Layanan untuk Penumpang Kelas Satu
Penumpang Kelas Satu kami akan mendapatkan perlakuan kelas dunia saat terbang dengan ANA. Ini berarti layanan yang ditingkatkan dari saat Anda tiba di bandara keberangkatan, dilanjutkan dengan layanan dalam pesawat yang mewah dan penuh perhatian, lalu saat mengantar Anda keluar setelah kedatangan.
Layanan Bandara Kelas Satu
Kami berusaha untuk membuat semua langkah, dari check-in hingga boarding gate, semudah dan senyaman mungkin bagi penumpang Kelas Satu kami, termasuk check-in prioritas di beberapa bandara. Silakan cari papan tanda Kelas Satu.
Jika telah melakukan check-in online, Anda tidak perlu menuju ke loket check-in. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Check-In Online.
Keuntungan Lebih Banyak untuk Penumpang Kelas Satu
ANA SUITE CHECK-IN di Tokyo Narita
Penumpang Kelas Satu dapat melakukan check-in untuk penerbangan mereka di LOUNGE ANA SUITE di Bandara Narita. Ketahui lebih lanjut tentang ANA SUITE CHECK-IN di Tokyo Narita.
Bagasi Prioritas Kelas Satu
Penumpang Kelas Satu yang ingin mendaftarkan tas harus melanjutkan ke loket bagasi, tempat label bagasi Prioritas Satu atau Prioritas Kelas Satu akan ditempelkan. Tas tersebut akan tiba di Klaim Bagasi pertama kali untuk pengambilan yang mudah dan cepat. Dapatkan Informasi Bagasi Lebih Lanjut.
Jalur Cepat Keamanan
Beberapa bandara menawarkan check-in Jalur Cepat untuk penumpang Kelas Satu, sehingga pemeriksaan keamanan menjadi lebih mudah. Silakan periksa panduan bandara untuk bandara keberangkatan Anda. Dapatkan Informasi Bandara dan Kota.
Boarding Prioritas
Penumpang Kelas Satu menerima boarding prioritas setelah penumpang yang membutuhkan bantuan khusus.
- * Untuk informasi mengenai urutan naik, silakan lihat Urutan Naik.
Disembarkasi
Penumpang Kelas Satu dipersilakan untuk turun dari pesawat terlebih dahulu. Jika Anda memiliki tas yang didaftarkan, lanjutkan ke Klaim Bagasi, tempat tas prioritas Anda akan segera tiba.
Selain itu, penumpang Kelas Satu yang mendarat di Bandara Narita dapat beristirahat di Lounge Kedatangan ANA sebelum melanjutkan ke penerbangan lokal atau meninggalkan bandara. Ketahui lebih lanjut mengenai Lounge Bandara Narita kami.
Akses Lounge Kelas Satu
Penumpang Kelas Satu pada penerbangan internasional yang dioperasikan oleh ANA dipersilakan untuk menghabiskan waktu di lounge ANA dan lounge afiliasi ANA. Persyaratan untuk akses lounge dan perincian layanan dapat berbeda tergantung bandara.
ANA SUITE CHECK-IN di Tokyo Narita
Penumpang Kelas Satu dapat melakukan check-in untuk penerbangan mereka di LOUNGE ANA SUITE di Bandara Narita. Ketahui lebih lanjut tentang ANA SUITE CHECK-IN di Narita.
- * Terkait penggunaan selama penerbangan sambungan, silakan lihat informasi selengkapnya di Akses Lounge untuk Penerbangan Sambungan.
Jelajahi Kursi Kelas Satu yang Mewah
Kursi Kelas Satu kami menawarkan kenyamanan dan fungsionalitas yang luar biasa. Kursi ini dilengkapi tempat duduk yang sepenuhnya datar, pintu untuk privasi, monitor LCD layar lebar, lemari untuk penyimpanan, dan banyak lagi. Telusuri opsi Kelas Satu kami di bawah ini.
The Suite
Kursi Kelas Satu yang baru ini memberikan kenyamanan dan fungsionalitas terbaik. Setiap kursi memiliki pintu untuk privasi, layar 4K 43 inci, kursi yang dapat direbahkan hingga rata, dan banyak lagi. Kursi ini dapat dikonfigurasi untuk mengakomodasi penumpang yang bepergian bersama. Lihat Detail The Suite.
Hanya tersedia di B777-300ER (baru dengan 212 kursi).
ANA FIRST SQUARE
Kursi kulit berbentuk persegi kami memiliki dinding panel yang tinggi dan memanfaatkan ruang dengan sebaik mungkin untuk memaksimalkan kenyamanan. Setiap kursi dilengkapi monitor LCD lebar dengan layar sentuh berukuran 23 inci, beberapa ruang penyimpanan, meja besar yang dapat digerakkan, dan banyak lagi. Tersedia di B777-300ER (212 kursi). Lihat detail tentang ANA FIRST SQUARE.
Tersedia di B777-300ER (212 kursi).
Kursi Kelas Satu Airbus A380
Kursi Kelas Satu ini memiliki pintu untuk privasi dan menyediakan fitur terbaru, termasuk kursi yang dapat direbahkan hingga rata, monitor lebar berukuran 32 inci, ruang penyimpanan yang luas, dan masih banyak lagi. Tersedia hanya di Airbus A380. Lihat detail tentang Kursi Kelas Satu Airbus A380.
Tersedia hanya di Airbus A380.
Makanan dan Minuman Kelas Satu
Para Connoisseur
Menu yang dipilih dengan cermat pada penerbangan internasional dan domestik disajikan dengan cermat oleh tim koki terkenal di seluruh dunia, spesialis minuman, dan pakar kelas dunia kami.
Ketahui lebih lanjut tentang Para Connoisseurs.
Makanan Kelas Satu
Dibuat dengan bahan-bahan musiman terbaik dan paling segar untuk rasa yang menakjubkan, hidangan Kelas Satu kami direncanakan dan disiapkan oleh koki terkemuka dari dalam dan luar Jepang.
Sorotan dari menu Juni 2025 hingga Agustus 2025 pada penerbangan dari Jepang.
Untuk informasi mengenai makanan untuk anak-anak dan makanan dengan kebutuhan diet atau aturan agama tertentu, silakan lihat Makanan Anak-anak dan Makanan Khusus Lainnya.
Masakan Jepang dan Internasional
Makanan Ringan (English only)
Pilihan Kopi Spesial ANA (English only)
Catatan
- Makanan dan minuman dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pilihan anda mungkin tidak selalu tersedia.
- Beberapa item menu telah diubah karena persediaan telur ayam menipis akibat penyebaran flu burung. Detail item menu baru akan diberitahukan selama penerbangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
- Semua foto adalah gambar contoh.
- Info mengenai sumber beras yang digunakan sesuai dengan ketentuan Undang-undang Ketertelusuran Beras, lihat Penggunaan sumber beras sesuai dengan ketentuan Undang-undang Ketertelusuran Beras (PDF) (Japanese only)
.
Mencari Makanan dan Minuman di Rute Anda (PDF)
- * Menu makanan dan minuman di pesawat dijadwalkan akan diperbarui di akhir setiap bulan berikut: Februari, Mei, Agustus, dan November.
- * Perlu diperhatikan bahwa menu dapat berubah tanpa pemberitahuan tergantung ketersediaan bahan baku.
- * Karena persediaannya terbatas, ada kalanya kami tidak dapat menyajikan item menu pilihan Anda. Kami sangat berterima kasih atas pengertian Anda.
Makanan Anak-anak dan Makanan untuk Kebutuhan Diet
ANA menawarkan pilihan yang beragam untuk makanan khusus untuk anak dan bayi. Kami juga memiliki makanan untuk penumpang dengan kebutuhan diet khusus karena alasan kesehatan maupun agama, dan untuk penumpang dengan larangan makanan. Sebagian besar memerlukan pemberitahuan sebelumnya.
Dapatkan detail tentang Makanan Anak-anak dan Makanan Khusus Lainnya.
Wi-Fi dan Hiburan Kelas Satu
Semua penumpang Kelas Satu dapat menikmati Layanan Wi-Fi ANA gratis. Kartu akses Wi-Fi gratis akan dibagikan oleh petugas kabin setelah naik. Kartu hanya berlaku untuk penerbangan tertentu. Lihat di detail Layanan Wi-Fi ANA.
Hiburan dalam Penerbangan
Di Kelas Satu, ada hiburan seru yang dapat dinikmati selama penerbangan, menggunakan layar LCD lebar atau 4K yang membuat Anda serasa di rumah.
Layanan Wi-Fi ANA
Dengan layanan ini, Anda bisa menggunakan Internet untuk menelusuri situs web, mengirimkan atau menerima pesan, dan banyak lagi. *1*2
Penumpang yang telah mendaftarkan alamat email mereka akan menerima kode voucher gratis (1 kode per penumpang) melalui email, dua jam sebelum waktu keberangkatan. *3
-
*1.Layanan Internet tidak tersedia di pesawat B767-300ER (202 kursi) atau A320 (146 kursi).
-
*2.Anda tidak dapat melakukan streaming video, obrolan video, atau aktivitas lainnya yang memerlukan banyak data, tetapi layanan streaming musik akan tersedia.
-
*3.Koneksi simultan terbatas pada satu perangkat saja, tetapi Anda bisa menggunakan beberapa perangkat secara bergantian.
belanja Bebas Pajak Kelas Satu
Kursi Kelas Satu Anda yang nyaman sempurna untuk bersantai dan berbelanja. ANA SKY SHOP, pilihan belanja bebas pajak dalam penerbangan ANA, menawarkan beragam produk yang hanya tersedia dalam bentuk bebas pajak. Anda bahkan bisa berhemat dengan membayar menggunakan kartu ANA Anda.
Perlengkapan Kelas Satu
Untuk menciptakan pengalaman yang menenangkan di langit, ANA menawarkan pilihan fasilitas mewah bagi para penumpang Kelas Satu. Silakan meminta dari salah satu petugas kabin kami.
Yang Terbaik untuk Perjalanan Nyaman
Kelembutan, keringanan, insulasi, dan breathability adalah faktor yang menentukan tidur yang nyaman. Selimut tebal feather down baru kami dibuat menggunakan teknik milik Nishikawa Sangyo untuk meningkatkan insulasi. Dan bantal baru kami juga ringan dan lembut, dan membanggakan down bebek putih Hungaria untuk istirahat yang menyenangkan. Set tempat tidur juga dilengkapi dengan selimut TENERITA lembut dan pakaian lounge 100% katun organik asli.
Tidur Mewah: Alas Tidur, Selimut Tebal, Bantal, dan Selimut
ALAS TIDUR
Alas tidur Nishikawa AiR ini digemari banyak atlet saat mereka bepergian ke luar negeri. Alas tidur conditioning ini menyebarkan tekanan dari tubuh Anda melalui struktur tiga-lapis unik, menjaga posisi tidur Anda dan menjanjikan tidur malam yang istimewa. Desain mutakhir AiR ini dipuji baik di dalam maupun di luar Jepang, memenangkan berbagai design award di seluruh dunia.
SELIMUT TEBAL
Penumpang dapat menikmati tidur yang menyenangkan dengan selimut tebal Nishikawa kami. Diproduksi dengan proses fresh up Nishikawa Sangyo, seprai feather down ini menawarkan insulasi tambahan. Dibungkus dengan sarung 100% katun Mesir murni, seprai kami lembut ketika disentuh dan memastikan tidur malam yang nyenyak.
- Proses fresh up terdiri dari mengembangkan down menggunakan uap panas, mendinginkannya dan menghilangkan kotoran atau fiber, kemudian memilih bahan yang terbaik.
BANTAL
Dibuat menggunakan bulu bebek putih Hungaria kualitas tinggi, bantal halus dan ringan kami memiliki kemampuan menyerap kelembapan yang luar biasa sehingga penumpang dapat menikmati tidur yang nyaman tanpa merasa sesak. Sarung bantal membanggakan 100% katun murni dan lembut saat disentuh, memastikan tidur malam yang nyenyak.
SELIMUT
Selimut TERENIA dibuat dari katun organik yang aman dan berkualitas tinggi yang telah memenuhi standar internasional. Dengan sisi depan selimut yang dibuat dari kasmir terbaik, ia menampilkan breathability dari katun dan insulasi dari kasmir. Dibuat dari material berkualitas luar biasa, selimut lembut dan ringan ini memberikan kenyamanan.
Baju santai untuk Bepergian Nyaman nan Gaya
Set rajutan atasan dan bawahan ramah lingkungan ini dibuat seluruhnya menggunakan katun organik.
Lembut jika disentuh dan menawarkan ukuran yang pas. Disertai dengan kantong penyimpanan yang memudahkan untuk dibawa ke mana-mana. Pelanggan boleh membawa pulang baju santai ini.
Kotak Perlengkapan Gratis Kelas Satu
Masing-masing penumpang akan mendapatkan kotak perlengkapan dengan produk terbaik ini untuk menjamin kenyamanan selama perjalanan yang panjang.
- Pouch ETTINGER Orisinal ANA
- SENSAI UTM THE LOTION II
- SENSAI UTM THE CREAM N
- SENSAI TOTAL LIP TREATMENT
- Tempat kartu ETTINGER
- Kantung yang bisa digunakan berulang Orisinal ANA
- * Mungkin penumpang akan menerima kit perlengkapan Globe Trotter, tergantung waktu dan musim.
- * Bentuk dan warna pouch berbeda-beda, tergantung waktu dan musim.
- * Desain dan isinya dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perlengkapan Kelas Satu Lainnya
Baju Rajutan (Gratis Biaya Sewa)
Persediaan terbatas
Rute: Semua Rute
Sandal, Sendok Sepatu
- * Silakan meminta pada awak kabin jika Anda memerlukan sendok sepatu.
Rute: Semua Rute
Headphone
Rute: Semua rute
Perlengkapan Surat Menyurat
Termasuk kartu pos, pulpen, dan kertas memo.
Persediaan terbatas
Rute: Semua Rute
Foot Roller
Persediaan terbatas
Rute: Semua Rute
ANA Original Aroma
Rasakan aroma alami dan khas dari ANA di lounge bandara maupun di dalam pesawat, dan nikmati waktu dalam kenyamanan dan sensasi rileks. Pelajari lebih lanjut tentang ANA Original Aroma.
Jelajahi Semua Layanan Lainnya
Keep My Fare
Keep My Fare adalah layanan praktis yang memungkinkan penumpang untuk menahan reservasi dan info tarif jika mereka membutuhkan waktu sebelum memutuskan untuk membeli tiket (hingga 72 jam sebelum penerbitan tiket). Anda dapat mengajukan permintaan layanan dari layar pembayaran setelah memilih penerbangan dan tarif yang anda inginkan.
Bagasi Tambahan Prabayar
Ini adalah layanan praktis yang memungkinkan Anda untuk membayar biaya tambahan di muka di situs web ANA untuk bagasi yang melebihi jatah bagasi terdaftar tanpa biaya. Biayanya adalah $100-$200 USD tergantung pada pembatasan berat dan tujuan perjalanan. Daftar online setelah memesan penerbangan Anda.
Bantuan Medis dalam Penerbangan
Untuk membuat pelanggan kami merasa aman, ANA menyediakan sistem dukungan bagi penumpang yang membutuhkan perawatan medis, termasuk akses 24 jam ke profesional medis di seluruh dunia.
Layanan Wi-Fi ANA
Layanan ini menyediakan akses Internet di smartphone, tablet, dan laptop.
Informasi Pesawat dan Layanan dalam Pesawat
Informasi Bermanfaat
Kami harap liburan Anda yang menyenangkan dimulai dari penerbangan Honolulu ANA!
Penerbangan yang boarding mulai 19 Mei 2026 akan tunduk pada sistem dan peraturan baru. Oleh sebab itu, informasi yang dimasukkan dapat berubah.
Harap konfirmasikan kembali informasi yang dimasukkan.
Sistem layanan penumpang domestik Jepang akan diperbarui.Tentang tanggal mulai berlaku untuk sistem dan peraturan baru