| 販売業者 | ANA X株式会社 |
|---|---|
| 代表取締役 | 神田 真也 |
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2-14-1フロントプレイス日本橋 |
| お客様お問い合わせ窓口 | ANAモバイルカスタマーデスク URL: https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/ana-mobile/contact 受付時間: 9:30〜18:00(年末年始休業) 電話番号: 050-3172-3268 |
| 電子メールで広告する場合のメールアドレス | 以下ドメインからメールを送信します。 @121.ana.co.jp |
| 販売価格 | 該当ページにおいて表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 該当ページに記載の初期費用が発生します。 |
| お支払い方法 | クレジットカード |
| お支払い期限時期 | 各クレジットカードに係る規約の定めによります。 |
| 商品の引渡時期 | 申込みにおける本人確認書類等の不備がなければお申し込み日から3日から5日後を目安にSIMカードを引渡しいたします。 土日祝日をはさむ場合やお届先が離島の場合は配送にお時間をいただくことがあります。 |
| 申込みの撤回又は解除に関する事項 | 当社に対し、当社ホームページ上FAQ内のフォームから申請することにより、一定の条件で契約の全部又は一部を解除することができます。 また、電気通信事業法第26条の3に定める初期契約解除制度の対象となるサービスについては、当社が契約書面の交付を行った日を初日として8日が経過するまでの間は、当社に対して、ホームページ上の初期契約解除に関するFAQ内のフォームから申請することにより、解除することができます。この場合において、当社は、解除までの期間に応じた当該サービスの月額料金及び契約締結費用について、電気通信事業法が定める範囲内において請求します。 詳しくは当社利用規約をご確認ください。 |
| 不良品の返品・交換について | SIMカードに限り、動作不良等の初期不良があった場合には、SIMカードの引渡し後14日以内に当社に申し出ることにより交換を請求することができます。その場合、当社はSIMカードを再発行又はeSIMに記録するSIMプロファイルを発行します。 |
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