Первый класс

Услуги для пассажиров первого класса

Летая вместе с ANA, пассажиры первого класса смогут насладиться высочайшим качеством обслуживания. Это означает, что вы сможете воспользоваться первоклассными услугами с момента прибытия в аэропорт отправления, на борту самолета вас будут ждать роскошные условия и внимательный персонал, а по прибытии мы поможем вам добраться до пункта назначения.

стойка регистрации Первый класс

Услуги в аэропорту для пассажиров первого класса

Мы стремимся максимально упростить все этапы путешествия для пассажиров первого класса — от регистрации до посадки на борт, включая услугу приоритетной регистрации в некоторых аэропортах. Для этого просто найдите указатель первого класса.

Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, вам не нужно подходить на стойку регистрации. Для получения дополнительной информации см. раздел "Онлайн-регистрация".

Дополнительные преимущества для пассажиров первого класса

РЕГИСТРАЦИЯ ANA SUITE

Пассажиры первого класса могут зарегистрироваться на рейс в ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита. Узнайте больше о РЕГИСТРАЦИИ ANA SUITE в аэропорту Нарита в Токио.

багажная бирка приоритетной посадки первого класса

Пассажиры первого класса, желающие зарегистрировать багаж, должны пройти к стойке регистрации багажа, где на багажную бирку будет нанесена маркировка приоритетного первого класса. Этот багаж будет в первую очередь доставлен в зону выдачи, чтобы вы могли легко и быстро получить его. Узнайте дополнительную информацию о багаже.

В некоторых аэропортах для пассажиров первого класса предоставляется услуга ускоренного прохождения досмотра. Изучите путеводитель по аэропорту, из которого вылетает ваш рейс. Изучите информацию об аэропорте и городе.

Пассажиры первого класса проходят приоритетную посадку после клиентов, которым требуются специальные услуги.

приоритетный выход из самолета

Пассажиры первого класса могут выйти из самолета первыми. Если вы сдавали багаж, перейдите в зону выдачи, куда должен прийти ваш приоритетный багаж.

Кроме того, пассажиры первого класса, высаживающиеся в аэропорту Нарита, могут отдохнуть в зале ожидания ANA Arrival Lounge перед пересадкой на внутренний рейс или прежде чем выйти из аэропорта. Узнайте больше о залах ожидания а аэропорту Нарита.

Доступ в зал ожидания для пассажиров первого класса

Пассажиры первого класса, путешествующие международными рейсами ANA, могут отдохнуть в залах ожидания ANA или авиакомпаний-партнеров. Условия доступа в залы ожидания и предоставления услуг зависят от аэропорта.

РЕГИСТРАЦИЯ ANA SUITE

РЕГИСТРАЦИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита в Токио

Пассажиры первого класса могут зарегистрироваться на рейс в ЗАЛЕ ОЖИДАНИЯ ANA SUITE в аэропорту Нарита. Узнайте больше о РЕГИСТРАЦИИ ANA SUITE в аэропорту Нарита.

мужчина сидит на местах первого класса

Роскошные кресла в салоне первого класса

Места первого класса обеспечивают исключительный комфорт и отличаются высокой функциональностью. Полностью раскладывающиеся кресла оснащены дверцами для создания уединенного пространства, большими широкоэкранными ЖК-мониторами, отдельными местами для хранения и другими продуманными решениями. Ознакомьтесь с вариантами кресел в салоне первого класса ниже.

Первый класс в самолетах B777-300ER: The Suite

Новые места в салоне первого класса обеспечивают максимальный комфорт и отличаются высокой функциональностью. Каждое раскладывающееся кресло оснащено дверцей для создания уединенного пространства, 43-дюймовым монитором 4K и другими продуманными решениями. Кресла можно настроить таким образом, чтобы разместить пассажиров, путешествующих вместе. См. подробную информацию о местах The Suite.

Доступно только на самолетах B777-300ER (новая модель, 212 мест).

Место первого класса на самолетах B777-300ER

Кресла окружены квадратной конструкцией с высокими стенками и максимально используют пространство для непревзойденного комфорта. Каждое сиденье оснащено 23-дюймовым широкоформатным сенсорным ЖК-монитором, несколькими отсеками для хранения, большим регулирующимся столиком и другими продуманными решениями. Доступно на самолетах B777-300ER (212 мест). См. подробную информацию об ANA FIRST SQUARE.

Доступно на самолетах B777-300ER (212 мест).

Эти места в салоне первого класса оснащены дверцей, которая позволяет создать уединенное пространство, и оснащены самыми современными функциями, включая полностью раскладывающееся кресло, 32-дюймовый широкоэкранный монитор, увеличенное пространство для хранения и другие продуманные решения. Доступно только на самолетах Airbus A380. См. подробную информацию о местах в салоне первого класса Airbus A380.

Доступно только на самолетах Airbus A380.

Еда и напитки в первом классе

Эксперты

Меню на международных и внутренних рейсах составлено всемирно известными шеф-поварами, специалистами по напиткам и экспертами мирового класса.

Узнайте больше о нашей команде экспертов.

Питание в салоне первого класса

Восхитительное меню первого класса составлено и приготовлено признанными шеф-поварами из Японии и других стран с использованием самых лучших и свежих сезонных ингредиентов.

Главные блюда из меню с декабря 2024 по февраля 2025 года на рейсах из Японии.

Сведения о детском питании и питании, созданном с учетом различных религиозных, медицинских и других диетических требований пассажиров, см. в разделе Детское меню и специальное питание.

Японская и международная кухня

Мы приглашаем вас насладиться блюдами, созданными самыми авторитетными шеф-поварами Японии и мира.

HYOUTEI

Пятнадцатое поколение «HYOUTEI»
Йосихиро Такахаси

Меню этой зимы создано в сотрудничестве с киотским рестораном Hyotei, основанным более 400 лет назад. Закуска представляет собой печень удильщика, тушеную с ноткой имбиря. Наслаждайтесь его вкусом, великолепно сочетающимся с соленьями Нарадзукэ сакэ касу. Копченая нерка заворачивается в рулетики c мягкой репой, маринованной в сладком уксусе. Тушеная утка подается с ассорти из разноцветных отварных овощей и жареным дайконом без кляра. В состав супа входит малакант и морской еж, завернутые в тертую репу с рисовой мукой. Основное блюдо — жирный зимний морской лещ. Рыба маринуется в мисо и соевом соусе, затем жарится на гриле и подается с ароматным жареным во фритюре таро (в декабре — таро эби-имо). Соус с добавлением сезонного японского сельдерея, орехов гинкго и грибов шимиджи завершает блюдо.

Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку и Европу

Традиционное меню ANA

Шеф-повара ANA - Международная кухня

Копченая испанская скумбрия подается с легким картофельным пюре и молоком, а также тушеным морским ушком и сушеной хурмой. Наслаждайтесь с небольшой баночкой икры. Тартар из тунца подается с салатом из снежного краба со сладкой свеклой и луком-пореем. Обжаренное филе говядины вагю подается с двумя видами соуса: Сверху – уксусный соус с яйцами и травами, а снаружи – соус из красного вина и лука-шалота. К блюду подается гратен-дофинуа, приготовленный из обычного картофеля, а также японского сладкого и фиолетового картофеля. Рыбное блюдо представляет собой бретонского удильщика, сбалансированного рыбным бульоном, сливками и имбирем для получения прекрасного легкого вкуса.

Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку и Европу

Легкие блюда (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Photo of IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.

Applicable Routes: Routes between Europe and Japan, and flights bound for Japan from the U.S.A.

OTHER LIGHT DISHES

We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.

Hamburger

Beef Hamburger

ANA's Original Curry

Напитки в салоне первого класса

Устраивайтесь поудобнее и попробуйте один из наших напитков, предлагаемых в салоне первого класса. тщательно подобранных сотрудниками ANA и сторонними консультантами.

Карта марочных вин ANA

В дополнение к блюдам из меню первого класса мы подобрали изысканные красные и белые вина из лучших виноделен мира.

Винная карта ANA насчитывает примерно 2000 марок вина из 15 стран. Узнайте больше о нашей карте марочных вин.

Шампанское

Шампанское Krug Grande Cuvée

Шампань, Франция

С 1843 года Krug Grande Cuvée воплощает в себе видение основателя компании Йозефа Круга. Каждый год создается новая Серия — уникальное сочетание более 120 вин, произведенных в разные года десятилетия. Смешивание такого количества вин разных лет дает несметное количество вкусов и ароматов, которые невозможно выразить винами всего одного года. Это великолепное шампанское присутствует в винной карте первого класса ANA с самого первого международного рейса компании в 1986 году.

Сорт винограда: Пино-нуар / Менье / Шардоне

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

Вино

rindo

Долина Напа, Калифорния, США.

Флагманский красный купаж бордо от винодельни Kenzo Estate в долине Напа. Это элегантное, сдержанное и завораживающее вино с ароматом спелой малины и лепестков роз. Во вкусе ощущается ярко выраженная смесь ягодоподобных плодов с черным перцем с легкой кислинкой и мелкозернистыми танинами. Это прекрасное вино с насыщенным и мягким вкусом. Прекрасно сочетается с мясными блюдами, например из утки или говядины.

Сорт винограда: Каберне-совиньон и другие

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

Noria Chardonnay Sangiacomo Vineyard Sonoma Coast 2022

Калифорния, США

Название Noria в переводе с испанского означает "водяное колесо". Простые, позитивные идеи воды, природы и фундаментальной энергии жизни, связанные с водяными колесами, прекрасно отражены в элементах вина. Мягкий, роскошный вкус сопровождается элегантными фруктовыми ароматами лайма, груши и абрикоса с приятными травяными нотками. Сочная кислотность в сочетании с фруктовыми вкусами и нотками меда, карамели и лаврового листа создают по-настоящему сложное, притягательное послевкусие.

Сорт винограда: Шардоне.

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

Японское саке

Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Gohyakumangoku" (насыщенное)

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Исикава)

Открытие пивоварни японским "гуру пивоварения" Наохико Ногути стало кульминацией его 70-летней преданности искусству создания великолепного саке. Это сложное, многогранное саке Ямахай обладает насыщенным кремовым вкусом с легкой кислинкой и кисловато-сладким ароматом апельсина. Оно обладает острым вкусом и отлично подходит к жирным блюдам.

19% об.

Доступный период: С декабря 2024 по февраля 2025 года

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

Kaze no Mori ALPHA2 (легкое)

YUCHO SHUZO (Нара)

Основана в 1719 году. YUCHO SHUZO находится в Наре, на родине японского саке. В Средние века современные технологии приготовления саке развились в храмовом пивоварении этого региона. В Kaze no Mori мы используем современные знания для создания саке, которое связывает нас со следующей эпохой. Натуральная газация со вкусом яблока и груши.

14% об.

Доступный период: С декабря 2024 по февраля 2025 года

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

ARAMASA No.6 X-Type (фруктовое)

Aramasa Shuzo (Акита)

Основанная в 1852 году пивоварня использует давний процесс пивоварения Кимото с использованием местного риса для саке и собственных дрожжей №6. X-Type, бренд высочайшего качества в серии «№ 6», отличается чистотой, свежестью и насыщенностью умами. Этот элегантный напиток "X-Type", изготовленный из тщательно отшлифованного риса, подчеркивает изящные, но крепкие дрожжи.

13% об.

Доступный период: С февраль 2025 года

Доступные маршруты: Первый класс, все маршруты

Маття
Чашка чая маття

По запросу ANA предлагает насладиться чаем маття пассажирам первого класса. Приобщитесь к японской культуре чая на борту самолета.

Ассортимент чая
Чашка чая Dallmayr

Dallmayr — это единственный производитель кофе, который также имеет многолетний опыт производства чая. Компания

приобретала драгоценные чайные листья у специализированных поставщиков еще в конце

XIX века (примерно в 1850 г.). С 1930-х годов на фоне высоких стандартов качества,

предъявляемых к деликатесам в Мюнхене, Dallmayr стала известна

своими первоклассными премиальными сортами чая.

Ассортимент кофе особых сортов ANA (English only)
Pot of coffee

The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.

  • * Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a more sustainable world by using social and market forces for a better future for people and nature.

Find out more at ra.org/ja (Japanese page)

Примечание

  • Блюда и напитки могут быть изменены без предварительного уведомления. Некоторых вариантов может не быть в наличии.
  • Некоторые пункты меню были изменены из-за нехватки куриных яиц, вызванной распространением птичьего гриппа. На борту самолета будут доступны сведения о новых пунктах меню. Мы будем признательны за ваше понимание.
  • Изображения приведены в качестве иллюстрации.
  • Информацию об источнике поставок риса, использующегося в соответствии с законом Rice Traceability Law, см. в разделеИсточник поставок риса, использующийся в соответствии с законом Rice Traceability Law (PDF) (Japanese only).

Поиск блюд и напитков на вашем маршруте (PDF)

Детское меню и питание, отвечающее особым диетическим требованиям

ANA предлагает широкий выбор специальных блюд для детей и младенцев. У нас также есть питание, отвечающее особым медицинским или религиозным требованиям, и блюда для пассажиров, придерживающихся особой диеты. В большинстве случаев необходимо запросить услугу заранее.

Узнайте более подробную информацию о детском меню и другом специальном питании.

Wi-Fi и развлечения в салоне первого класса

Пассажиры, путешествующие первым классом, могут воспользоваться бесплатной услугой ANA Wi-Fi. После посадки бортпроводники вручат гостям карту для бесплатного доступа к Wi-Fi. Карта действительна только на определенном рейсе. Подробную информацию см. в разделе "Услуга ANA Wi-Fi".

мужчина наслаждается развлечениями на борту самолета

Развлечения на борту

Путешествуя первым классом, вы также можете наслаждаться развлечениями на большом ЖК- или 4K-мониторе и чувствовать себя как дома.

Услуга ANA Wi-Fi

Эта услуга позволяет использовать Интернет для просмотра веб-сайтов, отправки и получения сообщений и в других целях. *1*2

Пассажиры, которые зарегистрировали адрес электронной почты, получат бесплатный код ваучера (1 код на пассажира) по электронной почте за два часа до отправления. *3

  • *1.
    Услуга доступа в интернет будет недоступна на самолетах B767-300ER (202 места) или A320 (146 мест).
  • *2.
    Вы не сможете транслировать видео, совершать видеозвонки или выполнять другие операции, требующие большого объема данных, однако использование музыкальных потоковых сервисов будет доступно.
  • *3.
    Одновременное подключение ограничено только одним устройством, но вы можете поочередно использовать разные устройства.
продажа товаров беспошлинной торговли в самолете

Продажа товаров беспошлинной торговли для пассажиров первого класса

Устройтесь поудобнее в комфортном кресле первого класса и насладитесь шопингом на борту самолета. В каталоге товаров беспошлинной торговли ANA SKY SHOP представлен широкий ассортимент продуктов, доступных только в рамках беспошлинной торговли. Вы можете сэкономить средства, расплачиваясь картой ANA.

Дополнительные принадлежности для пассажиров первого класса

ANA предлагает пассажирам первого класса широкий выбор роскошных принадлежностей для комфортного перелета. Вы можете попросить их у одного из наших бортпроводников.

Максимально комфортный перелет

логотип Nishikawa и Tenerita

Мягкость, легкость, тепло и воздухопроницаемость — важные факторы для комфортного сна. Наши новые пуховые одеяла изготовлены на основе запатентованных технологий Nishikawa Sangyo, поэтому лучше удерживают тепло. Мягкие и воздушные подушки с высококачественным наполнителем из пуха венгерской белой утки — залог вашего приятного отдыха. Набор постельных принадлежностей включает мягкий плед TENERITA и удобную одежду из 100% натурального хлопка.

Комфортный сон: матрас, пуховое одеяло, подушка и плед
матрас, пуховое одеяло, подушка и плед
МАТРАС

Многие спортсмены отдают предпочтение матрасам Nishikawa AiR во время поездок за границу. Мягкий матрас распределяет давление на тело благодаря уникальной трехслойной конструкции, обеспечивая оптимальное положение для сна и полноценный отдых. Превосходный дизайн Air известен как в Японии, так и за ее пределами и не раз удостаивался наград в разных странах мира.

ПУХОВОЕ ОДЕЯЛО

Пассажиры смогут насладиться приятным сном с нашим пуховым одеялом Nishikawa. Изделие изготовлено с использованием специального процесса очистки Nishikawa Sangyo, который обеспечивает дополнительную теплоизоляцию. Мягкий верхний слой выполнен из 100% египетского хлопка — с нашими пуховыми одеялами вы легко погрузитесь в комфортный и приятный сон.

  • В процессе очистки пух взбивается с помощью горячего пара и охлаждается. Все загрязнения и волокна удаляются, после чего отбирается набивка самого высокого качества.
ПОДУШКА

Изготовленная из высококачественного пуха венгерской белой утки мягкая и воздушная подушка отличается высокой впитывающей способностью, благодаря чему пассажиры смогут насладиться приятным и комфортным сном. Приятная на ощупь наволочка из 100%-го чистого хлопка — гарантия вашего полноценного отдыха.

ПЛЕД

Плед TENERITA изготовлен из безопасного высококачественного органического хлопка, который соответствует международным стандартам. Внешняя сторона пледа выполнена из высококачественного кашемира и отличается воздухопроницаемостью хлопка и отличной теплоизоляцией кашемира. Мягкое и легкое одеяло, изготовленное из высококачественных материалов, обеспечивает максимальный комфорт.

Стильная удобная одежда для комфортного путешествия
Удобная одежда

Экологичный трикотажный топ и брюки изготовлены из органического хлопка.

Мягкая на ощупь ткань обеспечивает комфортную посадку. Удобный прилагаемый чехол позволяет носить комплект с собой. При желании клиенты могут забрать одежду домой.

Бесплатный набор принадлежностей для пассажиров первого класса
набор принадлежностей

Для каждого пассажира мы подготовили дорожный набор, чтобы ваше путешествие на дальнемагистральных рейсах стало еще более приятным.

  • Косметичка ANA Original ETTINGER
  • Лосьон SENSAI UTM THE LOTION II
  • Крем SENSAI UTM THE CREAM N
  • Бальзам для губ SENSAI TOTAL
  • Чехол для карт ETTINGER
  • Оригинальная многоразовая сумка ANA
  • * В зависимости от времени года может быть подготовлен дорожный набор Globe Trotter.
  • * Форма и цвет чехла могут различаться в зависимости от времени года.
  • * Внешний вид и содержимое могут быть изменены без предварительного уведомления.
Другие принадлежности для пассажиров первого класса
трикотажная одежда

Ограниченная партия

Маршруты: все маршруты

Маршруты: все маршруты

Маршруты: Все маршруты

Включает открытку, шариковую ручку и блокнот для заметок.

Ограниченная партия

Маршруты: все маршруты

Ограниченная партия

Маршруты: все маршруты

ANA Original Aroma

Насладитесь оригинальным натуральным ароматом в залах ожидания ANA в аэропорту или на борту самолета и отдохните в еще более комфортных условиях. Узнайте больше об оригинальном аромате ANA.

Ознакомьтесь с другими услугами

Человек держит телефон

Keep My Fare — это удобная услуга, позволяющая сохранить текущие данные о бронировании и стоимость, если клиентам требуется больше времени для принятия решения о покупке билета (до 72 часов перед оформлением билета). Вы можете подать заявку на эту услугу на экране оплаты после выбора рейса и тарифа.

багаж

Это удобная услуга, позволяющая заранее оплатить на сайте ANA провоз багажа, превышающего установленную норму бесплатного провоза. Стоимость услуги составляет 100–200 долларов США в зависимости от ограничений по весу и направления путешествия. Оформите услугу через Интернет после бронирования рейса.

аптечка

Для спокойствия наших клиентов ANA предоставляет поддержку пассажирам, которым требуется медицинское обслуживание, включая круглосуточный доступ к услугам медицинских специалистов по всему миру.

Логотип услуги ANA Wi-Fi

Данная услуга обеспечивает доступ в интернет на смартфонах, планшетах и ноутбуках.

Информация о самолетах и услугах на борту

Полезная информация

Отправляйтесь в Гонолулу во время праздников вместе с ANA!

Поиск/бронирование рейсов