头等舱

头等舱乘客服务

本公司以世界一流的服务迎接ANA头等舱乘客。不只是机内顶级的舒适体验,从到达出发机场之刻起,到航班抵达前往目的地之时,本公司会全程向乘客提供优质服务。

头等舱专用值机柜台图片

从办理头等舱登机到抵达

ANA竭诚为头等舱乘客提供服务,使您尽可能舒适、顺利地办理从值机到登机的全部手续。在部分机场可以使用优先值机柜台。请寻找“First Class”的标识。

若已办理在线值机,则无需前往值机柜台。详情请查阅在线值机

头等舱乘客可以享受的优待

“ANA SUITE CHECK-IN”图片

在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。查看成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”的详情。

头等舱优先行李标签图片

头等舱乘客如需托运行李,请前往行李柜台。我们会为您的行李附上印有<First Priority>或<First Class Priority>的优先行李标签。在行李领取处,您可以优先顺畅且快速地领取附有头等舱专用标签的行李。确认行李的详情

为了使头等舱乘客顺利接受安检,部分机场提供安检优先通道。适用机场请查阅出发机场的机场指南。确认机场指南和通航城市信息

优先登机图片

头等舱乘客可在需要特殊帮助的乘客之后优先进入机内。

※自2020年6月19日起,ANA集团航班的优先登机服务已暂停。

优先下机图片

头等舱乘客可优先下机。办理了托运行李的乘客请前往行李领取处。可以优先快速领取行李。

在成田机场下机的乘客在转乘日本境内航线或前往目的地之前,还可在“ANA Arrival Lounge”尽享闲暇时光。详情请查阅成田机场休息室

头等舱休息室使用介绍

搭乘ANA国际航线运航航班的头等舱乘客,可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。

“ANA SUITE CHECK-IN”图片

成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”

在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。详情请查阅成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”

坐在头等舱座椅上的男性图片

奢华时间——头等舱机内座椅、座位介绍

舒适性与功能性俱佳的ANA头等舱座椅。配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。头等舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。

B777-300ER头等舱座椅“THE Suite”图片

舒适性与功能性俱佳的新头等舱座椅。配备营造私人环境的座椅门、43英寸4K显示器、平躺式卧椅等丰富设备。可以调节座椅空间,与同乘乘客共度旅程。确认“THE Suite”的详情

仅可在B777-300ER(新212座位)中使用。

B777-300ER头等舱座椅图片

以高墙隔开的方形单间。省去所有多余部分,确保了最大限度的舒适空间。配备23英寸触摸面板式宽屏液晶显示器、多个收纳空间、大尺寸活动桌板等丰富功能。在B777-300ER(264/250/212座位)中可以使用。确认“ANA FIRST SQUARE”的详情

B777-300ER(264/250/212座位)中可以使用。

空客A380头等舱座椅图片

带门的座椅保护隐私空间。配备平躺式卧椅、32英寸宽屏显示器、充足的收纳空间等丰富功能。仅可在空客A380中使用。确认空客A380头等舱座椅的详情。

仅可在空客A380中使用。

头等舱机内餐食、饮料

“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”

由国际知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅的ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”,负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研,用心准备的菜品和饮料。

详情请查阅The Connoisseurs

头等舱机内餐食

在头等舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。

下面介绍从日本出发航班2021年6月~8月的部分菜品。

关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食,请查阅儿童餐及其他特殊餐食

日餐、西餐 (English only)

We invite you to enjoy these meals created by some of the Japan and the world's most renowned chefs.

ANA Original
ANA Chef (Japanese)

We have meticulously selected seasonal ingredients and carefully finished them to bring out their original flavor. We have prepared 5 appetizers that are both summery in taste and color. The Spam with norimaki egg is a playful dish. The small bowl in July/August uses luxurious abalone prepared with richly-textured mozuku seaweed from Okinawa with a cool vinegar flavor. For the main dishes in June/July, we have chosen ingredients such as Kamo eggplant and eel, which can be said to be a summer tradition. Deep-fried Manganji peppers in broth bring together the overall taste.

Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America and Europe (excluding late night flights)

ANA Original
ANA Chef (Western)

We have selected extravagant ingredients from all over the world and ingeniously devised creative ways for you to enjoy summery flavors. The appetizer plate is beautifully presented with blue and red melon and Iberian pig prosciutto and finished off with a cold melon-flavored Vichyssoise. The main fish dish is a high-quality cutlass fish topped and baked with an edamame filled scallop Quenelle. Enjoy it with a refreshing cream sauce of coriander seed and tomato.

Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America and Europe (excluding late night flights)

简餐 (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

Light meal

Grain Galette and Mushroom Duxelles Curry Flavored Tomato Coulis

The vegetable-based dish this time is a grain galette. Wild rice, Ebly durham wheat berries, and quinoa were added to the fragrant semolina dough and baked until crisp. The flavor and umami deepen when combined with the mushroom Duxelles. In addition, it is refreshing when eaten with the cold tomato coulis-based sauce with a slight hint of curry. While the vegetables play the leading role, we have carefully harmonized a variety of ingredients for you to enjoy the rich flavor.

Applicable Routes: Routes from Narita/Haneda to North America and Europe

Miso ramen

Rich-Tasting Miso Ramen "Daichi"

No meat is used in to produce these noodles. Instead, soybeans are used to create a topping with the texture and flavor of meat, making the ramen even healthier. The noodles used in the dish are also unique, as they are cut into flat strips. Savor the depth and richness of the nostalgic miso flavor.

Applicable Routes: Routes between Europe and Japan, and flights bound for Japan from the U.S.A.

OTHER LIGHT DISHES
Rice crackers

Rice Crackers "Arare" (vegetarian and halal-certified, gluten-free)

Hamburger

Beef Hamburger

ANA's Original Curry

头等舱饮料

提供ANA和ANA外部顾问精选的饮料,服务内容均由ANA的工作人员和外部顾问精心挑选。

ANA精选葡萄酒

头等舱提供从世界各国优秀酒庄严选的各种红白葡萄酒,品质堪称世界顶级。

请品尝从世界15个国家约2,000个品牌中脱颖而出的ANA精选葡萄酒。详情请浏览ANA精选葡萄酒

香槟
库克陈年香槟的酒标图片

库克陈年香槟

香槟、法国

库克陈年香槟自1843年以来,始终体现着创始人约瑟夫·库克的理想。每年发布的新版均是无与伦比的调配杰作。由混合10多种年份的120多种葡萄酒,还要经过7年以上的熟成。通过混合多种收获年份以外的其他年份的葡萄酒,造就了单一年份无法表现的复杂口感和香气。ANA头等舱自1986年开辟国际航线以来,一直为乘客甄选最高等级的库克香槟酒。葡萄品种:黑皮诺/莫尼耶比诺/霞多丽

供应航线:

头等舱全部航线

葡萄酒 (English only)
rindo 2016 label

rindo 2016

Napa Valley, California, U.S.A.

The flagship red Bordeaux blend from Kenzo Estate in Napa valley. This wine is elegant, reserved and enchanting, with aromatics framed by ripe raspberry and rose petal. On the palate, pronounced layers of berrylike fruits mingle with black pepper, with an underlying foundation of mineral. This is excellent wine with good depth and delicate smoothness. A wonderful paring with meat dishes such as duck and beef. Cabernet Sauvignon and more

Available Routes: Served in First Class on all routes

ANA Original Kisvin Koshu 2019 label

ANA Original Kisvin Koshu 2019

Yamanashi, Japan

This ripe white expresses the noble terroir of Koshu, Japan. Undertones of white flowers blend with fruity aromas of muscat and white peach. The nuance of spicy cloves deepens the bouquets. Brilliant juiciness and crisp acidity burst on the palate with an appealingly bitter finish. A wonderful paring with seafood dishes. Koshu

Available Routes: Served in First Class on all routes

日本酒 (English only)
Shichiken Sparkling Sake Hoshi no Kagayaki ( Light type ) label

Shichiken Sparkling Sake Hoshi no Kagayaki ( Light type )

Yamanashi Meijo (Yamanashi)

Welcome to a new world of sparkling sake brewed using the classic art of daiginjomaking. This flagship "Shichiken" sake was produced in pursuit of supreme flavor by a brewery dating back to 1750. Glistening bubbles rise in the glass in straight lines as the air fills with a generous ensemble of rice aromas.
11% ABV

Available Time Period: June to August 2021

Available Routes: First Class on all routes

Noguchi Naohiko Sake Institute "Junmai Daiginjo Murokagenshu" ( Fruity type ) label

Noguchi Naohiko Sake Institute "Junmai Daiginjo Murokagenshu" ( Fruity type )

Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)

Naohiko Noguchi -Japan's god of sake brewing- has launched a brewery to capstone his seven-decade dedication to the art of great sake. This junmai daiginjo has tropical fruit aromas brimming with fresh acidity. With a bracing rush; elegant balance of sweet bouquet and soft umami; and a long and graceful finish.
18% ABV

Available Time Period: June to August 2021

Available Routes: First Class on all routes

Denshu Junmai Daiginjo ( Fruity type ) label

Denshu Junmai Daiginjo ( Fruity type )

Nishida Sake Brewery (Aomori)

A full-bodied brew with an elegant, round palate and supremely crisp finish. Hand crafted by Aomori City's sole brewery, an establishment founded in 1878. The Denshu culminates from a three-year quest to perfect time-honored, back-to-basics techniques for brewing classical, rice-grace sake.
16% ABV

Available Time Period: June 2021

Available Routes: First Class on all routes

Jikon Junmai Daiginjo Nabari 2019 ( Light type ) label

Jikon Junmai Daiginjo Nabari 2019 ( Light type )

Kiyasho Shuzo (Mie)

Jikon "truly living in the moment" in Japanese-is crafted at a Mie brewery that has insisted on quality for two centuries. The main brewery building is a designated Tangible Cultural Property of Japan. Bright citrus aromas bring together acidity and sweetness. Fresh and juicy, with a clean finish.
16% ABV

Available Time Period: July to August 2021

Available Routes: First Class on all routes

抹茶
抹茶

ANA头等舱向有需要的乘客供应乘客。请在舱内也享受日本的茶文化。

茶水
满杯的达尔麦亚红茶图片

慕尼黑的熟食店“达尔麦亚”特立独行,除了烘焙咖啡外,销售红茶的历史也非常悠久,在19世纪末(约1850年)

已经与茶商建立起了精品红茶茶叶的

进口合作关系。成立于上世纪30年代的红茶部门

以达尔麦亚引以为傲的高品质,

网罗了各种精品高级茶叶,因此名扬四海。

ANA精选特色咖啡
咖啡壶图片

达特拉庄园的种植规模在世界最大的咖啡生产国巴西也名列前茅。“Da terra”在葡萄牙语中是“大地母亲”的意思。该庄园已取得Rainforest Alliance(雨林联盟认证™)*认证,为了生产出真正环保的咖啡,在咖啡生产的每个环节都在不断进行技术革新。用达特拉庄园的优质咖啡豆制成的咖啡具备上乘的苦味和浓郁的香味,敬请品尝。

  • *雨林联盟认证™是国际性非营利组织,其使命是保护生物多样性并确保人类的可持续发展。
莫吉托(夏威夷航线)

ANA的“莫吉托”以夏威夷的大海为印象,是一款祖母绿色的鸡尾酒。只要搭乘火奴鲁鲁出发和到达的航班,所有舱位的乘客均可品尝。

请注意

查看预订航线的机内餐食、饮料菜单(PDF)

机内儿童餐及特殊机内餐食

ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客,以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。

详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食

头等舱Wi-Fi、机内娱乐

头等舱乘客可免费使用Wi-Fi。乘客搭乘后,客舱乘务员将为您发送免费的Wi-Fi刮卡。该卡仅限用于您乘坐的该趟航班。查看ANA Wi-Fi服务介绍

欣赏机内娱乐内容的男性乘客图片

机内娱乐

头等舱乘客可以通过大屏幕液晶或4K显示器,像在家里一样悠闲地欣赏机内娱乐内容。

ANA Wi-Fi服务

头等舱乘客可免费使用Wi-Fi。乘客搭乘后,客舱乘务员将为您发送免费的Wi-Fi刮卡。该卡仅限用于您乘坐的该趟航班。

免税品销售

头等舱机内免税品销售

请在舒适的头等舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目,许多仅供免税品销售。使用ANA卡支付还可以享受更优惠的价格。

头等舱便利套装图片

头等舱便利套装

为使头等舱乘客享受舒适的旅程,机内提供各种高档便利套装。如有需要,请随时告知客舱乘务员。

在空中感受极致舒适

西川和TENERITA的标志示意图

好的睡眠质量是由肌肤的触感,包裹在身体上物品的轻盈度、保暖性、透气性等因素决定的。ANA选用的羽绒被采用西川独家工艺,提高了保温能力。枕头则使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,有助于睡眠。您还可以使用触感柔软的TENERITA制毛毯和100%有机棉制作的舒适家居服。

优质睡眠的床垫、薄被、枕头、毛毯图片
床垫、棉被、枕头、毛毯
床垫

众多运动员喜欢在远征海外时使用的西川“AiR”床垫。这款调节床垫采用分散身体承受压力的特殊立体结构,可维持良好的睡眠姿势,提供优质睡眠。其优秀的设计性在日本境内外受到高度评价,获得了世界各国的设计奖项。

薄被

西川制作的薄被中的羽绒采用西川独有的Fresh-Up工艺,提高了保湿能力,帮助实现舒适睡眠。被套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为乘客提供舒适睡眠。

  • Fresh-Up工艺是使用高温蒸汽进行“加湿干燥”、“冷却除尘”,只选取优质羽绒的“过筛甄选”工艺。
枕头

枕头使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,而且吸湿排汗,帮助实现清爽舒适的睡眠。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为您提供舒适睡眠。

毛毯

“TENERITA”的毛毯使用符合国际标准,安全性和品质俱佳的有机棉。接触面使用高级羊绒材料,毛毯整体兼具棉的透气性和羊绒的保暖性。优质材料制成的轻柔毛毯会带给乘客舒适的包裹感受。

时尚舒适的旅行用家居服
便服图片

使用100%环保有机棉为原料制作的双面针织物。

触感柔软,穿着舒适。附有便于携带的抽绳袋。可自由带走。

头等舱免费便利套装
便利套装图片

为使长途航班的旅程更加舒适,本公司以收纳包的形式,提供精选的便利套装。

  • ANA独有的“Globe-Trotter”旅行化妆包
    • 收纳包的形状、颜色可能因时期而异
  • “THE GINZA”Essence Empowering套装
  • Creamy Cleansing Foam(洗面奶) 5g
  • Essence Empowering(日用美容液) 5ml
  • Essence Empowering(夜用美容液) 5ml
  • 牙刷套装、眼罩、耳塞
其他头等舱便利套装
开襟毛衫图片

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

航线:所有航线

耳机图片

供应航线:全部航线

明信片等的图片

含明信片、圆珠笔、笔记本。

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

足底按摩器图片

可提供的储备量有限

供应航线:全部航线

ANA独创香氛

您可以在ANA的机场休息室和机内体验ANA独创混合天然香氛,使旅程更加舒适,深度放松身心。详情请查阅ANA独创香氛

其他可选择服务介绍

拿着电话的人

Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时,用于保管预订和票价明细的便利服务(到出票72小时前)。在选择了您期望的航班、票价后,请前往支付页面进行申请。

行李

这是当行李超过免费托运额度时,通过在ANA主页提前支付额外费用,增加行李额度的便利服务。费用为100美元~200美元,具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。

医疗包

ANA为使乘客安心搭乘,在全世界拥有24小时全天候医疗救援,机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。

ANA Wi-Fi服务的标志

通过机内Wi-Fi可以使用智能手机或平板电脑终端等设备访问互联网、使用电子邮件,或是保持连接状态。座椅靠背口袋中有介绍连接步骤的卡片。