头等舱

头等舱乘客服务

本公司以世界一流的服务迎接ANA头等舱乘客。不只是机内顶级的舒适体验,从到达出发机场之刻起,到航班抵达前往目的地之时,本公司会全程向乘客提供优质服务。

头等舱专用值机柜台图片

从办理头等舱登机到抵达

ANA竭诚为头等舱乘客提供服务,使您尽可能舒适、顺利地办理从值机到登机的全部手续。在部分机场可以使用优先值机柜台。请寻找“First Class”的标识。

若已办理在线值机,则无需前往值机柜台。详情请查阅在线值机

头等舱乘客可以享受的优待

“ANA SUITE CHECK-IN”图片

在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。查看成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”的详情。

头等舱优先行李标签图片

头等舱乘客如需托运行李,请前往行李柜台。我们会为您的行李附上印有<First Priority>或<First Class Priority>的优先行李标签。在行李领取处,您可以优先顺畅且快速地领取附有头等舱专用标签的行李。确认行李的详情

为了使头等舱乘客顺利接受安检,部分机场提供安检优先通道。适用机场请查阅出发机场的机场指南。确认机场指南和通航城市信息

优先登机图片

头等舱乘客可在需要特殊帮助的乘客之后优先进入机内。

优先下机图片

头等舱乘客可优先下机。办理了托运行李的乘客请前往行李领取处。可以优先快速领取行李。

在成田机场下机的乘客在转乘日本境内航线或前往目的地之前,还可在“ANA Arrival Lounge”尽享闲暇时光。详情请查阅成田机场休息室

头等舱休息室使用介绍

搭乘ANA国际航线运航航班的头等舱乘客,可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。

“ANA SUITE CHECK-IN”图片

成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”

在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。详情请查阅成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”

坐在头等舱座椅上的男性图片

奢华时间——头等舱机内座椅、座位介绍

舒适性与功能性俱佳的ANA头等舱座椅。配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。头等舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。

B777-300ER头等舱座椅“THE Suite”图片

舒适性与功能性俱佳的新头等舱座椅。配备营造私人环境的座椅门、43英寸4K显示器、平躺式卧椅等丰富设备。可以调节座椅空间,与同乘乘客共度旅程。确认“THE Suite”的详情

仅可在B777-300ER(新212座位)中使用。

B777-300ER头等舱座椅图片

以高墙隔开的方形单间。省去所有多余部分,确保了最大限度的舒适空间。配备23英寸触摸面板式宽屏液晶显示器、多个收纳空间、大尺寸活动桌板等丰富功能。在B777-300ER(212座位)中可以使用。确认“ANA FIRST SQUARE”的详情

B777-300ER(212座位)中可以使用。

空客A380头等舱座椅图片

带门的座椅保护隐私空间。配备平躺式卧椅、32英寸宽屏显示器、充足的收纳空间等丰富功能。仅可在空客A380中使用。确认空客A380头等舱座椅的详情。

仅可在空客A380中使用。

头等舱机内餐食、饮料

“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”

由国际知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅的ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”,负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研,用心准备的菜品和饮料。

详情请查阅The Connoisseurs

头等舱机内餐食

在头等舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。

下面介绍从日本出发航班2025年12月~2026年2月的部分菜品。

关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食,请查阅儿童餐及其他特殊餐食

日餐、西餐

请您享用由日本境内外一流主厨制作的餐食。

Ebitei Bekkan

* The rice, miso soup and Japanese pickles are ANA originals.

"Ebitei Bekkan", Owner
Kentaro Mura

This winter menu was created under the supervision of Kentaro Mura, the owner and chef of the renowned restaurant Ebitei Bekkan. Red snow crab is used generously in both the pressed-sushi appetizer and the soup of simmered vegetables. The simmered dish features Gensuke daikon, a signature Kaga vegetable, gently cooked in a fragrant broth made with the same daikon. For sashimi, lightly seared young tuna is served alongside vinegared young Japanese Spanish mackerel presented in a kizushi style. The side dish is a gently simmered assortment featuring the rich and creamy texture of taro from Kamiichi, Toyama. The main dish is seasonal yellowtail, marinated in Saikyo miso and grilled to a fragrant finish, accompanied by rape blossoms pickled in kelp and vinegared lotus root. A traditional Japanese-style chicken loaf, often enjoyed during New Year celebrations, is accented with a hint of brandy and is served alongside a seasonal appetizer of dried persimmon and Gokayama tofu dressed in a creamy sauce, served in December and January. Pairs beautifully with sake or wine.

适用航线:成田、羽田出发前往北美、欧洲航线

ANA Originals

ANA Chefs - Western Cuisine

Smoked Japanese Spanish mackerel is served with abalone simmered in a shellfish broth, accented with Ichida persimmon, and finished with a small jar of caviar for each guest. A mandarin jelly in a gâteau style, layered with Japanese Black wagyu rillettes, foie gras, and duck confit, accented with the aroma of caramelized nuts. The beef is a sautéed wagyu fillet brushed with an herb sauce and paired with a rich red wine and vegetable sauce, accompanied by a side of purple sweet potato and other vegetables in three layers. The fish is flounder rolled and steamed together with prawn and cod milt, served with a crisp squid ink tuile, baked in a lattice pattern, to break apart as you enjoy the dish.

适用航线:成田、羽田出发前往北美、欧洲航线

简餐 (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.

"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen

A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.

Applicable Routes: From Japan to North America, Europe.

"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen

The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.

Applicable Routes: From North America, Europe to Japan

OTHER LIGHT DISHES

Mochikichi×ANA联名推出的“彩纹米饼”

  • 不含动物性原料,100%使用日本国产米制作

Beef Hamburger

ANA's Original Curry

ANA精选特色咖啡 (English only)
Pot of coffee

The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.

  • * Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a more sustainable world by using social and market forces for a better future for people and nature.

Find out more at ra.org/ja (Japanese page)

请注意

查看预订航线的机内餐食、饮料菜单(PDF)

机内儿童餐及特殊机内餐食

ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客,以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。

详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食

头等舱Wi-Fi、机内娱乐

头等舱乘客可免费使用Wi-Fi。乘客搭乘后,客舱乘务员将为您发送免费的Wi-Fi刮卡。该卡仅限用于您乘坐的该趟航班。查看ANA Wi-Fi服务介绍

欣赏机内娱乐内容的男性乘客图片

机内娱乐

头等舱乘客可以通过大屏幕液晶或4K显示器,像在家里一样悠闲地欣赏机内娱乐内容。

ANA WiFi Service标志

ANA Wi-Fi服务

使用本服务,可通过网络浏览网站和收发信息等。

免税品销售

头等舱机内免税品销售

请在舒适的头等舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目,许多仅供免税品销售。使用ANA卡支付还可以享受更优惠的价格。

头等舱便利套装图片

头等舱便利套装

为使头等舱乘客享受舒适的旅程,机内提供各种高档便利套装。如有需要,请随时告知客舱乘务员。

在空中感受极致舒适

西川和TENERITA的标志示意图

好的睡眠质量是由肌肤的触感,包裹在身体上物品的轻盈度、保暖性、透气性等因素决定的。ANA选用的羽绒被采用西川独家工艺,提高了保温能力。枕头则使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,有助于睡眠。您还可以使用触感柔软的TENERITA制毛毯和100%有机棉制作的舒适家居服。

优质睡眠的床垫、薄被、枕头、毛毯图片
床垫、棉被、枕头、毛毯
床垫

众多运动员喜欢在远征海外时使用的西川“AiR”床垫。这款调节床垫采用分散身体承受压力的特殊立体结构,可维持良好的睡眠姿势,提供优质睡眠。其优秀的设计性在日本境内外受到高度评价,获得了世界各国的设计奖项。

薄被

西川制作的薄被中的羽绒采用西川独有的Fresh-Up工艺,提高了保湿能力,帮助实现舒适睡眠。被套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为乘客提供舒适睡眠。

  • Fresh-Up工艺是使用高温蒸汽进行“加湿干燥”、“冷却除尘”,只选取优质羽绒的“过筛甄选”工艺。
枕头

枕头使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,而且吸湿排汗,帮助实现清爽舒适的睡眠。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为您提供舒适睡眠。

毛毯

“Tenerita公司”的毛毯,使用通过国际认证的、安全高品质的有机棉制作而成。接触面使用高级羊绒材料,毛毯整体兼具棉的透气性和羊绒的保暖性。包裹在优质材料制成的轻软毛毯中,享受舒适温暖。

亦备有大尺寸毛毯(由西川制造)。原料使用100%环保有机棉,柔软舒适。部分使用彩棉,更加彰显棉的自然之色。
如有需要,请随时告知客舱乘务员。*可提供的数量有限。

时尚舒适的旅行用家居服
便服图片

使用100%环保有机棉为原料制作的双面针织物。

触感柔软,穿着舒适。附有便于携带的抽绳袋。可自由带走。

头等舱免费便利套装
便利套装图片

我们为您准备了实用的便利套装组合,会让您的长途旅程更舒适愉悦。

  • ANA特制“ETTINGER”旅行化妆包
  • Sensai UTM 护肤水 Ⅱ
  • Sensai UTM 乳霜 N
  • Sensai UTM 全唇部护理
  • ETTINGER卡包
  • ANA特制环保袋
  • * 根据时期,也可能是“Globe-Trotter”的旅行套装。
  • * 化妆包的形状颜色可能因时期而异。
  • * 如有变更,恕不另行通知。
其他头等舱便利套装
开襟毛衫图片

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

  • * 拖鞋不带鞋拔,有需要的旅客请告知客舱乘务员。

供应航线:全部航线

耳机图片

供应航线:全部航线

明信片等的图片

含明信片、圆珠笔、笔记本。

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

足底按摩器图片

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

ANA独创香氛

您可以在ANA的机场休息室和机内体验ANA独创混合天然香氛,使旅程更加舒适,深度放松身心。详情请查阅ANA独创香氛

其他可选择服务介绍

拿着电话的人

Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时,用于保管预订和票价明细的便利服务(到出票72小时前)。在选择了您期望的航班、票价后,请前往支付页面进行申请。

行李

这是当行李超过免费托运额度时,通过在ANA主页提前支付额外费用,增加行李额度的便利服务。费用为100美元~200美元,具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。

医疗包

ANA为使乘客安心搭乘,在全世界拥有24小时全天候医疗救援,机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。

ANA Wi-Fi服务的标志

可为智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等设备提供网络服务。

飞机及机内服务相关信息

推荐信息

在ANA火奴鲁鲁航线上留下美好的旅行回忆吧!