Phòng chờ sân bay

Thư giãn tại phòng chờ sân bay

Hành khách trên các chuyến bay quốc tế do ANA khai thác được mời dành thời gian tại các phòng chờ của ANA và/hoặc phòng chờ của hãng hàng không đối tác.

  • Việc sử dụng phòng chờ có thể thay đổi tùy theo tiêu chí vào phòng chờ. Vui lòng tham khảo các trang phòng chờ sân bay áp dụng.
  • Hành khách bay các chuyến bay liên danh do hãng hàng không khác khai thác không thể sử dụng phòng chờ.

Điều kiện khác nhau tùy theo cả hạng vé và trạng thái hội viên—vui lòng kiểm tra trang phòng chờ sân bay liên quan để biết chi tiết.

Phòng chờ ANA

ANA điều hành phòng chờ tại bốn sân bay trên khắp Nhật Bản và Hawaii: Narita, Haneda, Kansai và Honolulu.

Phòng chờ của ANA cung cấp nhiều loại bữa ăn và đồ uống. Hãy tận hưởng và dành thời gian thư giãn trước khi lên máy bay trong không gian rộng rãi này.

Phòng chờ liên kết với ANA

Có rất nhiều phòng chờ sân bay trên khắp thế giới dành cho hành khách trên các chuyến bay do ANA khai thác và/hoặc do Star Alliance khai thác. Vui lòng xem bên dưới để biết danh sách đầy đủ các sân bay tham gia.

Quy định phòng chờ

Để đảm bảo an toàn và thoải mái trong phòng chờ do ANA và/hoặc các công ty liên kết với ANA khai thác, chúng tôi rất trân trọng sự tuân thủ của quý khách đối với các quy định sau.

  • Không tham gia vào các hành vi gây trở ngại cho sự an toàn và thoải mái của người khác trong phòng chờ.
  • Không uống quá mức đồ uống có cồn hoặc uống khi chưa đủ tuổi.
  • Không tham gia các hoạt động hủy hoại hoặc phá hủy các cơ sở phòng chờ và/hoặc thiết bị.
  • Không được phép sử dụng các cơ sở hoặc thiết bị theo bất kỳ cách nào ngoài mục đích sử dụng dự kiến.
  • Không được hút thuốc bên ngoài các khu vực được chỉ định (kể cả thuốc lá điện tử), thực hiện cuộc gọi thoại hoặc sử dụng thiết bị điện tử phát ra âm thanh.
  • Không được phép chụp ảnh khách hàng hoặc nhân viên.
  • Không tuân theo hướng dẫn của nhân viên phòng chờ hoặc cản trở họ thực hiện nhiệm vụ (bao gồm cả việc giữ nhân viên phòng chờ ở lại quá lâu).
  • Không được phép dùng đồ ăn hoặc đồ uống bên ngoài.
  • Không mang thiết bị được trang bị trong phòng chờ ra ngoài phòng chờ.
  • Không được độc chiếm và sử dụng thiết bị, cơ sở vật chất hoặc dịch vụ ở phòng chờ quá lâu.
  • Không được phép thực hiện bất kỳ hoạt động kinh doanh hoặc thương mại nào (ví dụ: quảng cáo, gạ gẫm, bán hàng v.v..) mà không được phép.
  • Chó hỗ trợ bao gồm chó dẫn đường, chó trợ thính, chó hỗ trợ di chuyển và các loại chó dịch vụ khác được phép. Tất cả các vật nuôi khách đều bị cấm.

Nếu quý khách không tuân thủ các quy định nêu trên, chúng tôi có thể hạn chế quý khách sử dụng phòng chờ cũng như lên máy bay và hủy tư cách thành viên ANA Mileage Club của quý khách theo Điều lệ vận chuyển của chúng tôi cũng như Điều khoản và điều kiện của ANA Mileage Club.

Lưu ý:

  • Vui lòng bảo quản tư trang và vật quý giá cá nhân. ANA sẽ không chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi trộm cắp hoặc mất mát nào trừ khi xảy ra do ý định cố ý hoặc sơ suất từ phía ANA.

Dựa trên Chính sách về quyền riêng tư của ANA, chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu cung cấp thông tin về các khách hàng khác khi không có sự chấp thuận của họ.