本公司以世界一流的服务迎接公务舱乘客。为使乘客度过美好的时光,不只是在机内,从到达出发机场之刻起,到航班抵达前往目的地之时,本公司会全程向乘客提供贴心周到的服务。
搭乘ANA的国际航线运航航班的公务舱乘客可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。
在羽田机场、成田机场、关西机场、火奴鲁鲁机场,公务舱乘客可以使用“ANA休息室”。在其他机场可以使用指定的公务舱休息室。详情请查阅休息室信息。
舒适性与功能性俱佳的ANA公务舱座椅。各机型各自配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。公务舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。
THE Room
通过组合排列带门加宽座椅的前后方向,实现了公务舱中顶级的私人空间和舒适性。任何座位都可直接进出通道,全部都是靠通道型座位。查看THE Room的详情。
仅可在B777-300ER(新212座位)中使用。
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA在日本的航空公司中首次采用了“座椅错位排列”。所有座椅均采用错位方式排列,因此任何座位都可直接进出通道,全部都是靠通道式座椅。
“睡眠、就餐、娱乐、工作”无需担心打扰周围。查看ANA BUSINESS STAGGERED的详情。
可用机型:
ANA BUSINESS CRADLE
宽敞的座椅间距、4级可调式脚踏助您度过舒适的旅程。12.1英寸的触摸面板式液晶显示器、大尺寸桌板、个人阅读灯、通用电源、USB端口等设备完善。查看ANA BUSINESS CRADLE的详情。
可用机型:
由世界知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研,用心准备的菜品和饮料。
详情请查阅The Connoisseurs。
搭乘公务舱的旅客可提前预订符合您口味的餐食。东京出发的部分航线的餐食还可以选择其他航线供应的合作菜品。详情请查阅公务舱机内餐食提前预约服务。
在公务舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。
下面介绍从日本出发航班2025年3月~2025年5月的部分菜品。
关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食,请查阅儿童餐及其他特殊餐食。
提供ANA和ANA外部顾问精选的饮料,服务内容均由ANA的工作人员和外部顾问精心挑选。
ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客,以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。
详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食。
在部分机型中,公务舱乘客可以使用机内Wi-Fi服务,价格为30分钟4.95美元起。还提供可在飞行期间持续使用的全程计划,价格为19.95美元起。查看ANA Wi-Fi服务介绍。
搭乘公务舱还可以通过大屏幕液晶显示器和4K显示器等设备,像在家中一样放松地欣赏机内娱乐内容。
使用本服务,可通过网络浏览网站和收发信息等。*1*2
已注册电子邮件地址的旅客,在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码(1码/位)。*3
请在舒适的公务舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目,许多仅供免税品销售。也可使用ANA卡支付。
为使公务舱乘客享受更加放松的旅程,机内提供各种方便易用的便利套装。如有需要,请随时告知客舱乘务员。
ANA选用的薄被采用丸八真绵的羽绒。新枕头采用双层结构,羽绒面蓬松柔软,聚氨酯面回弹性好,实现了与传统枕头不同的感受。床垫是西川为ANA BUSINESS STAGGERED座椅定制的“Air Cyclone®”。采用独创的特殊三层结构,具有适度的回弹性,翻身轻松,而且透气性好,舒适度出众。背面进行了防滑加工,在坐姿状态下也可作为坐垫使用。
西川“Air Cyclone®”荣获了2012年优良设计奖。内部96%的空气层具有绝佳的透气性和速干效果。在任何姿势下均可得到气垫舒适地支撑,体验如同置身于云端的顶级舒适感受。
羽绒被子所用的羽绒,在丸八真绵的境外合作工厂经过仔细清洗及高温干燥,兼具舒适性与清洁性,品质上乘。羽绒被子特有的吸湿放湿性,为您提供舒适美好的睡眠。
枕头为双层结构,由填充优质羽绒的羽绒面和聚氨酯面组成。羽绒面蓬松柔软,聚氨酯面回弹性好,实现了与传统枕头不同的感受。可以根据喜好选用。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为您提供舒适睡眠。
供应航线:日本出发,飞往北美、加拿大、墨西哥、欧洲(符拉迪沃斯托克除外)、大洋洲、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度、越南航线*
我们为您准备了实用的便利套装组合,会让您的长途旅程更舒适愉悦。
供应航线:日本出发前往北美、加拿大、墨西哥、欧洲(符拉迪沃斯托克除外)、大洋洲的航线
毛毯、枕头
供应航线:马尼拉、中国大陆、中国台湾、韩国、符拉迪沃斯托克航线
开襟毛衫(出借服务)
供应航线:北美、欧洲(符拉迪沃斯托克除外)、大洋洲、墨西哥、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度、越南航线
睡衣
供应航线:北美、欧洲(符拉迪沃斯托克除外)、大洋洲、墨西哥、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度航线
拖鞋、鞋拔、包装袋
供应航线:全部航线
生活用品
牙刷套装、漱口水、洁面爽身湿巾、眼罩、耳塞、润肤霜、口罩、梳子
供应航线:全部航线
降噪耳机(SONY制)
供应航线:成田、羽田出发前往欧洲(符拉迪沃斯托克除外)、北美(火奴鲁鲁除外)的航线,以及大洋洲、墨西哥出发和到达的航线
信件套装
含明信片、圆珠笔、笔记本。
供应航线:全部航线
足底按摩器
供应航线:全部航线
Keep My Fare
Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时,用于保管预订和票价明细的便利服务(到出票72小时前)。在选择了您期望的航班、票价后,请前往支付页面进行申请。
提前增加行李额度
这是当行李超过免费托运额度时,通过在ANA主页提前支付额外费用,增加行李额度的便利服务。费用为100美元~200美元,具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。
机内医疗支援
ANA为使乘客安心搭乘,在全世界拥有24小时全天候医疗救援,机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。
ANA Wi-Fi服务
可为智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等设备提供网络服务。
在ANA火奴鲁鲁航线上留下美好的旅行回忆吧!