Пассажиры бизнес-класса

Услуги для пассажиров бизнес-класса

Летая вместе с ANA, пассажиры бизнес-класса смогут насладиться высочайшим качеством обслуживания. Это означает, что вы сможете воспользоваться первоклассными услугами с момента прибытия в аэропорт отправления, на борту самолета вас будут ждать роскошные условия и внимательный персонал, а по прибытии мы поможем вам добраться до пункта назначения.

стойка регистрации бизнес-класса

Услуги в аэропорту для пассажиров бизнес-класса

Мы стремимся максимально упростить все этапы путешествия для пассажиров бизнес-класса — от регистрации до посадки на борт, включая услугу приоритетной регистрации в некоторых аэропортах. Для этого просто найдите указатель бизнес-класса.

Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, вам не нужно подходить на стойку регистрации. Для получения дополнительной информации см. раздел "Онлайн-регистрация".

багажная бирка приоритетной посадки первого класса

Пассажиры бизнес-класса, желающие зарегистрировать багаж, должны пройти на стойку регистрации багажа, где им выдадут приоритетную багажную бирку. Этот багаж будет доставлен в зону выдачи сразу после приоритетного багажа первого класса. Узнайте дополнительную информацию о багаже.

В некоторых аэропортах для пассажиров бизнес-класса предоставляется услуга ускоренного прохождения досмотра. Изучите путеводитель по аэропорту, из которого вылетает ваш рейс. Изучите информацию об аэропорте и городе.

Пассажиры первого и бизнес-класса проходят приоритетную посадку после клиентов, которым требуется специальная помощь.

приоритетный выход из самолета

Пассажиры бизнес-класса могут выйти из самолета первыми. Если вы сдавали багаж, перейдите в зону выдачи, куда должен прийти ваш приоритетный багаж.

Кроме того, пассажиры бизнес-класса, высаживающиеся в аэропорту Нарита, могут отдохнуть в зале ожидания ANA Arrival Lounge перед пересадкой на внутренний рейс или прежде чем выйти из аэропорта. Узнайте больше о залах ожидания а аэропорту Нарита.

Доступ в зал ожидания для пассажиров бизнес-класса

Пассажиры бизнес-класса, путешествующие международными рейсами ANA, могут отдохнуть в залах ожидания ANA или авиакомпаний-партнеров. Условия доступа в залы ожидания и предоставления услуг зависят от аэропорта.

ЗАЛ ОЖИДАНИЯ ANA

Пассажиры бизнес-класса могут воспользоваться ЗАЛОМ ОЖИДАНИЯ ANA в аэропорту Ханэда в Токио, в аэропорту Нарита, Кансай или Гонолулу. В других аэропортах вы можете пользоваться соответствующими залами ожидания бизнес-класса. Узнайте более подробную информацию о залах ожидания.

салон бизнес-класса.

Узнайте больше о комфортных местах в салоне бизнес-класса

Места бизнес-класса обеспечивают первоклассный комфорт и отличаются высокой функциональностью. В зависимости от самолета, полностью раскладывающиеся кресла оснащены дверцами для создания уединенного пространства, большими широкоэкранными ЖК-мониторами, отдельными местами для хранения и другими продуманными решениями. Ознакомьтесь с вариантами кресел в салоне бизнес-класса ниже.

Место бизнес-класса The Room

Эти широкие кресла оснащены дверцей и имеют прямой доступ к проходу. Поочередное расположение мест лицом и спиной вперед, что позволяет добиться высочайшего уровня комфорта и уединения в бизнес-классе. См. подробную информацию о местах The Room.

Доступно только на самолетах B777-300ER (новая модель, 212 мест).

Места Business Staggered на самолетах B777-300ER

ANA стала первой японской авиакомпанией, внедрившей расположение мест в шахматном порядке. Благодаря этой инновационной схеме у вас всегда будет прямой доступ к проходу, какое бы место вы ни выбрали.

Пассажиры могут поспать, поесть, посмотреть кино или поработать, не беспокоясь, что их потревожат. См. подробную информацию о местах ANA BUSINESS STAGGERED.

Доступно на:

Место ANA BUSINESS CRADLE

Эти кресла отличаются большим комфортным шагом и оснащены подножкой с четырьмя вариантами регулировки по высоте. К вашим услугам 12,1-дюймовый сенсорный ЖК-монитор, большой столик, универсальная розетка и многое другое. См. подробную информацию о местах ANA BUSINESS CRADLE.

Доступно на:

Места бизнес-класса на самолете A320-200neo

Наши места бизнес-класса с достаточным свободным пространством между креслами обеспечат комфортное и приятное путешествие.

Доступно на:

Еда и напитки в бизнес-классе

Эксперты

Меню ANA составлено всемирно известными шеф-поварами, специалистами по напиткам и экспертами мирового класса.

Узнайте больше о нашей команде экспертов.

Предварительный заказ питания в бизнес-классе

Пассажиры бизнес-класса могут сделать предварительный заказ предпочтительного питания на борту. При отправлении из Токио на некоторых маршрутах пассажиры также могут выбрать блюда, подаваемые на других маршрутах. Узнайте больше на странице "Предварительный заказ питания".

Еда в бизнес-классе

Восхитительное меню бизнес-класса составлено и приготовлено признанными шеф-поварами из Японии и других стран с использованием самых лучших и свежих сезонных ингредиентов.

Главные блюда из меню с декабря 2024 по февраля 2025 года на рейсах из Японии.

Сведения о детском питании и питании, созданном с учетом различных религиозных, медицинских и других диетических требований пассажиров, см. в разделе Детское меню и специальное питание.

Японская и международная кухня

Мы приглашаем вас насладиться блюдами, созданными самыми авторитетными шеф-поварами Японии и мира.

Традиционное меню ANA

Шеф-повара ANA - Японская кухня

Закуска состоит из сосны, бамбука и сливы с ломтиками кальмара, замысловато нарезанного крест-накрест, тонкими, как бумага, ломтиками водорослей и морковью, нарезанной в виде соцветий. Закуска подается с икрой сельди и вареными креветками, которые символизируют процветание и долголетие. Сашими из желтохвоста подается с рубленым луком-пореем и сублимированным кунжутно-соевым соусом для придания блюду дополнительной текстуры. Гарнир представляет собой ассорти из таро и пшеничной клейковины с лососем, обжаренным во фритюре и замаринованным в уксусе. Основное блюдо — нарезанная ломтиками вырезка говядины вагю, приготовленная на пару в бульоне из водорослей. Подается с китайской капустой, густым жареным тофу, грибами шиитаке и ромашками в цитрусовом соусе пондзу. Маринованная в мисо и жареная угольная рыба подается с красным конняку, фирменным блюдом префектуры Сига, и побегами бамбука, приготовленными в соевом соусе с сахаром.

Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку, Европу (кроме Гонолулу и Владивостока), Мексику, Океанию (NH881, NH889) (за исключением некоторых рейсов)

Ресторан Ryuzu

Владелец и шеф-повар ресторана "Restaurant Ryuzu"
Рюта Иидзука

Насладитесь меню, которое было создано совместно с рестораном Ryuzu. Мусс из цветной капусты украшен снежным крабом и морковью со вкусом апельсина. Кусочки террина из фуа-гра заключены в желе с ароматом лука-порея, приготовленного на гриле. Основное блюдо — жареное филе говядины, подаваемое с тертым корнем лопуха и специальным японским соусом. Рыбное блюдо представляет собой жареную на сковороде жирную зимнюю испанскую скумбрию. Хрустящая рыбная чешуя поливается маслом с анчоусами и грибами и украшается густым томатным соусом.

Доступные маршруты. Маршруты из аэропортов Нарита/Ханэда в Северную Америку, Европу (кроме Гонолулу и Владивостока), Мексику, Океанию (NH881, NH889) (за исключением некоторых рейсов)

Легкие блюда (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Photo of IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.

Applicable Routes: Routes from North America (excluding Honolulu) to Narita/Haneda, and routes between Narita/Haneda and Europe (excluding Vladivostok), Oceania, India, Malaysia, Thailand, Singapore and Indonesia

OTHER LIGHT DISHES

We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.

ANA's Original Curry

Напитки в бизнес-классе

Устраивайтесь поудобнее и попробуйте один из наших напитков, предлагаемых в салоне бизнес-класса. тщательно подобранных сотрудниками ANA и сторонними консультантами.

Карта марочных вин ANA

В дополнение к блюдам из меню первого класса мы подобрали изысканные красные и белые вина из лучших виноделен мира.

Винная карта ANA насчитывает примерно 2000 марок вина из 15 стран. Узнайте больше о нашей карте марочных вин.

Шампанское

Champagne Drappier 1er Cru Brut NV

Шампань, Франция

Шампанское в 1808 году. Нынешний владелец, Мишель Драпье, принадлежит к восьмому поколению. Их 53 гектара виноградников обрабатываются органическим способом с 1989 года. Шампанское на основе пино нуар имеет нежные пузырьки с тонкой текстурой, сбалансированную фруктовость, освежающий привкус и насыщенный вкус со структурой, полученной из черного винограда.

Сорт винограда: пино-нуар / шардоне / пино менье

Доступные маршруты: Бизнес-класс на рейсах в Европу (кроме Владивостока), Северную Америку, Мексику, Океанию и на Гавайи

Вино

Laurent Combier Collines Rhodaniennes Syrah 2023

Долина Роны, Франция

Основанная в 1936 году, компания Domaine Combier является пионером органического движения и внедряет методы органического земледелия с 1970-х годов. Целью нынешнего владельца Лорана Комбье является создание "веселых и соблазнительных вин". Вина являются воплощением этой идеи и уважения к терруару, что приводит к созданию хорошо сбалансированных, элегантных и освежающих вин.

Сорт винограда: Сира

Доступные маршруты: Бизнес-класс на рейсах в Европу (кроме Владивостока), Северную Америку, Мексику, Океанию и на Гавайи

BODEGAS SALENTEIN CORTE DE BLANCAS

Мендоса, Аргентина

Bodegas Salentein - это знаменитая винодельня, основанная в 1999 году с целью создавать лучшие вина в Аргентине. В качестве консультанта был привлечен известный винодел Мишель Роллан. Текущий главный винодел, Хосе Галанте, перешел в винодельню из Catena Zapata - одного из ведущих производителей вина в Аргентине. Журнал Wine & Spirits назвал Bodegas Salentein одной из лучших виноделен Аргентины, и три крупнейших винных издания США также высоко оценили ее продукцию.

Сорт винограда: Шардоне / Гевюрцтраминер / Совиньон-блан

Доступные маршруты: Бизнес-класс на рейсах в Европу (кроме Владивостока), Северную Америку, Мексику, Океанию и на Гавайи

Японское саке

Noguchi Naohiko Sake Institute "Yamahai Omachi" (фруктовое)

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Исикава)

Открытие пивоварни японским "гуру пивоварения" Наохико Ногути стало кульминацией его 70-летней преданности искусству создания великолепного саке. Это саке обладает свежим ароматом со сладкими травяными нотами, такими как канталупа и лилии. Легкие, деликатные и мягкие фруктовые ноты становятся более выраженными по прошествии некоторого времени.

18% об.

Доступный период: С декабря 2024 по февраля 2025 года

Доступные маршруты: Бизнес-класс на маршрутах по Северной Америке, Мексике, Европе (кроме Владивостока), Океании, на Гавайи, Индии, Таиланду, Малайзии, Сингапуру и Индонезии

Hakkaisan Snow в возрасте от Junmai Daiginjo 8 лет (насыщенное)

Hakkaisan Brewery (Ниигата)

Основана в Минамиуонума, Ниигата, в 1922 году. Саке самого высокого качества изготавливается вручную из талого снега и тщательно отобранного риса. Используя силу природы в регионе с обильными снегопадами, это саке выдерживалось в течение восьми лет в снежном хранилище "Yuki Muro". Длительный период хранения при низкой температуре около 3˚C позволяет получить высококачественное выдержанное саке с мягким и элегантным вкусом, сохраняющим при этом легкость и свежесть.

17% об.

Доступный период: С декабря 2024 по февраля 2025 года

Доступные маршруты: Бизнес-класс на маршрутах по Северной Америке, Мексике, Европе (кроме Владивостока), Океании, на Гавайи, Индии, Таиланду, Малайзии, Сингапуру и Индонезии

Noguchi Naohiko Sake Institute Junmai (насыщенное)

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Исикава)

Открытие пивоварни японским "гуру пивоварения" Наохико Ногути стало кульминацией его 70-летней преданности искусству создания великолепного саке. Аромат этого саке спокойный и умиротворяющий, напоминает восточные белые цветы. Саке характеризуется мягким и легким вкусом, коротким и острым послевкусием.

18% об.

Доступный период: С декабря 2024 по февраля 2025 года

Доступные маршруты: Бизнес-класс на маршрутах во Вьетнам, Камбоджу, Мьянму, в Восточную Азию и на Филиппины

Ассортимент кофе особых сортов ANA (English only)
Rainforest Alliance logo

We provide our special cup of coffee sourced from the Rainforest Alliance certified.
Enjoy the sweet flavor coffee with the feature of rich fragrance like oak cask and scent of roasted nuts.
The Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a better future for people and nature.
To learn more about the Rainforest Alliance, visit ra.org/ja (Japanese page)

Примечание

  • Блюда и напитки могут быть изменены без предварительного уведомления. Некоторых вариантов может не быть в наличии.
  • Некоторые пункты меню были изменены из-за нехватки куриных яиц, вызванной распространением птичьего гриппа. На борту самолета будут доступны сведения о новых пунктах меню. Мы будем признательны за ваше понимание.
  • Изображения приведены в качестве иллюстрации.
  • Информацию об источнике поставок риса, использующегося в соответствии с законом Rice Traceability Law, см. в разделеИсточник поставок риса, использующийся в соответствии с законом Rice Traceability Law (PDF) (Только на японском языке).

Поиск блюд и напитков на вашем маршруте

Детское меню и питание, отвечающее особым диетическим требованиям

ANA предлагает широкий выбор специальных блюд для детей и младенцев. У нас также есть питание, отвечающее особым медицинским или религиозным требованиям, и блюда для пассажиров, придерживающихся особой диеты. В большинстве случаев необходимо запросить услугу заранее.

Узнайте более подробную информацию о детском меню и другом специальном питании.

Wi-Fi и развлечения в салоне бизнес-класса

Пассажиры бизнес-класса могут запросить услугу ANA Wi-Fi на борту всего за 4,95 долл. США за полчаса, в зависимости от самолета. Также доступны тарифы на весь полет по стоимости от 19,95 долл. США. Подробную информацию см. в разделе "Услуга ANA Wi-Fi".

Женщина смотрит развлекательные программы на борту самолета

Развлечения на борту

Путешествуя бизнес-классом, вы также можете наслаждаться развлечениями на большом ЖК- или 4K-мониторе и чувствовать себя как дома.

Женщина с ноутбуком в салоне бизнес-класса

Услуга ANA Wi-Fi

Эта услуга позволяет использовать Интернет для просмотра веб-сайтов, отправки и получения сообщений и в других целях. *1*2

Пассажиры, которые зарегистрировали адрес электронной почты, получат бесплатный код ваучера (1 код на пассажира) по электронной почте за два часа до отправления. *3

  • *1.
    Услуга доступа в интернет будет недоступна на самолетах B767-300ER (202 места) или A320 (146 мест).
  • *2.
    Вы не сможете транслировать видео, совершать видеозвонки или выполнять другие операции, требующие большого объема данных, однако использование музыкальных потоковых сервисов будет доступно.
  • *3.
    Одновременное подключение ограничено только одним устройством, но вы можете поочередно использовать разные устройства.
продажа товаров беспошлинной торговли в самолете

Продажа товаров беспошлинной торговли для пассажиров бизнес-класса

Устройтесь поудобнее в комфортном кресле бизнес-класса и насладитесь шопингом на борту самолета. В каталоге товаров беспошлинной торговли ANA SKY SHOP представлен широкий ассортимент продуктов, доступных только в рамках беспошлинной торговли. Вы можете сэкономить средства, расплачиваясь картой ANA.

Дополнительные принадлежности для пассажиров бизнес-класса

ANA предлагает пассажирам бизнес-класса широкий выбор полезных принадлежностей для комфортного перелета. Вы можете попросить их у одного из наших бортпроводников.

Комфортный перелет

Новое одеяло с наполнителем из пух-пера Maruhachi Mawata. Новая подушка состоит из двух слоев: первый наполнен пух-пером для воздушности и мягкости, второй выполнен из мягкого и упругого полиуретанового пеноматериала для максимального комфорта. Матрас представляет собой версию Air Cyclone® от Nishikawa Sangyo, которая была специально адаптирована под кресла Business Staggered. Трехслойная конструкция с оптимальным уровнем упругости позволяет легко переворачиваться во сне. Благодаря превосходной воздухопроницаемости вы сможете погрузиться в комфортный и приятный отдых. Обратная сторона матраса устойчива к скольжению, поэтому его можно использовать в качестве подушки кресла.

(Спальные принадлежности) Матрас, одеяло, подушка
Логотип Good Design
МАТРАС

Мы используем матрас Nishikawa Air Cyclone®, который в 2012 году получил награду Good Design Award в Японии. Матрас на 96% наполнен воздухом, благодаря чему быстро сохнет и обеспечивает превосходную воздухопроницаемость. Воздушная подушка гарантирует эффективную поддержку в любом положении для вашего максимального комфорта.

  • * Новые матрасы будут доступны на самолетах, оснащенных креслами ANA BUSINESS STAGGERED.
  • * Матрасы не предоставляются на маршрутах во Вьетнам.
Матрас, пуховое одеяло и подушка
ПУХОВОЕ ОДЕЯЛО

Пуховое одеяло обеспечивает непревзойденный комфорт и гигиеничность, поскольку набивка пух-пером тщательно очищается и сушится при высокой температуре на заводе Maruhachi Mawata нашего партнера в Китае. Пуховые одеяла прекрасно поглощают влагу и обладают высокой десорбцией, позволяя вам отдыхать в еще более комфортных условиях.

ПОДУШКА

Подушка состоит из двух слоев: первый наполнен высококачественным пух-пером, второй выполнен из полиуретанового пеноматериала. Сторона с набивкой отличается особой мягкостью, а упругая полиуретановая пена приятна на ощупь. Меняйте стороны подушки в зависимости от ваших потребностей. Приятная на ощупь наволочка из 100%-го чистого египетского хлопка — гарантия вашего полноценного отдыха.

Доступные маршруты: Маршруты из Японии в США, Канаду, Мексику, Европу (кроме Владивостока), Океанию, Бангкок, Сингапур, Джакарту, Куала-Лумпур, Индию и Вьетнам*.

  • * Матрасы не предоставляются на маршрутах во Вьетнам.
Бесплатный набор принадлежностей для пассажиров бизнес-класса

Для каждого пассажира мы подготовили дорожный набор, чтобы ваше путешествие на дальнемагистральных рейсах стало еще более приятным.

  • Косметичка ANA Original ETTINGER
  • Бальзам для губ AVEDA
  • Лосьон для тела AVEDA Shampure
  • Оригинальная многоразовая сумка ANA
  • * В зависимости от времени года может быть подготовлен дорожный набор Globe Trotter.
  • * Форма и цвет чехла могут различаться в зависимости от времени года.
  • * Внешний вид и содержимое могут быть изменены без предварительного уведомления.

Доступные маршруты: Маршруты из Японии в США, Канаду, Мексику, Европу (за исключением Владивостока) и Океанию

Другие принадлежности для пассажиров бизнес-класса

Маршруты: Манила, материковый Китай, Тайвань, Южная Корея, Владивосток

трикотажная одежда
  • Ограниченная партия

Маршруты: Северная Америка, Европа (кроме Владивостока), Океания, Мехико, Бангкок, Сингапур, Джакарта, Куала-Лумпур, Индия, Вьетнам

пижама
  • Ограниченная партия
  • Доступны два размера

Маршруты: Северная Америка, Европа (кроме Владивостока), Океания, Мехико, Бангкок, Сингапур, Джакарта, Куала-Лумпур, Индия

Маршруты: все маршруты

В набор входит зубная щетка, средство для полости рта, салфетки для лица и тела, маска для глаз, беруши, крем для лица и рук, маска и расческа.

Маршруты: все маршруты

Ароматизированные карточки ANA Original Aroma

Эти карточки с натуральным оригинальным ароматом ANA помогут вам расслабиться и заснуть. Узнайте подробную информацию об ANA Original Aroma.

Маршруты: все маршруты

наушники

Маршруты: Рейсы из аэропорта Нарита/Ханэда в Европу (кроме Владивостока), Северную Америку (кроме Гонолулу) и в/из Океании и Мехико.

  • Пассажирам других рейсов будут предоставлены стереонаушники.

Включает открытку, шариковую ручку и блокнот для заметок.

  • Ограниченная партия

Маршруты: все маршруты

  • Ограниченная партия

Маршруты: все маршруты

Ознакомьтесь с другими услугами

Человек держит телефон

Keep My Fare — это удобная услуга, позволяющая сохранить текущие данные о бронировании и стоимость, если клиентам требуется больше времени для принятия решения о покупке билета (до 72 часов перед оформлением билета). Вы можете подать заявку на эту услугу на экране оплаты после выбора рейса и тарифа.

багаж

Это удобная услуга, позволяющая заранее оплатить на сайте ANA провоз багажа, превышающего установленную норму бесплатного провоза. Стоимость услуги составляет 100–200 долларов США в зависимости от ограничений по весу и направления путешествия. Оформите услугу через Интернет после бронирования рейса.

аптечка

Для спокойствия наших клиентов ANA предоставляет поддержку пассажирам, которым требуется медицинское обслуживание, включая круглосуточный доступ к услугам медицинских специалистов по всему миру.

Логотип услуги ANA Wi-Fi

Данная услуга обеспечивает доступ в интернет на смартфонах, планшетах и ноутбуках.

Информация о самолетах и услугах на борту

Полезная информация

Отправляйтесь в Гонолулу во время праздников вместе с ANA!

Поиск/бронирование рейсов