头等舱乘客服务
本公司以世界一流的服务迎接ANA头等舱乘客。不只是机内顶级的舒适体验，从到达出发机场之刻起，到航班抵达前往目的地之时，本公司会全程向乘客提供优质服务。
从办理头等舱登机到抵达
ANA竭诚为头等舱乘客提供服务，使您尽可能舒适、顺利地办理从值机到登机的全部手续。在部分机场可以使用优先值机柜台。请寻找“First Class”的标识。
若已办理在线值机，则无需前往值机柜台。详情请查阅在线值机。
头等舱乘客可以享受的优待
头等舱休息室使用介绍
搭乘ANA国际航线运航航班的头等舱乘客，可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。
成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”
在成田机场，头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。详情请查阅成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”。
- * 换乘时休息室的使用详情，请查阅关于换乘时的休息室服务。
奢华时间——头等舱机内座椅、座位介绍
舒适性与功能性俱佳的ANA头等舱座椅。配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。头等舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。
THE Suite
舒适性与功能性俱佳的新头等舱座椅。配备营造私人环境的座椅门、43英寸4K显示器、平躺式卧椅等丰富设备。可以调节座椅空间，与同乘乘客共度旅程。确认“THE Suite”的详情。
仅可在B777-300ER（新212座位）中使用。
ANA FIRST SQUARE
以高墙隔开的方形单间。省去所有多余部分，确保了最大限度的舒适空间。配备23英寸触摸面板式宽屏液晶显示器、多个收纳空间、大尺寸活动桌板等丰富功能。在B777-300ER（212座位）中可以使用。确认“ANA FIRST SQUARE”的详情。
在B777-300ER（212座位）中可以使用。
头等舱机内餐食、饮料
“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”
由国际知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅的ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”，负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研，用心准备的菜品和饮料。
详情请查阅The Connoisseurs。
头等舱机内餐食
在头等舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。
下面介绍从日本出发航班2025年6月～2025年8月的部分菜品。
关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食，请查阅儿童餐及其他特殊餐食。
日餐、西餐
简餐 (English only)
ANA精选特色咖啡 (English only)
请注意
- 食品和饮料如有变更，恕不另行通知。可能无法按照您的要求提供。
- 由于受到禽流感的影响而导致鸡蛋供应不足，部分菜单已发生变化。变更后的菜单将在机内为您介绍。敬请谅解。
- 图片仅供参考。
- 依据大米原产地可追溯法，我们向您提供大米原产地信息，具体请浏览“关于可追溯法规定的大米原产地相关信息（PDF） (Japanese only)
”。
查看预订航线的机内餐食、饮料菜单（PDF）
Menu (June 1, 2025 - August 31, 2025)
- * 机内餐食及饮品菜单预计会在2月末、5月末、8月末以及11月末更新。
- * 您搭乘航班上提供的服务可能根据实际情况发生变化，恕不另行通知。
- * 因数量有限，可能无法满足您的需求。敬请谅解。
机内儿童餐及特殊机内餐食
ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客，以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。
详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食。
头等舱Wi-Fi、机内娱乐
头等舱乘客可免费使用Wi-Fi。乘客搭乘后，客舱乘务员将为您发送免费的Wi-Fi刮卡。该卡仅限用于您乘坐的该趟航班。查看ANA Wi-Fi服务介绍。
ANA Wi-Fi服务
使用本服务，可通过网络浏览网站和收发信息等。*1*2
已注册电子邮件地址的旅客，在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码（1码/位）。*3
-
*1.B767-300ER（202座位）以及A320（146座位）无法使用网络服务。
-
*2.无法观看视频或进行视频通话等伴有大容量数据收发需求的通信，但是可使用音乐流播服务。
-
*3.可同时连接一台设备终端，亦可在多台终端之间交互使用。
头等舱机内免税品销售
请在舒适的头等舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目，许多仅供免税品销售。使用ANA卡支付还可以享受更优惠的价格。
头等舱便利套装
为使头等舱乘客享受舒适的旅程，机内提供各种高档便利套装。如有需要，请随时告知客舱乘务员。
在空中感受极致舒适
好的睡眠质量是由肌肤的触感，包裹在身体上物品的轻盈度、保暖性、透气性等因素决定的。ANA选用的羽绒被采用西川独家工艺，提高了保温能力。枕头则使用高品质的匈牙利白鸭绒，蓬松轻盈，有助于睡眠。您还可以使用触感柔软的TENERITA制毛毯和100%有机棉制作的舒适家居服。
优质睡眠的床垫、薄被、枕头、毛毯图片
床垫
众多运动员喜欢在远征海外时使用的西川“AiR”床垫。这款调节床垫采用分散身体承受压力的特殊立体结构，可维持良好的睡眠姿势，提供优质睡眠。其优秀的设计性在日本境内外受到高度评价，获得了世界各国的设计奖项。
薄被
西川制作的薄被中的羽绒采用西川独有的Fresh-Up工艺，提高了保湿能力，帮助实现舒适睡眠。被套使用100%埃及棉。柔软亲肤，为乘客提供舒适睡眠。
- Fresh-Up工艺是使用高温蒸汽进行“加湿干燥”、“冷却除尘”，只选取优质羽绒的“过筛甄选”工艺。
枕头
枕头使用高品质的匈牙利白鸭绒，蓬松轻盈，而且吸湿排汗，帮助实现清爽舒适的睡眠。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤，为您提供舒适睡眠。
毛毯
“TENERITA”的毛毯使用符合国际标准，安全性和品质俱佳的有机棉。接触面使用高级羊绒材料，毛毯整体兼具棉的透气性和羊绒的保暖性。优质材料制成的轻柔毛毯会带给乘客舒适的包裹感受。
时尚舒适的旅行用家居服
使用100%环保有机棉为原料制作的双面针织物。
触感柔软，穿着舒适。附有便于携带的抽绳袋。可自由带走。
以下期间及特定航线，除了上述的衣物之外，还提供TENTIAL公司的恢复性穿戴产品“BAKUNE”。
请穿着专为舒适睡眠而设计的独特产品“BAKUNE”，享受轻松惬意的时光吧。
可放入提供的束口袋中自行带回。
提供期间：2025年7月1日（周二）开始约1个月左右（库存使用完毕后停止供应）。
提供航线：NH108 羽田-旧金山、NH160 羽田-纽约
头等舱免费便利套装
我们为您准备了实用的便利套装组合，会让您的长途旅程更舒适愉悦。
- ANA特制“ETTINGER”旅行化妆包
- Sensai UTM 护肤水 Ⅱ
- Sensai UTM 乳霜 N
- Sensai UTM 全唇部护理
- ETTINGER卡包
- ANA特制环保袋
- * 根据时期，也可能是“Globe-Trotter”的旅行套装。
- * 化妆包的形状颜色可能因时期而异。
- * 如有变更，恕不另行通知。
其他头等舱便利套装
开襟毛衫（出借服务）
可提供的储备量有限
供应航线：全部航线
拖鞋、鞋拔
- * 拖鞋不带鞋拔，有需要的旅客请告知客舱乘务员。
供应航线：全部航线
头戴式耳机
供应航线：全部航线
信件套装
含明信片、圆珠笔、笔记本。
可提供的储备量有限
供应航线：全部航线
足底按摩器
可提供的储备量有限
供应航线：全部航线
ANA独创香氛
您可以在ANA的机场休息室和机内体验ANA独创混合天然香氛，使旅程更加舒适，深度放松身心。详情请查阅ANA独创香氛。
其他可选择服务介绍
Keep My Fare
Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时，用于保管预订和票价明细的便利服务（到出票72小时前）。在选择了您期望的航班、票价后，请前往支付页面进行申请。
提前增加行李额度
这是当行李超过免费托运额度时，通过在ANA主页提前支付额外费用，增加行李额度的便利服务。费用为100美元～200美元，具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。
机内医疗支援
ANA为使乘客安心搭乘，在全世界拥有24小时全天候医疗救援，机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。
ANA Wi-Fi服务
可为智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等设备提供网络服务。
飞机及机内服务相关信息
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