю, политое соусом из трав и поданное с насыщенным соусом из красного вина и овощей, а также с гарниром из фиолетового сладкого картофеля и других овощей, выложенных тремя слоями. Рыбное блюдо представляет собой рулет из камбалы, приготовленный на пару с креветками и молоками трески. Оно подается с хрустящим тюилем из чернил кальмара, запеченным в форме решетки, который можно разломить, наслаждаясь блюдом.
Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку и Европу
Легкие блюда (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.
"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen
A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.
Applicable Routes: From Japan to North America, Europe.
"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen
The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.
Applicable Routes: From North America, Europe to Japan
OTHER LIGHT DISHES
MOCHIKICHI x ANA Original "Otsumami" (рисовые крекеры)
- Изготовлены из 100% японского риса, без использования ингредиентов животного происхождения.
Beef Hamburger
ANA's Original Curry
Ассортимент кофе особых сортов ANA (English only)
The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.
- * Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a more sustainable world by using social and market forces for a better future for people and nature.
Примечание
- Блюда и напитки могут быть изменены без предварительного уведомления. Некоторых вариантов может не быть в наличии.
- Изображения приведены в качестве иллюстрации.
- Информацию об источнике поставок риса, использующегося в соответствии с законом Rice Traceability Law, см. в разделеИсточник поставок риса, использующийся в соответствии с законом Rice Traceability Law (PDF) (Japanese only).
Поиск блюд и напитков на вашем маршруте (PDF)
Детское меню и питание, отвечающее особым диетическим требованиям
ANA предлагает широкий выбор специальных блюд для детей и младенцев. У нас также есть питание, отвечающее особым медицинским или религиозным требованиям, и блюда для пассажиров, придерживающихся особой диеты. В большинстве случаев необходимо запросить услугу заранее.
Узнайте более подробную информацию о детском меню и другом специальном питании.
Wi-Fi и развлечения в салоне первого класса
Пассажиры, путешествующие первым классом, могут воспользоваться бесплатной услугой ANA Wi-Fi. После посадки бортпроводники вручат гостям карту для бесплатного доступа к Wi-Fi. Карта действительна только на определенном рейсе. Подробную информацию см. в разделе "Услуга ANA Wi-Fi".
Развлечения на борту
Путешествуя первым классом, вы также можете наслаждаться развлечениями на большом ЖК- или 4K-мониторе и чувствовать себя как дома.
Услуга ANA Wi-Fi
Данная услуга позволяет использовать Интернет для просмотра веб-сайтов, отправки и получения сообщений и в других целях.
Продажа товаров беспошлинной торговли для пассажиров первого класса
Устройтесь поудобнее в комфортном кресле первого класса и насладитесь шопингом на борту самолета. В каталоге товаров беспошлинной торговли ANA SKY SHOP представлен широкий ассортимент продуктов, доступных только в рамках беспошлинной торговли. Вы можете сэкономить средства, расплачиваясь картой ANA.
Дополнительные принадлежности для пассажиров первого класса
ANA предлагает пассажирам первого класса широкий выбор роскошных принадлежностей для комфортного перелета. Вы можете попросить их у одного из наших бортпроводников.
Максимально комфортный перелет
Мягкость, легкость, тепло и воздухопроницаемость — важные факторы для комфортного сна. Наши новые пуховые одеяла изготовлены на основе запатентованных технологий Nishikawa Sangyo, поэтому лучше удерживают тепло. Мягкие и воздушные подушки с высококачественным наполнителем из пуха венгерской белой утки — залог вашего приятного отдыха. Набор постельных принадлежностей включает мягкий плед TENERITA и удобную одежду из 100% натурального хлопка.
Комфортный сон: матрас, пуховое одеяло, подушка и плед
МАТРАС
Многие спортсмены отдают предпочтение матрасам Nishikawa AiR во время поездок за границу. Мягкий матрас распределяет давление на тело благодаря уникальной трехслойной конструкции, обеспечивая оптимальное положение для сна и полноценный отдых. Превосходный дизайн Air известен как в Японии, так и за ее пределами и не раз удостаивался наград в разных странах мира.
ПУХОВОЕ ОДЕЯЛО
Пассажиры смогут насладиться приятным сном с нашим пуховым одеялом Nishikawa. Изделие изготовлено с использованием специального процесса очистки Nishikawa Sangyo, который обеспечивает дополнительную теплоизоляцию. Мягкий верхний слой выполнен из 100% египетского хлопка — с нашими пуховыми одеялами вы легко погрузитесь в комфортный и приятный сон.
- В процессе очистки пух взбивается с помощью горячего пара и охлаждается. Все загрязнения и волокна удаляются, после чего отбирается набивка самого высокого качества.
ПОДУШКА
Изготовленная из высококачественного пуха венгерской белой утки мягкая и воздушная подушка отличается высокой впитывающей способностью, благодаря чему пассажиры смогут насладиться приятным и комфортным сном. Приятная на ощупь наволочка из 100%-го чистого хлопка — гарантия вашего полноценного отдыха.
ПЛЕД
Плед TENERITA изготовлен из безопасного высококачественного органического хлопка, который соответствует международным стандартам. Внешняя сторона пледа выполнена из высококачественного кашемира и отличается воздухопроницаемостью хлопка и отличной теплоизоляцией кашемира. Мягкое и легкое одеяло, изготовленное из высококачественных материалов, обеспечивает максимальный комфорт.
Также доступны одеяла большего размера (изготовленные компанией Nishikawa).
В целях защиты окружающей среды некоторые одеяла изготовлены из органического хлопка, который сохраняет естественный цвет хлопка.
Обратитесь к бортпроводнику за подробной информацией.
- * Количество одеял ограничено.
Стильная удобная одежда для комфортного путешествия
Экологичный трикотажный топ и брюки изготовлены из органического хлопка.
Мягкая на ощупь ткань обеспечивает комфортную посадку. Удобный прилагаемый чехол позволяет носить комплект с собой. При желании клиенты могут забрать одежду домой.
Бесплатный набор принадлежностей для пассажиров первого класса
Для каждого пассажира мы подготовили дорожный набор, чтобы ваше путешествие на дальнемагистральных рейсах стало еще более приятным.
- Косметичка ANA Original ETTINGER
- Лосьон SENSAI UTM THE LOTION II
- Крем SENSAI UTM THE CREAM N
- Бальзам для губ SENSAI TOTAL
- Чехол для карт ETTINGER
- Оригинальная многоразовая сумка ANA
- * В зависимости от времени года может быть подготовлен дорожный набор Globe Trotter.
- * Форма и цвет чехла могут различаться в зависимости от времени года.
- * Внешний вид и содержимое могут быть изменены без предварительного уведомления.
Другие принадлежности для пассажиров первого класса
Трикотажная одежда (бесплатная аренда)
Ограниченная партия
Маршруты: все маршруты
Тапочки, рожок для обуви
- * Если вы хотите получить рожок для обуви, обратитесь к бортпроводнику.
Маршруты: все маршруты
Наушники
Маршруты: Все маршруты
Набор почтовых принадлежностей
Включает открытку, шариковую ручку и блокнот для заметок.
Ограниченная партия
Маршруты: все маршруты
Роликовый массажер для стоп
Ограниченная партия
Маршруты: все маршруты
ANA Original Aroma
Насладитесь оригинальным натуральным ароматом в залах ожидания ANA в аэропорту или на борту самолета и отдохните в еще более комфортных условиях. Узнайте больше об оригинальном аромате ANA.
Ознакомьтесь с другими услугами
Keep My Fare
Keep My Fare — это удобная услуга, позволяющая сохранить текущие данные о бронировании и стоимость, если клиентам требуется больше времени для принятия решения о покупке билета (до 72 часов перед оформлением билета). Вы можете подать заявку на эту услугу на экране оплаты после выбора рейса и тарифа.
Предоплаченный сверхнормативный багаж
Это удобная услуга, позволяющая заранее оплатить на сайте ANA провоз багажа, превышающего установленную норму бесплатного провоза. Стоимость услуги составляет 100–200 долларов США в зависимости от ограничений по весу и направления путешествия. Оформите услугу через Интернет после бронирования рейса.
Медицинская помощь во время полета
Для спокойствия наших клиентов ANA предоставляет поддержку пассажирам, которым требуется медицинское обслуживание, включая круглосуточный доступ к услугам медицинских специалистов по всему миру.
Услуга ANA Wi-Fi
Данная услуга обеспечивает доступ в интернет на смартфонах, планшетах и ноутбуках.
Информация о самолетах и услугах на борту
Полезная информация
Отправляйтесь в Гонолулу во время праздников вместе с ANA!